会社情報

介護用品・福祉用具に関するお問い合わせや、その他のご用件がございます方は、下記のお問い合わせ先までご遠慮なくお申し付けくださいませ。
福祉用具選定士、福祉用具専門相談員がご対応いたします。


【お問い合せ先】

電話番号: 0742-93-7790(平日9:00-18:00)
FAX番号: 0742-93-7709
メールアドレス: sales_minna@kaigo-okumura.co.jp(24時間受付)
住所: 〒630-8113 奈良県奈良市法蓮町334-1

店名: みんなの介護用品専門店(介護保険事業所番号 2970105991)
担当者: 奥村 偉(福祉用具選定士)

業務内容: 福祉用具販売、貸与(レンタル)、住宅改修、その他介護保険取扱い業務

みんなの介護用品専門店


【運営会社】

株式会社介護のおくむらさん
〒639-1044 奈良県大和郡山市小泉町東2−7−3
TEL:074-320-2579 FAX:074-320-2579
代表者:奥村 利子
店舗運営責任者:奥村 利子(営業部)
店舗セキュリティ責任者:奥村 和雄
店舗連絡先:minna-kaigo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。



営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
当店へのお問い合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−20:00
  日曜 10:00−17:00

※土・祝祭日はお休みをいただいております。


お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡いたします。メール送信後、3日以内にご承諾いただけない場合には、自動的にご注文がキャンセルになります。あらかじめご了承ください。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1356278 ラクテン(ミンナノカイコ゛ヨウヒンセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される注文確認メールの金額と当店からご案内するお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載のご請求金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品をご発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の[合計]金額を、商品お届けの際に配送員にお支払いくださいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【セブンイレブン決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料(税込)
〜7,999円 210円
8000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 945円

※収入印紙代は実費となります。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【ローソン決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料(税込)
〜7,999円 210円
8000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 945円

※収入印紙代は実費となります。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

  商品代金:商品代金合計+送料

●決済手数料はございません。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●当店にてお客様のご入金が確認出来次第、商品をご発送いたします。
●商品の発送日については、あらためてご連絡差し上げます。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。

  商品代金:商品代金合計+送料

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●当店にてお客様のご入金が確認出来次第、商品をご発送いたします。
●商品の発送日については、あらためてご連絡を差し上げます。


配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

[商品発送のタイミング]

特に配達希望日のご指定がない場合、通常は、

●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、電子マネー決済 ⇒お支払い確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ただし、在庫がある場合に限ります。

[配送希望時間帯をご指定出来ます]

午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ただし時間をご指定された場合でも、交通や天候等の事情により指定時間内に配達ができない事もございますことをご了承くださいませ。

[メーカー直送の場合の配送業者変更について]

ご指定のお日にちにお届けする為などの事情により、メーカー(またはメーカー事業所)より直送にてご出荷する際、他の配送業者となります場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。
※送料は変わりございません。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1900円 1200円 1080円 640円 700円 700円 700円 640円 700円 700円 700円 700円 2400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入



返品について

● お取扱い商品には万全を期していますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に当店にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします。また返品の場合の支払いもいただきません。)

● お客様のご都合による返品・交換(サイズや色違い等)、使用・開封した商品の返品・交換は、お断りをしております。
やむを得ない理由でご返品をされたい場合(但し、使用・開封した商品については対象外)は、お客様ご負担分として、発送の際の梱包料及び事務手数料といたしまして一律2,000円と、返品商品の商品代金(割引前の定価)の半額分及び、返品に要する送料、ご返金の際の振込手数料の実費分を減額してのご返金となりますのでご了承ください。
※介護シューズをご購入の際は、特にサイズのご確認をお願いいたします。

● 悪質なお取り引き行為(お客様都合による受け取りの拒否・長期不在など)が生じた場合は、その際に発生した往復の発送料・代引手数料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

[返品に関するお問い合せ]

 電話番号: 0743-20-2579
 メールアドレス: sales_minna@kaigo-okumura.co.jp
 返送先住所: 〒639-1044 奈良県大和郡山市小泉町東2-7-3
 担当者 :奥村 利子


社会的責任[CSR]


会社情報

株式会社介護のおくむらさん

〒639-1044 奈良県大和郡山市小泉町東2−7−3
TEL:074-320-2579 FAX:074-320-2579
代表者:奥村 利子
店舗運営責任者:奥村 利子(営業部)
店舗セキュリティ責任者:奥村 和雄
店舗連絡先:minna-kaigo@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

介護用品・福祉用具に関するお問い合わせや、その他のご用件がございます方は、下記のお問い合わせ先までご遠慮なくお申し付けくださいませ。
福祉用具選定士、福祉用具専門相談員がご対応いたします。


【お問い合せ先】

電話番号: 0742-93-7790(平日9:00-18:00)
FAX番号: 0742-93-7709
メールアドレス: sales_minna@kaigo-okumura.co.jp(24時間受付)
住所: 〒630-8113 奈良県奈良市法蓮町334-1

店名: みんなの介護用品専門店(介護保険事業所番号 2970105991)
担当者: 奥村 偉(福祉用具選定士)

業務内容: 福祉用具販売、貸与(レンタル)、住宅改修、その他介護保険取扱い業務

みんなの介護用品専門店


【運営会社】


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
当店へのお問い合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−20:00
  日曜 10:00−17:00

※土・祝祭日はお休みをいただいております。


お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

Diners

リボ 

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡いたします。メール送信後、3日以内にご承諾いただけない場合には、自動的にご注文がキャンセルになります。あらかじめご了承ください。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1356278 ラクテン(ミンナノカイコ゛ヨウヒンセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※楽天ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される注文確認メールの金額と当店からご案内するお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載のご請求金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、2営業日以内に商品をご発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

当店からお送りするメールに記載の[合計]金額を、商品お届けの際に配送員にお支払いくださいませ。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。

●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【セブンイレブン決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料(税込)
〜7,999円 210円
8000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 945円

※収入印紙代は実費となります。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。

※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。


●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

※下記の振替手数料が発生します。
【ローソン決済手数料 料金表】
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料(税込)
〜7,999円 210円
8000円〜29,999円 3.15%
30,000円〜 945円

※収入印紙代は実費となります。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。

  商品代金:商品代金合計+送料

●決済手数料はございません。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●当店にてお客様のご入金が確認出来次第、商品をご発送いたします。
●商品の発送日については、あらためてご連絡差し上げます。

iD決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。

  商品代金:商品代金合計+送料

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●当店にてお客様のご入金が確認出来次第、商品をご発送いたします。
●商品の発送日については、あらためてご連絡を差し上げます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入


配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



[商品発送のタイミング]

特に配達希望日のご指定がない場合、通常は、

●楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、電子マネー決済 ⇒お支払い確認後、2営業日以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ただし、在庫がある場合に限ります。

[配送希望時間帯をご指定出来ます]

午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※ただし時間をご指定された場合でも、交通や天候等の事情により指定時間内に配達ができない事もございますことをご了承くださいませ。

[メーカー直送の場合の配送業者変更について]

ご指定のお日にちにお届けする為などの事情により、メーカー(またはメーカー事業所)より直送にてご出荷する際、他の配送業者となります場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。
※送料は変わりございません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1900円 1200円 1080円 640円 700円 700円 700円 640円 700円 700円 700円 700円 2400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません


返品について

● お取扱い商品には万全を期していますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に当店にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料は当店が負担いたします。また返品の場合の支払いもいただきません。)

● お客様のご都合による返品・交換(サイズや色違い等)、使用・開封した商品の返品・交換は、お断りをしております。
やむを得ない理由でご返品をされたい場合(但し、使用・開封した商品については対象外)は、お客様ご負担分として、発送の際の梱包料及び事務手数料といたしまして一律2,000円と、返品商品の商品代金(割引前の定価)の半額分及び、返品に要する送料、ご返金の際の振込手数料の実費分を減額してのご返金となりますのでご了承ください。
※介護シューズをご購入の際は、特にサイズのご確認をお願いいたします。

● 悪質なお取り引き行為(お客様都合による受け取りの拒否・長期不在など)が生じた場合は、その際に発生した往復の発送料・代引手数料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。
このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、内容証明の発行・法的手続きによる「小額裁判制度」を利用させて頂き、全ての諸費用を請求いたします。

● 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

[返品に関するお問い合せ]

 電話番号: 0743-20-2579
 メールアドレス: sales_minna@kaigo-okumura.co.jp
 返送先住所: 〒639-1044 奈良県大和郡山市小泉町東2-7-3
 担当者 :奥村 利子


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