会社概要

株式会社MIRAGE
〒337-0033 埼玉県さいたま市見沼区御蔵525-7
TEL:0120-252656 FAX:03-6867-0407
代表者:山口 舞
店舗運営責任者:山口 佳澄
店舗セキュリティ責任者:山口 佳澄
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みを頂いております。

領収書発行について
当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。
メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。
必要な応じダウンロードしてご利用ください。

宛名・但書は、ダウンロードの際に、ご希望の宛名・但書へ変更が可能です。
※空欄不可

■電子領収書について
電子領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
また、電子領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。

■ポイント利用分について
当店ではポイント利用の場合は、ご利用分を領収書の金額から差し引かせて頂いております。
また、ポイント全額支払いの場合は、領収書の発行は致しておりませんので予めご了承下さい。

■代金引換の領収書について
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって、正式な領収書に代えさせていただきます。
(税法上認められている正式な領収書となります)当店発行の領収書を、再発行することはできませんのでご了承ください。

■コンビニ後払いについて
コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証を領収書としてご利用ください。
当店では領収書の発行・再発行はいたしません。

■郵送希望のお客様へ
電子領収書のダウンロードや印刷をする環境がない場合には、82円切手を貼った
返信用封筒を同封の上、下記の住所まで送付してください。

・送付先:〒337-0042 さいたま市見沼区南中野870
・宛 名:株式会社MIRAGE
・電 話:048-689-3383

※事前にメール又はお電話にて、郵送希望のご連絡を頂いた上で返信用封筒と合わせて
受注番号・氏名・電話番号を書いたメモなどを同封して頂きますよう、よろしくお願いいたします。

※返信用封筒には、送付先住所・氏名など必要事項のご記入をお願いいたします。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2284564 ラクテン(MIRAGESTYLE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
当社契約業者にて発送させていただきます。
商品及び地域や大きさによって、宅配便業者を決めさせていただきます。
主にヤマト運輸を利用させていただいております。
お客様からの配送業者の指定はお受けいたしかねます。

■お買上金額が3,980円未満(税込)の場合、配送先地域によって送料を設定させていただいております。
■お買上金額が3,980円以上(税込)の場合は、送料無料(店舗負担)とさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※主にヤマト運輸利用のため12時〜14時の時間指定は承れません。
※時間を指定された場合でも、天候・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 900円 750円 750円 750円 750円 750円 900円 1000円 1100円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品のサイズ、配送先地域によりゆうパックでの配送となる場合がございます。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
■お買上金額が50,000円未満(税別)の場合、配送先地域によって送料を設定させていただいております。
■お買上金額が50,000円以上(税別)の場合は、送料無料とさせていただきます。


【配送希望時間帯指定】
※お届け日時指定は承れません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 3300円 3000円 2900円 2900円 2900円 2900円 2900円 3000円 3100円 3100円 3300円 3300円 5300円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 55000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お届け日数は、宅急便のお届け日に準じます。
 (宅急便同様、日時指定も可能です。)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・3,980円(税込)以上ご購入の場合、送料無料(店舗負担)とさせて頂きます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・3,980円(税込)以上ご購入の場合、送料無料(店舗負担)とさせて頂きます。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・10,000円(税抜き)以上ご購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、
・前払い・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※予約商品の場合は、商品ページ記載の納期情報に従い発送いたします。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・10,000円(税抜き)以上ご購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、
・前払い・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※予約商品の場合は、商品ページ記載の納期情報に従い発送いたします。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

EMSで発送させて頂きます。
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済確認後5営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
~300g 1400円 2000円 2200円 2400円
~500g 1400円 2000円 2200円 2400円
~600g 1540円 2180円 2400円 2740円
~700g 1680円 2360円 2600円 3080円
~800g 1820円 2540円 2800円 3420円
~900g 1960円 2720円 3000円 3760円
~1.0kg 2100円 2900円 3200円 4100円
~1.25kg 2400円 3300円 3650円 4900円
~1.5kg 2700円 3700円 4100円 5700円
~1.75kg 3000円 4100円 4550円 6500円
~2.0kg 3300円 4500円 5000円 7300円
~2.5kg 3800円 5200円 5800円 8800円
~3.0kg 4300円 5900円 6600円 10300円
~3.5kg 4800円 6600円 7400円 11800円
3.5kgを超える重さはお問い合わせください。 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着日+7日間以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 900円 750円 750円 750円 750円 750円 900円 1000円 1100円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考3辺合計100cm以上、代引きでのお支払いはご利用できません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
【消費税率改正に関する重要なお知らせ】 平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。 当ショップでは9月30日出荷分まで税率8%、10月1日以降の出荷につきましては10%の税率を適用させていただきます。 そのため9月中のご注文でも発送が10月1日以降となる場合は、ご注文確定時の税率8%を10%に修正し差額をご請求させていただく場合がございます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-252656

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【メール】mirage-style@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
337-0033

住所
埼玉県さいたま市見沼区御蔵525-7

電話番号
0120-252656

FAX番号
03-6867-0407


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。


返品について

●原則的にお客様都合でのキャンセル・返品は出来ません。
万一、不良品が届いてしまった場合は商品到着後5日以内にメールにてお知らせ下さい。
送料は当ショップ負担とさせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:0120-252656
 メールアドレス:mirage-style@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:さいたま市見沼区御蔵525-7
 担当者  :山口佳澄

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社MIRAGE

〒337-0033 埼玉県さいたま市見沼区御蔵525-7
TEL:0120-252656 FAX:03-6867-0407
代表者:山口 舞
店舗運営責任者:山口 佳澄
店舗セキュリティ責任者:山口 佳澄
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
10:00 〜 17:30
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みを頂いております。

領収書発行について

当店は領収書自動発行システムを導入しています。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。
メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。
必要な応じダウンロードしてご利用ください。

宛名・但書は、ダウンロードの際に、ご希望の宛名・但書へ変更が可能です。
※空欄不可

■電子領収書について
電子領収書は電子文書となり印紙課税の対象にならないため印紙の貼付は致しません。
また、電子領収書を印刷してもコピー扱いとなるため印紙課税の対象にはなりません。

■ポイント利用分について
当店ではポイント利用の場合は、ご利用分を領収書の金額から差し引かせて頂いております。
また、ポイント全額支払いの場合は、領収書の発行は致しておりませんので予めご了承下さい。

■代金引換の領収書について
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって、正式な領収書に代えさせていただきます。
(税法上認められている正式な領収書となります)当店発行の領収書を、再発行することはできませんのでご了承ください。

■コンビニ後払いについて
コンビニで支払った時に受け取る払込金受領証を領収書としてご利用ください。
当店では領収書の発行・再発行はいたしません。

■郵送希望のお客様へ
電子領収書のダウンロードや印刷をする環境がない場合には、82円切手を貼った
返信用封筒を同封の上、下記の住所まで送付してください。

・送付先:〒337-0042 さいたま市見沼区南中野870
・宛 名:株式会社MIRAGE
・電 話:048-689-3383

※事前にメール又はお電話にて、郵送希望のご連絡を頂いた上で返信用封筒と合わせて
受注番号・氏名・電話番号を書いたメモなどを同封して頂きますよう、よろしくお願いいたします。

※返信用封筒には、送付先住所・氏名など必要事項のご記入をお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2284564 ラクテン(MIRAGESTYLE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率改正に関する重要なお知らせ】 平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。 2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。 当ショップでは9月30日出荷分まで税率8%、10月1日以降の出荷につきましては10%の税率を適用させていただきます。 そのため9月中のご注文でも発送が10月1日以降となる場合は、ご注文確定時の税率8%を10%に修正し差額をご請求させていただく場合がございます。 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


当社契約業者にて発送させていただきます。
商品及び地域や大きさによって、宅配便業者を決めさせていただきます。
主にヤマト運輸を利用させていただいております。
お客様からの配送業者の指定はお受けいたしかねます。

■お買上金額が3,980円未満(税込)の場合、配送先地域によって送料を設定させていただいております。
■お買上金額が3,980円以上(税込)の場合は、送料無料(店舗負担)とさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※主にヤマト運輸利用のため12時〜14時の時間指定は承れません。
※時間を指定された場合でも、天候・交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 900円 750円 750円 750円 750円 750円 900円 1000円 1100円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品のサイズ、配送先地域によりゆうパックでの配送となる場合がございます。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


■お買上金額が50,000円未満(税別)の場合、配送先地域によって送料を設定させていただいております。
■お買上金額が50,000円以上(税別)の場合は、送料無料とさせていただきます。


【配送希望時間帯指定】
※お届け日時指定は承れません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 3300円 3000円 2900円 2900円 2900円 2900円 2900円 3000円 3100円 3100円 3300円 3300円 5300円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 55000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お届け日数は、宅急便のお届け日に準じます。
 (宅急便同様、日時指定も可能です。)

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・3,980円(税込)以上ご購入の場合、送料無料(店舗負担)とさせて頂きます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・3,980円(税込)以上ご購入の場合、送料無料(店舗負担)とさせて頂きます。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・10,000円(税抜き)以上ご購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、
・前払い・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※予約商品の場合は、商品ページ記載の納期情報に従い発送いたします。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【料金】
・一律200円(角型A4サイズ、厚さ2.5cm、重さ1Kgまで)

【注意事項】
・ポスト投函となります。(ポストに入らない場合は持ち戻ります。)
・代引き決済、後払い決済はご利用できません。
・配達日時指定はご利用できません。
・ご注文の商品数によりメール便料金を加算修正させていただく場合がございます。
・投函後の紛失&破損に関して保証はございません。
・10,000円(税抜き)以上ご購入の場合、送料無料とさせて頂きます。

【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合、
・前払い・銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※予約商品の場合は、商品ページ記載の納期情報に従い発送いたします。

【配送希望時間帯】
・ポスト投函のためご指定出来ません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



EMSで発送させて頂きます。
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済確認後5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
1400円 2000円 2200円 2400円
1400円 2000円 2200円 2400円
1540円 2180円 2400円 2740円
1680円 2360円 2600円 3080円
1820円 2540円 2800円 3420円
1960円 2720円 3000円 3760円
2100円 2900円 3200円 4100円
2400円 3300円 3650円 4900円
2700円 3700円 4100円 5700円
3000円 4100円 4550円 6500円
3300円 4500円 5000円 7300円
3800円 5200円 5800円 8800円
4300円 5900円 6600円 10300円
4800円 6600円 7400円 11800円
0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着日+7日間以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 900円 750円 750円 750円 750円 750円 900円 1000円 1100円 1250円 1250円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 3辺合計100cm以上、代引きでのお支払いはご利用できません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-252656

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【メール】mirage-style@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

337-0033

住所

埼玉県さいたま市見沼区御蔵525-7

電話番号

0120-252656

FAX番号

03-6867-0407

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

返品について


●原則的にお客様都合でのキャンセル・返品は出来ません。
万一、不良品が届いてしまった場合は商品到着後5日以内にメールにてお知らせ下さい。
送料は当ショップ負担とさせていただきます。

●返品連絡先
 電話番号:0120-252656
 メールアドレス:mirage-style@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:さいたま市見沼区御蔵525-7
 担当者  :山口佳澄

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