会社概要
日東紅茶でおなじみ三井農林です。

日東紅茶でおなじみ、”お茶の時間で世界に笑顔を届けたい” 三井農林です。

三井農林株式会社
〒1058427 東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル
TEL:03-6699-3120 FAX:03-3500-0624
代表者:堺 弘行
店舗運営責任者:沼辺 昭彦
店舗セキュリティ責任者:沼辺 昭彦
店舗連絡先:mitsui-norin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


三井農林のご紹介
日本初の国産ブランド紅茶を発売した会社です

■日本初の国産ブランド紅茶を発売した会社です

日本初の国産ブランド紅茶「三井紅茶」が誕生したのは、今から約90年前の1927年(昭和2年)。

発売に先立ち出品したロンドンで、「ダージリンに似た高品質」という高い評価を受けての登場でした。

実は、これを手がけたのが、三井農林です。

その後、おなじみの「日東紅茶」に改称。日本の紅茶文化を築き上げ、 時代の変化とともに進化しながら、今日まで日本の紅茶を常にリードし続けています。



世界中から日本人に合ったお茶を買い付け


■世界中から日本人に合ったお茶を買い付け

三井農林は、一人前になるには10年以上かかるといわれる、熟練したお茶のプロフェッショナル、「鑑定士」を連綿と育成しています。

茶葉は農作物なので、同じ場所で育っても天候などによって味や香りが異なります。まったく同じ味の茶葉は、どれひとつとしてありません。

よって、年間を通して同じ味わいの商品をつくるためには工夫が必要。その工夫とは、さまざまな茶葉を組み合わせる、ブレンドにあります。

組み合わせる茶葉の特徴をしっかりと見極め、それぞれ適した配合で混ぜ合わせることで、イメージする味わいを安定して実現しているのです。


お客さまにお届けするに値する茶葉を、厳選

そのため、鑑定士は、知識や経験を総動員して、必要な茶葉だけを買い付けるべく、テイスティングを行います。

その数、1日あたり約200杯!

茶葉の選定のために、インドやスリランカなど世界中から取り寄せるサンプルは、1年間で約5万点にも及びます。この中から、お客さまにお届けするに値する茶葉を、厳選しているのです。

いつも同じ味を楽しんでいただきたい、という思いをこめて、日々お茶と真摯に向き合っています。



すべての茶葉の「安全」を確認

■すべての茶葉の「安全」を確認

三井農林では、独自の基準を設け、十分に安全性が確認された茶園からのみ、茶葉を買い付ける仕組みを、長い歳月をかけて整えてきました。

安心してお飲みいただけるよう、インドやスリランカなどの
産地にも足を運び、安全性を確認した茶葉のみを販売しています。


「安心」の追求にこだわっています

■「安心」の追求にこだわっています

さらに、お客さまのお手元にお届けするすべてのお茶に対して、製品の履歴を把握しています。藤枝・須玉工場では、世界的に定められた基準(ISO9001、ISO14001、FSSC22000)を遵守し、徹底した品質管理のもとで製造しています。


営業時間について
【営業日・定休日について】
■ 営業日 : 平日(9:00-12:00/13:00-17:00)
定休日 : 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
 ※ご注文は24時間受け付けております。

【定休日にいただいたお問い合わせ、ご注文について】
□お問い合わせ: 営業日に回答いたします。
□ご注文   : 営業日に対応いたします。


お問い合わせ先
■注文・配送に関するお問い合わせ:
 【EC配送センター】TEL:03-6699-3120 FAX:03-5510-2553

■商品に関するお問い合わせ:
 【お客様相談室】 0120-314731(平日9:00-12:00/13:00-17:00)


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1900890 ラクテン(ニツトウコウチヤノミツイノウリンTEAMART
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●購入時と同じお名前でのお振込みをお願いいたします。
 お名前が異なると、配送のお手続きをいたしかねる場合がございます。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。


宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1080円 760円 690円 690円 690円 690円 690円 760円 820円 880円 1080円 1080円 2600円
5,000〜9,999円 698円 498円 498円 498円 498円 498円 498円 498円 598円 598円 698円 698円 2240円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★ 沖縄県・その他離島のお客様は、10,000円(税抜)以上のお買い上げの場合でも送料負担をお願いしております。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコDM便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:164円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考クロネコDM便は、DM便対応商品をご注文されたお客様のみご利用頂けます。

DM便は、配達日時および曜日の指定はいたしかねますのでご了承ください。
DM便お届け目安は、発送後2〜6日頃です。郵便受け投函となります。
発送後に、追跡番号とURLをメールにてご案内いたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:5000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


ご注文について
「ご注文方法について」

楽天市場内の商品は、楽天市場からのご注文に限らせていただきます。
メール・電話でのご注文は承っておりませんので、ご了承ください。

「弊社からの返信メールについて」

お客様から頂いたメールにつきましては、原則1営業日以内に返信いたします。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、返信が届かない場合は、お手数をおかけしますが、再度ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
(朝8時30分までにいただいたご注文につきましては、当日分として出荷処理いたします。それ以降でのご注文は翌日扱いとなり、受注確認メールは翌営業日にお送りいたします。)

また、メールアドレスのドメイン指定をされている方は、[@shop.rakuten.co.jp]を受取可にご設定くださいますようお願いいたします。
ご指定いただいてない場合はメールが届きませんので、ご注意ください。

「返品について」

商品の発送には万全を期しておりますが、商品が到着した際には、速やかにお届けした商品をご確認くださいますようお願いいたします。
万が一、品違い、品不足等がございましたら、お手数をおかけいたしますが下記の注意事項をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。
なお、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。

【返品・交換の条件】

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
商品到着後9日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできませんので、ご注意ください。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について
返品商品到着確認後、1ヶ月以内にご指定口座にお振込いたします。
お振り込み手数料はお客様負担となり、 商品代金と相殺した金額をお支払いいたします。
ただし、弊社の責任で生じたご返金については、お振込方法、振込手数料のご負担ともに上記の限りではございません。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:03-6699-3120
メールアドレス:mitsui-norin@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒1058427 東京都港区西新橋1−2−9
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法はこちらをご参照ください。
※ご注意
パソコンやスマートフォン等のディスプレイの状態や設定により、商品画像の色味が実際と多少異なる場合があります。
注文した商品がお客様のイメージと異なりましても返品・交換はお受けできません。また、お客様のパソコンやスマートフォンの操作ミスによるご発注に関しましても、返品・交換はお受けできません。充分なご検討およびご注意の上、ご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
色などについて詳しく知りたい方は、お買い上げ前にお問い合わせください。(TEL: 03-6699-3120)

社会的責任[CSR]

会社概要

三井農林株式会社

〒1058427 東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セントラルビル
TEL:03-6699-3120 FAX:03-3500-0624
代表者:堺 弘行
店舗運営責任者:沼辺 昭彦
店舗セキュリティ責任者:沼辺 昭彦
店舗連絡先:mitsui-norin@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

日東紅茶でおなじみ三井農林です。

日東紅茶でおなじみ、”お茶の時間で世界に笑顔を届けたい” 三井農林です。

三井農林のご紹介

日本初の国産ブランド紅茶を発売した会社です

■日本初の国産ブランド紅茶を発売した会社です

日本初の国産ブランド紅茶「三井紅茶」が誕生したのは、今から約90年前の1927年(昭和2年)。

発売に先立ち出品したロンドンで、「ダージリンに似た高品質」という高い評価を受けての登場でした。

実は、これを手がけたのが、三井農林です。

その後、おなじみの「日東紅茶」に改称。日本の紅茶文化を築き上げ、 時代の変化とともに進化しながら、今日まで日本の紅茶を常にリードし続けています。



世界中から日本人に合ったお茶を買い付け


■世界中から日本人に合ったお茶を買い付け

三井農林は、一人前になるには10年以上かかるといわれる、熟練したお茶のプロフェッショナル、「鑑定士」を連綿と育成しています。

茶葉は農作物なので、同じ場所で育っても天候などによって味や香りが異なります。まったく同じ味の茶葉は、どれひとつとしてありません。

よって、年間を通して同じ味わいの商品をつくるためには工夫が必要。その工夫とは、さまざまな茶葉を組み合わせる、ブレンドにあります。

組み合わせる茶葉の特徴をしっかりと見極め、それぞれ適した配合で混ぜ合わせることで、イメージする味わいを安定して実現しているのです。


お客さまにお届けするに値する茶葉を、厳選

そのため、鑑定士は、知識や経験を総動員して、必要な茶葉だけを買い付けるべく、テイスティングを行います。

その数、1日あたり約200杯!

茶葉の選定のために、インドやスリランカなど世界中から取り寄せるサンプルは、1年間で約5万点にも及びます。この中から、お客さまにお届けするに値する茶葉を、厳選しているのです。

いつも同じ味を楽しんでいただきたい、という思いをこめて、日々お茶と真摯に向き合っています。



すべての茶葉の「安全」を確認

■すべての茶葉の「安全」を確認

三井農林では、独自の基準を設け、十分に安全性が確認された茶園からのみ、茶葉を買い付ける仕組みを、長い歳月をかけて整えてきました。

安心してお飲みいただけるよう、インドやスリランカなどの
産地にも足を運び、安全性を確認した茶葉のみを販売しています。


「安心」の追求にこだわっています

■「安心」の追求にこだわっています

さらに、お客さまのお手元にお届けするすべてのお茶に対して、製品の履歴を把握しています。藤枝・須玉工場では、世界的に定められた基準(ISO9001、ISO14001、FSSC22000)を遵守し、徹底した品質管理のもとで製造しています。

営業時間について

【営業日・定休日について】
■ 営業日 : 平日(9:00-12:00/13:00-17:00)
定休日 : 土曜日、日曜日、祝日、年末年始
 ※ご注文は24時間受け付けております。

【定休日にいただいたお問い合わせ、ご注文について】
□お問い合わせ: 営業日に回答いたします。
□ご注文   : 営業日に対応いたします。

お問い合わせ先

■注文・配送に関するお問い合わせ:
 【EC配送センター】TEL:03-6699-3120 FAX:03-5510-2553

■商品に関するお問い合わせ:
 【お客様相談室】 0120-314731(平日9:00-12:00/13:00-17:00)

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3回が可能です) 

AMEX

分割(3回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1900890 ラクテン(ニツトウコウチヤノミツイノウリンTEAMART
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●購入時と同じお名前でのお振込みをお願いいたします。
 お名前が異なると、配送のお手続きをいたしかねる場合がございます。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 760円 690円 690円 690円 690円 690円 760円 820円 880円 1080円 1080円 2600円
698円 498円 498円 498円 498円 498円 498円 498円 598円 598円 698円 698円 2240円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★ 沖縄県・その他離島のお客様は、10,000円(税抜)以上のお買い上げの場合でも送料負担をお願いしております。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコDM便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:164円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 クロネコDM便は、DM便対応商品をご注文されたお客様のみご利用頂けます。

DM便は、配達日時および曜日の指定はいたしかねますのでご了承ください。
DM便お届け目安は、発送後2〜6日頃です。郵便受け投函となります。
発送後に、追跡番号とURLをメールにてご案内いたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:5000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

ご注文について

「ご注文方法について」

楽天市場内の商品は、楽天市場からのご注文に限らせていただきます。
メール・電話でのご注文は承っておりませんので、ご了承ください。

「弊社からの返信メールについて」

お客様から頂いたメールにつきましては、原則1営業日以内に返信いたします。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、返信が届かない場合は、お手数をおかけしますが、再度ご連絡下さいますよう、お願いいたします。
(朝8時30分までにいただいたご注文につきましては、当日分として出荷処理いたします。それ以降でのご注文は翌日扱いとなり、受注確認メールは翌営業日にお送りいたします。)

また、メールアドレスのドメイン指定をされている方は、[@shop.rakuten.co.jp]を受取可にご設定くださいますようお願いいたします。
ご指定いただいてない場合はメールが届きませんので、ご注意ください。

「返品について」

商品の発送には万全を期しておりますが、商品が到着した際には、速やかにお届けした商品をご確認くださいますようお願いいたします。
万が一、品違い、品不足等がございましたら、お手数をおかけいたしますが下記の注意事項をご確認のうえ、弊社までご連絡ください。
なお、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。

【返品・交換の条件】

■初期不良やトラブル不具合による返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
商品到着後8日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
商品到着後9日を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできませんので、ご注意ください。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について
返品商品到着確認後、1ヶ月以内にご指定口座にお振込いたします。
お振り込み手数料はお客様負担となり、 商品代金と相殺した金額をお支払いいたします。
ただし、弊社の責任で生じたご返金については、お振込方法、振込手数料のご負担ともに上記の限りではございません。

■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:03-6699-3120
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