●お支払について
商品の特性上、メーカー側の休売・終売や実店舗での在庫切れにより、商品の確保が出来ない場合が稀にございます。
お支払い方法「銀行振込（前払い）」をご指定されました場合は、楽天市場より送信されます、お支払い手続きのご案内メールをご確認後にお振込をお願い致します。
尚、確認前に入金してしまった場合、返金時の振込手数料は弊社では負担致し兼ねますのでご了承ください。

その他のお支払い方法に関しましても、在庫の有無により合計金額が変更となる場合もございます。

適格請求書発行事業者　登録番号　インボイス
Ｔ-9-0801-0201-1706
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121681 ラクテン（ミソ゛タオンラインストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お届け先の地域やお荷物のサイズにより、弊社にて宅配業者の選択を致します。
■■重要■■
代引手数料は、商品価格のみの合計ではなく、送料を含めた総合計により算出します。ご注意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　8750円 350円
8751 　〜　28640円 460円
28641 　〜　98220円 880円
98221 　〜　100000円 1580円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】■■運送会社について■■

ヤマト運輸、福山通運、西濃運輸、日本郵便の宅配便にて発送（配送会社のご指定はできません）。

■■送料について■■

　1個口のお荷物の配送にかかる送料はお届け先地域によって異なります。
　また、サイズ・重さにより変ります。
　★いずれの場合も送料変更となりました場合は、その旨「ご注文承諾メール」にてご連絡、及び清算金額をご案内を致します。

(1)縦×横×高さの合計が100cm以内で重さが10kg以内
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,660
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥999
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥999
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥999
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,020
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,020
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(2)縦×横×高さの合計が130cm以内で重さが15kg以内の場合
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,800
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥1,240
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥1,140
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥1,180
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,280
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,280
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(3)１個の大きさが、縦×横×高さの合計が130cm以上、または重さが20kg以上の荷物、離島の場合、複数個口発送などになるため、再度送料をメールします。

★運送会社の選択は出来ません。恐れ入りますがメール便での発送はいたしておりませんのでご了承下さい。

★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 となりますのでご了承ください。

★クール便の指定の場合は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
　クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、または弊社まで
　ご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の 商品がとれ次第の発送手配となります。

■■館内配送等について■■
複合商業施設、オフィスビル、共同配送地区、エリア外配達等の配送で、
館内配送料等の配達実費がかかる場合、別途請求させていただきます。

■■転送について■■
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、商品発送メールに記載の「お荷物伝票番号」を元に直接宅配会社へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
★お支払い方法が代金引換の場合、転送はできません。

■■返送について■■
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
★返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】★★別途クール便代が発生します★★
※チョコレート製品などの夏場（高温で）溶けやすい商品はクール便での配送をお勧めいたします（別途クール便代が発生します）。クール便指定の無い場合は通常便での発送とさせて頂きますが、その際の商品の破損(溶け、形状・味の変化など)による責任は負いかねますので、ご了承のうえご注文下さい。
★ご注文内容を当店で確認後、送料を訂正致します。
クール便の代金は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。
・縦＋横＋高さ 80cm以内　重さ5kgまで クール便代220円

・縦＋横＋高さ 100cm以内　重さ10kgまで クール便代330円

・縦＋横＋高さ 120cm以内　重さ15kgまで クール便代660円
★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 ＋ クール便代 となりますのでご了承ください。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、
　または弊社までご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合、対応を致しかねますこと、ご了承下さい。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の
承認がとれ次第の発送手配となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★★別途クール代が発生します★★
※チョコレート製品などの夏場（高温で）溶けやすい商品はクール便での配送をお勧めいたします（別途クール代が発生します）。クール便指定の無い場合は通常便での発送とさせて頂きますが、その際の商品の破損(溶け、形状・味の変化など)による責任は負いかねますので、ご了承のうえご注文下さい。
★ご注文内容を当店で確認後、送料を訂正致します。
クール便の代金は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール代金が加算されます。
クール料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。
・縦＋横＋高さ 80cm以内　重さ5kgまで クール代216円
・縦＋横＋高さ 100cm以内　重さ10kgまで クール代324円
・縦＋横＋高さ 120cm以内　重さ15kgまで クール代648円
★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 ＋ クール代 となりますのでご了承ください。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、
　または弊社までご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※楽天バンク決済、銀行振込の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

宅配便[特定送料]
【備考】■■送料について■■

　1個口のお荷物の配送にかかる送料はお届け先地域によって異なります。
　また、サイズ・重さにより変ります。
　★いずれの場合も送料変更となりました場合は、その旨「ご注文承諾メール」にてご連絡、及び清算金額をご案内を致します。

(1)縦×横×高さの合計が100cm以内で重さが10kg以内
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,660
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥999
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥999
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥999
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,020
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,020
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(2)縦×横×高さの合計が130cm以内で重さが15kg以内の場合
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,800
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥1,240
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥1,140
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥1,180
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,280
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,280
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(3)１個の大きさが、縦×横×高さの合計が130cm以上、または重さが20kg以上の荷物、離島の場合、複数個口発送などになるため、再度送料をメールします。

★運送会社の選択は出来ません。恐れ入りますがメール便での発送はいたしておりませんのでご了承下さい。

★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 となりますのでご了承ください。

★クール便の指定の場合は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
　クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、または弊社まで
　ご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の 商品がとれ次第の発送手配となります。

■■館内配送等について■■
複合商業施設、オフィスビル、共同配送地区、エリア外配達等の配送で、
館内配送料等の配達実費がかかる場合、別途請求させていただきます。

■■転送について■■
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、商品発送メールに記載の「お荷物伝票番号」を元に直接宅配会社へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
★お支払い方法が代金引換の場合、転送はできません。

■■返送について■■
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
★返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
商品名に【メール便】と記載の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※在庫切れの場合、お時間をいただく場合がございます。入荷予定日はメールにてご連絡いたします。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸メール便または日本郵便 クリックポストでお送りします。

【ご注意】※必ずご確認ください。
・郵便受けに投函される配送サービスです。
・代引不可となります。
・日時指定はできません。
・常温便での配送となります。
・商品をバラして詰め合わせた状態での出荷になります。外箱は付きません。
・お客様都合による返品・交換は不可です。
・複数個ご注文の場合、宅配便で発送する場合がございます。
・郵便受けに入らない荷物は、受取人による受け取りが必要です。
　お受け取りいただけず、保管期間が過ぎますとお荷物返送となります。
　返送となった場合、送料400円ご請求させていただきます。
★メール便はポスト投函となりますので、お受け取りはお早めにお願い致します。
　商品が溶けてしまったり、割れ等の返品は受付できません。ご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】店頭受取り（みぞた実店舗）
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税法が改正された際、商品数が多い為、掲載商品説明文の変更につきまして、対応が遅れる場合がございます。何卒ご了承下さい。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・８時までにご注文の商品については、ご注文当日１２時までキャンセルを承ります。
・１４時以降にご注文の場合、翌日９時までにご連絡ください。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・予約販売商品および商品ページにキャンセル不可と記載のある商品のキャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承下さい。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封の場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※返品におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができませんので、ご了承下さい。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封の場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※交換におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができませんので、ご了承下さい。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
055-971-2758

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
411-0912

住所
静岡県駿東郡清水町卸団地３７２−２　食遊市場内（実店舗）

電話番号
055-971-2758

FAX番号
055-971-2427


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品、交換について】
★万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、届いた商品に不具合がありました場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
誤発送につきましては、送料弊社負担にて交換をお承り致します。
交換商品がご用意できない場合は返金にてご対応させて頂きます。

返品・交換におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができません。

大きな破損等、輸送時に発生した事故と思われる商品に関しましては、 まず、当店へご連絡ください。店舗側より輸送事故の解明に努めさせていただきます。

★返品不可の記載のある商品につきましては、如何なる理由であれ返品・交換はお承り出来ません。
返品不可商品例：特価商品・B級品・夏季のチョコレート商品（クール便時別）・訳あり食玩類　等

★お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。

★商品到着後は、速やかにご注文商品を確認くださいませ。到着後７日以上経過した商品についての交換・返品・クレーム等は一切受付できませんので、何卒ご了承ください。

★プラン製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格等が実際の販売価格と異なってしまった場合、大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にてご予約の取消をさせて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。
その他商品について
【商品のお取置きについて】
商品のお取り置きは2週間前後とさせて頂きます。 「予約（発売前）商品」と「通常（発売済み）商品」を混合でご注文される場合はご注意下さい。
通常商品と予約商品を混合でご注文され、予約商品の発売日がご注文日より2週間後以降であった場合、同一注文であっても別々の発送とさせて頂く場合がございます。その際の配送料（および代引き支払いの場合は代引き手数料）は配送数分の送料が発生致しますのでご注意下さい。

【光る玩具系についての注意事項】
光りものおもちゃに関しまして、商品不良等による交換・返品はお断りしております。
ご承知の上、ご購入をお願いいたします。
（多少光らないなどの不良品が発生することを考慮した上での卸販売価格となっております。）
光り物・イベントお祭り用品は、低単価コストで大量製造している為、不良品が混在している可能性がございます。
業務用商材の為、不良品の返品・交換等はできませんので、 あらかじめご了承の上、お買い求め下さいますようお願いします。
社会的責任[CSR]

●お支払について

商品の特性上、メーカー側の休売・終売や実店舗での在庫切れにより、商品の確保が出来ない場合が稀にございます。
お支払い方法「銀行振込（前払い）」をご指定されました場合は、楽天市場より送信されます、お支払い手続きのご案内メールをご確認後にお振込をお願い致します。
尚、確認前に入金してしまった場合、返金時の振込手数料は弊社では負担致し兼ねますのでご了承ください。

その他のお支払い方法に関しましても、在庫の有無により合計金額が変更となる場合もございます。

適格請求書発行事業者　登録番号　インボイス
Ｔ-9-0801-0201-1706

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2121681 ラクテン（ミソ゛タオンラインストアラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●お届け先の地域やお荷物のサイズにより、弊社にて宅配業者の選択を致します。
■■重要■■
代引手数料は、商品価格のみの合計ではなく、送料を含めた総合計により算出します。ご注意ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-8750円 350円
8751 -28640円 460円
28641 -98220円 880円
98221 -100000円 1580円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税法が改正された際、商品数が多い為、掲載商品説明文の変更につきまして、対応が遅れる場合がございます。何卒ご了承下さい。

配送について

宅配便

【備考】

■■運送会社について■■

ヤマト運輸、福山通運、西濃運輸、日本郵便の宅配便にて発送（配送会社のご指定はできません）。

■■送料について■■

　1個口のお荷物の配送にかかる送料はお届け先地域によって異なります。
　また、サイズ・重さにより変ります。
　★いずれの場合も送料変更となりました場合は、その旨「ご注文承諾メール」にてご連絡、及び清算金額をご案内を致します。

(1)縦×横×高さの合計が100cm以内で重さが10kg以内
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,660
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥999
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥999
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥999
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,020
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,020
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(2)縦×横×高さの合計が130cm以内で重さが15kg以内の場合
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,800
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥1,240
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥1,140
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥1,180
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,280
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,280
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(3)１個の大きさが、縦×横×高さの合計が130cm以上、または重さが20kg以上の荷物、離島の場合、複数個口発送などになるため、再度送料をメールします。

★運送会社の選択は出来ません。恐れ入りますがメール便での発送はいたしておりませんのでご了承下さい。

★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 となりますのでご了承ください。

★クール便の指定の場合は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
　クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、または弊社まで
　ご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の 商品がとれ次第の発送手配となります。

■■館内配送等について■■
複合商業施設、オフィスビル、共同配送地区、エリア外配達等の配送で、
館内配送料等の配達実費がかかる場合、別途請求させていただきます。

■■転送について■■
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、商品発送メールに記載の「お荷物伝票番号」を元に直接宅配会社へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
★お支払い方法が代金引換の場合、転送はできません。

■■返送について■■
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
★返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

★★別途クール便代が発生します★★
※チョコレート製品などの夏場（高温で）溶けやすい商品はクール便での配送をお勧めいたします（別途クール便代が発生します）。クール便指定の無い場合は通常便での発送とさせて頂きますが、その際の商品の破損(溶け、形状・味の変化など)による責任は負いかねますので、ご了承のうえご注文下さい。
★ご注文内容を当店で確認後、送料を訂正致します。
クール便の代金は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。
・縦＋横＋高さ 80cm以内　重さ5kgまで クール便代220円

・縦＋横＋高さ 100cm以内　重さ10kgまで クール便代330円

・縦＋横＋高さ 120cm以内　重さ15kgまで クール便代660円
★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 ＋ クール便代 となりますのでご了承ください。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、
　または弊社までご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合、対応を致しかねますこと、ご了承下さい。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の
承認がとれ次第の発送手配となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★別途クール代が発生します★★
※チョコレート製品などの夏場（高温で）溶けやすい商品はクール便での配送をお勧めいたします（別途クール代が発生します）。クール便指定の無い場合は通常便での発送とさせて頂きますが、その際の商品の破損(溶け、形状・味の変化など)による責任は負いかねますので、ご了承のうえご注文下さい。
★ご注文内容を当店で確認後、送料を訂正致します。
クール便の代金は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール代金が加算されます。
クール料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。
・縦＋横＋高さ 80cm以内　重さ5kgまで クール代216円
・縦＋横＋高さ 100cm以内　重さ10kgまで クール代324円
・縦＋横＋高さ 120cm以内　重さ15kgまで クール代648円
★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 ＋ クール代 となりますのでご了承ください。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、
　または弊社までご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※楽天バンク決済、銀行振込の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

宅配便[特定送料]

【備考】

■■送料について■■

　1個口のお荷物の配送にかかる送料はお届け先地域によって異なります。
　また、サイズ・重さにより変ります。
　★いずれの場合も送料変更となりました場合は、その旨「ご注文承諾メール」にてご連絡、及び清算金額をご案内を致します。

(1)縦×横×高さの合計が100cm以内で重さが10kg以内
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,660
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥999
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥999
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥999
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,020
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,020
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(2)縦×横×高さの合計が130cm以内で重さが15kg以内の場合
地域 都道府県 料金
北海道 北海道 ￥2,800
北東北 青森県　岩手県　秋田県 ￥1,240
南東北 宮城県　山形県　福島県 ￥1,140
関東/信越/東海/北陸/関西 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県 ￥899
中国 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県 ￥1,180
四国 徳島県　香川県　愛媛県　高知県 ￥1,280
南九州・北九州 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県 ￥1,280
沖縄 沖縄県 ￥4,400

(3)１個の大きさが、縦×横×高さの合計が130cm以上、または重さが20kg以上の荷物、離島の場合、複数個口発送などになるため、再度送料をメールします。

★運送会社の選択は出来ません。恐れ入りますがメール便での発送はいたしておりませんのでご了承下さい。

★荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定により、大量注文の場合は複数個口での発送となります。
その際の送料はお荷物個数 × 送料 となりますのでご了承ください。

★クール便の指定の場合は、荷物の大きさ・重量等、各運送業者既定に従い、クール便代金が加算されます。
　クール便料金は自動的に反映されません。弊社よりメールにてご連絡、及び変更後の合計金額をご案内いたします。

★商品の形状や素材などの関係上、複数口になってしまう場合がございます。
　商品の破損をなるべく防ぐためにも無理な同梱希望はご遠慮くださいませ。

★商品到着時に商品が破損していた場合は、到着日から1週間以内に商品の運送会社、または弊社まで
　ご連絡をお願い致します。
　尚、到着日から1週間を過ぎました場合は、対応を致しかねますこと、ご了承頂きたくお願い致します。

★特にご指定がない場合の商品発送のタイミング
※銀行振込、コンビニ決済の場合
在庫を確認しご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。

※クレジットカード決済、後払い決済、代金引換の場合
在庫が確認後、３営業日以内に発送いたします。
欠品中の商品がある場合は個別で連絡致します。
尚、クレジットカード決済と後払い決済の場合、弊社にてご利用可能の 商品がとれ次第の発送手配となります。

■■館内配送等について■■
複合商業施設、オフィスビル、共同配送地区、エリア外配達等の配送で、
館内配送料等の配達実費がかかる場合、別途請求させていただきます。

■■転送について■■
当店出荷後に配送先の変更をご希望の場合は、商品発送メールに記載の「お荷物伝票番号」を元に直接宅配会社へご依頼ください。
転送先が担当店の管轄地域外ですと配送料が別途お客様ご負担で発生いたしますので、直接、配送業者にお支払いください。
※転送の配送料は配送会社規定の料金となります。くわしくは配送担当店へお問い合わせください。
★お支払い方法が代金引換の場合、転送はできません。

■■返送について■■
配達店に到着後7日間を過ぎますとお荷物がキャンセル扱いとなり、当店へ戻ってしまいます。
★返送されましたお荷物の実質発生した往復送料はご請求させていただきます。
必ずお荷物は7日以内にお受け取りください。
また、お客様のご都合で受け取りを拒否された場合にも、往復の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2800円 1240円 1140円 899円 899円 899円 899円 899円 1180円 1280円 1280円 1280円 4400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
商品名に【メール便】と記載の商品が対象となります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※在庫切れの場合、お時間をいただく場合がございます。入荷予定日はメールにてご連絡いたします。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予定商品は入荷後順次発送させて頂きます。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸メール便または日本郵便 クリックポストでお送りします。

【ご注意】※必ずご確認ください。
・郵便受けに投函される配送サービスです。
・代引不可となります。
・日時指定はできません。
・常温便での配送となります。
・商品をバラして詰め合わせた状態での出荷になります。外箱は付きません。
・お客様都合による返品・交換は不可です。
・複数個ご注文の場合、宅配便で発送する場合がございます。
・郵便受けに入らない荷物は、受取人による受け取りが必要です。
　お受け取りいただけず、保管期間が過ぎますとお荷物返送となります。
　返送となった場合、送料400円ご請求させていただきます。
★メール便はポスト投函となりますので、お受け取りはお早めにお願い致します。
　商品が溶けてしまったり、割れ等の返品は受付できません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

店頭受取り（みぞた実店舗）

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・８時までにご注文の商品については、ご注文当日１２時までキャンセルを承ります。
・１４時以降にご注文の場合、翌日９時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・予約販売商品および商品ページにキャンセル不可と記載のある商品のキャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封の場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

・返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

※返品におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができませんので、ご了承下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封の場合に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

※交換におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができませんので、ご了承下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

055-971-2758

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

411-0912

住所

静岡県駿東郡清水町卸団地３７２−２　食遊市場内（実店舗）

電話番号

055-971-2758

FAX番号

055-971-2427

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品、交換について】
★万一、ご注文と異なる商品が届いた場合、届いた商品に不具合がありました場合には、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。
誤発送につきましては、送料弊社負担にて交換をお承り致します。
交換商品がご用意できない場合は返金にてご対応させて頂きます。

返品・交換におきましては異なる商品が届いた等の店舗側の不備による場合のみとなっております。
パッケージの傷（箱の潰れや擦り傷）、中身の割れ等、製品上起り得る内容に関しましては、 通信販売、商品の特性上、当店では返品に応じることができません。

大きな破損等、輸送時に発生した事故と思われる商品に関しましては、 まず、当店へご連絡ください。店舗側より輸送事故の解明に努めさせていただきます。

★返品不可の記載のある商品につきましては、如何なる理由であれ返品・交換はお承り出来ません。
返品不可商品例：特価商品・B級品・夏季のチョコレート商品（クール便時別）・訳あり食玩類　等

★お客様都合による返品・交換は原則不可となっております。当店で可能と判断した場合も、返品時にかかる費用などはお客様負担とさせて頂きます。

★商品到着後は、速やかにご注文商品を確認くださいませ。到着後７日以上経過した商品についての交換・返品・クレーム等は一切受付できませんので、何卒ご了承ください。

★プラン製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格等が実際の販売価格と異なってしまった場合、大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断にてご予約の取消をさせて頂く場合がございますので、ご了承下さいませ。

その他商品について

【商品のお取置きについて】
商品のお取り置きは2週間前後とさせて頂きます。 「予約（発売前）商品」と「通常（発売済み）商品」を混合でご注文される場合はご注意下さい。
通常商品と予約商品を混合でご注文され、予約商品の発売日がご注文日より2週間後以降であった場合、同一注文であっても別々の発送とさせて頂く場合がございます。その際の配送料（および代引き支払いの場合は代引き手数料）は配送数分の送料が発生致しますのでご注意下さい。

【光る玩具系についての注意事項】
光りものおもちゃに関しまして、商品不良等による交換・返品はお断りしております。
ご承知の上、ご購入をお願いいたします。
（多少光らないなどの不良品が発生することを考慮した上での卸販売価格となっております。）
光り物・イベントお祭り用品は、低単価コストで大量製造している為、不良品が混在している可能性がございます。
業務用商材の為、不良品の返品・交換等はできませんので、 あらかじめご了承の上、お買い求め下さいますようお願いします。

楽天市場の便利な機能