会社概要

株式会社アスデック
〒114-0013 東京都北区 東田端2−1−10 豊田ビル
TEL:03-5926-3641 FAX:03-5926-3602
代表者:大森 仁
店舗運営責任者:南谷 貴子(ネットショップ統括担当)
店舗セキュリティ責任者:南谷 貴子
店舗連絡先:mobilefilm@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗休業日】
土日・祝祭日、年末年始、夏季休業期間中お休みをいただいております。

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy、auかんたん決済、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。


ご注文からお届けまでの流れ


ご注文からお届けまでの流れ
【明細書・領収書について】
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
ご注文内容につきましては楽天市場から配信されます「注文内容確認メール」と当店からのメール「【Mobilefilm 楽天市場店】ご注文の控え」または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください
※商品発送後のご指示の場合、別送となりますので送料をご請求させていただきます。ご注意ください。

お支払いについて
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486280 ラクテン(モハ゛イルフイルムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●平日13時までにご注文頂ければ当日発送いたします(土日・祝日を除く)

《代金引換利用可能条件:以下のいずれかの場合、ご利用いただけます》
(1) ケースまたは充電器をご購入の場合
(2) フィルム商品とケース(または充電器)の同時購入の場合
(3) フィルム商品のみのご購入で商品代金合計が2,500円以上の場合
※上記(3)の場合、以下の【フィルム代金引換】を買い物かごに入れていただくと代金引換が選択できるようになります。
【フィルム代金引換】
(4) フィルム商品のみのご購入で商品代金合計が2,500円未満の時に、下記【有料宅配便】をショッピングカートに入れて一緒にご購入いただいた場合。
【本州用 宅配便 600円】 【北海道・四国・九州用 宅配便 700円】 【沖縄県・離島用 宅配便 1,000円】
※上記(1)から(4)いずれかの条件を満たさずに代金引換をご選択されている場合、こちらで注文をキャンセルとさせていただいております。あらかじめご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い、代金引換
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●銀行振込、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。


【配送方法・送料について】

◎配送方法は、ご購入する商品により以下のように異なります

●フィルムとの同時ご購入、または商品代金合計2,500円以上の場合【宅配便送料無料】でお送り致します。ケース(充電器)のみのご購入または商品代金合計2,500円未満の場合、【宅配便送料有料】でお送り致します。

■明細書・領収書について
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください

【最短お届け予定日の目安】


※宅配便の場合、配送日時指定をご利用頂けます。
ご指定が無い場合は、最短到着日でお送りします。
道路事情やお住まいの地域によってはご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
配送時間帯は、以下の時間帯からお選び頂けます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜2,499円 700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 1000円
2,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【配送サービス名】
ゆうパケットまたはレターパックライト

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●銀行振込、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。

●代金引換(※使用不可
⇒ゆうパケットまたはレターパックライトはポスト投函のため、代金引換をご利用いただけません。選択されている場合、こちらで注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。


◎配送方法は、ご購入する商品により以下のように異なります

フィルムまたはアクセサリーのみをご購入、または商品代金合計2,500円未満の場合、【ゆうパケット(ポスト投函)送料無料】でお送り致します。●ケース(充電器)と同時ご購入、または商品代金合計2,500円以上の場合、【宅配便送料無料】でお送り致します。

■明細書・領収書について
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください

【お届け予定日の目安】



※ゆうパケットまたはレターパックライト配送はポスト投函のため、代金引換・配送日時指定をご利用いただけません。
ご利用になりたい方は、以下から該当する地域の「宅配便」を買い物かごに入れてください。

【本州用宅配便 600円】 【北海道・四国・九州用宅配便 700円】 【沖縄県・離島用宅配便 1,000円】

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時
(3)初期不良




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額(別途送料がかかった場合は送料も含む)
返品送料
店舗負担
備考
【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時
(3)初期不良




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額(送料はご返金できません)
※弊社が送料負担している商品を返品される場合、発送時の送料を差し引いてご返金させていただきます。

返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合




返金・交換連絡先

電話番号
03-5926-3641

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お電話のお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
月曜日〜金曜日  9:30−12:00 / 13:00−18:00



返送先

郵便番号
116-0012

住所
東京都荒川区東尾久8−45−2 (株)アスデック デリバリーセンター 南谷 宛

電話番号
03-5926-3641

FAX番号
03-5926-3602


返金・交換についての注意事項

【返金について】
●返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●クレジットカードの場合は、請求取り消し処理を行います。

【期間限定ポイントの扱いについて】
●期間限定ポイントの有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、
有効期限後に何らかの理由でキャンセルや金額修正などが行なわれた場合、
ポイントは失効扱いとなり返還されませんのでご注意ください。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アスデック

〒114-0013 東京都北区 東田端2−1−10 豊田ビル
TEL:03-5926-3641 FAX:03-5926-3602
代表者:大森 仁
店舗運営責任者:南谷 貴子(ネットショップ統括担当)
店舗セキュリティ責任者:南谷 貴子
店舗連絡先:mobilefilm@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
09:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【店舗休業日】
土日・祝祭日、年末年始、夏季休業期間中お休みをいただいております。

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy、auかんたん決済、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

【明細書・領収書について】
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
ご注文内容につきましては楽天市場から配信されます「注文内容確認メール」と当店からのメール「【Mobilefilm 楽天市場店】ご注文の控え」または楽天市場の「my Rakuten」よりご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください
※商品発送後のご指示の場合、別送となりますので送料をご請求させていただきます。ご注意ください。

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2486280 ラクテン(モハ゛イルフイルムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●平日13時までにご注文頂ければ当日発送いたします(土日・祝日を除く)

《代金引換利用可能条件:以下のいずれかの場合、ご利用いただけます》
(1) ケースまたは充電器をご購入の場合
(2) フィルム商品とケース(または充電器)の同時購入の場合
(3) フィルム商品のみのご購入で商品代金合計が2,500円以上の場合
※上記(3)の場合、以下の【フィルム代金引換】を買い物かごに入れていただくと代金引換が選択できるようになります。

【フィルム代金引換】
(4) フィルム商品のみのご購入で商品代金合計が2,500円未満の時に、下記【有料宅配便】をショッピングカートに入れて一緒にご購入いただいた場合。
【本州用 宅配便 600円】 【北海道・四国・九州用 宅配便 700円】 【沖縄県・離島用 宅配便 1,000円】
※上記(1)から(4)いずれかの条件を満たさずに代金引換をご選択されている場合、こちらで注文をキャンセルとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い、代金引換
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●銀行振込、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。


【配送方法・送料について】

◎配送方法は、ご購入する商品により以下のように異なります

●フィルムとの同時ご購入、または商品代金合計2,500円以上の場合【宅配便送料無料】でお送り致します。ケース(充電器)のみのご購入または商品代金合計2,500円未満の場合、【宅配便送料有料】でお送り致します。

■明細書・領収書について
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください

【最短お届け予定日の目安】


※宅配便の場合、配送日時指定をご利用頂けます。
ご指定が無い場合は、最短到着日でお送りします。
道路事情やお住まいの地域によってはご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
配送時間帯は、以下の時間帯からお選び頂けます。

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
700円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 700円 700円 700円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【配送サービス名】
ゆうパケットまたはレターパックライト

【商品発送のタイミング】
●クレジット払い
平日13:00までにご注文頂ければ当日発送(土日・祝除く)いたします。

●銀行振込、コンビニ前払い
平日13:00までにご入金の確認ができた注文は、翌営業日に発送いたします。

●代金引換(※使用不可
⇒ゆうパケットまたはレターパックライトはポスト投函のため、代金引換をご利用いただけません。選択されている場合、こちらで注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。


◎配送方法は、ご購入する商品により以下のように異なります

フィルムまたはアクセサリーのみをご購入、または商品代金合計2,500円未満の場合、【ゆうパケット(ポスト投函)送料無料】でお送り致します。●ケース(充電器)と同時ご購入、または商品代金合計2,500円以上の場合、【宅配便送料無料】でお送り致します。

■明細書・領収書について
当店では個人情報流出防止と環境保全対策のため、ご指示の無い限り明細書を発行しておりません
明細書発行をご希望の場合、お手数をおかけいたしますがご注文時に備考欄へ明細書発行もしくは領収書を希望の旨をご入力ください

【お届け予定日の目安】



※ゆうパケットまたはレターパックライト配送はポスト投函のため、代金引換・配送日時指定をご利用いただけません。
ご利用になりたい方は、以下から該当する地域の「宅配便」を買い物かごに入れてください。

【本州用宅配便 600円】 【北海道・四国・九州用宅配便 700円】 【沖縄県・離島用宅配便 1,000円】

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時
(3)初期不良

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(別途送料がかかった場合は送料も含む)

返品送料

店舗負担

備考

【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡をお願いいたします。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時
(3)初期不良

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●未開封・未使用のもので商品到着後8日以内の商品は、返品または交換をお受けしています。
●返品・交換の際は、事前に必ずメール・お電話にて弊社にお知らせのうえ、商品をお納め時の状態でご返品いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額(送料はご返金できません)
※弊社が送料負担している商品を返品される場合、発送時の送料を差し引いてご返金させていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

【返品・交換をお受けできない場合】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
(3)お客様が一度でもご利用された商品
(4)パッケージや付属品が無い場合

返金・交換連絡先

電話番号

03-5926-3641

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールでのお問い合わせは24時間受付しております。
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お電話のお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
月曜日〜金曜日  9:30−12:00 / 13:00−18:00

返送先

郵便番号

116-0012

住所

東京都荒川区東尾久8−45−2 (株)アスデック デリバリーセンター 南谷 宛

電話番号

03-5926-3641

FAX番号

03-5926-3602

返金・交換についての注意事項

【返金について】
●返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●クレジットカードの場合は、請求取り消し処理を行います。

【期間限定ポイントの扱いについて】
●期間限定ポイントの有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、
有効期限後に何らかの理由でキャンセルや金額修正などが行なわれた場合、
ポイントは失効扱いとなり返還されませんのでご注意ください。

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