会社概要

会社名 株式会社もち吉(グループ)
所 在 地 福岡県直方市下境2400番地 字餅米 もちだんご村 餅乃神社前
創 業 昭和4年9月1日
設立年月日 昭和58年3月
資 本 金 1億円
従 業 員 1,963名

社   長 森田 長吉
取 引 銀 行 西日本シティ銀行 直方支店(ノオガタシテン)
福岡銀行 直方支店
三井住友銀行 北九州支店
中小企業金融公庫 福岡支店

グループ会社 株式会社 森田あられ
森田製菓 有限会社

関連会社 株式会社 もち吉エージェンシー
株式会社 えくぼ屋

主要取引先
JA全農
大日本印刷株式会社
三幸商事株式会社
株式会社西広
ダイヤモンド印刷株式会社

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実店舗一覧

北海道 大丸札幌店、札幌宮の沢店、函館店、苫小牧店、札幌東雁来店
札幌西岡店
関東・甲信 銀座本店、花小金井店、八王子店、三鷹店、
亀戸店、丸井北千住店、丸井溝口店、丸井戸塚店
相模原中央店、座間相模が丘店、東大門店
厚木店、小田原店、大和店、所沢店、
横浜泉店、町田中町店、甲府店、富士店、越谷店
そごう川口店、市川店、昭島店、長野店、松本店
東大宮店、南大沢店、川崎店、沼津店、福生店、湘南台店、西葛西店
羽田空港(国内線第2ターミナル)店、羽田空港(国際線ターミナル)店
成田空港店、横浜桜木町店、高崎店、国分寺北町店、茅ヶ崎店、伊勢崎店
千葉流山店、成田店、太田店、池袋店、藤枝店、清水店、稲城店、足立店
守谷店、市原店、北本店、前橋店、桐生店、掛川店、佐倉店、富士吉田店
小山店、神栖店、千葉若葉店、水戸店、日立店、桑名店
東北 福島矢野目店、郡山安積店、山形店、仙台荒井店、白河店
仙台松森店
北信越 福井店、金沢伏見台店、長野稲里店
新潟中央店、富山店
東海

天白店、太閤通店、千種店、尾張一宮店、岡崎店、春日井店、豊田店
浜松入野店、豊橋店、岐阜店、四日市店、浜松店、静岡店、名古屋戸田店、
名古屋鹿山店、鈴鹿店、津店、尾張旭店、北名古屋店、
刈谷店、磐田店、可児店、大垣店、豊川店、各務原店

関西 大阪福島店、泉大津店、奈良店、
堺泉北店、都島店、藤井寺店、枚方店、堺店、大阪狭山店、伊丹店、
姫路店、加古川店、神戸西店、西宮店、和歌山店、草津店、橿原店、八尾店
箕面店、東住吉店、姫路花田店、寝屋川店、貝塚店
神戸垂水店、橋本店、東大阪店
中国 岡山浜店、岡山大元店、倉敷店、水島店、津山店、広島井口店、
広島段原店、呉店、東広島西条店、福山蔵王店、広島大町店、三原店、鳥取店
浜田店、出雲店、山口店、防府店、宇部店、下関店、下松店、
松江店、岩国店、倉吉店、米子店、松江店、岡山南店
倉敷店、益田店
四国 ゆめタウン高松店、宇多津店、観音寺店、今治店、宇和島店、
伊予西条店、新居浜店、大洲店、久米店、阿南店、高知店、松山山越店、徳島店、
高松店、鳴門店、伊予松前店
福岡県内 直方本店、博多本店、土井店、福重店、野芥店、堤店、
東小倉店、守垣店、曽根店、
折尾店、八幡店、くりえいと宗像店、
行橋店、飯塚店、空港店、古賀店、福岡春日店、
太宰府店、久留米津福店、東合川店、大牟田店
筑後店、小倉到津店、直方駅前店(2019年8月9日オープン予定)
その他九州 佐賀夢咲店、鳥栖店、唐津店、武雄店、長崎銅座店、
佐世保店、諫早店、島原店、大村店、時津店、大分明野店、南大分店、
中津店、別府店、日田店、佐伯店、宇佐店、八代店、熊本光の森店、上熊本店
熊本南店、本渡店、玉名店、健軍若葉町店、宮崎店、延岡店
都城店、日向店、島之内店、小林店、鹿児島店、南鹿児島店、鹿屋店、
加治木バイパス店、さつま川内店、出水店
海外 タイ・サイアム高島屋店


※店舗情報は変更されることがございます。詳しくは下記までお問い合わせください



メールでのお問い合わせに関しましては、定休日を除き、24時間以内に返信いたしております。
それ以上時間が過ぎましても、当店からの返信メールが届かない場合は、お手数ですが、その旨メールまたはお電話でお知らせください。


株式会社もち吉
〒822-8585 福岡県直方市下境2400番地 字餅米 もちだんご村 餅乃神社前
TEL:0949-22-6077
代表者:森田 長吉
店舗運営責任者:川端 宣智(もち吉ネット販売)
店舗セキュリティ責任者:川端 宣智
店舗連絡先:mochikichi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
お問い合わせ受付時間は、月曜日〜土曜日 9:00〜17:00
日曜・祝日はお休みとさせて頂いております。
また、ネットでのご注文は、楽天のメンテナンス時間等以外、年中無休24時間受付となっております。

納品書および領収証のお届けにつきまして
【納品書のお届けにつきまして】
・納品書(ご明細)はお荷物に同梱いたします。
ご注文主様とお届け先が異なる場合は別途ご注文主様へお届けいたします。

【領収証のお届けにつきまして】
・領収証はご希望の方のみ発行させていただきます。
 ご希望の場合はご注文時に備考欄へご記載ください。
・2018年4月1日より領収証発行はPDFメール送信となります。
・領収証の金額は、ポイントご使用の場合、ポイントを含む合計金額で発行させていただきます。

※ポイントを含まない領収証の発行の場合は、ご注文時に備考欄へご記載ください。
 なお、PDFでの領収証発行の場合は、金額変更での再発行はお受けできませんので、予めご了承ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2314102 ラクテン(オセンヘ゛イオカキノシニセモチキチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
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  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
* 一部通信販売と異なります。
* お中元・お歳暮・クリスマスなど、ご注文が大変混雑する時期はお届けに数日間かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
* お届け日 時間帯の指定もできます(時間帯指定配送はヤマト運輸またはゆうパックの配送となります)
* 海外への配送はお受けできません。あらかじめご了承ください。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 990円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、 お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、 お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0949-22-6077

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
822-8585

住所
福岡県直方市下境2400番地 字餅米もちだんご村 餅乃神社前

電話番号
0949-22-6077

FAX番号
0949-22-6005


キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様にご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じました原因を調べ、
今後、よりお客様にご満足いただける商品を作っていくためとご理解いただき、
ご協力を賜りますようお願いいたします。


返品条件等、販売に関する重要事項

弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、
お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。

ただし、弊社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一商品の品質に問題があった場合は、
商品到着後1週間以内にmochikichi@shop.rakuten.co.jpまたは0949-22-6077にご連絡ください。
 ※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担でお願い致します。 問題の商品を着払いでご返送いただきました上で、
代替品に交換させていただいております。
返品先の住所は以下の場所になります。

【返品先】
株式会社 もち吉
〒822−8585
福岡県直方市下境2400番地 字餅米もちだんご村 餅乃神社前
0949-22-6077

お客様にご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じました原因を調べ、
今後、よりお客様にご満足いただける商品を作っていくためとご理解いただき、
ご協力を賜りますようお願いいたします。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社もち吉

〒822-8585 福岡県直方市下境2400番地 字餅米 もちだんご村 餅乃神社前
TEL:0949-22-6077
代表者:森田 長吉
店舗運営責任者:川端 宣智(もち吉ネット販売)
店舗セキュリティ責任者:川端 宣智
店舗連絡先:mochikichi@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

会社名 株式会社もち吉(グループ)
所 在 地 福岡県直方市下境2400番地 字餅米 もちだんご村 餅乃神社前
創 業 昭和4年9月1日
設立年月日 昭和58年3月
資 本 金 1億円
従 業 員 1,963名

社   長 森田 長吉
取 引 銀 行 西日本シティ銀行 直方支店(ノオガタシテン)
福岡銀行 直方支店
三井住友銀行 北九州支店
中小企業金融公庫 福岡支店

グループ会社 株式会社 森田あられ
森田製菓 有限会社

関連会社 株式会社 もち吉エージェンシー
株式会社 えくぼ屋

主要取引先
JA全農
大日本印刷株式会社
三幸商事株式会社
株式会社西広
ダイヤモンド印刷株式会社

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実店舗一覧

北海道 大丸札幌店、札幌宮の沢店、函館店、苫小牧店、札幌東雁来店
札幌西岡店
関東・甲信 銀座本店、花小金井店、八王子店、三鷹店、
亀戸店、丸井北千住店、丸井溝口店、丸井戸塚店
相模原中央店、座間相模が丘店、東大門店
厚木店、小田原店、大和店、所沢店、
横浜泉店、町田中町店、甲府店、富士店、越谷店
そごう川口店、市川店、昭島店、長野店、松本店
東大宮店、南大沢店、川崎店、沼津店、福生店、湘南台店、西葛西店
羽田空港(国内線第2ターミナル)店、羽田空港(国際線ターミナル)店
成田空港店、横浜桜木町店、高崎店、国分寺北町店、茅ヶ崎店、伊勢崎店
千葉流山店、成田店、太田店、池袋店、藤枝店、清水店、稲城店、足立店
守谷店、市原店、北本店、前橋店、桐生店、掛川店、佐倉店、富士吉田店
小山店、神栖店、千葉若葉店、水戸店、日立店、桑名店
東北 福島矢野目店、郡山安積店、山形店、仙台荒井店、白河店
仙台松森店
北信越 福井店、金沢伏見台店、長野稲里店
新潟中央店、富山店
東海

天白店、太閤通店、千種店、尾張一宮店、岡崎店、春日井店、豊田店
浜松入野店、豊橋店、岐阜店、四日市店、浜松店、静岡店、名古屋戸田店、
名古屋鹿山店、鈴鹿店、津店、尾張旭店、北名古屋店、
刈谷店、磐田店、可児店、大垣店、豊川店、各務原店

関西 大阪福島店、泉大津店、奈良店、
堺泉北店、都島店、藤井寺店、枚方店、堺店、大阪狭山店、伊丹店、
姫路店、加古川店、神戸西店、西宮店、和歌山店、草津店、橿原店、八尾店
箕面店、東住吉店、姫路花田店、寝屋川店、貝塚店
神戸垂水店、橋本店、東大阪店
中国 岡山浜店、岡山大元店、倉敷店、水島店、津山店、広島井口店、
広島段原店、呉店、東広島西条店、福山蔵王店、広島大町店、三原店、鳥取店
浜田店、出雲店、山口店、防府店、宇部店、下関店、下松店、
松江店、岩国店、倉吉店、米子店、松江店、岡山南店
倉敷店、益田店
四国 ゆめタウン高松店、宇多津店、観音寺店、今治店、宇和島店、
伊予西条店、新居浜店、大洲店、久米店、阿南店、高知店、松山山越店、徳島店、
高松店、鳴門店、伊予松前店
福岡県内 直方本店、博多本店、土井店、福重店、野芥店、堤店、
東小倉店、守垣店、曽根店、
折尾店、八幡店、くりえいと宗像店、
行橋店、飯塚店、空港店、古賀店、福岡春日店、
太宰府店、久留米津福店、東合川店、大牟田店
筑後店、小倉到津店、直方駅前店(2019年8月9日オープン予定)
その他九州 佐賀夢咲店、鳥栖店、唐津店、武雄店、長崎銅座店、
佐世保店、諫早店、島原店、大村店、時津店、大分明野店、南大分店、
中津店、別府店、日田店、佐伯店、宇佐店、八代店、熊本光の森店、上熊本店
熊本南店、本渡店、玉名店、健軍若葉町店、宮崎店、延岡店
都城店、日向店、島之内店、小林店、鹿児島店、南鹿児島店、鹿屋店、
加治木バイパス店、さつま川内店、出水店
海外 タイ・サイアム高島屋店


※店舗情報は変更されることがございます。詳しくは下記までお問い合わせください



メールでのお問い合わせに関しましては、定休日を除き、24時間以内に返信いたしております。
それ以上時間が過ぎましても、当店からの返信メールが届かない場合は、お手数ですが、その旨メールまたはお電話でお知らせください。


営業時間について

お問い合わせ受付時間は、月曜日〜土曜日 9:00〜17:00
日曜・祝日はお休みとさせて頂いております。
また、ネットでのご注文は、楽天のメンテナンス時間等以外、年中無休24時間受付となっております。

納品書および領収証のお届けにつきまして

【納品書のお届けにつきまして】
・納品書(ご明細)はお荷物に同梱いたします。
ご注文主様とお届け先が異なる場合は別途ご注文主様へお届けいたします。

【領収証のお届けにつきまして】
・領収証はご希望の方のみ発行させていただきます。
 ご希望の場合はご注文時に備考欄へご記載ください。
・2018年4月1日より領収証発行はPDFメール送信となります。
・領収証の金額は、ポイントご使用の場合、ポイントを含む合計金額で発行させていただきます。

※ポイントを含まない領収証の発行の場合は、ご注文時に備考欄へご記載ください。
 なお、PDFでの領収証発行の場合は、金額変更での再発行はお受けできませんので、予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2314102 ラクテン(オセンヘ゛イオカキノシニセモチキチ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


* 一部通信販売と異なります。
* お中元・お歳暮・クリスマスなど、ご注文が大変混雑する時期はお届けに数日間かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
* お届け日 時間帯の指定もできます(時間帯指定配送はヤマト運輸またはゆうパックの配送となります)
* 海外への配送はお受けできません。あらかじめご了承ください。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 990円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6480円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、 お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、 お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0949-22-6077

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

822-8585

住所

福岡県直方市下境2400番地 字餅米もちだんご村 餅乃神社前

電話番号

0949-22-6077

FAX番号

0949-22-6005

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様にご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じました原因を調べ、
今後、よりお客様にご満足いただける商品を作っていくためとご理解いただき、
ご協力を賜りますようお願いいたします。

返品条件等、販売に関する重要事項

弊社商品は食品ですので、商品出荷後、弊社商品に問題がなく、
お客様都合によります場合には、返品のご要望は、原則承れませんのでご了承ください。

ただし、弊社では、商品の品質保持に万全を期しておりますが、万一商品の品質に問題があった場合は、
商品到着後1週間以内にmochikichi@shop.rakuten.co.jpまたは0949-22-6077にご連絡ください。
 ※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担でお願い致します。 問題の商品を着払いでご返送いただきました上で、
代替品に交換させていただいております。
返品先の住所は以下の場所になります。

【返品先】
株式会社 もち吉
〒822−8585
福岡県直方市下境2400番地 字餅米もちだんご村 餅乃神社前
0949-22-6077

お客様にご返送のお手間をおかけして誠に恐縮でございますが、問題が生じました原因を調べ、
今後、よりお客様にご満足いただける商品を作っていくためとご理解いただき、
ご協力を賜りますようお願いいたします。

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