会社概要

菊池巧明
〒0280775 岩手県遠野市上郷町平倉23-4-5
TEL:08060078432 FAX:0198652730
代表者:菊池 巧明
店舗運営責任者:菊池 巧明
店舗セキュリティ責任者:菊池 巧明
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　　　　 8:00−18:00
　　土日祝祭日　　11:00−17:00
お急ぎの方は電話にてご連絡下さい。
※土日祝祭日は、通常はメールのみのご対応とさせて頂いております。
※発送作業は、通常通り行っております。


TEL　080-6007-8432　　担当　キクチ　

※冬期間1月〜4月は、野菜の発送は行っておりません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2579386 ラクテン（トオノモク゛モク゛カントリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、野菜セットはご注文確認後、近日発送になります。

【配送・送料に関するご案内】


〔配送について〕

●ヤマト運輸にてお荷物をお届けしております。

●出来る限り当日、または前日の夕方に収穫したものを発送しております。

●着日指定ご希望がある場合は電話、メールの指定の項目にてお伝えください。

●指定日は厳守致しますが、運送会社、天候等の都合によりご希望日が不可能な場合もあります。

●指定がない場合はご注文確認後、通常1日〜2日で発送しております。

〔送料について〕

●送料はお届けの地域別となります（料金表をご覧ください）。

●代金引換の場合は、代引き手数料324円のご負担をお願いしております。

●銀行振り込み、郵便振り込みの手数料はお客様負担となっております。ご了承下さい。

●クール便は、【60、80サイズがプラス220円】【100サイズがプラス330円】【120サイズがプラス660円】となっております。必要な場合、状況に応じて反映されるようになっております。

●気温が高い場合は、指定がない限りクール便での発送となります。

●野菜単品でのご購入の場合は、箱サイズにより運送料が変わるため、後日確認メールをお送り致します。出来る限り最小のサイズで発送致します。



【キャンセルに関するご案内】

●キャンセルをご希望の場合は、出荷前に限り受け付けることが出来ます。
　・お問い合わせから、受付番号を記載したメールをお送り下さい。
　・お電話からでも受け付けております（080‐6007‐8432）。
　・出荷後はキャンセルできませんので、ご了承ください。


楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 865円 640円 640円 750円 750円 865円 865円 980円 1130円 1210円 1406円 1406円 1635円
100サイズ 1000円 880円 880円 995円 995円 1110円 1110円 1230円 1390円 1460円 1660円 1660円 2210円
120サイズ 1035円 920円 920円 1035円 1035円 1150円 1150円 1270円 1435円 1505円 1700円 1700円 2225円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、野菜セットはご注文確認後の近日発送になります。

【配送・送料に関するご案内】


〔配送について〕

●ヤマト運輸にてお荷物をお届けしております。

●出来る限り当日、または前日の夕方に収穫したものを発送しております。

●着日指定ご希望がある場合は電話、メールの指定の項目にてお伝えください。

●指定日は厳守致しますが、運送会社、天候等の都合によりご希望日が不可能な場合もあります。

●指定がない場合はご注文確認後、通常1日〜2日で発送しております。

〔送料について〕

●送料はお届けの地域別となります（料金表をご覧ください）。

●代金引換の場合は、代引き手数料324円のご負担をお願いしております。

●銀行振り込み、郵便振り込みの手数料はお客様負担となっております。ご了承下さい。

●クール便は、【60、80サイズがプラス220円】【100サイズがプラス330円】【120サイズがプラス660円】となっております。必要な場合、状況に応じて反映されるようになっております。

●気温が高い場合は、指定がない限りクール便での発送となります。

●野菜単品でのご購入の場合は、箱サイズにより運送料が変わるため、後日確認メールをお送り致します。出来る限り最小のサイズで発送致します。



【キャンセルに関するご案内】

●キャンセルをご希望の場合は、出荷前に限り受け付けることが出来ます。
　・お問い合わせから、受付番号を記載したメールをお送り下さい。
　・お電話からでも受け付けております（080‐6007‐8432）。
　・出荷後はキャンセルできませんので、ご了承ください。


楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
80サイズ 1065円 840円 840円 950円 950円 1065円 1065円 1180円 1330円 1410円 1605円 1605円 2520円
100サイズ 1300円 1185円 1185円 1295円 1295円 1410円 1410円 1530円 1760円 1760円 1930円 1930円 3210円
120サイズ 1635円 1520円 1520円 1635円 1635円 1750円 1750円 1870円 2035円 2105円 2300円 2300円 4130円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考冷凍と冷蔵は別配送になりますので、それぞれ送料が発生いたします。 同梱の場合送料は1つ分になるように致します。ご注文後、送料訂正メールをお届けいたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
●商品価格に消費税は含まれております。 ●送料にも消費税は含まれております。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品等の不具合　交換の項目に記載がありますのでそちらをご覧ください。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
購入に必要となった商品代金、および代引き手数料や振り込み手数料。

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【返品の可否】
・商品の性質上、お客様の都合による返品・返金は受け付けておりません。ご了承ください。
・万が一の商品不良については、ご相談の上で、商品の交換、返金、次回購入分の増量などをお願いしております。 （その際の送料は着払いで送付を願い致します。）

【返品の条件】
●以下の場合のみ返品をお受け致します。
(正規品の場合、一つ一つ選別を行い箱詰めしておりますが、間違って混入した場合は以下のような対応をお願いしております。）
・不良品の場合（野菜への虫の混入、異常な奇形果、異常な食害痕など）
・食用として問題のある状態のもの
・注文した商品と異なる品が届いた場合


その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後２日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・ご使用されていた場合（商品到着時の虫の混入、果実内の異変はご連絡下さい。）
・セール対象商品

【返品に応じかねる商品】
・以下の場合は、商品の特性上返品にご対応できません。
トマトの裂果…出荷前、梱包時には裂果してないものを用意しておりますが、温度変化や時間の経過、輸送中のわずかな振動で皮にわずかな亀裂が入る事があります。品質には問題ありません。

かぼちゃのかさぶた…ひどいものは商品として出荷しておりません。一部にあるものは、商品として販売させて頂いております。品質には問題ありません。
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。



▼返品先
住所　：〒028-0775
岩手県遠野市上郷町平倉23−4−5
農園名　：遠野もぐもぐカントリー
担当者名：菊池　巧明
電話番号：080−6007−8432

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座へのお振込となりますので、 手数料については、当社負担となります。


対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
08060078432

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
0280775

住所
岩手県遠野市上郷町平倉23−4−5

電話番号
08060078432

FAX番号
0198652730


社会的責任[CSR]

会社概要

菊池巧明

〒0280775 岩手県遠野市上郷町平倉23-4-5
TEL:08060078432 FAX:0198652730
代表者:菊池 巧明
店舗運営責任者:菊池 巧明
店舗セキュリティ責任者:菊池 巧明
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　　　　 8:00−18:00
　　土日祝祭日　　11:00−17:00
お急ぎの方は電話にてご連絡下さい。
※土日祝祭日は、通常はメールのみのご対応とさせて頂いております。
※発送作業は、通常通り行っております。


TEL　080-6007-8432　　担当　キクチ　

※冬期間1月〜4月は、野菜の発送は行っておりません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2579386 ラクテン（トオノモク゛モク゛カントリ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●商品価格に消費税は含まれております。 ●送料にも消費税は含まれております。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、野菜セットはご注文確認後、近日発送になります。

【配送・送料に関するご案内】


〔配送について〕

●ヤマト運輸にてお荷物をお届けしております。

●出来る限り当日、または前日の夕方に収穫したものを発送しております。

●着日指定ご希望がある場合は電話、メールの指定の項目にてお伝えください。

●指定日は厳守致しますが、運送会社、天候等の都合によりご希望日が不可能な場合もあります。

●指定がない場合はご注文確認後、通常1日〜2日で発送しております。

〔送料について〕

●送料はお届けの地域別となります（料金表をご覧ください）。

●代金引換の場合は、代引き手数料324円のご負担をお願いしております。

●銀行振り込み、郵便振り込みの手数料はお客様負担となっております。ご了承下さい。

●クール便は、【60、80サイズがプラス220円】【100サイズがプラス330円】【120サイズがプラス660円】となっております。必要な場合、状況に応じて反映されるようになっております。

●気温が高い場合は、指定がない限りクール便での発送となります。

●野菜単品でのご購入の場合は、箱サイズにより運送料が変わるため、後日確認メールをお送り致します。出来る限り最小のサイズで発送致します。



【キャンセルに関するご案内】

●キャンセルをご希望の場合は、出荷前に限り受け付けることが出来ます。
　・お問い合わせから、受付番号を記載したメールをお送り下さい。
　・お電話からでも受け付けております（080‐6007‐8432）。
　・出荷後はキャンセルできませんので、ご了承ください。


楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
865円 640円 640円 750円 750円 865円 865円 980円 1130円 1210円 1406円 1406円 1635円
1000円 880円 880円 995円 995円 1110円 1110円 1230円 1390円 1460円 1660円 1660円 2210円
1035円 920円 920円 1035円 1035円 1150円 1150円 1270円 1435円 1505円 1700円 1700円 2225円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、野菜セットはご注文確認後の近日発送になります。

【配送・送料に関するご案内】


〔配送について〕

●ヤマト運輸にてお荷物をお届けしております。

●出来る限り当日、または前日の夕方に収穫したものを発送しております。

●着日指定ご希望がある場合は電話、メールの指定の項目にてお伝えください。

●指定日は厳守致しますが、運送会社、天候等の都合によりご希望日が不可能な場合もあります。

●指定がない場合はご注文確認後、通常1日〜2日で発送しております。

〔送料について〕

●送料はお届けの地域別となります（料金表をご覧ください）。

●代金引換の場合は、代引き手数料324円のご負担をお願いしております。

●銀行振り込み、郵便振り込みの手数料はお客様負担となっております。ご了承下さい。

●クール便は、【60、80サイズがプラス220円】【100サイズがプラス330円】【120サイズがプラス660円】となっております。必要な場合、状況に応じて反映されるようになっております。

●気温が高い場合は、指定がない限りクール便での発送となります。

●野菜単品でのご購入の場合は、箱サイズにより運送料が変わるため、後日確認メールをお送り致します。出来る限り最小のサイズで発送致します。



【キャンセルに関するご案内】

●キャンセルをご希望の場合は、出荷前に限り受け付けることが出来ます。
　・お問い合わせから、受付番号を記載したメールをお送り下さい。
　・お電話からでも受け付けております（080‐6007‐8432）。
　・出荷後はキャンセルできませんので、ご了承ください。


楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1065円 840円 840円 950円 950円 1065円 1065円 1180円 1330円 1410円 1605円 1605円 2520円
1300円 1185円 1185円 1295円 1295円 1410円 1410円 1530円 1760円 1760円 1930円 1930円 3210円
1635円 1520円 1520円 1635円 1635円 1750円 1750円 1870円 2035円 2105円 2300円 2300円 4130円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 冷凍と冷蔵は別配送になりますので、それぞれ送料が発生いたします。 同梱の場合送料は1つ分になるように致します。ご注文後、送料訂正メールをお届けいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品等の不具合　交換の項目に記載がありますのでそちらをご覧ください。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

購入に必要となった商品代金、および代引き手数料や振り込み手数料。

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【返品の可否】
・商品の性質上、お客様の都合による返品・返金は受け付けておりません。ご了承ください。
・万が一の商品不良については、ご相談の上で、商品の交換、返金、次回購入分の増量などをお願いしております。 （その際の送料は着払いで送付を願い致します。）

【返品の条件】
●以下の場合のみ返品をお受け致します。
(正規品の場合、一つ一つ選別を行い箱詰めしておりますが、間違って混入した場合は以下のような対応をお願いしております。）
・不良品の場合（野菜への虫の混入、異常な奇形果、異常な食害痕など）
・食用として問題のある状態のもの
・注文した商品と異なる品が届いた場合


その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後２日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・ご使用されていた場合（商品到着時の虫の混入、果実内の異変はご連絡下さい。）
・セール対象商品

【返品に応じかねる商品】
・以下の場合は、商品の特性上返品にご対応できません。
トマトの裂果…出荷前、梱包時には裂果してないものを用意しておりますが、温度変化や時間の経過、輸送中のわずかな振動で皮にわずかな亀裂が入る事があります。品質には問題ありません。

かぼちゃのかさぶた…ひどいものは商品として出荷しておりません。一部にあるものは、商品として販売させて頂いております。品質には問題ありません。
【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。



▼返品先
住所　：〒028-0775
岩手県遠野市上郷町平倉23−4−5
農園名　：遠野もぐもぐカントリー
担当者名：菊池　巧明
電話番号：080−6007−8432

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座へのお振込となりますので、 手数料については、当社負担となります。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

08060078432

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0280775

住所

岩手県遠野市上郷町平倉23−4−5

電話番号

08060078432

FAX番号

0198652730

楽天市場の便利な機能