領収書発行について
-カード払いの場合-

基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名）をご連絡くださいませ。
　・弊社商品出荷時に同封します。
　・但し書きは「クレジットカード」となります。
　・領収日はカード決済日となります。

　※印紙について
クレジットカードによる代金決済の場合は印紙税はかかりません。（印紙が必要な場合はお客様でお貼りくださいませ）
（国税庁HPより）
第17号の1文書（売上代金に係る金銭又は有価証券の受取書）は、金銭又は有価証券の受領事実を証明する目的で作成されるものです。ご質問のように、クレジット販売の場合には、信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭又は有価証券の受領事実がありませんから、表題が「領収書」となっていても、第17号の1文書には該当しません。 なお、クレジットカード利用の場合であっても、その旨を「領収書」に記載しないと、第17号の1文書に該当することになります。
（関係法令通達）
印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1


-代金引換の場合-

代引き業者より手渡されたものを領収書としてご利用頂けますので、基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は、下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名・送付先）をご連絡くださいませ。
代引き業者より受け取った「領収書」と「80円切手」（お客様ご負担）を同封のうえ下記住所までご郵送ください。
代引き業者の「領収書」と「80円切手」が届き次第、交換で弊社名義の領収書をお送り致します。


-銀行振込の場合-

各金融機関からお受け取りになった「お振込控え」が領収書としてご利用頂けますので、基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名・送付先）をご連絡くださいませ。
各金融機関からお受け取りになった「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と「80円切手」（お客様ご負担）を下記住所までご郵送ください。
各金融機関からお受け取りになった「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と「80円切手」が届き次第、交換で弊社名義の領収書をお送り致します。
　・「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と交換で弊社名義の領収書を発行させて頂きます。
　・但し書きは「銀行振込」となります。
　・領収日はお買い上げ日となります。
※お客様のお振込控えは返却いたしませんので、予めご了承ください。
※ネットバンクにてご入金の場合は、弊社振込が確認できるパソコン画面をプリントアウトして、原本を下記住所までご郵送ください。


-送付先-
〒788-0012 高知県宿毛市高砂34-36
tel:0880-65-8150
fax:0880-65-8129
株式会社マシュール (Moitie Moitie)
連絡先→moitie-moitie@arrow.ocn.ne.jp

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2014389 ラクテン（ＭＯＩＴＩＥＭＯＩＴＩＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
＊当店在庫商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
＊メーカー取り寄せ商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1485円 900円 1034円 990円 990円 858円 858円 748円 748円 495円 660円 660円 1980円
3,981~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】メール便を選択→【ネコポス発送】でお届けします
●ポスト投函でのお届けとなります。 ●お届け日数は宅配便と同じ期間になります。

【商品発送のタイミング】
＊当店在庫商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
＊メーカー取り寄せ商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
返品・交換について
ご注文商品が違う場合や商品が破損 、汚損していた場合には、商品到着7日間以内にメールにて交換や返品の内容をお知らせください。 折り返しご連絡させて頂きます。

メール：moitie-moitie@arrow.ocn.ne.jp


下記の場合は返品、交換をお受け出来ませんので予めご了承下さい。
　*商品を一度ご使用になられた場合
　*商品到着後7日以上経過した場合
　*お客様の都合による商品、タグの汚れ、キズ等の破損をされた場合
　*オーダーメイド商品の場合


●お客様の都合による返品
「サイズが合わない」、「イメージと違う」等お客様のご都合による返品・交換を希望される場合、
発送後のキャンセルの場合、往復の送料・手数料は、お客様ご負担とさせていただきます
返品の際、商品の返送にかかる送料及び交換をご希望で新しい商品をお届けする為の送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。


●当店のミスによる返品
返品の際、返送の為の送料・手数料及び新しい品物をお届けする為の送料・手数料はすべて当店で負担させていただきます。
なお、事前にご連絡なく返送された場合返品をお受けできません。ご注意ください。


【返送先住所】
〒788-0012 高知県宿毛市高砂34-36
株式会社マシュール(Moitie Moitie)　山中宛て
TEL:0880-65-8150


--ご返金について--
代引き決済の場合、お客様の金融機関名・口座種別(普通or当座)口座番号・口座名義をお知らせ下さい。
商品の到着が確認できましたら銀行振り込みにてご返金いたします。
返品商品到着後、3日以内に返金いたします。
クレジット決済の場合、商品の到着が確認できましたらクレジット決済をキャンセルいたします。


--商品発送のタイミングについて--
特にご指定のない場合、
銀行振込⇒御入金確認から3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
*メーカー取寄商品の場合は4〜7営業日の発送になります。
*万一それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

*不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかりました送料、及び再送させていただく際の往復の
送料・手数料をご負担いただくことになりますので、 予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

領収書発行について

-カード払いの場合-

基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名）をご連絡くださいませ。
　・弊社商品出荷時に同封します。
　・但し書きは「クレジットカード」となります。
　・領収日はカード決済日となります。

　※印紙について
クレジットカードによる代金決済の場合は印紙税はかかりません。（印紙が必要な場合はお客様でお貼りくださいませ）
（国税庁HPより）
第17号の1文書（売上代金に係る金銭又は有価証券の受取書）は、金銭又は有価証券の受領事実を証明する目的で作成されるものです。ご質問のように、クレジット販売の場合には、信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭又は有価証券の受領事実がありませんから、表題が「領収書」となっていても、第17号の1文書には該当しません。 なお、クレジットカード利用の場合であっても、その旨を「領収書」に記載しないと、第17号の1文書に該当することになります。
（関係法令通達）
印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1


-代金引換の場合-

代引き業者より手渡されたものを領収書としてご利用頂けますので、基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は、下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名・送付先）をご連絡くださいませ。
代引き業者より受け取った「領収書」と「80円切手」（お客様ご負担）を同封のうえ下記住所までご郵送ください。
代引き業者の「領収書」と「80円切手」が届き次第、交換で弊社名義の領収書をお送り致します。


-銀行振込の場合-

各金融機関からお受け取りになった「お振込控え」が領収書としてご利用頂けますので、基本的に領収書の発行は行っておりません。
但し、弊社名義の領収書が必要な場合は下記内容をご了承の上で備考欄に（受注番号・購入日・お名前・領収の宛名・送付先）をご連絡くださいませ。
各金融機関からお受け取りになった「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と「80円切手」（お客様ご負担）を下記住所までご郵送ください。
各金融機関からお受け取りになった「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と「80円切手」が届き次第、交換で弊社名義の領収書をお送り致します。
　・「お振込控え・ＡＴＭも同様控え」原本と交換で弊社名義の領収書を発行させて頂きます。
　・但し書きは「銀行振込」となります。
　・領収日はお買い上げ日となります。
※お客様のお振込控えは返却いたしませんので、予めご了承ください。
※ネットバンクにてご入金の場合は、弊社振込が確認できるパソコン画面をプリントアウトして、原本を下記住所までご郵送ください。


-送付先-
〒788-0012 高知県宿毛市高砂34-36
tel:0880-65-8150
fax:0880-65-8129
株式会社マシュール (Moitie Moitie)
連絡先→moitie-moitie@arrow.ocn.ne.jp

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2014389 ラクテン（ＭＯＩＴＩＥＭＯＩＴＩＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
＊当店在庫商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
＊メーカー取り寄せ商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1485円 900円 1034円 990円 990円 858円 858円 748円 748円 495円 660円 660円 1980円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便を選択→【ネコポス発送】でお届けします
●ポスト投函でのお届けとなります。 ●お届け日数は宅配便と同じ期間になります。

【商品発送のタイミング】
＊当店在庫商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
＊メーカー取り寄せ商品の場合
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済　⇒ご入金確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

返品・交換について

ご注文商品が違う場合や商品が破損 、汚損していた場合には、商品到着7日間以内にメールにて交換や返品の内容をお知らせください。 折り返しご連絡させて頂きます。

メール：moitie-moitie@arrow.ocn.ne.jp


下記の場合は返品、交換をお受け出来ませんので予めご了承下さい。
　*商品を一度ご使用になられた場合
　*商品到着後7日以上経過した場合
　*お客様の都合による商品、タグの汚れ、キズ等の破損をされた場合
　*オーダーメイド商品の場合


●お客様の都合による返品
「サイズが合わない」、「イメージと違う」等お客様のご都合による返品・交換を希望される場合、
発送後のキャンセルの場合、往復の送料・手数料は、お客様ご負担とさせていただきます
返品の際、商品の返送にかかる送料及び交換をご希望で新しい商品をお届けする為の送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。


●当店のミスによる返品
返品の際、返送の為の送料・手数料及び新しい品物をお届けする為の送料・手数料はすべて当店で負担させていただきます。
なお、事前にご連絡なく返送された場合返品をお受けできません。ご注意ください。


【返送先住所】
〒788-0012 高知県宿毛市高砂34-36
株式会社マシュール(Moitie Moitie)　山中宛て
TEL:0880-65-8150


--ご返金について--
代引き決済の場合、お客様の金融機関名・口座種別(普通or当座)口座番号・口座名義をお知らせ下さい。
商品の到着が確認できましたら銀行振り込みにてご返金いたします。
返品商品到着後、3日以内に返金いたします。
クレジット決済の場合、商品の到着が確認できましたらクレジット決済をキャンセルいたします。


--商品発送のタイミングについて--
特にご指定のない場合、
銀行振込⇒御入金確認から3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
*メーカー取寄商品の場合は4〜7営業日の発送になります。
*万一それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

*不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際にかかりました送料、及び再送させていただく際の往復の
送料・手数料をご負担いただくことになりますので、 予めご了承ください。

楽天市場の便利な機能