クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2303356 ラクテン（カイモント゛コロ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送先が1ヶ所で、お買い上げ総額が税込み15,000円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。（北海道、九州、沖縄、その他の離島につきましては、お買上げ総額が15,000円以上であっても、別途、料金がかかる場合もございます。また、離島地域におきましては、お届けができかねる場合もございます。事前にお問合せください。） 産地宅配無料の商品に関しましては、製造メーカーより、直でのお届けとなりますので、着払い、代金引換でのお支払はできませんのでご了承願います。

◎クール便扱いの商品は、330円(税込)がプラスかかります。
(くめ納豆商品はクール便での発送となります。）

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】お客様へのご希望の着日指定ができます。お届けには込み具合にもよりますが、1週間〜10日程かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認1週間〜10日前後の出荷予定となっております。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

5000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	沖縄県以外の北海道、九州、四国、中国地方につきましても、お届けの場所によって、お買上げ総額が3,980円以上であっても、別途、料金がかかる場合もございます。離島につきましては、上記の送料表以外に別途中継料金がかかります。また、離島地域におきましては、お届けができかねる場合もございます。事前にお問合せください。 離島につきましては、上記の送料表以外に別途中継料金がかかります。

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宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】お客様へのご希望の着日指定ができます。お届けには込み具合にもよりますが、1週間〜10日程かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
特にご指定がない場合、
　　銀行振込等前払い　⇒ご入金確認1週間〜10日以内に発送いたします

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

990円

935円

880円

770円

880円

880円

880円

880円

935円

935円

990円

990円

1474円

80サイズ

1045円

990円

935円

825円

935円

935円

935円

935円

990円

990円

1045円

1045円

2024円

100サイズ

1155円

1100円

990円

880円

990円

990円

990円

990円

1100円

1100円

1155円

1155円

2596円

140サイズ

1595円

1540円

1320円

1045円

1320円

1320円

1320円

1320円

1540円

1540円

1595円

1595円

3718円

160サイズ

2090円

1870円

1650円

1375円

1650円

1650円

1650円

1650円

1870円

1870円

2090円

2090円

4268円

170サイズ

6380円

5390円

4400円

3335円

4400円

4400円

4400円

4400円

5390円

5390円

6380円

6380円

7700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送先が1ヶ所で、お買い上げ総額が税込み3,980円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。 （北海道、九州、沖縄につきましては、お買上げ総額が3,980円以上であっても、別途、料金がかかる場合もございます。離島につきましては、別途中継料金がかかります。また、離島地域におきましては、お届けができかねる場合もございます。事前にお問合せください。） 産地宅配無料の商品に関しましては、製造メーカーより、直でのお届けとなりますので、着払い、代金引換でのお支払はできませんのでご了承願います。 離島につきましては、上記の送料表以外に別途中継料金がかかります。

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クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、メーカー直送品の場合、1週間〜10日営業日前後に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、メーカー直送品の場合、1週間〜10日営業日前後に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メーカー直送品の場合、他の商品との同梱はできかねます。
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。

クール便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】お客様へのご希望の着日指定ができます。お届けには込み具合にもよりますが、1週間〜10日程かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認1週間〜10日以内に発送いたします。

クール冷凍便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚クール便

【備考】お客様へのご希望の着日指定ができます。お届けには込み具合にもよりますが、1週間〜10日程かかる場合がございます。予めご了承くださいませ。
特にご指定がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認1週間以内に発送いたします

大型宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

990円

935円

880円

770円

880円

880円

880円

880円

935円

935円

990円

990円

1474円

80サイズ

1045円

990円

935円

825円

935円

935円

935円

935円

990円

990円

1045円

1045円

2024円

100サイズ

1155円

1100円

990円

880円

990円

990円

990円

990円

1100円

1100円

1155円

1155円

2596円

140サイズ

1595円

1540円

1320円

1045円

1320円

1320円

1320円

1320円

1540円

1540円

1595円

1595円

3718円

160サイズ

2090円

1870円

1650円

1375円

1650円

1650円

1650円

1650円

1870円

1870円

2090円

2090円

4268円

170サイズ

6380円

5390円

4400円

3355円

4400円

4400円

4400円

4400円

5390円

5390円

6380円

6380円

7700円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	配送先が1ヶ所で、お買い上げ総額が税込み15,000円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。 （北海道、九州、沖縄につきましては、お買上げ総額が15,000円以上であっても、別途、料金がかかる場合もございます。離島につきましては、別途中継料金がかかります。また、離島地域におきましては、お届けができかねる場合もございます。事前にお問合せください。） 産地宅配無料の商品に関しましては、製造メーカーより、直でのお届けとなりますので、着払い、代金引換でのお支払はできませんのでご了承願います。 離島につきましては、上記の送料表以外に別途中継料金がかかります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	日本郵便のクリックポストにてお送りいたします。 受け取りサインが不要、ご不在時にも受け取る事ができる郵便受けへの投函サービスとなります。そのためあす楽、お届けの日時指定、代引き決済など対応不可となります。 配送中や郵便受け投函後の紛失・破損に関しまして補償の無いサービスとなります。予めご了承ください。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。

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【送料料金表】

		60サイズ	80サイズ	100サイズ	140サイズ	160サイズ	170サイズ
送料		120円	130円	146円	150円	160円	220円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●発送日から5〜7営業日での出荷予定となります。 ●配送業者/日本郵便 ●ポスト投函となります。 ●郵便配送不可の商品と同梱の場合、宅配便での発送となります。 ●郵便配送商品を複数点ご購入の場合、個々の発送となり、商品点数分の送料がかかります。 ※配送日時・曜日の指定はポスト投函の為、指定できません。 ※郵便配送商品は宅配便と違って、手渡しではございません。 そのためあす楽、お届けの日時指定、代引き決済など対応不可となります。 商品の盗難、紛失、破損等が起こる可能性がありますが、当店または配送業者による補償はありません。予めご了承ください。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
飛脚宅配便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

990円

935円

880円

770円

880円

880円

880円

880円

935円

935円

990円

990円

1474円

80サイズ

1045円

990円

935円

825円

935円

935円

935円

935円

990円

990円

1045円

1045円

2024円

100サイズ

1155円

1100円

990円

880円

990円

990円

990円

990円

1100円

1100円

1155円

1155円

2596円

140サイズ

1595円

1540円

1320円

1045円

1320円

1320円

1320円

1320円

1540円

1540円

1595円

1595円

3718円

160サイズ

2090円

1870円

1650円

1375円

1650円

1650円

1650円

1650円

1870円

1870円

2090円

2090円

4268円

170サイズ

6380円

5390円

4400円

3355円

4400円

4400円

4400円

4400円

5390円

5390円

6380円

6380円

7700円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】レターパックライト

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
※ご注文の込み具合によって前後することがございます。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5〜7営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
普通郵便でお送りします。

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【送料料金表】

		60サイズ	80サイズ	100サイズ	140サイズ	160サイズ	170サイズ
送料		120円	130円	146円	150円	160円	220円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	●発送日から5〜7営業日での出荷予定となります。 ●配送業者/日本郵便 ●ポスト投函となります。 ●郵便配送不可の商品と同梱の場合、宅配便での発送となります。 ●郵便配送商品を複数点ご購入の場合、個々の発送となり、商品点数分の送料がかかります。 ※配送日時・曜日の指定はポスト投函の為、指定できません。 ※郵便配送商品は宅配便と違って、手渡しではございません。 そのためあす楽、お届けの日時指定、代引き決済など対応不可となります。 商品の盗難、紛失、破損等が起こる可能性がありますが、当店または配送業者による補償はありません。予めご了承ください。

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発送を伴わない

【備考】お届け先が実店舗の近くの場合、当店のスタッフが直接お届けいたします。

【商品発送のタイミング】
当店のスタッフが直接伺っても良いか確認し、ご了承いただけた場合のみ直接お届けいたします。
配達前に事前にご連絡いたします。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは基本的には承っておりません。
あらかじめご了承ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
当店ではお客様都合による返金は基本的には受け付けておりません。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは基本的には承っておりません。
あらかじめご了承ください。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応する商品もございます。
その場合、返品手数料1100円を申し受けます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは基本的には承っておりません。
あらかじめご了承ください。
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応する商品もございます。 その場合、返品手数料1100円を申し受けます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話にてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0294-72-2240

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
313-0004

住所
茨城県常陸太田市馬場町86

電話番号
0294-72-2240

FAX番号
0294-72-2840

●一度ご注文を頂いた商品のキャンセルはお受けしておりません。
●メールでのキャンセルは出来ません。
●お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。
●受注後も発送後もキャンセルは出来ません。
　

●お買上明細書について
●注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
●注文者様と送付先様のお名前が違う場合は、
　 基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。
　

【連絡先】
ハートリンクス株式会社
〒313-0004 茨城県常陸太田市馬場町86
TEL:0294-72-2240 FAX:0294-72-2840
ネット部門：平日9時〜16時【土日祝休み】
※あす楽でのご注文は平日の午前までの出荷となります。