株式会社アイオンは、『新しいショッピング文化の創造』に向け、2006年8月に設立された会社です。 "安心してお買い物を楽しめるショップ"、"地球にやさしく人にやさしいショップ"を目標として店舗運営をしています。 そして、これを実現するため、常にお客様の声に耳を傾け、よりよい製品、よりよいサービスをお届けするための努力を重ねています。 まだまだ、不慣れで行き届かない部分が多々あるとは思いますが、やさしく見守っていただけますよう、よろしくお願いいたします。 株式会社アイオン 〒626-0016 京都府宮津市新浜３００９番 TEL:0772-22-7636 FAX:0772-22-7637 代表者:久保　千裕 店舗運営責任者:久保　千裕(ネットショップ運営部) 店舗セキュリティ責任者:久保　千裕 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

◆運営販売に関する表記
株式会社アイオン
〒626-0016 京都府宮津市新浜３００９番
TEL:0772-22-7636　FAX：0772-22-7637
店舗運営責任者:久保　千裕(ネットショップ運営部)
店舗セキュリティ責任者:久保　千裕
店舗連絡先:myfriend@i-aion.co.jp
店舗URL：http://www.rakuten.co.jp/myfriend/index.html


※お支払いについて、配送について、返品については下記をご覧ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2541044 ラクテン（テ゛イアマイフレント゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【業者】 佐川急便

【備考】 全国一律　756円（税込）

基本的にご注文より営業日３〜４営業日以内の発送を心がけておりますが、
（土日祝・お盆・年末年始除く）在庫状況などによっては１週間ほど要する

商品もございますのでご了承くださいませ。
●海外への発送は別料金になりますので、ご相談ください。

【配送時間】　下記の時間帯で承っております。

お 届 け 時 間 帯 の 指 定
10〜12時	12〜14時	14〜16時
16〜18時	18〜21時

★メール返信についてのお知らせ★
■当店では午前９時３０分（定休日を除く）で、ご注文確認処理を締め切り、
　メールを配信させていただいております。締め切り時間後のご注文分は
　翌日以降(定休日を除く）の確認処理となりますのでご了承ください。
　なお土・日・祝祭日・臨時休業はお休みをいただいているため、定休日前日
　午前９時３０分以降にいただきましたご注文分は、翌営業日のメール返信と
　なりますのでご了承ください。
■メール返信定休日は、土・日・祝 祭日・臨時休暇となります。
　定休日の間も、ご注文いただけますが、受注確認メールの送信や
　お問合せ等のご返答、商品の発送を休止させていただいております
　のでご了承ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【備考】
【送料】　10,000円以上（税込）のお買い上げで送料無料!!
　　　　　全国一律料金：700円+消費税70円=770円

■配送業者は、佐川急便となります。

　配送業者はご指定いただけません。

■ご注文日から、土・日・祝祭日を除く営業日３日以内の発送を心がけて
　おりますが、商品によっては発送まで１週間を要する場合もございます。
　（土日祝祭日・お盆・年末年始の発送は行っておりません）
■ お届け地域によっては、発送からお客様のお手元に届くまで
　３〜４日を要する場合もございます。
■交通事情により、ご希望の日時にお届けできない場合もございますが
　ご了承いただけますようにお願いいたします。

■海外への発送は別料金になりますので、ご相談ください。
■沖縄、離島のお届け先の場合、商品によっては、郵便局のEX-PACK
　 （エクスパック）や他配送業社を利用することがございますがご了承ください。

★メール返信についてのお知らせ★
■当店では午前９時３０分（定休日を除く）で、ご注文確認処理を締め切り、
　メールを配信させていただいております。締め切り時間後のご注文分は
　翌日以降(定休日を除く）の確認処理となりますのでご了承ください。
　なお土・日・祝祭日・臨時休業はお休みをいただいているため、定休日前日
　午前９時３０分以降にいただきましたご注文分は、翌営業日のメール返信と
　なりますのでご了承ください。
■メール返信定休日は、土・日・祝 祭日・臨時休暇となります。
　定休日の間も、ご注文いただけますが、受注確認メールの送信や
　お問合せ等のご返答、商品の発送を休止させていただいております
　のでご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：770円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

当店は海外へ発送を行っていません

当店の商品は税別商品となっております。

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　　●商品の品質については万全を期しておりますが、万一ご注文商品が破
　 　　損・汚損・不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後
　 　　7日以内に、まずはその旨を当ショップまでご連絡くださいませ。
　　　 送料は当社で負担いたしますので、当店指定の配送業者にて着払いでお送りください。
　 　　返品・交換方法についてお知らせさせていただきます。


　　●お客様のご都合による返品は、商品到着後７日以内にご連絡頂ければ
　　　 対応させていただきます。その際の送料・返金時の振込手数料はお客様
　　　 ご負担となりますことご了承ください。
　　　 但し、１度ご使用になった商品や、開封された商品、お客様の元で傷・破損等
　　　 が生じた商品の返品・交換はお受けできかねますのでご了承ください。
　　　 また、商品によっては、この限りではございません。

　　●返品時は事前に必ずご連絡を頂けますようお願いいたします。
　　　　　　　　　　　返品・交換のご連絡はこちら

★返品連絡先
　電話番号：　0772-22-7636
　返送先：　株式会社アイオン　
　住所：〒626-0016 京都府宮津市新浜３００９
　

　　店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−17:30
　　上記営業時間外のご連絡はメールにてご連絡いただきますと
　　定休日明けに順次メールにてお返事させていただきます。
　※土・日・祝祭日は定休日とさせていただいております。
　　メール：myfriend@i-aion.co.jp

★商品の発送について
　商品の発送は、ご注文日から３〜４営業日以内を心がけておりますが
　商品によっては、１週間を要する場合もございますがご了承ください。

当店メールアドレスの受信設定にご注意ください。
お問い合わせやご注文される場合、当店のメールアドレスが受信拒否設定
されていないかどうかのご確認をお願いいたします。
お問い合わせにはメールにて返信させていただいておりますが、せっかく
お問い合わせいただいてもメールが届かずそのまま戻ってくることが
多々ございます。
お手数とは存じますがよろしくお願いいたします。

迷子メールはこちら！