会社概要

株式会社マツモト自動車
〒578-0966 大阪府東大阪市三島３−８−７
TEL:0570-088-870 FAX:0667482626
代表者:松本 徹
店舗運営責任者:楽天担当者(オンラインショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:楽天担当者
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:30
月 10:00 〜 18:30
火 休業日
水 10:00 〜 18:30
木 10:00 〜 18:30
金 10:00 〜 18:30
土 10:00 〜 18:30
祝 10:00 〜 18:30

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間　 10:00−19:00〔お電話対応可〕
　　定休日 　　火曜日
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2517186 ラクテン（エムス゛スヒ゜−ト゛コウシキＥＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
土曜日・日曜日・祝日の発送業務は行っておりません。
海外への発送は取り扱いしておりません。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【送料について】
※北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料を頂きます。
※ご注文商品によって送料が異なります。メールにてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

【お届けについて】
※当社指定の運送会社となります。

納期についてはご注文完了後改めてご案内させていただきます。
※商品によりお届けまで時間のかかる場合があります。
※一部の商品について、代金引換が使用できない商品がございます。
　その場合、メールにてお知らせいたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
※商品によりお届けまで時間のかかる場合があります。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】
【送料について】
※北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料を頂きます。
※ご注文商品によって送料が異なります。メールにてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

【お届けについて】
※当社指定の運送会社となります。

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※一部の商品について、代金引換が使用できない商品がございます。
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【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
100サイズ 4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
160サイズ 5500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
200サイズ 8500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8500円
240サイズ 10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
300サイズ 11000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
350サイズ 14000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 14000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考北海道・沖縄・離島への送料は店舗までご確認ください。
商品や配送先によっては上記の表と実際の送料が異なる場合もございます。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■ゆうパケットは配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名をいただかず、荷物受け・郵便受けへ投函となります。
■損害賠償がありません。投函後の紛失や盗難について、再発送は行えません。
■日本郵便株式会社のホームページにて、配送状況がご確認いただけます。
※日本郵便の追跡サービスにて「投函完了」となった時点で、商品はお客様へ届いたものとさせて頂きます。
※弊社では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】
■ゆうメールは配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名をいただかず、荷物受け・郵便受けへ投函となります。
■発送完了よりお届けまでに約1週間ほど要する場合がございます。
■損害賠償がありません。投函後の紛失や盗難について、再発送は行えません。
※弊社では発送手続き完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質・発送には万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら「不良箇所がないか」「運送破損がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
万が一、不具合がございましたら商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。
到着から7日以上経過している場合は初期不良であってもご対応致しかねます。

● 初期不良による交換について
問い合わせフォームより不良個所がわかるお写真を添付の上、ご連絡をお願いいたします。
弊社にて初期不良を確認次第、速やかに交換にてご対応させていただきます。
また、初期不良による交換時に発生する送料については弊社が負担いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※初期不良による交換時は、製品一式をご返却いただくことといたします。製品及び付属品が揃っていない場合はご対応致しかねます。
※商品のご返却についてはお客様より着払いにてご返送くださいますようご協力をお願いします。弊社からの回収及び引き取り手配は行っておりません。
※欠品やその他の理由により同一商品のご用意ができない場合がございます。その際はご返金にてご案内させていただきます。
※製品の不具合及び付随製品の故障や本製品が原因で生じた付随的障害（車両トラブル、その他故障）による損失（脱着工賃、送料、交通費等、その他費用）につきましては一切の保証、責任を負いかねますので予めご了承ください。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0570-088-870

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
578-0966

住所
大阪府東大阪市三島３−８−７

電話番号
0570-088-870

FAX番号
0667482626


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

● ご注文後はキャンセルや変更はお受けできません。必ずご注文前に適合車種・年式・カラーなどご注文商品の内容にお間違いがないようご確認ください。
● 商品撮影時の環境やご覧になるモニターの性能により実物とは異なって見える場合がございます。
● イメージが違うなどのお客様都合によるご返品・交換はいかなる場合でもご対応致しかねます。
● 記載されている製品の仕様、ならびに価格等は品質向上の為予告なく変更する場合がございます。
● 記載されている税込価格には取付工賃等は含まれておりません。
● 本製品を安全に使用していただくために、付属の取り扱い説明書をご確認のうえ自動車用品専門店にて正しく取付を行ってください。
● 取付前に必ずマッチングを確認してください。（車両や製品にキズ等を付けないようにテーなどで養生を行ってください。）
● 取付後の返品・交換についてはいかなる場合もご対応致しかねます。
● 無理に力を加えると破損する恐れがございますので絶対に行わないでください。これにより起きた破損はクレームの対象外になりますので予めご了承ください。
● 製品の不具合及び付随製品の故障や本製品が原因で生じた付随的障害（車両トラブル、その他故障）による損失（脱着工賃、送料、交通費等、その他費用）につきましては一切の保証、責任を負いかねますので予めご了承ください。


《塗装済品について》
各自動車メーカー指定の調色データーを元にボディーカラーに基づいた塗料で塗装しておりますが新車時のボディーでも、ドア、ボンネット部とバンパー等では素地の色の差から色差の発生が見受けられます。
登録後の車両になりますと、太陽の紫外線、酸性雨など経年変化による塗装劣化が起こります。
特にパール系、メタリック系になりますとパール、メタリック含有量の差、パール、メタリックの粒子差などでも著しく色差が発生し、見る角度で色目が変化するのがパール、メタリックの特徴でバンパー表面とエアロパーツの表面が同一でないと同色に見えないのが特徴です。
塗装済み商品は現車との色合わせ無しで塗装しますので、車両等の個体差、塗料の生産ロッド等の違いでも若千の色差が確認されます。
お色味が合わない場合のキャンセルや交換は承ることが出来かねますので色差が気になる場合や外装色に経年変化がみられる場合は、素地をご購入いただき現車に合わせて塗装いただくことをお勧めしております。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社マツモト自動車

〒578-0966 大阪府東大阪市三島３−８−７
TEL:0570-088-870 FAX:0667482626
代表者:松本 徹
店舗運営責任者:楽天担当者(オンラインショップ事業部)
店舗セキュリティ責任者:楽天担当者
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 10:00 〜 18:30
月 10:00 〜 18:30
火 休業日
水 10:00 〜 18:30
木 10:00 〜 18:30
金 10:00 〜 18:30
土 10:00 〜 18:30
祝 10:00 〜 18:30

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　営業時間　 10:00−19:00〔お電話対応可〕
　　定休日 　　火曜日

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2517186 ラクテン（エムス゛スヒ゜−ト゛コウシキＥＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

土曜日・日曜日・祝日の発送業務は行っておりません。
海外への発送は取り扱いしておりません。

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2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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佐川急便

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※北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料を頂きます。
※ご注文商品によって送料が異なります。メールにてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

【お届けについて】
※当社指定の運送会社となります。

納期についてはご注文完了後改めてご案内させていただきます。
※商品によりお届けまで時間のかかる場合があります。
※一部の商品について、代金引換が使用できない商品がございます。
　その場合、メールにてお知らせいたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


※商品によりお届けまで時間のかかる場合があります。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】


【送料について】
※北海道・沖縄・離島・一部地域は追加送料を頂きます。
※ご注文商品によって送料が異なります。メールにてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
※長期不在で再配達が必要になった場合やお客様都合での受取拒否の場合は、往復の送料を御請求させていただきますので予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

【お届けについて】
※当社指定の運送会社となります。

納期についてはご注文完了後改めてご案内させていただきます。
※商品によりお届けまで時間のかかる場合があります。
※一部の商品について、代金引換が使用できない商品がございます。
　その場合、メールにてお知らせいたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
4500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4500円
5500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
8500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 8500円
10000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 10000円
11000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 11000円
14000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 14000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 北海道・沖縄・離島への送料は店舗までご確認ください。
商品や配送先によっては上記の表と実際の送料が異なる場合もございます。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


■ゆうパケットは配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名をいただかず、荷物受け・郵便受けへ投函となります。
■損害賠償がありません。投函後の紛失や盗難について、再発送は行えません。
■日本郵便株式会社のホームページにて、配送状況がご確認いただけます。
※日本郵便の追跡サービスにて「投函完了」となった時点で、商品はお客様へ届いたものとさせて頂きます。
※弊社では投函完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】


■ゆうメールは配達時に受領印を必要としない配送方法の為、お客様の捺印・署名をいただかず、荷物受け・郵便受けへ投函となります。
■発送完了よりお届けまでに約1週間ほど要する場合がございます。
■損害賠償がありません。投函後の紛失や盗難について、再発送は行えません。
※弊社では発送手続き完了後のトラブルに対して、一切の返金・返品・交換など、責任を負うことはできません。予めご了承ください。
　また、お客様都合の理由で商品が弊社まで返送され再送ができない場合は商品代の返金は致しません。お客様より再送依頼をお願いします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質・発送には万全を期しておりますが、商品がお手元に届きましたら「不良箇所がないか」「運送破損がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
万が一、不具合がございましたら商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。
到着から7日以上経過している場合は初期不良であってもご対応致しかねます。

● 初期不良による交換について
問い合わせフォームより不良個所がわかるお写真を添付の上、ご連絡をお願いいたします。
弊社にて初期不良を確認次第、速やかに交換にてご対応させていただきます。
また、初期不良による交換時に発生する送料については弊社が負担いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※初期不良による交換時は、製品一式をご返却いただくことといたします。製品及び付属品が揃っていない場合はご対応致しかねます。
※商品のご返却についてはお客様より着払いにてご返送くださいますようご協力をお願いします。弊社からの回収及び引き取り手配は行っておりません。
※欠品やその他の理由により同一商品のご用意ができない場合がございます。その際はご返金にてご案内させていただきます。
※製品の不具合及び付随製品の故障や本製品が原因で生じた付随的障害（車両トラブル、その他故障）による損失（脱着工賃、送料、交通費等、その他費用）につきましては一切の保証、責任を負いかねますので予めご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0570-088-870

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

578-0966

住所

大阪府東大阪市三島３−８−７

電話番号

0570-088-870

FAX番号

0667482626

キャンセル・返金・交換についての注意事項

● ご注文後はキャンセルや変更はお受けできません。必ずご注文前に適合車種・年式・カラーなどご注文商品の内容にお間違いがないようご確認ください。
● 商品撮影時の環境やご覧になるモニターの性能により実物とは異なって見える場合がございます。
● イメージが違うなどのお客様都合によるご返品・交換はいかなる場合でもご対応致しかねます。
● 記載されている製品の仕様、ならびに価格等は品質向上の為予告なく変更する場合がございます。
● 記載されている税込価格には取付工賃等は含まれておりません。
● 本製品を安全に使用していただくために、付属の取り扱い説明書をご確認のうえ自動車用品専門店にて正しく取付を行ってください。
● 取付前に必ずマッチングを確認してください。（車両や製品にキズ等を付けないようにテーなどで養生を行ってください。）
● 取付後の返品・交換についてはいかなる場合もご対応致しかねます。
● 無理に力を加えると破損する恐れがございますので絶対に行わないでください。これにより起きた破損はクレームの対象外になりますので予めご了承ください。
● 製品の不具合及び付随製品の故障や本製品が原因で生じた付随的障害（車両トラブル、その他故障）による損失（脱着工賃、送料、交通費等、その他費用）につきましては一切の保証、責任を負いかねますので予めご了承ください。


《塗装済品について》
各自動車メーカー指定の調色データーを元にボディーカラーに基づいた塗料で塗装しておりますが新車時のボディーでも、ドア、ボンネット部とバンパー等では素地の色の差から色差の発生が見受けられます。
登録後の車両になりますと、太陽の紫外線、酸性雨など経年変化による塗装劣化が起こります。
特にパール系、メタリック系になりますとパール、メタリック含有量の差、パール、メタリックの粒子差などでも著しく色差が発生し、見る角度で色目が変化するのがパール、メタリックの特徴でバンパー表面とエアロパーツの表面が同一でないと同色に見えないのが特徴です。
塗装済み商品は現車との色合わせ無しで塗装しますので、車両等の個体差、塗料の生産ロッド等の違いでも若千の色差が確認されます。
お色味が合わない場合のキャンセルや交換は承ることが出来かねますので色差が気になる場合や外装色に経年変化がみられる場合は、素地をご購入いただき現車に合わせて塗装いただくことをお勧めしております。

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