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初心者の方から上級者の方までご満足頂けるよう努めます!


N-AEGIS楽天市場店:初心者の方から上級者の方までご満足頂けるよう努めます!










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連絡先について返品について

株式会社日和山

〒722-0002 広島県尾道市 古浜町1-3-1F

TEL:0848-29-5737 FAX:0848-38-2244

店舗セキュリティ責任者:高柳

店舗連絡先:n-aegis@shop.rakuten.co.jp

ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、商品到着後必ず7日以内にご連絡ください。

初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。

当店に在庫がない場合、メーカーからお取り寄せとなりますので納期連絡の上、

同商品または同等品と交換、無償修理もしくはキャンセル(返金)対応をさせていただきます。


※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。


【返品の可否】

■お客様都合による返品は受付できません。

初期不良及び、ご注文商品と異なる商品が届いた場合のみ(仕様変更による外観・内容が異なる場合は返品不可の対象になります。)

7日以内にメール・お電話にて、お知らせを頂けましたら迅速に交換手続きをさせていただきます。

※不良とご連絡頂きました場合でも当店にて不良が認められない場合は、往復送料をご請求させて頂きます。


【返品の条件その1】

■返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

当店より返品手配を行いますので、返品前に必ずメール・お電話にてお知らせして下さい。

当店指定以外の方法でご返送された場合は送料(実費)をご負担頂きます。(不良・交換の場合も同様です。)


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(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。

(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。

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(5)香水やタバコ等、匂いがついている商品。

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