会社概要

ナカヤ
〒120-0042 東京都足立区千住龍田町19-6
TEL:03-3879-6362 FAX:03-3881-7335
代表者:長嶋 幸一
店舗運営責任者:大塚 清子
店舗セキュリティ責任者:大塚 清子
店舗連絡先:nakayakids_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
出来る限り、迅速な対応をお約束いたします。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

月〜土 午前10時〜午後6時30分
定休日 土曜日、日曜日・祭日はお休みを頂戴しております。
電話/FAX TEL:03-3879-6362 FAX:03-3881-7335
メールアドレス rakuten@nakayakids.com
備考 出来る限り迅速な対応をさせていただくことをお約束いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2076171 ラクテン(ヘ゛ヒ゛−キツス゛トサ゛ツカノオミセナカヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック,西濃運輸
【備考】
●出来る限り迅速な対応をさせていただくことをお約束いたします。
●代金引換手数料は324円(税込)です。
※30,000円以上は540円(税込)になります。
●代金引換にかかる手数料はお客さまのご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●お支払いは現金のみとなります。商品配送時に配送スタッフに現金にてお支払いください。
●代金引換をご希望で楽天会員ではないお客様には、配送先のご住所の確認や配送日時についてメールやお電話にて確認をさせていただく場合が御座います。
●配送業者はご指定いただけません。地域によって私どもにて決めさせていただきますことをご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
配送は日本郵便、ヤマト運輸、西濃運輸、エコ配でのお届けとなります。
※宅配業者のご指定はいただけません。

送料 全国一律
お買い上げ合計金額6,500円以上 無料
お買い上げ金額6,500円以下 650円
お買い上げ6,500円以下のゆうパケット(クロネコDM便)対応可能商品 180円

■送料の全国一律料金650円(税込み)は、お買い上げ合計金額6,500円以上にてサービスとさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域には追加送料がかかる場合が御座います。詳しくはこちらよりお問合せください。
■商品は原則ご注文確認後4日以内に、銀行振込、コンビニ決済の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合も御座います。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
■宅配便の日時指定は午前・午後、夕方、夜間からご指定いただけます。ただし、ご指定いただいた場合でも宅配業者の交通状況などの事情により配達ができない場合もございますことを予めご了承ください。
■商品のお届け時、万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配便の各営業所まで、直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、および再送させていただく際の往復の送料はお申し受けいたしますことを、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。引き上げ後もご連絡を頂戴出来ない場合には、ご注文を一旦キャンセルとさせていただき、往復の送料、手数料をお申し受けさせていただきます。
■ゆうパケット(クロネコDM便)対象商品は、ゆうパケット(クロネコDM便)規格内の商品に限ります。ゆうパケット(クロネコDM便)規格の詳しい詳細はこちらよりご確認ください。
■配送の日時指定は出来る限りご要望にお答えいたします。遠慮なくお申し付けください。

■お買上明細書について
・ご注文者さまと送付先のお名前が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱させていただきます。
・ご注文者さまと送付先のお名前が異なる場合には、お買上明細書はお送りいたしません。
・その際のお買上明細は、当店よりご注文者さま宛にお送りしております発送メールをご参照下さい。
・お買上げ明細書や領収書の別送をご希望の場合は、別途郵送料82円を頂戴しております。

【送料料金表】  全国一律料金:650円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
●定形外郵便での発送可能案内をしている商品のみ、日本郵便の定型外郵便もしくはゆうメールにて対応させていただきます。
●定形外郵便可の商品だけを複数購入してその合計金額が6,500円(税込)以上の場合には通常宅配便を利用させていただき、送料は当店で負担させていただきます。
●商品は原則ご注文確認後4日以内に、銀行振込、郵便振替の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合もございます。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
●複数ご購入の場合、送料が異なる場合がございます。
●商品ページ記載の送料金額になるよう努力はいたしますが、どうしても無理な場合は追加料金が発生してしまうことをご了承ください。その場合には担当者よりメールにてご連絡いたします。
●送料をなるべくお安くする為エアーパッキン等で包装できない場合がございます。
●盗難・紛失・破損等お届けに関する補償はございません。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。
●配達追跡・荷物への保険はありません。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。
●紛失事故などの発生の場合には、お客さま責任となります。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。

●定型外郵便でのお届けでは重さの関係でお買い上げ明細書の同封を差し控えさせて頂く場合が御座います。
●商品は手渡しではなく、ポスト投函にて配送完了となります。
●ポストに入らない場合には玄関や玄関ドアに立掛けておく場合があるということで御座います。
●定形外郵便可の商品と定形外郵便不可の商品が混在する場合には、通常の送料(650円)になり、その場合の送料はお客さまのご負担となります。

【こんな場合に定形外郵便はご利用いただけません!】
・商品代引きをご希望の場合。
・配送日時指定をしたい場合。
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合がございます。
・熨斗をご希望の場合。
・定形外郵便可の表示がない商品を同時購入する場合。

【商品が届かない場合の原因に関して】
・注文フォームに登録した情報にミスがある場合。(名前、住所、番地、部屋番号等の誤入力)
・ポスト投函後に盗難にあった場合。(配送する商品に補償は一切ございません)
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合がございます。

【送料料金表】
  ~50g~100g~150g~250g~500g~1.0kg~2.0kg
送料 120円 140円 205円 250円 400円 600円 870円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
●ゆうパケット(一部定形外郵便)には、明細書、領収書の同封が出来ません。商品のみのお届けとなります。明細書や領収書が必要の場合は、メールにPDFを添付してお送りいたします。別途発送をご希望の場合には別途82円(切手代)が掛かります。
●ゆうパケット(一部定形外郵便)での発送可能の案内をしている商品のみ日本郵便のゆうパケット(一部定形外郵便)にて"全国一律180円〜250円"にてお届けいたします。
●ゆうパケット(一部定形外郵便)の商品だけを複数購入してその合計金額が6,500円(税込)以上の場合には通常宅配便を利用させていただき、送料は当店で負担させていただきます。
●商品は原則ご注文確認後2〜4日以内に、銀行振込、コンビニ決済の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合もございます。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
●ゆうパケット(クロネコDM便)対象商品は、ゆうパケット(クロネコDM便)規格内の商品に限ります。ゆうパケット(クロネコDM便)発送をご希望の場合、必ずこちらを確認ください。

【こんな場合にゆうパケット(一部定形外郵便)はご利用いただけません!】
・商品代引きをご希望の場合。
・配送日時指定をしたい場合。
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合が御座います。
・熨斗をご希望の場合。
・ゆうパケット(一部定形外郵便)可の表示がない商品を同時購入する場合。

【送料料金表】
  商品ページで"メール便なら送料無料"と記載のある商品その他のゆうパック発送可能の商品
送料 0円 180円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】  全国一律料金:650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品は未開封・未使用で、商品到着後1週間以内にお電話もしくはメールにてその趣旨お問合せください。お客さまの都合による返品につきましては往復分の送料・手数料は、お客さまの負担となります。
●商品の画像は、出来る限り実物に近くなりますような撮影を心がけておりますが、お客さまがご利用になられるモニターの機種やブラウザなど設定の関係で、色などが多少異なる場合もございます。画像の色と実物の色の差異、イメージが違ったという様な理由で、ご返品の要望をお受けした場合には、往復の送料や、その他返金に伴う振込み手数料などは全てお客さまのご負担となります。
●送料無料の商品は、出荷の際に発生しました送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。

●下記項目にあてはまる場合は返品をお受け致しかねます。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客さまが一度ご使用になられた商品
・お客さまが汚損・破損された商品
・同一商品のまとめ買い
・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・在庫限りのSALE対象商品、季節商品、またお客さまのご要望によりメーカーからお取り寄せをさせていただいた商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●商品には万全を期しておりますが、万が一、破損・汚損していた、またご注文の商品と異なる商品が届いたなどの場合には、大変にお手数なのでは御座いますが、商品到着後8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。迅速に交換の手配をさせていただきます。

ベビー、キッズと可愛い雑貨のお店 ナカヤ
〒120-0042 東京都足立区千住龍田町19-6
TEL&FAX:03-3879-6362
rakuten@nakayakids.com
担当者 大塚清子
社会的責任[CSR]

会社概要

ナカヤ

〒120-0042 東京都足立区千住龍田町19-6
TEL:03-3879-6362 FAX:03-3881-7335
代表者:長嶋 幸一
店舗運営責任者:大塚 清子
店舗セキュリティ責任者:大塚 清子
店舗連絡先:nakayakids_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
出来る限り、迅速な対応をお約束いたします。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。

月〜土 午前10時〜午後6時30分
定休日 土曜日、日曜日・祭日はお休みを頂戴しております。
電話/FAX TEL:03-3879-6362 FAX:03-3881-7335
メールアドレス rakuten@nakayakids.com
備考 出来る限り迅速な対応をさせていただくことをお約束いたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2076171 ラクテン(ヘ゛ヒ゛−キツス゛トサ゛ツカノオミセナカヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック,西濃運輸

【備考】

●出来る限り迅速な対応をさせていただくことをお約束いたします。
●代金引換手数料は324円(税込)です。
※30,000円以上は540円(税込)になります。
●代金引換にかかる手数料はお客さまのご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●お支払いは現金のみとなります。商品配送時に配送スタッフに現金にてお支払いください。
●代金引換をご希望で楽天会員ではないお客様には、配送先のご住所の確認や配送日時についてメールやお電話にて確認をさせていただく場合が御座います。
●配送業者はご指定いただけません。地域によって私どもにて決めさせていただきますことをご了承ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

配送は日本郵便、ヤマト運輸、西濃運輸、エコ配でのお届けとなります。
※宅配業者のご指定はいただけません。

送料 全国一律
お買い上げ合計金額6,500円以上 無料
お買い上げ金額6,500円以下 650円
お買い上げ6,500円以下のゆうパケット(クロネコDM便)対応可能商品 180円

■送料の全国一律料金650円(税込み)は、お買い上げ合計金額6,500円以上にてサービスとさせていただきます。
※沖縄・離島・一部地域には追加送料がかかる場合が御座います。詳しくはこちらよりお問合せください。
■商品は原則ご注文確認後4日以内に、銀行振込、コンビニ決済の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合も御座います。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
■宅配便の日時指定は午前・午後、夕方、夜間からご指定いただけます。ただし、ご指定いただいた場合でも宅配業者の交通状況などの事情により配達ができない場合もございますことを予めご了承ください。
■商品のお届け時、万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配便の各営業所まで、直接ご連絡下さい。万一、不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、および再送させていただく際の往復の送料はお申し受けいたしますことを、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。引き上げ後もご連絡を頂戴出来ない場合には、ご注文を一旦キャンセルとさせていただき、往復の送料、手数料をお申し受けさせていただきます。
■ゆうパケット(クロネコDM便)対象商品は、ゆうパケット(クロネコDM便)規格内の商品に限ります。ゆうパケット(クロネコDM便)規格の詳しい詳細はこちらよりご確認ください。
■配送の日時指定は出来る限りご要望にお答えいたします。遠慮なくお申し付けください。

■お買上明細書について
・ご注文者さまと送付先のお名前が同じ場合には、お買上明細書をお荷物に同梱させていただきます。
・ご注文者さまと送付先のお名前が異なる場合には、お買上明細書はお送りいたしません。
・その際のお買上明細は、当店よりご注文者さま宛にお送りしております発送メールをご参照下さい。
・お買上げ明細書や領収書の別送をご希望の場合は、別途郵送料82円を頂戴しております。

送料料金表

全国一律料金:650円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

●定形外郵便での発送可能案内をしている商品のみ、日本郵便の定型外郵便もしくはゆうメールにて対応させていただきます。
●定形外郵便可の商品だけを複数購入してその合計金額が6,500円(税込)以上の場合には通常宅配便を利用させていただき、送料は当店で負担させていただきます。
●商品は原則ご注文確認後4日以内に、銀行振込、郵便振替の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合もございます。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
●複数ご購入の場合、送料が異なる場合がございます。
●商品ページ記載の送料金額になるよう努力はいたしますが、どうしても無理な場合は追加料金が発生してしまうことをご了承ください。その場合には担当者よりメールにてご連絡いたします。
●送料をなるべくお安くする為エアーパッキン等で包装できない場合がございます。
●盗難・紛失・破損等お届けに関する補償はございません。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。
●配達追跡・荷物への保険はありません。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。
●紛失事故などの発生の場合には、お客さま責任となります。ご不安な方は、宅配便(650円)をご利用ください。

●定型外郵便でのお届けでは重さの関係でお買い上げ明細書の同封を差し控えさせて頂く場合が御座います。
●商品は手渡しではなく、ポスト投函にて配送完了となります。
●ポストに入らない場合には玄関や玄関ドアに立掛けておく場合があるということで御座います。
●定形外郵便可の商品と定形外郵便不可の商品が混在する場合には、通常の送料(650円)になり、その場合の送料はお客さまのご負担となります。

【こんな場合に定形外郵便はご利用いただけません!】
・商品代引きをご希望の場合。
・配送日時指定をしたい場合。
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合がございます。
・熨斗をご希望の場合。
・定形外郵便可の表示がない商品を同時購入する場合。

【商品が届かない場合の原因に関して】
・注文フォームに登録した情報にミスがある場合。(名前、住所、番地、部屋番号等の誤入力)
・ポスト投函後に盗難にあった場合。(配送する商品に補償は一切ございません)
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合がございます。

送料料金表

  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~1.0kg ~2.0kg
送料 120円 140円 205円 250円 400円 600円 870円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット(一部定形外郵便)には、明細書、領収書の同封が出来ません。商品のみのお届けとなります。明細書や領収書が必要の場合は、メールにPDFを添付してお送りいたします。別途発送をご希望の場合には別途82円(切手代)が掛かります。
●ゆうパケット(一部定形外郵便)での発送可能の案内をしている商品のみ日本郵便のゆうパケット(一部定形外郵便)にて"全国一律180円〜250円"にてお届けいたします。
●ゆうパケット(一部定形外郵便)の商品だけを複数購入してその合計金額が6,500円(税込)以上の場合には通常宅配便を利用させていただき、送料は当店で負担させていただきます。
●商品は原則ご注文確認後2〜4日以内に、銀行振込、コンビニ決済の場合も入金確認後4日以内に配送いたします。但し、当店は店舗販売や他サイトでも平行して運営をさせていただいております。急な在庫切れ、また沖縄・離島などへは多少の猶予をお願いする場合もございます。もちろん商品の到着が遅れる場合には、メールかお電話にてご連絡をさせていただきますが、お急ぎのお客さまには事前の在庫確認をお願いいたします。
※事前の在庫確認はこちらから。
●ゆうパケット(クロネコDM便)対象商品は、ゆうパケット(クロネコDM便)規格内の商品に限ります。ゆうパケット(クロネコDM便)発送をご希望の場合、必ずこちらを確認ください。

【こんな場合にゆうパケット(一部定形外郵便)はご利用いただけません!】
・商品代引きをご希望の場合。
・配送日時指定をしたい場合。
・配送先のご住所でお名前が確認出来ない場合、投函されない場合が御座います。
・熨斗をご希望の場合。
・ゆうパケット(一部定形外郵便)可の表示がない商品を同時購入する場合。

送料料金表

  商品ページで"メール便なら送料無料"と記載のある商品 その他のゆうパック発送可能の商品
送料 0円 180円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】



■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:650円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品は未開封・未使用で、商品到着後1週間以内にお電話もしくはメールにてその趣旨お問合せください。お客さまの都合による返品につきましては往復分の送料・手数料は、お客さまの負担となります。
●商品の画像は、出来る限り実物に近くなりますような撮影を心がけておりますが、お客さまがご利用になられるモニターの機種やブラウザなど設定の関係で、色などが多少異なる場合もございます。画像の色と実物の色の差異、イメージが違ったという様な理由で、ご返品の要望をお受けした場合には、往復の送料や、その他返金に伴う振込み手数料などは全てお客さまのご負担となります。
●送料無料の商品は、出荷の際に発生しました送料と返品の際の往復送料をご負担いただきます。

●下記項目にあてはまる場合は返品をお受け致しかねます。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客さまが一度ご使用になられた商品
・お客さまが汚損・破損された商品
・同一商品のまとめ買い
・商品のタグ・箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・在庫限りのSALE対象商品、季節商品、またお客さまのご要望によりメーカーからお取り寄せをさせていただいた商品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

●商品には万全を期しておりますが、万が一、破損・汚損していた、またご注文の商品と異なる商品が届いたなどの場合には、大変にお手数なのでは御座いますが、商品到着後8日以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。迅速に交換の手配をさせていただきます。

ベビー、キッズと可愛い雑貨のお店 ナカヤ
〒120-0042 東京都足立区千住龍田町19-6
TEL&FAX:03-3879-6362
rakuten@nakayakids.com
担当者 大塚清子

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