会社概要
管理医療機器に関する許可番号 P004972

株式会社だるま電機
〒5560006 大阪府大阪市浪速区日本橋東２−５−７
TEL:0666437545 FAX:0666416862
代表者:谷澤 淳
店舗運営責任者:柴田 健司
店舗セキュリティ責任者:柴田　健司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間


■営業時間・お問い合わせ

○ご注文・お問い合わせは２４時間受付しております。
○土・日・祝日・会社休業日に頂きましたご注文、お問い合わせのお返事は、
原則として翌営業日となります。ご了承ください。

お電話でのお問い合わせは営業時間内のみの対応となります。

営業時間：平日（月〜金）　10:00〜18:00
休日：土・日・祝

お電話：06-6643-7545　　ファックス：06-6641-6862
メール：nanahachi@shop.rakuten.co.jp
★このメールアドレスへのご質問等は、返信ができませんので商品ページの
「商品についての問合わせ」からお問い合わせ下さいます様御願いいたします。
お取引のメールに関して

当店ではお取引に関するお知らせは、全て当店スタッフがお客様のご注文内容
を確認したうえで、自動配信とは別にメールを送信いたしております。
弊社からお送りするメールが受信拒否等により、重要なお取引情報がお伝え
出来無いケースが多くなっております。
御注文頂いております内容から重要な変更がある際に連絡が取れない場合は、
当店の判断にてキャンセル処理をさせて頂く場合がございますので、予め御了承
の程お願い申し上げます。

【パソコンの場合
当店からメールが届かない場合は、セキュリティソフトにより迷惑メールと
混同されている場合が多くございますので、メールソフトのゴミ箱や迷惑
メールフォルダ等もご確認下さいませ。
【携帯の場合】
ケータイメールなどで受信拒否設定を行っている場合は、弊社メールアドレス
のドメイン（pcbox78.co.jp）に対して受信許可設定を行ってください。
初期設定が受信拒否になっている場合がありますので、覚えが無くても今一度
ご確認下さいませ。
設置配送・家電リサイクルについて


設置配送・リサイクルをご希望の場合は別途下記の料金が必要となります。

ご注文確定後当店までメールにてご連絡ください。(ご住所・設置の階数・
エレベーターの有無・搬入経路の有無・電源の有無等出来るだけ詳細な情報を
お知らせ下さいませ）別途お見積致します。
　対応可能な設置作業は、標準的な開梱・設置作業のほか、
お客様の設置環境に応じた付帯工事や廃家電のリサイクル回収も承ります。

設置無しで、リサイクルのみをご希望の場合、下記リサイクル料＋収集運搬料金以外に、
当店までの送料をご負担いただく形になります。
　注：過去に当店でご購入頂いた商品又は、リサイクルご希望の商品と同じ品目の
新規購入時以外はお受けできません

※リサイクルが必要な場合は別途下記料金がかかります※
リサイクル料金
ブラウン管・液晶・プラズマＴＶ（16型以上）2,916円（税込）~
ブラウン管・液晶・プラズマＴＶ（15型以下）1,836円（税込）~
冷凍・冷蔵庫・ワインセラー（171L以上）　4,644円（税込）~
冷凍・冷蔵庫・ワインセラー（170L以下）　3,672円（税込）~
洗濯機・衣類乾燥機　2,484円（税込）~
エアコン　　　　972円（税込）~　　
※品目とメーカー名（製造業者名）でリサイクル料金が異なりますので、該当のメーカー名を
家電リサイクル券センターのHPから検索し、ご確認下さい。

収集運搬料金
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です。
※収集運搬料には、家屋からの廃家電の搬出、
及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
目安金額 2000円〜3000円(税別)
【地域によって異なります】
一部地域によっては割増し料金がかかるエリアがございます。
配送不可エリアの場合、ご注文をお断りさせていただく場合もございます予めご了承ください。
※※※家電リサイクル回収について※※※
新製品購入時に出た不要な家電のリサイクル回収をサポートしております。
廃家電の処理にかかるリサイクル料金は、
商品をご注文の際に販売店にて指定の料金をお支払いください。
また、地域の指定引取場所までの収集運搬料は、訪問当日に配達員へ現金でお支払いください。
【リサイクル収集運搬料とは】
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です。
※ 設置業者をご利用の場合、収集運搬料には、家屋からの廃家電
の搬出及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
※地域の担当配送会社により料金が変わるため、目安よりも安くなる
場合があります。当日、現地業者へのお支払となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2591866 ラクテン（ＮＡＮＡＨＡＣＨＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸他
【備考】
●商品によっては代引対応が出来ない場合がございます。
その場合メールにて ご連絡を致します
●ご注文後に当店からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9259円 330円
9260 　〜　27377円 440円
27378 　〜　91992円 660円
91993 　〜　276777円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短での発送及び到着日に指定いたします。
楽天バンク、銀行振込　⇒ご入金確認後翌営業日以内に発送いたします。
カード決済、代金引換　⇒ご注文確認後翌営業日以内に発送いたします。
（諸事情により翌営業日迄に発送が出来ない場合は別途ご連絡いたします）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(メール便の場合はご指定出来ません）
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、配送事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。尚、配送エリアによっては翌日のご指定時間に到着できない場合もございますので、その場合は時間指定を優先し、翌日以降の最短到着日に着指定いたします。
＊運送便のご指定（選択）はお受け出来ませんので、ご了承願います。
＊メーカー直送品は配送業者及び配送予定がメーカーにより異なります。

＊商品発送後の荷物の転送や長期保管は、原則お受け出来ませんので
送付先のご住所や電話番号等、入力に間違いが無いかを再度ご確認下
さいませ。
【送料料金表】
　 近畿 中部・北陸 関東・信越 中四国・九州 東北 北海道 沖縄
地域詳細 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 北海道　 沖縄県　
送料 756円 756円 864円 864円 1080円 1512円 1620円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1000円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便
【備考】大型商品（全国送料無料適用外になります）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2200円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】「ネコポス」【代金引換はご利用できません】
※日時指定には対応しておりません。

ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
「ネコポス」は、小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅急便と同じ日数でお届けできますが、
「お届け日指定」にはご対応できません。
※お荷物がポストに入らない場合は、
ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。
お手数ですが、「ご不在連絡票」投函後7日以内に
再配達のご依頼をお願いいたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、クレジット決済、全額ポイント払い　⇒ご入金又は決済確認後2営業日以内に発送いたします。
※代引対応や到着日・時間指定は出来ません。
※厚み制限の為、外箱等は外した状態で発送する場合がございます。予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送日　配送時間のご指定はできません】
厚み制限がある場合、パッケージをバラした状態で発送する場合がございます。ご了承下さい。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、サークルＫサンクス

■受取期間：コンビニ到着日+7日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類：宅配便のみ　※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（100サイズ）を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 50000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】【商品受け渡しのタイミング】

決済手段はクレジットカードのみとなります。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させていただきます。

ご連絡後5営業日までに受取をお願いします。

尚それまで受け取りに来られなかった場合は
自動的に自動的にキャンセル扱いとさせていただきます
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品条件等販売に関する重要事項

　　　　　　【当店へ御連絡頂く際のご注意】
■店舗レビューや商品レビューの方に不具合対応等の申し出を頂く場合
がございますが、楽天システム上、お客様情報との紐付けが出来ない事や
返信が出来ないので、対応等が出来ずにご迷惑をお掛け致しますので
不具合対応等をご希望の場合はレビューからではなく、メール又はお電
話にてご連絡下さいます様お願い申し上げます。
万一、数営業日経過してもメールの返信が無い場合は、届いていない等
の場合がございますので、この場合大変お手数ですが、念の為お電話頂くか、
商品Q&Aの方から再度御連絡頂く形にてお願い申し上げます。


■良品返品について
購入後 お客様のご都合による返品はお受け出来ません。
★商品が未開封且つ、ご購入から１週間以内にご連絡頂き、当店が
了承した場合のみ、往復の送料+返金にかかる手数料等を差引いた
上で、（送料無料で販売されていた商品も所定の送料分がかかります）
返品返金をお受け致します。

■初期不良について。
「初期不良？」という場合は、大変お手数ですが説明書に従って
メーカー窓口にお問い合わせ下さいます様お願い致します。
誠に申し訳ございませんが、当店では初期不良かどうかの判断は
出来ませんので、メーカーによる初期不良の確認後の対応とさせて
頂きます。


初期不良の商品につきましては下記条件のもとで交換、又は交換品が
ご用意出来ない場合は返品を受けさせていただきます。
※保証書含め、本体の付属品が全て揃っていること。
※商品到着後1週間以内の商品。(商品到着日を含む)
※メーカーで初期不良と確認された商品。
注）テレビ・冷蔵庫・洗濯機等の大型商品（メーカー出張修理品）は
初期不良の場合でも、交換対応ではなく、メーカーの無償修理対応
になります。
＊初期不良対応が可能なメーカー（代理店）の場合は当店を介さずに
メーカー（代理店）が直接対応させて頂きます。
万一、倒産などによるメーカー（代理店）側の事情により、やむを得ず
サポートが終了される場合は、初期不良期間内やメーカー保証期間内
であっても、当店がメーカーの代わりの保証や交換・返品対応等は
致しかねます。

★元々保証書が付属していない商品や海外輸入商品の場合は
到着後1週間以内の初期不良の場合のみ対応致します。


■下記の場合のご返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合によるキャンセル。
IPカメラ等の周辺機器や消耗品で、お客様のご使用環境でのみ
動作しない場合。（一般的な使用環境では動作する場合）
TFT液晶の常時点灯ドット抜けなどメーカーが初期不良品としない時

■商品説明の記載について
各ページに記載されている商品説明はメーカーＨＰ等より
ポイント部分を抜き取り記載させていただいております。
特にご購入の決め手となる様な情報（対応機種や機能・サイズ等）は
必ずメーカーのＨＰ等で再度ご確認頂いてからご購入下さいませ。
※当店の商品説明記載ミス及び説明不足等の理由での返品はお断り
申し上げます。

■到着時に外箱・袋等が破損していた場合は、お届けした宅配業者による
配送事故の可能性が高いため、メーカー保障ではなく、宅配業者の保険
による対応となりますので、到着時に外箱が破損しておりました場合は、
その場で宅配業者（ドライバー）にご指摘下さいませ。
保険適用申請の為、申し出が遅れた場合や、運送会社が配送中の破損と
認める事が出来ない状況になりましても、当店での保障対応はいたし
かねます。

■返金について
ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにて
ご返金をいたします。
お客様に責のない場合のご返金は、当社へご入金頂いた金額を
全額ご返金いたします。ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の
振込手数料、交通費等、通信費等、工賃等、ご入金頂いた金額を上回る
金額での保障対応・ご返金はいたしかねます。
取付けを業者等に依頼される場合は、必ず動作確認後にお取付け下さいませ。

返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します

■返品連絡先
　電話番号：06-6643-7545
　店舗連絡先:nanahachi@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：大阪府大阪市浪速区日本橋東２−５−７
　担当者　　：株式会社だるま電機　柴田
発送後の転送やキャンセルについて

商品発送後の荷物の転送は原則お受け出来ませんので
発送先のご住所等に間違いが無いかを再度ご確認下さいませ。
やむを得ず転送ご希望の場合、別途転送料金が掛かります。
また、長期不在や送り先不明等が原因で配達が出来ずに、
運送便が定める保管期限が過ぎました場合、当店に着払い料金にて
返送されますので、その際は、往復の送料や荷物の劣化等による損失分
を請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社だるま電機

〒5560006 大阪府大阪市浪速区日本橋東２−５−７
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代表者:谷澤 淳
店舗運営責任者:柴田 健司
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お問い合わせ先

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日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

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原則として翌営業日となります。ご了承ください。

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営業時間：平日（月〜金）　10:00〜18:00
休日：土・日・祝

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ご確認下さいませ。

設置配送・家電リサイクルについて


設置配送・リサイクルをご希望の場合は別途下記の料金が必要となります。

ご注文確定後当店までメールにてご連絡ください。(ご住所・設置の階数・
エレベーターの有無・搬入経路の有無・電源の有無等出来るだけ詳細な情報を
お知らせ下さいませ）別途お見積致します。
　対応可能な設置作業は、標準的な開梱・設置作業のほか、
お客様の設置環境に応じた付帯工事や廃家電のリサイクル回収も承ります。

設置無しで、リサイクルのみをご希望の場合、下記リサイクル料＋収集運搬料金以外に、
当店までの送料をご負担いただく形になります。
　注：過去に当店でご購入頂いた商品又は、リサイクルご希望の商品と同じ品目の
新規購入時以外はお受けできません

※リサイクルが必要な場合は別途下記料金がかかります※
リサイクル料金
ブラウン管・液晶・プラズマＴＶ（16型以上）2,916円（税込）~
ブラウン管・液晶・プラズマＴＶ（15型以下）1,836円（税込）~
冷凍・冷蔵庫・ワインセラー（171L以上）　4,644円（税込）~
冷凍・冷蔵庫・ワインセラー（170L以下）　3,672円（税込）~
洗濯機・衣類乾燥機　2,484円（税込）~
エアコン　　　　972円（税込）~　　
※品目とメーカー名（製造業者名）でリサイクル料金が異なりますので、該当のメーカー名を
家電リサイクル券センターのHPから検索し、ご確認下さい。

収集運搬料金
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です。
※収集運搬料には、家屋からの廃家電の搬出、
及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
目安金額 2000円〜3000円(税別)
【地域によって異なります】
一部地域によっては割増し料金がかかるエリアがございます。
配送不可エリアの場合、ご注文をお断りさせていただく場合もございます予めご了承ください。
※※※家電リサイクル回収について※※※
新製品購入時に出た不要な家電のリサイクル回収をサポートしております。
廃家電の処理にかかるリサイクル料金は、
商品をご注文の際に販売店にて指定の料金をお支払いください。
また、地域の指定引取場所までの収集運搬料は、訪問当日に配達員へ現金でお支払いください。
【リサイクル収集運搬料とは】
リサイクル品を地域指定引取場所に運搬するための費用です。
※ 設置業者をご利用の場合、収集運搬料には、家屋からの廃家電
の搬出及び、リサイクル拠点までの送料が含まれています。
※地域の担当配送会社により料金が変わるため、目安よりも安くなる
場合があります。当日、現地業者へのお支払となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2591866 ラクテン（ＮＡＮＡＨＡＣＨＩラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸他

【備考】

●商品によっては代引対応が出来ない場合がございます。
その場合メールにて ご連絡を致します
●ご注文後に当店からメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9259円 330円
9260 -27377円 440円
27378 -91992円 660円
91993 -276777円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、最短での発送及び到着日に指定いたします。
楽天バンク、銀行振込　⇒ご入金確認後翌営業日以内に発送いたします。
カード決済、代金引換　⇒ご注文確認後翌営業日以内に発送いたします。
（諸事情により翌営業日迄に発送が出来ない場合は別途ご連絡いたします）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】(メール便の場合はご指定出来ません）
午前中・12時〜17時・17時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、配送事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。尚、配送エリアによっては翌日のご指定時間に到着できない場合もございますので、その場合は時間指定を優先し、翌日以降の最短到着日に着指定いたします。
＊運送便のご指定（選択）はお受け出来ませんので、ご了承願います。
＊メーカー直送品は配送業者及び配送予定がメーカーにより異なります。

＊商品発送後の荷物の転送や長期保管は、原則お受け出来ませんので
送付先のご住所や電話番号等、入力に間違いが無いかを再度ご確認下
さいませ。

送料料金表

　 近畿 中部・北陸 関東・信越 中四国・九州 東北 北海道 沖縄
地域詳細 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 富山県 ・石川県 ・福井県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・山梨県 ・長野県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 北海道 沖縄県
送料 756円 756円 864円 864円 1080円 1512円 1620円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1000円 300円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便

【備考】

大型商品（全国送料無料適用外になります）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1100円 1100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

「ネコポス」【代金引換はご利用できません】
※日時指定には対応しておりません。

ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
「ネコポス」は、小さな荷物をポストに投函するサービスです。
宅急便と同じ日数でお届けできますが、
「お届け日指定」にはご対応できません。
※お荷物がポストに入らない場合は、
ポストに「ご不在連絡票」を投函させていだだきます。
お手数ですが、「ご不在連絡票」投函後7日以内に
再配達のご依頼をお願いいたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、クレジット決済、全額ポイント払い　⇒ご入金又は決済確認後2営業日以内に発送いたします。
※代引対応や到着日・時間指定は出来ません。
※厚み制限の為、外箱等は外した状態で発送する場合がございます。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送日　配送時間のご指定はできません】
厚み制限がある場合、パッケージをバラした状態で発送する場合がございます。ご了承下さい。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■コンビニ受取について
受取方法等の詳細はこちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、サークルＫサンクス

■受取期間：コンビニ到着日+7日の間にお受け取りください

※コンビニに商品が到着すると、受取方法・受取用パスワードの記載されたメールが配信されます。
※メールの再送・パスワードの再発行は出来かねます。
※期限内にお受け取りいただけなかった場合は、店舗より別途ご連絡させていただきます。

■配送種類：宅配便のみ　※メール便等不可 ■ご利用上の注意点
下記の場合はコンビニ受取での配送ができませんのでご注意ください。
・日付指定/時間帯指定
・梱包後の大きさが取り扱いサイズ（100サイズ）を超えている場合
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達
上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 50000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】

【商品受け渡しのタイミング】

決済手段はクレジットカードのみとなります。

ご注文後、別途受け取り可能期間をご連絡させていただきます。

ご連絡後5営業日までに受取をお願いします。

尚それまで受け取りに来られなかった場合は
自動的に自動的にキャンセル扱いとさせていただきます

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項


　　　　　　【当店へ御連絡頂く際のご注意】
■店舗レビューや商品レビューの方に不具合対応等の申し出を頂く場合
がございますが、楽天システム上、お客様情報との紐付けが出来ない事や
返信が出来ないので、対応等が出来ずにご迷惑をお掛け致しますので
不具合対応等をご希望の場合はレビューからではなく、メール又はお電
話にてご連絡下さいます様お願い申し上げます。
万一、数営業日経過してもメールの返信が無い場合は、届いていない等
の場合がございますので、この場合大変お手数ですが、念の為お電話頂くか、
商品Q&Aの方から再度御連絡頂く形にてお願い申し上げます。


■良品返品について
購入後 お客様のご都合による返品はお受け出来ません。
★商品が未開封且つ、ご購入から１週間以内にご連絡頂き、当店が
了承した場合のみ、往復の送料+返金にかかる手数料等を差引いた
上で、（送料無料で販売されていた商品も所定の送料分がかかります）
返品返金をお受け致します。

■初期不良について。
「初期不良？」という場合は、大変お手数ですが説明書に従って
メーカー窓口にお問い合わせ下さいます様お願い致します。
誠に申し訳ございませんが、当店では初期不良かどうかの判断は
出来ませんので、メーカーによる初期不良の確認後の対応とさせて
頂きます。


初期不良の商品につきましては下記条件のもとで交換、又は交換品が
ご用意出来ない場合は返品を受けさせていただきます。
※保証書含め、本体の付属品が全て揃っていること。
※商品到着後1週間以内の商品。(商品到着日を含む)
※メーカーで初期不良と確認された商品。
注）テレビ・冷蔵庫・洗濯機等の大型商品（メーカー出張修理品）は
初期不良の場合でも、交換対応ではなく、メーカーの無償修理対応
になります。
＊初期不良対応が可能なメーカー（代理店）の場合は当店を介さずに
メーカー（代理店）が直接対応させて頂きます。
万一、倒産などによるメーカー（代理店）側の事情により、やむを得ず
サポートが終了される場合は、初期不良期間内やメーカー保証期間内
であっても、当店がメーカーの代わりの保証や交換・返品対応等は
致しかねます。

★元々保証書が付属していない商品や海外輸入商品の場合は
到着後1週間以内の初期不良の場合のみ対応致します。


■下記の場合のご返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合によるキャンセル。
IPカメラ等の周辺機器や消耗品で、お客様のご使用環境でのみ
動作しない場合。（一般的な使用環境では動作する場合）
TFT液晶の常時点灯ドット抜けなどメーカーが初期不良品としない時

■商品説明の記載について
各ページに記載されている商品説明はメーカーＨＰ等より
ポイント部分を抜き取り記載させていただいております。
特にご購入の決め手となる様な情報（対応機種や機能・サイズ等）は
必ずメーカーのＨＰ等で再度ご確認頂いてからご購入下さいませ。
※当店の商品説明記載ミス及び説明不足等の理由での返品はお断り
申し上げます。

■到着時に外箱・袋等が破損していた場合は、お届けした宅配業者による
配送事故の可能性が高いため、メーカー保障ではなく、宅配業者の保険
による対応となりますので、到着時に外箱が破損しておりました場合は、
その場で宅配業者（ドライバー）にご指摘下さいませ。
保険適用申請の為、申し出が遅れた場合や、運送会社が配送中の破損と
認める事が出来ない状況になりましても、当店での保障対応はいたし
かねます。

■返金について
ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにて
ご返金をいたします。
お客様に責のない場合のご返金は、当社へご入金頂いた金額を
全額ご返金いたします。ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の
振込手数料、交通費等、通信費等、工賃等、ご入金頂いた金額を上回る
金額での保障対応・ご返金はいたしかねます。
取付けを業者等に依頼される場合は、必ず動作確認後にお取付け下さいませ。

返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します

■返品連絡先
　電話番号：06-6643-7545
　店舗連絡先:nanahachi@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：大阪府大阪市浪速区日本橋東２−５−７
　担当者　　：株式会社だるま電機　柴田

発送後の転送やキャンセルについて


商品発送後の荷物の転送は原則お受け出来ませんので
発送先のご住所等に間違いが無いかを再度ご確認下さいませ。
やむを得ず転送ご希望の場合、別途転送料金が掛かります。
また、長期不在や送り先不明等が原因で配達が出来ずに、
運送便が定める保管期限が過ぎました場合、当店に着払い料金にて
返送されますので、その際は、往復の送料や荷物の劣化等による損失分
を請求させていただきますので予めご了承下さいませ。

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