会社概要

株式会社なの花西日本
〒567-0868 大阪府茨木市沢良宜西1丁目1番3号　南茨木第2阪急ビル3階
TEL:0726520371 FAX:0726520372
代表者:宇野 光裕
店舗運営責任者:久保　信次郎(ライフケア事業部　)
店舗セキュリティ責任者:久保　信次郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金　 9:00−18:00

※土日祝祭日は営業を行っておりません。
医薬品販売にあたっての表記

郵便等販売届出書の記載事項
　店舗の名称 　なの花ドラッグストア南茨木店
　店舗の所在地 　〒567-0868　大阪府茨木市沢良宜西１丁目１−３南茨木第２阪急ビル内
　販売方法の概要 　インターネット・電話・FAXで受注〜配送便にて発送
　届出年月日 　平成28年6月1日
　届出先 　大阪府茨木保健所

要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
　１.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品・・・販売時に薬剤師による対面での情報提供・指導が義務付けられた医薬品です。
医療用医薬品から一般用医薬品に移行したばかりの医薬品で、安全評価が終わっていない市販薬(スイッチＯＴＣ)と再審査を終えていないダイレクトＯＴＣ、劇薬、毒薬がこれにあたります。
第一類医薬品・・・一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。
指定第二類医薬品・・・第二類医薬品の中でも、リスクが比較的高いもの。まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第二類医薬品・・・まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第三類医薬品・・・日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調、不調が起こる恐れがある成分を含むもの。
　２.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 要指導医薬品・・・パッケージに要指導薬品と表示してあります
第一類医薬品・・・パッケージに第1類医薬品と表示してあります
指定第二類医薬品・・・パッケージに第2類医薬品と表示してあります
　※2の文字は○(丸枠)か□(四角枠)で囲ってあります
第二類医薬品・・・パッケージに第2類医薬品と表示してあります
第三類医薬品・・・パッケージに第3類医薬品と表示してあります
　３.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説 要指導医薬品・・・要指導医薬品は薬剤師が対面で紙面を用いて使用者本人に情報提供致します(義務)
第一類医薬品・・・第一類医薬品は薬剤師が対面で紙面を用いて使用者本人に情報提供致します(義務)
指定第二類医薬品・第二類医薬品・・・薬剤師又は登録販売者が情報提供に努めます(努力義務)
第三類医薬品・・・第三類医薬品薬剤師又は登録販売者が情報提供に努めます
　４.要指導医薬品・第一類医薬品の陳列に関する解説 購入者が直接手に取ることが出来ない陳列設備に陳列しています
　５.指定第2類医薬品の陳列に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規制に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列しております
　６.指定第２類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合は、当該指定第２類医薬品の禁忌を確認すること及び当該指定第２類医薬品の使用について薬剤師又は登録販売者に相談することを勧める旨 すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は重篤な副作用が発生する恐れがあるため、登録販売者までお尋ね下さい。
　７.一般用医薬品の陳列に関する解説 第一類医薬品は施錠設備のある場所にて保管し、第二類医薬品や第三類医薬品については、それらが他のカテゴリーの商品と混在しないように陳列しております
　８.医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品の健康被害の救済に取組んでいます。

【共済制度相談窓口】
電話　0120-149-931　(フリーダイヤル相談受付　9:00〜17:30)
電子メール　
　９.個人情報の適正な取扱いを確保するための措置 医薬品の販売にて収集いたしました個人情報は、医薬品適正使用以外の目的では使用いたしません
　１０.その他必要な事項

特定販売に関する事項
　１.薬局の外観写真 外観
　２.一般医薬品の陳列の状況を示す写真 陳列
　３.勤務している薬剤師、登録販売者氏名 　奧原佐代美(薬剤師) 登録番号195626号　昭和56年9月3日　兵庫県
　　担当業務：管理薬剤師
　伊藤栄治(登録販売者) 登録番号27-09-03289　平成21年5月25日　大阪府
　　担当業務：店舗管理者
　久保信次郎(登録販売者) 登録番号27-14-00209　平成26年8月18日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　田中勝史(登録販売者) 登録番号27-15-00218　平成27年8月31日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　山本陽子(登録販売者) 登録番号27-09-03197　平成21年5月25日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　山下登(登録販売者) 登録番号27-19-01288　令和1年12月16日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　４.特定販売を行う時間 　月〜金 9:00〜18:00　土・日・祝祭日は営業を行っておりません
　５.特定販売を行う薬局製造販売医薬品又は一般用医薬品の使用期限 　使用期限まで9か月以上あるものを送りいたします

医療品の安全使用のための業務手順書
　１.商品の選定・陳列 ・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
・リスク分類は商品名、商品説明欄、画像により明確に区別します
・要指導医薬品、医療用医薬品、劇薬等は販売いたしません
　２.情報提供 ・販売に関する許可を有することをトップページにて記載しています
・対応時間　平日9:00〜18:00（土・日・祝祭日を除く）
・メールアドレス：info-rakuten@nanohanadrg.shop 電話番号：072-652-0371
・相談については登録販売者が対応致します
　３.申込み ・サイト上で第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の申込ができます
商品により販売個数制限を設ける場合がございます
　４.申込の承諾 ・申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合がございます
販売が適切ではないと判断した場合は、メールにてご連絡させて頂いた後、当店にてキャンセルさせて頂くことがございます
　５.引渡 ・誤出荷を防止するよう商品発送業務の管理を徹底致します
　６.販売後の対応 ・必要に応じ、専門家がご相談に対応致します。
また、ご依頼があればお客様に必要な情報をメール等にて提供致します
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2290424 ラクテン（ナノハナト゛ラツク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 お支払総額は以下の通りです。
※ 商品代金合計 + 送料 + 代金引換手数料 300円（税込）
※ 全額ポイントでお支払いの場合、クレジット決済または楽天バンク決済をお選びください。
※ 代金引換決済を選択すると手数料（300円）がかかります。
※代金引換決裁の手数料（300円）の領収証は発行致しておりません。予めご了承下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【送料特典】税込3,980円以上お買上げで送料無料とさせていただきます
※沖縄・離島は9,800円以上で送料無料となります。
ネコポス対象商品でネコポスを希望される場合は必ず配送方法をネコポスに指定してください
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
●ゆうパックをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ”ゆうパック希望”とご記入下さい。
※ゆうパック代引きはご指定いただけません。
※配送ご指定可能時間、送料などは下記のヤマト運輸と同内容となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ご指定可能時間
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考一部地域は追加料金がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
●ゆうパックをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ”ゆうパック希望”とご記入下さい。
※ゆうパックでの配送の場合は、商品名が記載されます。
※ゆうパック代引きはご指定いただけません。
※ゆうパックでのあす楽はご指定頂けません。
※配送ご指定可能時間、送料などは下記のヤマト運輸と同内容となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ご指定可能時間
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、4〜6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、4〜6営業日以内に発送いたします。

●代金引換え払いはご利用いただけません
●配送日時のご希望はご指定頂けません
●お荷物追跡番号でご確認頂けます
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函、配達致します
（ポストに入らない場合は再度お届けに伺います）
●角型Ａ４サイズ・厚さ2.5ｃｍ以内、重さ１ｋｇ以内におさまらない場合は宅急便にてお送りさせて頂きます。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、

■受け取り期間について：
商品到着から5日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局受取への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局受取でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
令和1年10月1日より消費税が10％となりました。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前に関しては、キャンセルを承ります。
・商品発送後に関しましては、未開封・未使用のもので、
ご注文商品到着後【7日】以内にご連絡（電話もしくはメールにて）頂いた場合のみ原則対応を致します。
※尚、衛生上の観点より食品に関しましてはお受けする事が出来ません。
※商品発送後のご注文で決済方法を代金引換をご選択のご注文に関しては、キャンセルをお受けする事が出来ません。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・商品発送前に関してはお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
・商品発送後に関しましては、商品代金のみのご返金となり、返却に伴う諸費用はお客様負担となります。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
キャンセルをご希望の旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
銀行振込で返金する場合は、振込手数料はお客様負担となります。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 銀行振込で返金する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0726520371

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【営業時間】月曜日〜金曜日　AM9：00〜PM5：00　土・日・祝はお休みを頂戴しております


■返送先

郵便番号
567-0868

住所
大阪府茨木市沢良宜西1-1-3　第2阪急ビル3階

電話番号
0726520371

FAX番号
0726520372

備考
担当：久保（くぼ）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・未開封、未使用の商品のみ可能です。
※尚、衛生上の観点より食品に関しましてはお受けする事が出来ません。
・ご注文商品お受け取り後のキャンセル、交換等に関しましては、 返却等に伴う諸費用はお客様負担となります。
返品について

●返品を受け付ける条件
商品の返品は、配送中の破損、商品間違い、その他当社が認める場合を
除きできないものとします。
また、商品の返品及び交換、ないし交換できない場合の契約解除は、
利用者が商品を受領した後、1週間以内に返品した場合にできるものとします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：072-652-0371
　メールアドレス：info-rakuten@nanohanadrg.shop
　返送先住所：〒567-0868 大阪府茨木市沢良宜西１丁目1番3号第2阪急ビル
　担当者　　：田中
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社なの花西日本

〒567-0868 大阪府茨木市沢良宜西1丁目1番3号　南茨木第2阪急ビル3階
TEL:0726520371 FAX:0726520372
代表者:宇野 光裕
店舗運営責任者:久保　信次郎(ライフケア事業部　)
店舗セキュリティ責任者:久保　信次郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　月〜金　 9:00−18:00

※土日祝祭日は営業を行っておりません。

医薬品販売にあたっての表記


郵便等販売届出書の記載事項
　店舗の名称 　なの花ドラッグストア南茨木店
　店舗の所在地 　〒567-0868　大阪府茨木市沢良宜西１丁目１−３南茨木第２阪急ビル内
　販売方法の概要 　インターネット・電話・FAXで受注〜配送便にて発送
　届出年月日 　平成28年6月1日
　届出先 　大阪府茨木保健所

要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項
　１.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の定義及びこれらに関する解説 要指導医薬品・・・販売時に薬剤師による対面での情報提供・指導が義務付けられた医薬品です。
医療用医薬品から一般用医薬品に移行したばかりの医薬品で、安全評価が終わっていない市販薬(スイッチＯＴＣ)と再審査を終えていないダイレクトＯＴＣ、劇薬、毒薬がこれにあたります。
第一類医薬品・・・一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全上特に注意を要する成分を含むもの。
指定第二類医薬品・・・第二類医薬品の中でも、リスクが比較的高いもの。まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第二類医薬品・・・まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
第三類医薬品・・・日常生活に支障をきたす程度ではないが、身体の変調、不調が起こる恐れがある成分を含むもの。
　２.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示に関する解説 要指導医薬品・・・パッケージに要指導薬品と表示してあります
第一類医薬品・・・パッケージに第1類医薬品と表示してあります
指定第二類医薬品・・・パッケージに第2類医薬品と表示してあります
　※2の文字は○(丸枠)か□(四角枠)で囲ってあります
第二類医薬品・・・パッケージに第2類医薬品と表示してあります
第三類医薬品・・・パッケージに第3類医薬品と表示してあります
　３.要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の情報の提供に関する解説 要指導医薬品・・・要指導医薬品は薬剤師が対面で紙面を用いて使用者本人に情報提供致します(義務)
第一類医薬品・・・第一類医薬品は薬剤師が対面で紙面を用いて使用者本人に情報提供致します(義務)
指定第二類医薬品・第二類医薬品・・・薬剤師又は登録販売者が情報提供に努めます(努力義務)
第三類医薬品・・・第三類医薬品薬剤師又は登録販売者が情報提供に努めます
　４.要指導医薬品・第一類医薬品の陳列に関する解説 購入者が直接手に取ることが出来ない陳列設備に陳列しています
　５.指定第2類医薬品の陳列に関する解説 指定第二類医薬品を、新構造設備規制に規定する情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列しております
　６.指定第２類医薬品を購入し、又は譲り受けようとする場合は、当該指定第２類医薬品の禁忌を確認すること及び当該指定第２類医薬品の使用について薬剤師又は登録販売者に相談することを勧める旨 すべての指定第二類医薬品について、禁忌事項の確認を促すための表示、注意喚起を行っています。
特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当する場合は重篤な副作用が発生する恐れがあるため、登録販売者までお尋ね下さい。
　７.一般用医薬品の陳列に関する解説 第一類医薬品は施錠設備のある場所にて保管し、第二類医薬品や第三類医薬品については、それらが他のカテゴリーの商品と混在しないように陳列しております
　８.医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説 【健康被害救済制度】
独立行政法人医薬品医療機器総合機構は医薬品、生物由来製品の健康被害の救済に取組んでいます。

【共済制度相談窓口】
電話　0120-149-931　(フリーダイヤル相談受付　9:00〜17:30)
電子メール　
　９.個人情報の適正な取扱いを確保するための措置 医薬品の販売にて収集いたしました個人情報は、医薬品適正使用以外の目的では使用いたしません
　１０.その他必要な事項

特定販売に関する事項
　１.薬局の外観写真 外観
　２.一般医薬品の陳列の状況を示す写真 陳列
　３.勤務している薬剤師、登録販売者氏名 　奧原佐代美(薬剤師) 登録番号195626号　昭和56年9月3日　兵庫県
　　担当業務：管理薬剤師
　伊藤栄治(登録販売者) 登録番号27-09-03289　平成21年5月25日　大阪府
　　担当業務：店舗管理者
　久保信次郎(登録販売者) 登録番号27-14-00209　平成26年8月18日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　田中勝史(登録販売者) 登録番号27-15-00218　平成27年8月31日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　山本陽子(登録販売者) 登録番号27-09-03197　平成21年5月25日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　山下登(登録販売者) 登録番号27-19-01288　令和1年12月16日　大阪府
　　担当業務：保管・陳列・販売・情報提供・相談・発送
　４.特定販売を行う時間 　月〜金 9:00〜18:00　土・日・祝祭日は営業を行っておりません
　５.特定販売を行う薬局製造販売医薬品又は一般用医薬品の使用期限 　使用期限まで9か月以上あるものを送りいたします

医療品の安全使用のための業務手順書
　１.商品の選定・陳列 ・医薬品と他の商品とを明確に区別して表示します。
・リスク分類は商品名、商品説明欄、画像により明確に区別します
・要指導医薬品、医療用医薬品、劇薬等は販売いたしません
　２.情報提供 ・販売に関する許可を有することをトップページにて記載しています
・対応時間　平日9:00〜18:00（土・日・祝祭日を除く）
・メールアドレス：info-rakuten@nanohanadrg.shop 電話番号：072-652-0371
・相談については登録販売者が対応致します
　３.申込み ・サイト上で第一類医薬品、指定第二類医薬品、第二類医薬品、第三類医薬品の申込ができます
商品により販売個数制限を設ける場合がございます
　４.申込の承諾 ・申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合がございます
販売が適切ではないと判断した場合は、メールにてご連絡させて頂いた後、当店にてキャンセルさせて頂くことがございます
　５.引渡 ・誤出荷を防止するよう商品発送業務の管理を徹底致します
　６.販売後の対応 ・必要に応じ、専門家がご相談に対応致します。
また、ご依頼があればお客様に必要な情報をメール等にて提供致します

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2290424 ラクテン（ナノハナト゛ラツク゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 お支払総額は以下の通りです。
※ 商品代金合計 + 送料 + 代金引換手数料 300円（税込）
※ 全額ポイントでお支払いの場合、クレジット決済または楽天バンク決済をお選びください。
※ 代金引換決済を選択すると手数料（300円）がかかります。
※代金引換決裁の手数料（300円）の領収証は発行致しておりません。予めご了承下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金：300円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

令和1年10月1日より消費税が10％となりました。

配送について

【送料特典】税込3,980円以上お買上げで送料無料とさせていただきます
※沖縄・離島は9,800円以上で送料無料となります。
ネコポス対象商品でネコポスを希望される場合は必ず配送方法をネコポスに指定してください

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
●ゆうパックをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ”ゆうパック希望”とご記入下さい。
※ゆうパック代引きはご指定いただけません。
※配送ご指定可能時間、送料などは下記のヤマト運輸と同内容となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ご指定可能時間
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 一部地域は追加料金がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
●ゆうパックをご希望の場合は、ご注文時に備考欄へ”ゆうパック希望”とご記入下さい。
※ゆうパックでの配送の場合は、商品名が記載されます。
※ゆうパック代引きはご指定いただけません。
※ゆうパックでのあす楽はご指定頂けません。
※配送ご指定可能時間、送料などは下記のヤマト運輸と同内容となります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済、楽天Edy決済⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
ご指定可能時間
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】


対象外商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、4〜6営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、4〜6営業日以内に発送いたします。

●代金引換え払いはご利用いただけません
●配送日時のご希望はご指定頂けません
●お荷物追跡番号でご確認頂けます
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函、配達致します
（ポストに入らない場合は再度お届けに伺います）
●角型Ａ４サイズ・厚さ2.5ｃｍ以内、重さ１ｋｇ以内におさまらない場合は宅急便にてお送りさせて頂きます。

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア：ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、

■受け取り期間について：
商品到着から5日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
・楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、6営業日以内に発送いたします。
・クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、6営業日以内に発送いたします。

■ご利用注意点：
１．日付指定/時間帯指定はできません。
２．下記商品は郵便局受取への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局受取でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 800円 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前に関しては、キャンセルを承ります。
・商品発送後に関しましては、未開封・未使用のもので、
ご注文商品到着後【7日】以内にご連絡（電話もしくはメールにて）頂いた場合のみ原則対応を致します。
※尚、衛生上の観点より食品に関しましてはお受けする事が出来ません。
※商品発送後のご注文で決済方法を代金引換をご選択のご注文に関しては、キャンセルをお受けする事が出来ません。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・商品発送前に関してはお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
・商品発送後に関しましては、商品代金のみのご返金となり、返却に伴う諸費用はお客様負担となります。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

キャンセルをご希望の旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
銀行振込で返金する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 銀行振込で返金する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0726520371

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業時間】月曜日〜金曜日　AM9：00〜PM5：00　土・日・祝はお休みを頂戴しております

返送先

郵便番号

567-0868

住所

大阪府茨木市沢良宜西1-1-3　第2阪急ビル3階

電話番号

0726520371

FAX番号

0726520372

備考

担当：久保（くぼ）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・未開封、未使用の商品のみ可能です。
※尚、衛生上の観点より食品に関しましてはお受けする事が出来ません。
・ご注文商品お受け取り後のキャンセル、交換等に関しましては、 返却等に伴う諸費用はお客様負担となります。

返品について


●返品を受け付ける条件

商品の返品は、配送中の破損、商品間違い、その他当社が認める場合を
除きできないものとします。
また、商品の返品及び交換、ないし交換できない場合の契約解除は、
利用者が商品を受領した後、1週間以内に返品した場合にできるものとします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：072-652-0371
　メールアドレス：info-rakuten@nanohanadrg.shop
　返送先住所：〒567-0868 大阪府茨木市沢良宜西１丁目1番3号第2阪急ビル
　担当者　　：田中

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