会社概要
弊社は『エコ・ビジネス』を推奨します。

清和商事株式会社
〒421-3103 静岡県静岡市清水区由比107
TEL:054-377-1100 FAX:054-375-5439
代表者:小林 邦彦
店舗運営責任者:小林 丈晃(インターネット営業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 丈晃
店舗連絡先:naturallife_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2019年11月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■□■なるべく最短で発送するように心がけております。■□■
注意1)臨時でお休みがあることがあります。
注意2)土曜日は在庫があるものだけを発送します。


店舗情報
ブティック「おしゃれサロンこばやし」
   本社1Fにあります店舗です。


愛地球博「オーストラリアアンテナショップ」
   愛地球博の開催にちなみ、オーストラリアの代表として
   期間限定のコンセプトショップ。
   B&B自然化粧品を展示販売.
   2006年04月27日より2006年05月05日


『メールが届かない』トラブル増加について
『メールでのお問合わせへの返信やご注文後の当店からのメールが届かない場合が増えております。』
いま一度、下記の点をご確認下さいますようよろしくお願いします。


※YAHOOメール、G-mail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールや携帯メールの場合

理由1 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがございます。
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認下さい。

理由2 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問合わせ下さい。

理由3 ドメイン拒否
特に多いのが、携帯電話などの設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などでメールを受信するように設定下さい。

理由4 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受取らない場合がございます。この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。

理由5 登録メールアドレスの変更
楽天市場への登録の際に使用したメールアドレスを変更したのにも関わらず、メールアドレスの登録変更をしていない場合が考えられます。


特に『お問合わせメール』の場合はお客様との連絡手段がメールしかないため、当店では解決手段がございませんので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い致します。


<重要>弊社を装った詐欺(なりすまし)サイトにご注意ください.
『弊社を装う詐欺(なりすまし)サイトが、代金を振り込んだにもかかわらず商品を発送しないといった手口の詐欺が確認されています。住所・役員・担当者は弊社となっていますが、弊社とは一切関係ございませんのでご注意ください。』
いま一度、下記の点をご確認下さいますようよろしくお願いします。



■詐欺(なりすまし)サイトの特徴

○支払い方法が銀行振込しかない。
○振込先名義が会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。


■被害に遭わないために

○最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
○商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。
○実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
○特に大手ショッピングモール外の自社サイト・独自サイトには注意が必要です。


■万が一被害に遭ってしまったら

○弊社では被害に関する対応はお受けできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146676 ラクテン(シセ゛ンノクラシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
【配送料金】

※下記の送料料金表をご覧下さい。

日時指定や、代金引換でのお支払いが、ご利用になれます。

【商品発送のタイミング】

● クレジットカード・代金引換決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【配送希望時間帯のご指定】
ゆうパックでは、配送希望時間帯をご指定出来ます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、7日以降の日付が指定可能です。
(最短での発送をご希望の場合は、日付は指定しないで下さい。)

・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20時〜21時でご選択いただけます。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、
日本全国どこでも
送料無料でお届けいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】チルドゆうパック
【備考】
【配送料金】

※下記の送料料金表をご覧下さい。

日時指定や、代金引換でのお支払いが、ご利用になれます。

【商品発送のタイミング】

● クレジットカード・代金引換決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【配送希望時間帯のご指定】
ゆうパックでは、配送希望時間帯をご指定出来ます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、7日以降の日付が指定可能です。
(最短での発送をご希望の場合は、日付は指定しないで下さい。)

・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、
日本全国どこでも
送料無料でお届けいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1470円 890円 890円 790円 790円 790円 790円 790円 890円 890円 990円 990円 1470円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
☆彡自宅待機なし。お忙しい方オススメ!
☆彡再配達問題を解消!経済的!

【配送料金】

全国一律 390円

基本的にポスト投函で配送完了となります。
ポストに入らない場合は、玄関へのお届けになります。

(注意):日時指定や、代金引換でのお支払いはご利用になれませんので、
ご注意ください!


【商品発送のタイミング】

● クレジットカード決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ等決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、金額が大きいため、【宅配便(5000円以上送料無料)】でお届けいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,999円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円
2,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

●対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン
    全国のミニストップ
    全国のファミリーマート
●受け取り期間について
 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【3辺合計100cm以内】
 3.下記商品はお受取できません。下記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●受取ロッカー注文時のご注意点

下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

●受け取りと受け取り期間について

ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

●その他

受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●郵便局受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

●受け取り期間について
 商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内】
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
 3.下記商品はお受取できません。下記以外の商品につきましても 郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。




【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜4,999円 1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
5,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
☆彡自宅待機なし。お忙しい方オススメ!
☆彡再配達問題を解消!経済的!

【配送料金】

宅配便と同様に追跡が可能です。

全国一律 390円

基本的にポスト投函で配送完了となります。
ポストに入らない場合は、玄関へのお届けになります。

(注意):日時指定や、代金引換、コンビニ受取、窓口受取などはご利用になれませんので、
ご注意ください!


【商品発送のタイミング】

● クレジットカード決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ等決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、金額が大きいため、【宅配便(5000円以上送料無料)】でお届けいたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜1,999円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円
2,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について
●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容に相違がないか、
 ご確認下さいます様、お願い致します。

●商品の品質管理につきましては、万全を期しております。但し、万一
 商品が破損・汚損していた場合、又、ご注文内容が異なる場合は、
 商品到着後、3日以内にご連絡下さいます様、お願い致します。
 直ちに、送料当店負担により、商品の返品・交換をさせて頂きます。 但し、
 在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
 ご了承下さい。

●尚、商品到着後、3日以上過ぎますと、返金・返品につきましては、
 ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●なお、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセルは
お受けしておりません
ので、十分ご検討いただき
ご注文いただきますようお願いいたします。
  


●返品のお問合せ・返品先
 
 清和商事株式会社 担当 小林丈晃
 メール : info_r@seiwasyoji.com  
 電話: 054-377-1100
 返品先:〒421-3103 静岡県静岡市清水区由比107

 *商品のご返品を頂きます前に、上記の項目をご確認の上、
  ご返品前に一度、ご連絡を頂きます様、お願い致します。

■□ 当店について□■

◆当店が扱う
商品の特性
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1. 当店が扱う多くの商品は、自然の産物であり、一つとして同じものはございません。(均一ではありません)
2. よって、限りある自然という資源の中でとれるものであるため、
常時在庫があるわけではありません。
3. また、劣化していくのが自然であるため、
無駄な在庫を置くようなことは致しません。(なるべく新鮮なものをお届けしたいからです。)
4. そのため、管理在庫以上の注文については、
ご用意することができないものもございます。
  (品質保持できる範囲において、できるだけの企業努力を致します。)
5. 「限りある資源を大切に取り扱う」ということは、当店「自然のくらし」のポリシーです。(腐るから「自然である」だと思っています。)
6. それにより、お客様にはご迷惑をお掛けすることが出てくるかもしれませんが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
  (勝手ながらご連絡がとれない場合は、
在庫がない商品を除いて配送させて頂くことがございます。


◆ご注文から商品到着までの流れ◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
《自動配信メール》:ご注文直後【楽天市場】より自動的に配信されるメール
    ↓
《※在庫がない場合》:在庫をお知らせするメール
    ↓
《サンクスメール》:当店より注文を承った確認メール
    ↓
《銀行振込・コンビニ決済の場合》:ご入金確認後、出荷予定日のお知らせするメール
(入金確認メール)
    ↓
《出荷確認メール》:商品出荷の詳細をお知らせするメール
※各メールが届かない場合はメールアドレスの誤りもしくはご注文完了まで
 至っていない可能性がございます。その際は必ず当店までご連絡お願いします。


◆ご注文のキャンセルにつきまして◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ご注文後、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

 
◆商品の在庫について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
商品在庫が流動的な為、ご注文商品も在庫切れである場合がございます。
その際は、当店営業日・営業時間内にメールにてご連絡させていただきます。
在庫切れの場合は、在庫切れ商品を除いた商品を発送させて頂きますこと、ご容赦くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

清和商事株式会社

〒421-3103 静岡県静岡市清水区由比107
TEL:054-377-1100 FAX:054-375-5439
代表者:小林 邦彦
店舗運営責任者:小林 丈晃(インターネット営業部)
店舗セキュリティ責任者:小林 丈晃
店舗連絡先:naturallife_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

弊社は『エコ・ビジネス』を推奨します。

営業時間について

2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
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2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
発送業務のみ
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■□■なるべく最短で発送するように心がけております。■□■
注意1)臨時でお休みがあることがあります。
注意2)土曜日は在庫があるものだけを発送します。

店舗情報

ブティック「おしゃれサロンこばやし」
   本社1Fにあります店舗です。


愛地球博「オーストラリアアンテナショップ」
   愛地球博の開催にちなみ、オーストラリアの代表として
   期間限定のコンセプトショップ。
   B&B自然化粧品を展示販売.
   2006年04月27日より2006年05月05日

『メールが届かない』トラブル増加について

『メールでのお問合わせへの返信やご注文後の当店からのメールが届かない場合が増えております。』
いま一度、下記の点をご確認下さいますようよろしくお願いします。


※YAHOOメール、G-mail、hotmail、AOLメールなどのフリーメールや携帯メールの場合

理由1 迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがございます。
「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内をご確認下さい。

理由2 容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問合わせ下さい。

理由3 ドメイン拒否
特に多いのが、携帯電話などの設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などでメールを受信するように設定下さい。

理由4 文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受取らない場合がございます。この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。

理由5 登録メールアドレスの変更
楽天市場への登録の際に使用したメールアドレスを変更したのにも関わらず、メールアドレスの登録変更をしていない場合が考えられます。


特に『お問合わせメール』の場合はお客様との連絡手段がメールしかないため、当店では解決手段がございませんので、何卒ご容赦下さいますよう、お願い致します。

<重要>弊社を装った詐欺(なりすまし)サイトにご注意ください.

『弊社を装う詐欺(なりすまし)サイトが、代金を振り込んだにもかかわらず商品を発送しないといった手口の詐欺が確認されています。住所・役員・担当者は弊社となっていますが、弊社とは一切関係ございませんのでご注意ください。』
いま一度、下記の点をご確認下さいますようよろしくお願いします。



■詐欺(なりすまし)サイトの特徴

○支払い方法が銀行振込しかない。
○振込先名義が会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。


■被害に遭わないために

○最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
○商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。
○実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
○特に大手ショッピングモール外の自社サイト・独自サイトには注意が必要です。


■万が一被害に遭ってしまったら

○弊社では被害に関する対応はお受けできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146676 ラクテン(シセ゛ンノクラシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


【配送料金】

※下記の送料料金表をご覧下さい。

日時指定や、代金引換でのお支払いが、ご利用になれます。

【商品発送のタイミング】

● クレジットカード・代金引換決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【配送希望時間帯のご指定】
ゆうパックでは、配送希望時間帯をご指定出来ます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、7日以降の日付が指定可能です。
(最短での発送をご希望の場合は、日付は指定しないで下さい。)

・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20時〜21時でご選択いただけます。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、
日本全国どこでも
送料無料でお届けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

チルドゆうパック

【備考】


【配送料金】

※下記の送料料金表をご覧下さい。

日時指定や、代金引換でのお支払いが、ご利用になれます。

【商品発送のタイミング】

● クレジットカード・代金引換決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【配送希望時間帯のご指定】
ゆうパックでは、配送希望時間帯をご指定出来ます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、7日以降の日付が指定可能です。
(最短での発送をご希望の場合は、日付は指定しないで下さい。)

・時間帯については午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/20時〜21時でご選択いただけます。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、
日本全国どこでも
送料無料でお届けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1470円 890円 890円 790円 790円 790円 790円 790円 890円 890円 990円 990円 1470円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


☆彡自宅待機なし。お忙しい方オススメ!
☆彡再配達問題を解消!経済的!

【配送料金】

全国一律 390円

基本的にポスト投函で配送完了となります。
ポストに入らない場合は、玄関へのお届けになります。

(注意):日時指定や、代金引換でのお支払いはご利用になれませんので、
ご注意ください!


【商品発送のタイミング】

● クレジットカード決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ等決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、金額が大きいため、【宅配便(5000円以上送料無料)】でお届けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 2500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●コンビ二受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

●対象コンビ二エンスストア
    全国のローソン
    全国のミニストップ
    全国のファミリーマート
●受け取り期間について
 商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【3辺合計100cm以内】
 3.下記商品はお受取できません。下記以外の商品につきましても コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●受取ロッカー注文時のご注意点

下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

●受け取りと受け取り期間について

ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

●その他

受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

こちらのサービスは、ゆうパック(宅配便)のみ利用可能です。
ゆうパケットなどのメール便(郵便扱い)は、対応していませんので、ご注意ください。

●郵便局受取の詳細はこちら
>> https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

●受け取り期間について
 商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

●ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。
 2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内】
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
 3.下記商品はお受取できません。下記以外の商品につきましても 郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
  ・頒布会、定期購入商品
  ・冷凍・冷蔵商品
  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
  ・複数お届け先の指定
  ・代引でのお支払い
  ・メール便での配達



【備考】

送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。



送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1260円 680円 680円 590円 590円 590円 590円 590円 680円 680円 790円 790円 1260円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


☆彡自宅待機なし。お忙しい方オススメ!
☆彡再配達問題を解消!経済的!

【配送料金】

宅配便と同様に追跡が可能です。

全国一律 390円

基本的にポスト投函で配送完了となります。
ポストに入らない場合は、玄関へのお届けになります。

(注意):日時指定や、代金引換、コンビニ受取、窓口受取などはご利用になれませんので、
ご注意ください!


【商品発送のタイミング】

● クレジットカード決済の場合:

 ご注文確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

● 銀行振込・コンビニ等決済の場合:

 ご入金確認後、5営業日以内に配送するよう努力しております。
 在庫状況、交通事情によりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。

【備考】


送料無料商品は、全国送料無料です。
また、送り先一ヵ所の、ご注文金額が5,000円(税込・商品価格)以上の方は、金額が大きいため、【宅配便(5000円以上送料無料)】でお届けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円 390円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文内容に相違がないか、
 ご確認下さいます様、お願い致します。

●商品の品質管理につきましては、万全を期しております。但し、万一
 商品が破損・汚損していた場合、又、ご注文内容が異なる場合は、
 商品到着後、3日以内にご連絡下さいます様、お願い致します。
 直ちに、送料当店負担により、商品の返品・交換をさせて頂きます。 但し、
 在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。
 ご了承下さい。

●尚、商品到着後、3日以上過ぎますと、返金・返品につきましては、
 ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●なお、お客様のご都合による返品・交換・ご注文のキャンセルは
お受けしておりません
ので、十分ご検討いただき
ご注文いただきますようお願いいたします。
  


●返品のお問合せ・返品先
 
 清和商事株式会社 担当 小林丈晃
 メール : info_r@seiwasyoji.com  
 電話: 054-377-1100
 返品先:〒421-3103 静岡県静岡市清水区由比107

 *商品のご返品を頂きます前に、上記の項目をご確認の上、
  ご返品前に一度、ご連絡を頂きます様、お願い致します。

■□ 当店について□■


◆当店が扱う
商品の特性
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
1. 当店が扱う多くの商品は、自然の産物であり、一つとして同じものはございません。(均一ではありません)
2. よって、限りある自然という資源の中でとれるものであるため、
常時在庫があるわけではありません。
3. また、劣化していくのが自然であるため、
無駄な在庫を置くようなことは致しません。(なるべく新鮮なものをお届けしたいからです。)
4. そのため、管理在庫以上の注文については、
ご用意することができないものもございます。
  (品質保持できる範囲において、できるだけの企業努力を致します。)
5. 「限りある資源を大切に取り扱う」ということは、当店「自然のくらし」のポリシーです。(腐るから「自然である」だと思っています。)
6. それにより、お客様にはご迷惑をお掛けすることが出てくるかもしれませんが、何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
  (勝手ながらご連絡がとれない場合は、
在庫がない商品を除いて配送させて頂くことがございます。


◆ご注文から商品到着までの流れ◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
《自動配信メール》:ご注文直後【楽天市場】より自動的に配信されるメール
    ↓
《※在庫がない場合》:在庫をお知らせするメール
    ↓
《サンクスメール》:当店より注文を承った確認メール
    ↓
《銀行振込・コンビニ決済の場合》:ご入金確認後、出荷予定日のお知らせするメール
(入金確認メール)
    ↓
《出荷確認メール》:商品出荷の詳細をお知らせするメール
※各メールが届かない場合はメールアドレスの誤りもしくはご注文完了まで
 至っていない可能性がございます。その際は必ず当店までご連絡お願いします。


◆ご注文のキャンセルにつきまして◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ご注文後、お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

 
◆商品の在庫について◆
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
商品在庫が流動的な為、ご注文商品も在庫切れである場合がございます。
その際は、当店営業日・営業時間内にメールにてご連絡させていただきます。
在庫切れの場合は、在庫切れ商品を除いた商品を発送させて頂きますこと、ご容赦くださいませ。

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