トミモリはこんな会社です


たった一本の小さなネジが無くなってしまい、
困ったことはございませんか？
ネジは身の回りには欠かせない存在ですが、
サイズのこと、形状のこと・・・あまり知られていないのが現状です。

「これと同じネジがほしい！」
「このネジをサビにくいステンレスに変えたい」
など分からないことがあればどんなことでもお調べいたします。
ぜひ一緒に勉強させてください！



ネジの種類は市販品だけでも15万アイテム以上とも言われております。
すべての商品の掲載は不可能ですが、
お客様のご要望にできる限りお答えしたい！と思っておりますので、
ご希望アイテム・購入しやすい単価・数量設定・・・など
リクエストがございましたらメール・お電話お待ちしております！
いつも身近な存在でいられるようにがんばりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
※出品アイテムは徐々に増やしてまいります。
ご迷惑おかけしますが、
今しばらくお待ちください。

株式会社富森
〒416-0944 静岡県富士市横割１−２０−６
TEL: 0545-61-5670 FAX:0545-61-5554
代表者:青木将芳
店舗運営責任者:青木将芳
店舗セキュリティ責任者:石田善之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

納品書・領収書・お見積書などの発行について
【楽天市場店よりご購入頂いたお客様向け】
楽天市場の「購入履歴」から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
領収書はインボイス制度に対応しています。

なお、納品書は商品に同梱されません。

【掛売り・公費購入して頂いたお客様向け】
法人および学校・官公庁関係のお客様向けに、「掛売り」、「公費購入」の対応を行っております。
その際必要となる、見積書、納品書など各種書類の発行も行っております。

上記ご希望のお客様は、ご購入前に メール または お問合せページ よりお問い合わせください。
ただし、お買い物金額 3,300円（税込）未満 の場合は、書類発行手数料として別途550円(税込)を申し受けさせていただいております。

ご質問などございましたら メール または お問合せページ よりお問い合わせください。
注文内容の変更・キャンセルについて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内において、ご注文の上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
営業時間外（土曜日、定休日、営業日の17時以降）のご注文は
ご注文後の翌営業日の午前８時までキャンセル可能です。
営業時間内に頂きましたご注文はすぐに処理させていただきますので、
ご注文後すぐにご連絡いただきましたら、変更・キャンセルは可能ですが、
ご注文から数時間過ぎたものは取り寄せの手配など完了している場合が
ございますためキャンセルが承れません。
なにとぞご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2376191 ラクテン（ネシ゛ノトミモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
● 平日午後3時までのご注文の場合、在庫がある商品は当日発送させていただきます。
ご注文にお取り寄せ商品が含まれる場合、最短で翌日以降の発送となります。
また、ゴムやチェーンなどの「DIY商品」は、お取り寄せ品のため、ご注文後2〜3営業日後の出荷となります。
お急ぎの場合、メールかお電話でご確認ください。
● 出荷日につきましては、ご注文後メールにてお知らせいたします。

※お客様のメール設定によっては、お知らせが届かない場合がございます。
ご注文後メールが届かない場合、設定の確認後、メールが届かない旨ご連絡くださいませ。
● 日曜・祝日の発送業務はお休みさせて頂きます。（土曜日は午前中のみの出荷となります）
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
3,980円以上お買い上げで、沖縄県・離島以外は送料無料となります。
ただし、ネコポス配送可能な場合に限りましては、ネコポス配送 に変更させていただくことがございます。　　何卒、ご了承のほどお願いいたします。
なお変更時は「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1144円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 1474円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考3,980円以上お買い上げで、沖縄県・離島以外は送料無料となります。 ただし、ネコポス配送可能な場合に限りましては、ネコポス配送 に変更させていただくことがございます。　　何卒、ご了承のほどお願いいたします。 なお変更時は「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】




商品は ヤマト運輸 の 「ネコポス」 で発送し、ポストに投函 いたします。
発送する商品が ネコポスの 規定サイズ および、規定重量 を超えた場合、「宅配便」に変更して発送させていただきます。
配送方法を 宅配便 に変更する場合には、その旨を「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認頂きますようお願いいたします。



【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考商品は、自宅ポストに投函いたします。 発送する商品が「ネコポス」の規定サイズおよび規定重量を超えた場合、申し訳ありませんが「宅配便」に変更して発送させていただきます。 宅配便に変更する場合、その旨を「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認頂きますようお願いいたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税はお買上げ合計金額ではなく、一商品ごとにかかります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・当社からのご注文確定メール(注文御礼メール)を送信されるまでにご連絡頂いた場合、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※当社では、ご注文確定後、すぐに当社協力物流倉庫に出荷指示データ
の送信が始まります。

自動出荷による、『人間の作業は個数を数えるのみ』という
最先端の技術で”お客様に『正確に！迅速に！お届け！』を
モットーとして、日々精進しております。

そのため、発送前ではありましても、ご注文確定後のキャンセル
サイズ変更、商品変更等の ご注文内容の変更は、お受けする事が出来ません。

何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※商品の性質上、一度出荷しました商品は、異物混入防止のために
　在庫商品の棚に戻す事が出来ず、すべて破棄となってしまいます為 　
どうかご理解の程、お願い申し上げます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0545-61-5670

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
416-0944

住所
静岡県富士市横割１−２０−６

電話番号
0545-61-5670

FAX番号
0545-61-5554


免責事項
弊社、「株式会社　富森」が楽天市場に出店している「店舗サイト」をご利用頂くにあたり、下記の免責事項がございます。
ご了承くださいますようお願い致します。
・ 本店舗サイトに記載された情報の正確性について万全を期しておりますが、誤解を生みやすい記載や表現（画像なども含む）の間違い等がある可能性もございます。
その際に生じたいかなる損害、および逸失利益について、弊社は一切の責任を負いかねます。　ご了承ください。
本店舗サイトの情報は利用者様ご自身の責任においてご利用ください。
・ 本店舗サイトに記載された情報はお知らせなしに変更または削除される場合がございます。　ご了承ください。
なお、商品配送に関しても、下記の免責事項がございます。
ご了承くださいますようお願い致します。
・ 弊社では、配送指定日に商品が到着できるように発送させていただいておりますが、人為的ミス、配送会社の都合、天候・交通事情・予期せぬ災害などによる納期遅延する場合がございます。
弊社といたしましては、信頼のおける配送業者に指示しており、そのうえで万が一このようなことが起こってしまった場合、誠に申し訳ありませんが、ご容赦いただけると幸いです。
なお、問題解決には全力を尽くさせて頂きますが、納期遅延に伴い生じたいかなる損害、および逸失利益について、弊社は一切の責任を負いかねます。　ご了承ください。
・ 宅配便による商品発送後の商品の紛失などにおいては、弊社の指示・責任によるものではなく、配送業者の責任によるものとご理解ください。
上記同様に、信頼のおける配送業者に指示しており、そのうえで万が一このようなことが起こってしまった場合、誠に申し訳ありませんが、ご容赦いただけると幸いです。
なお、問題解決には全力を尽くさせて頂きますが、上記問題で生じたいかなる損害、および逸失利益について、弊社は一切の責任を負いかねます。　ご了承ください。
・ ネコポス発送の場合、お客様のポストへの投函となります。
そのため、商品の破損や紛失などのトラブルに関しては、いかなる場合におきましても、弊社およびヤマト運輸は一切の補償を致しませんのでご了承ください。
社会的責任[CSR]

トミモリはこんな会社です

株式会社富森

〒416-0944 静岡県富士市横割１−２０−６
TEL: 0545-61-5670 FAX:0545-61-5554
代表者:青木将芳
店舗運営責任者:青木将芳
店舗セキュリティ責任者:石田善之
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。



たった一本の小さなネジが無くなってしまい、
困ったことはございませんか？
ネジは身の回りには欠かせない存在ですが、
サイズのこと、形状のこと・・・あまり知られていないのが現状です。

「これと同じネジがほしい！」
「このネジをサビにくいステンレスに変えたい」
など分からないことがあればどんなことでもお調べいたします。
ぜひ一緒に勉強させてください！



ネジの種類は市販品だけでも15万アイテム以上とも言われております。
すべての商品の掲載は不可能ですが、
お客様のご要望にできる限りお答えしたい！と思っておりますので、
ご希望アイテム・購入しやすい単価・数量設定・・・など
リクエストがございましたらメール・お電話お待ちしております！
いつも身近な存在でいられるようにがんばりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
※出品アイテムは徐々に増やしてまいります。
ご迷惑おかけしますが、
今しばらくお待ちください。

納品書・領収書・お見積書などの発行について

【楽天市場店よりご購入頂いたお客様向け】
楽天市場の「購入履歴」から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
領収書はインボイス制度に対応しています。

なお、納品書は商品に同梱されません。

【掛売り・公費購入して頂いたお客様向け】
法人および学校・官公庁関係のお客様向けに、「掛売り」、「公費購入」の対応を行っております。
その際必要となる、見積書、納品書など各種書類の発行も行っております。

上記ご希望のお客様は、ご購入前に メール または お問合せページ よりお問い合わせください。
ただし、お買い物金額 3,300円（税込）未満 の場合は、書類発行手数料として別途550円(税込)を申し受けさせていただいております。

ご質問などございましたら メール または お問合せページ よりお問い合わせください。

注文内容の変更・キャンセルについて

■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内において、ご注文の上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限】
営業時間外（土曜日、定休日、営業日の17時以降）のご注文は
ご注文後の翌営業日の午前８時までキャンセル可能です。
営業時間内に頂きましたご注文はすぐに処理させていただきますので、
ご注文後すぐにご連絡いただきましたら、変更・キャンセルは可能ですが、
ご注文から数時間過ぎたものは取り寄せの手配など完了している場合が
ございますためキャンセルが承れません。
なにとぞご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2376191 ラクテン（ネシ゛ノトミモリ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税はお買上げ合計金額ではなく、一商品ごとにかかります。

配送について

● 平日午後3時までのご注文の場合、在庫がある商品は当日発送させていただきます。
ご注文にお取り寄せ商品が含まれる場合、最短で翌日以降の発送となります。
また、ゴムやチェーンなどの「DIY商品」は、お取り寄せ品のため、ご注文後2〜3営業日後の出荷となります。
お急ぎの場合、メールかお電話でご確認ください。
● 出荷日につきましては、ご注文後メールにてお知らせいたします。

※お客様のメール設定によっては、お知らせが届かない場合がございます。
ご注文後メールが届かない場合、設定の確認後、メールが届かない旨ご連絡くださいませ。
● 日曜・祝日の発送業務はお休みさせて頂きます。（土曜日は午前中のみの出荷となります）

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】
3,980円以上お買い上げで、沖縄県・離島以外は送料無料となります。
ただし、ネコポス配送可能な場合に限りましては、ネコポス配送 に変更させていただくことがございます。　　何卒、ご了承のほどお願いいたします。
なお変更時は「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1144円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 704円 1474円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 3,980円以上お買い上げで、沖縄県・離島以外は送料無料となります。 ただし、ネコポス配送可能な場合に限りましては、ネコポス配送 に変更させていただくことがございます。　　何卒、ご了承のほどお願いいたします。 なお変更時は「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】





商品は ヤマト運輸 の 「ネコポス」 で発送し、ポストに投函 いたします。
発送する商品が ネコポスの 規定サイズ および、規定重量 を超えた場合、「宅配便」に変更して発送させていただきます。
配送方法を 宅配便 に変更する場合には、その旨を「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認頂きますようお願いいたします。



送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 商品は、自宅ポストに投函いたします。 発送する商品が「ネコポス」の規定サイズおよび規定重量を超えた場合、申し訳ありませんが「宅配便」に変更して発送させていただきます。 宅配便に変更する場合、その旨を「注文内容確認メール」にてご連絡差し上げますので、必ずご確認頂きますようお願いいたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換　⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・当社からのご注文確定メール(注文御礼メール)を送信されるまでにご連絡頂いた場合、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※当社では、ご注文確定後、すぐに当社協力物流倉庫に出荷指示データ
の送信が始まります。

自動出荷による、『人間の作業は個数を数えるのみ』という
最先端の技術で”お客様に『正確に！迅速に！お届け！』を
モットーとして、日々精進しております。

そのため、発送前ではありましても、ご注文確定後のキャンセル
サイズ変更、商品変更等の ご注文内容の変更は、お受けする事が出来ません。

何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※商品の性質上、一度出荷しました商品は、異物混入防止のために
　在庫商品の棚に戻す事が出来ず、すべて破棄となってしまいます為 　
どうかご理解の程、お願い申し上げます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0545-61-5670

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

416-0944

住所

静岡県富士市横割１−２０−６

電話番号

0545-61-5670

FAX番号

0545-61-5554

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弊社、「株式会社　富森」が楽天市場に出店している「店舗サイト」をご利用頂くにあたり、下記の免責事項がございます。
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弊社といたしましては、信頼のおける配送業者に指示しており、そのうえで万が一このようなことが起こってしまった場合、誠に申し訳ありませんが、ご容赦いただけると幸いです。
なお、問題解決には全力を尽くさせて頂きますが、納期遅延に伴い生じたいかなる損害、および逸失利益について、弊社は一切の責任を負いかねます。　ご了承ください。
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上記同様に、信頼のおける配送業者に指示しており、そのうえで万が一このようなことが起こってしまった場合、誠に申し訳ありませんが、ご容赦いただけると幸いです。
なお、問題解決には全力を尽くさせて頂きますが、上記問題で生じたいかなる損害、および逸失利益について、弊社は一切の責任を負いかねます。　ご了承ください。
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