会社概要

ニコニコはんこ はんネット
〒020-0032 岩手県盛岡市夕顔瀬町14-33
TEL:080-2800-0085(main) 019-625-1122(sub) FAX:019-625-1122
代表者:瀬田 ゆりの
店舗運営責任者:瀬田 ゆりの
店舗セキュリティ責任者:瀬田 ゆりの
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※月曜日・祝日定休(月曜が祝日の場合 火曜定休) ※4/29〜5/6までGW休業


休業日・お問い合わせ先・メール受信について
【定休日】月曜日・祝日・振替休日(月曜日が祝日の場合翌日)
【営業時間】10:00〜19:00
【お問い合わせ用アドレス】hannet@shopping.gmobb.jp

以下のアドレスからの、メールの受信許可をお願いします。
● niconicohanco@shop.rakuten.co.jp (楽天専用アドレス)
● hannet@shopping.gmobb.jp

通常のご連絡は、楽天専用アドレスからの送信となります。
受信許可をされていない場合、「サンクスメール」「お問い合わせ」「イメージ確認サービスご利用時」などの、
当店よりのメールをお受取りいただくことができませんのでよろしくお願いいたします。

特定国際種事業の届出について
当店は「絶滅のおそれのある野生動物の種の保存に関する法律(平成4年法律第75号)」第33条の2第1項に基づき環境大臣及び経済産業大臣に届出を行っており、象牙製品を取扱うことができます。

届出名称 :ニコニコはんこ はんネット
事業者番号 :T-2-03-00083

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象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう
http://link.rakuten.co.jp/0/063/761/
------------------------------------------------------------

【象牙販売中止について】

当店では、楽天市場様の「象牙販売禁止」を受け、象牙印鑑の販売を中止いたしました。

すでにご購入いただいている象牙印鑑の「10年保証」は変わらず対応させていただきますのでご安心下さいませ。

また、象牙印鑑に関するお問い合わせは、メール・お電話にて承っておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。


インボイス登録について
当店は、インボイス登録業者ではございませんが、事業者様等よりのご注文の際、ご希望があればご注文の消費税相当額のお値引きにて対応させていただいております。
但し、ご注文事業者様の状況により、激変緩和措置の特例等により、消費税相当額の20%のお値引きの対応となる場合もございますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お値引きご希望の際は、インボイス事業者登録番号をお書き添えの上、備考欄よりお申し出下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051691 ラクテン(ニコニコハンコハンネツトSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 468円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便の「定形外郵便」でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●返品OK
1.不良品と間違い品は、返却運賃と再彫刻代金と再送運賃を、全額当社負担の上、
新しい印材に彫り直して、再発送致します。
その節はご連絡ください。 急ぎ対応致します。
但し、当社発送日より7日経過した場合(消印参照)は、対応できませんのでご了承くださいませ。

2.但し、キャンセル(返品・返金)には対応できませんので、予めご了承下さい。
●返品NG
1.仕上がった文字の、イメージの違いによる返品・返金は、一切お受けできません。
当サイト内で使用している、印影のサンプル画像が、全てイメージだからです。

2.但し、300円(税別)で彫り直しサービス と言う救済制度が有ります。
印鑑を返送して頂き、届いた印鑑の先端を1ミリ程カットして、彫り直す救済制度です。

しかし、印影にこだわる方や、印鑑の先端をカットするのが嫌な方、返送料金を負担するのが嫌な方は、
彫刻前のイメージ確認サービス(1イメージ400円(税別))のご利用をお勧めします。
このサービスは、満足した印鑑を手に入れる、一番良い方法です。

3.オランダ水牛の印材の、デザインの嗜好による返品・返金は一切お受けできません。
当サイト内で使用する、オランダ水牛の印材サンプル画像が、全てイメージだからです。
(オランダ水牛は1本1本、模様が違う為です)

4.保証書に捺印する、お届け印鑑の印影の、カスレ等による返品・返金は一切お受けできません。
当店は控えを保存しておりますので、保証効力に何等支障が無いからです。
●返品先
住所 :〒020-0032 岩手県盛岡市夕顔瀬町14-33
電話番号 : 080-2800-0085
メールアドレス : hannet@shopping.gmobb.jp
担当者 : 瀬田ゆりの

メール受信に関するご注意
【重要】当店よりのメールがお客様に届いていない場合があります。

当店ではお客様へメールが届いているか否かの判断はできませんので、今一度メール受信環境をお確かめください。

「楽天市場ご登録メールアドレスの相違・変更」「迷惑メール・パソコンメール受信拒否」等ございましたら、
【リアルアドレス】 hannet@shopping.gmobb.jp および 【楽天専用アドレス】niconicohanco@shop.rakuten.co.jp よりのメールを受信できるよう設定くださいますようお願いいたします。

ご注文内容の不備等のお問い合わせや「イメージ確認サービス」の送信ができない場合の納期の遅れは一切責任を負いませんのでご了承ください。
また、重大なお問い合わせ以外のメールは、お客様が受信できていない場合でも、改めて再送することはいたしませんので何卒ご了承ください。
メールの受信不可に限らず、ご連絡が取れず7日経過いたしますと、ご注文をキャンセルさせていただきますので何卒ご了承ください。
※ 期間限定ポイントは、キャンセル時期によっては返還にならない場合があります。
社会的責任[CSR]

会社概要

ニコニコはんこ はんネット

〒020-0032 岩手県盛岡市夕顔瀬町14-33
TEL:080-2800-0085(main) 019-625-1122(sub) FAX:019-625-1122
代表者:瀬田 ゆりの
店舗運営責任者:瀬田 ゆりの
店舗セキュリティ責任者:瀬田 ゆりの
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
10:00 〜 19:00
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※月曜日・祝日定休(月曜が祝日の場合 火曜定休) ※4/29〜5/6までGW休業

休業日・お問い合わせ先・メール受信について

【定休日】月曜日・祝日・振替休日(月曜日が祝日の場合翌日)
【営業時間】10:00〜19:00
【お問い合わせ用アドレス】hannet@shopping.gmobb.jp

以下のアドレスからの、メールの受信許可をお願いします。
● niconicohanco@shop.rakuten.co.jp (楽天専用アドレス)
● hannet@shopping.gmobb.jp

通常のご連絡は、楽天専用アドレスからの送信となります。
受信許可をされていない場合、「サンクスメール」「お問い合わせ」「イメージ確認サービスご利用時」などの、
当店よりのメールをお受取りいただくことができませんのでよろしくお願いいたします。

特定国際種事業の届出について

当店は「絶滅のおそれのある野生動物の種の保存に関する法律(平成4年法律第75号)」第33条の2第1項に基づき環境大臣及び経済産業大臣に届出を行っており、象牙製品を取扱うことができます。

届出名称 :ニコニコはんこ はんネット
事業者番号 :T-2-03-00083

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象牙製品等はルールを守って取引を行いましょう
http://link.rakuten.co.jp/0/063/761/
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【象牙販売中止について】

当店では、楽天市場様の「象牙販売禁止」を受け、象牙印鑑の販売を中止いたしました。

すでにご購入いただいている象牙印鑑の「10年保証」は変わらず対応させていただきますのでご安心下さいませ。

また、象牙印鑑に関するお問い合わせは、メール・お電話にて承っておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

インボイス登録について

当店は、インボイス登録業者ではございませんが、事業者様等よりのご注文の際、ご希望があればご注文の消費税相当額のお値引きにて対応させていただいております。
但し、ご注文事業者様の状況により、激変緩和措置の特例等により、消費税相当額の20%のお値引きの対応となる場合もございますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お値引きご希望の際は、インボイス事業者登録番号をお書き添えの上、備考欄よりお申し出下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2051691 ラクテン(ニコニコハンコハンネツトSHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:468円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便の「定形外郵便」でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品OK
1.不良品と間違い品は、返却運賃と再彫刻代金と再送運賃を、全額当社負担の上、
新しい印材に彫り直して、再発送致します。
その節はご連絡ください。 急ぎ対応致します。
但し、当社発送日より7日経過した場合(消印参照)は、対応できませんのでご了承くださいませ。

2.但し、キャンセル(返品・返金)には対応できませんので、予めご了承下さい。
●返品NG
1.仕上がった文字の、イメージの違いによる返品・返金は、一切お受けできません。
当サイト内で使用している、印影のサンプル画像が、全てイメージだからです。

2.但し、300円(税別)で彫り直しサービス と言う救済制度が有ります。
印鑑を返送して頂き、届いた印鑑の先端を1ミリ程カットして、彫り直す救済制度です。

しかし、印影にこだわる方や、印鑑の先端をカットするのが嫌な方、返送料金を負担するのが嫌な方は、
彫刻前のイメージ確認サービス(1イメージ400円(税別))のご利用をお勧めします。
このサービスは、満足した印鑑を手に入れる、一番良い方法です。

3.オランダ水牛の印材の、デザインの嗜好による返品・返金は一切お受けできません。
当サイト内で使用する、オランダ水牛の印材サンプル画像が、全てイメージだからです。
(オランダ水牛は1本1本、模様が違う為です)

4.保証書に捺印する、お届け印鑑の印影の、カスレ等による返品・返金は一切お受けできません。
当店は控えを保存しておりますので、保証効力に何等支障が無いからです。
●返品先
住所 :〒020-0032 岩手県盛岡市夕顔瀬町14-33
電話番号 : 080-2800-0085
メールアドレス : hannet@shopping.gmobb.jp
担当者 : 瀬田ゆりの

メール受信に関するご注意

【重要】当店よりのメールがお客様に届いていない場合があります。

当店ではお客様へメールが届いているか否かの判断はできませんので、今一度メール受信環境をお確かめください。

「楽天市場ご登録メールアドレスの相違・変更」「迷惑メール・パソコンメール受信拒否」等ございましたら、
【リアルアドレス】 hannet@shopping.gmobb.jp および 【楽天専用アドレス】niconicohanco@shop.rakuten.co.jp よりのメールを受信できるよう設定くださいますようお願いいたします。

ご注文内容の不備等のお問い合わせや「イメージ確認サービス」の送信ができない場合の納期の遅れは一切責任を負いませんのでご了承ください。
また、重大なお問い合わせ以外のメールは、お客様が受信できていない場合でも、改めて再送することはいたしませんので何卒ご了承ください。
メールの受信不可に限らず、ご連絡が取れず7日経過いたしますと、ご注文をキャンセルさせていただきますので何卒ご了承ください。
※ 期間限定ポイントは、キャンセル時期によっては返還にならない場合があります。

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