会社概要

東京ユコン株式会社
〒332-0034 埼玉県川口市並木3-4-23 石原ビル 1階
TEL:048-299-6097 FAX:048-299-6098
代表者:車 光秀
店舗運営責任者:坂本 健一
店舗セキュリティ責任者:坂本 健一
店舗連絡先:nishiaokikuruma_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318264 ラクテン(ヒ゛ユ−テイ−シユウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
●何らかの理由により、長期ご不在となられる場合は、必ず当店へご連絡をお願い致します。
●配送後、正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合、楽天へ「代引受取拒否」の対応をさせて頂くとともに、往復の送料+代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 864円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【配送会社】
当店の商品は、ゆうパックでのお届けとなります。
メーカー直送商品は、ヤマト運輸、佐川急便、その他の配送会社となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

なるべく早めに発送致しますが、当日午後からのご注文の発送指定はご容赦下さいます様お願い致します。

メーカー直送商品の場合は、発送までに3日〜10日ほどお時間が掛かる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


※配送後、正当な理由無く、保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料をご請求させていただきます。
予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【梱包について】
東京ユコン株式会社では、商品の梱包には資源保護のためエコ包装(簡易包装及びリサイクル梱包)に取り組んでおります。
再利用の段ボールやクッション材などを使っており、これにより商品代金の引き下げ、資源の有効利用等を計り、お客様にも地球環境にも優しいショップを目指しております。
何卒ご理解とご協力をお願い致します。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【メーカー直送品について(メーカー取り寄せ)】
商品説明欄に、メーカー取り寄せと明記されている商品は、当店在庫品との同梱は出来ません。予めご了承下さい。

【メーカー直送品の送料について】
メーカー直送商品の送料は、商品価格の下に表示しております。
(全国一律料金ですが、商品ごとに送料が異なります)
但し、北海道・沖縄・離島へは追加送料+600円を頂戴致します。
離島は更に中継料が掛かります。ご了承下さい。

また、複数個ご購入頂いた場合、システム上 個数分の送料が加算されてしまいます。のちほど 正しい送料に訂正しご案内致しますので、店舗からのサンクスメールをご確認下さい。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

小型宅急便(レターパックプラス)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※レターパックプラスは諸経費及び手間がかかる為、割増料金となっております。
ご了承頂ける方のみご利用下さいませ。
また、ゆうパックと違いご利用出来る商品と購入数に限りがございます。
レターパックプラスにて配送不可の場合は、ゆうパック(宅急便)に変更させて頂きます。
ご心配な方はご購入前にお問い合わせ下さいませ。

※ご利用のご注意
当店では、日本郵便へ商品受け渡しをした時点をもって 当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後から、商品引き渡しまでの盗難・紛失・ 破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。
レターパックプラスは対面でお届けし、受領印または署名をしていただきます。ポスト投函ではございませんので、予めご理解頂きます様お願い致します。

また以下の注意点も重ねてご理解の上で、 ご利用いただきますようお願いいたします。

1.レターパックプラス対象商品に限ります。
2.配達日時指定はご利用いただけません。
3.紛失、盗難、破損の保証は一切いたしかねます。
4.代金引換はご利用いただけません。代金引換をご指定された場合は、「ゆうパック配送」へ変更させて頂きます。その場合、送料及び手数料が加算されますのでご了承下さいませ。
5.複数の商品をご購入された場合、レターパックプラスでは対応出来ない場合がございます。その場合は「ゆうパック配送」へ変更させて頂きます。

【送料料金表】  全国一律料金:600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※配達状況が確認出来る国(地域)と出来ない国(地域)があります。
一部のあて先国・地域については、取扱地域が限られています。
重量制限は、あて先国・地域により異なります。

【送料料金表】
  アジアオセアニア・北米・中米・中近東ヨーロッパ南米・アフリカ
500gまで 1400円 2000円 2200円 2400円
800gまで 1820円 2540円 2800円 3420円
1kgまで 2100円 2900円 3200円 4100円
1.5kgまで 2700円 3700円 4100円 5700円
2kgまで 3300円 4500円 5000円 7300円
2.5kgまで 3800円 5200円 5800円 8800円
3kgまで 4300円 5900円 6600円 10300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考海外の場合、送料が自動計算されず未定となります。
お買い上げ合計金額は、追って当店よりご案内をさせて頂きますので、暫くお待ち下さいます様お願い申し上げます。

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】

■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、着払いにて店舗へ返送されてしまいます。
着払いで返送された場合は、別途送料がお客様のご負担となり、ご注文をキャンセル致しましても、着払い分の送料を頂戴致します。
ご了承頂ける方のみご利用をお願い致します。

着払いで返送された場合の合計金額
例:合計金額=商品代金+送料(お買上げ時に設定された分)+着払い分の送料+再送分送料
大変なご負担となりますので、必ず3日間以内にお受け取り下さいませ。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒2営業日以内に発送いたします。

代金引換でのご利用は出来ません。
代金引換をご指定された場合は、お支払い方法を変更して頂くか、またはキャンセルさせて頂きます。
詳しくは、こちらをご覧下さい。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ご利用のご注意
当店では、日本郵便へ商品受け渡しをした時点をもって 当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後から、ポスト投函までの盗難・紛失・ 破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、 ご利用いただきますようお願いいたします。

1.ゆうパケット対象商品に限ります。
2.ポスト投函の為、配達日時指定はご利用いただけません。
3.紛失、盗難、破損の保証は一切いたしかねます。
※後払い決済をご選択された場合、ポスト投函までの紛失、盗難までは保証されますが、破損については保証対象外となります。
4.代金引換はご利用いただけません。代金引換をご指定されたい場合は、「ゆうパック配送」へご変更ください。
5.ゆうパケット対象商品と、通常配送商品を同時ご購入頂いた場合、「ゆうパック配送」になります。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
表示価格(商品・送料等)は消費税込みの価格です。

返品について
●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にお電話ください。
メールでのお問い合わせをご希望のお客様は、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」からご連絡をお願い致します。
(スマホの場合は、【ショップ名】下の【その他】に、「ショップヘの問い合わせ」がございます。)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきますのでご了承下さい。

●返金について
決済処理が間に合わず、返金の必要性があった場合、返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:048-299-6097
 メールアドレス:nishiaokikuruma_5@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:埼玉県川口市並木3-4-23 石原ビル 1F
 会社名:東京ユコン株式会社  担当者:近藤 美輪

配送について
【梱包について】
東京ユコン株式会社では、商品の梱包には資源保護のためエコ包装(簡易包装及びリサイクル梱包)に取り組んでおります。
再利用の段ボールやクッション材などを使っており、これにより商品代金の引き下げ、資源の有効利用等を計り、
お客様にも地球環境にも優しいショップを目指しております。
何卒ご理解とご協力をお願い致します。


【長期不在及び受取が出来なかった場合について】
発送した商品が、ご不在などにより当店へ返送される場合がございます。
お客様がご不在の場合は、「不在表」がポストへ入っておりますので、必ず1週間以内にお受け取りのお手続きをお願い致します。
また、何らかの理由により、長期ご不在となられる場合は、必ず当店へご連絡をお願い致します。
保存期間が迫った場合、当店よりメール、又はお電話にてご確認をさせて頂く事もございます。
何卒ご了承下さい。
もし、お客様とご連絡が叶わず、当店へ商品が返送された場合、往復の送料をご請求させて頂きます。
(代引きの場合は、手数料を加算致します)
予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

東京ユコン株式会社

〒332-0034 埼玉県川口市並木3-4-23 石原ビル 1階
TEL:048-299-6097 FAX:048-299-6098
代表者:車 光秀
店舗運営責任者:坂本 健一
店舗セキュリティ責任者:坂本 健一
店舗連絡先:nishiaokikuruma_5@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318264 ラクテン(ヒ゛ユ−テイ−シユウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●代引き手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。
●何らかの理由により、長期ご不在となられる場合は、必ず当店へご連絡をお願い致します。
●配送後、正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合、楽天へ「代引受取拒否」の対応をさせて頂くとともに、往復の送料+代引き手数料を郵送にてご請求させて頂きます。予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 864円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格(商品・送料等)は消費税込みの価格です。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【配送会社】
当店の商品は、ゆうパックでのお届けとなります。
メーカー直送商品は、ヤマト運輸、佐川急便、その他の配送会社となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

なるべく早めに発送致しますが、当日午後からのご注文の発送指定はご容赦下さいます様お願い致します。

メーカー直送商品の場合は、発送までに3日〜10日ほどお時間が掛かる場合がございます。何卒ご了承下さいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


※配送後、正当な理由無く、保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料をご請求させていただきます。
予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

【梱包について】
東京ユコン株式会社では、商品の梱包には資源保護のためエコ包装(簡易包装及びリサイクル梱包)に取り組んでおります。
再利用の段ボールやクッション材などを使っており、これにより商品代金の引き下げ、資源の有効利用等を計り、お客様にも地球環境にも優しいショップを目指しております。
何卒ご理解とご協力をお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【メーカー直送品について(メーカー取り寄せ)】
商品説明欄に、メーカー取り寄せと明記されている商品は、当店在庫品との同梱は出来ません。予めご了承下さい。

【メーカー直送品の送料について】
メーカー直送商品の送料は、商品価格の下に表示しております。
(全国一律料金ですが、商品ごとに送料が異なります)
但し、北海道・沖縄・離島へは追加送料+600円を頂戴致します。
離島は更に中継料が掛かります。ご了承下さい。

また、複数個ご購入頂いた場合、システム上 個数分の送料が加算されてしまいます。のちほど 正しい送料に訂正しご案内致しますので、店舗からのサンクスメールをご確認下さい。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】



小型宅急便(レターパックプラス)
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※レターパックプラスは諸経費及び手間がかかる為、割増料金となっております。
ご了承頂ける方のみご利用下さいませ。
また、ゆうパックと違いご利用出来る商品と購入数に限りがございます。
レターパックプラスにて配送不可の場合は、ゆうパック(宅急便)に変更させて頂きます。
ご心配な方はご購入前にお問い合わせ下さいませ。

※ご利用のご注意
当店では、日本郵便へ商品受け渡しをした時点をもって 当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後から、商品引き渡しまでの盗難・紛失・ 破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。
レターパックプラスは対面でお届けし、受領印または署名をしていただきます。ポスト投函ではございませんので、予めご理解頂きます様お願い致します。

また以下の注意点も重ねてご理解の上で、 ご利用いただきますようお願いいたします。

1.レターパックプラス対象商品に限ります。
2.配達日時指定はご利用いただけません。
3.紛失、盗難、破損の保証は一切いたしかねます。
4.代金引換はご利用いただけません。代金引換をご指定された場合は、「ゆうパック配送」へ変更させて頂きます。その場合、送料及び手数料が加算されますのでご了承下さいませ。
5.複数の商品をご購入された場合、レターパックプラスでは対応出来ない場合がございます。その場合は「ゆうパック配送」へ変更させて頂きます。

送料料金表

全国一律料金:600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※配達状況が確認出来る国(地域)と出来ない国(地域)があります。
一部のあて先国・地域については、取扱地域が限られています。
重量制限は、あて先国・地域により異なります。

送料料金表

  アジア オセアニア・北米・中米・中近東 ヨーロッパ 南米・アフリカ
1400円 2000円 2200円 2400円
1820円 2540円 2800円 3420円
2100円 2900円 3200円 4100円
2700円 3700円 4100円 5700円
3300円 4500円 5000円 7300円
3800円 5200円 5800円 8800円
4300円 5900円 6600円 10300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 海外の場合、送料が自動計算されず未定となります。
お買い上げ合計金額は、追って当店よりご案内をさせて頂きますので、暫くお待ち下さいます様お願い申し上げます。

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

■ロッカーお受取可能場所
 【楽天BOX設置場所】をご参照ください。
 【はこぽす設置場所】をご参照ください。

受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
 楽天BOXサイズ :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。

受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、着払いにて店舗へ返送されてしまいます。
着払いで返送された場合は、別途送料がお客様のご負担となり、ご注文をキャンセル致しましても、着払い分の送料を頂戴致します。
ご了承頂ける方のみご利用をお願い致します。

着払いで返送された場合の合計金額
例:合計金額=商品代金+送料(お買上げ時に設定された分)+着払い分の送料+再送分送料
大変なご負担となりますので、必ず3日間以内にお受け取り下さいませ。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒2営業日以内に発送いたします。

代金引換でのご利用は出来ません。
代金引換をご指定された場合は、お支払い方法を変更して頂くか、またはキャンセルさせて頂きます。
詳しくは、こちらをご覧下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1000円 1000円 1230円 1230円 1400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払いによるお支払い方法 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外のお支払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※ご利用のご注意
当店では、日本郵便へ商品受け渡しをした時点をもって 当社に責任の帰する発送業務を完了したものといたします。
発送業務完了後から、ポスト投函までの盗難・紛失・ 破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。
また以下の注意点も重ねてご理解の上で、 ご利用いただきますようお願いいたします。

1.ゆうパケット対象商品に限ります。
2.ポスト投函の為、配達日時指定はご利用いただけません。
3.紛失、盗難、破損の保証は一切いたしかねます。
※後払い決済をご選択された場合、ポスト投函までの紛失、盗難までは保証されますが、破損については保証対象外となります。
4.代金引換はご利用いただけません。代金引換をご指定されたい場合は、「ゆうパック配送」へご変更ください。
5.ゆうパケット対象商品と、通常配送商品を同時ご購入頂いた場合、「ゆうパック配送」になります。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、中国、香港、インドネシア、インド、韓国、マレーシア、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾、ベトナム

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●返品を受け付ける条件
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、3日間以内にお電話ください。
メールでのお問い合わせをご希望のお客様は、購入履歴の「ショップへの問い合わせ」からご連絡をお願い致します。
(スマホの場合は、【ショップ名】下の【その他】に、「ショップヘの問い合わせ」がございます。)

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきますのでご了承下さい。

●返金について
決済処理が間に合わず、返金の必要性があった場合、返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:048-299-6097
 メールアドレス:nishiaokikuruma_5@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:埼玉県川口市並木3-4-23 石原ビル 1F
 会社名:東京ユコン株式会社  担当者:近藤 美輪

配送について

【梱包について】
東京ユコン株式会社では、商品の梱包には資源保護のためエコ包装(簡易包装及びリサイクル梱包)に取り組んでおります。
再利用の段ボールやクッション材などを使っており、これにより商品代金の引き下げ、資源の有効利用等を計り、
お客様にも地球環境にも優しいショップを目指しております。
何卒ご理解とご協力をお願い致します。


【長期不在及び受取が出来なかった場合について】
発送した商品が、ご不在などにより当店へ返送される場合がございます。
お客様がご不在の場合は、「不在表」がポストへ入っておりますので、必ず1週間以内にお受け取りのお手続きをお願い致します。
また、何らかの理由により、長期ご不在となられる場合は、必ず当店へご連絡をお願い致します。
保存期間が迫った場合、当店よりメール、又はお電話にてご確認をさせて頂く事もございます。
何卒ご了承下さい。
もし、お客様とご連絡が叶わず、当店へ商品が返送された場合、往復の送料をご請求させて頂きます。
(代引きの場合は、手数料を加算致します)
予め、ご了承下さいます様お願い申し上げます。

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