クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2393037 ラクテン（ＢＯＵＲＲＥＥニシニホンカ゛ツキ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】日祭日の発送業務はございません。

■お支払いが銀行振り込み・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)の場合は、入金確認後発送の手配を致します。
　当店では営業日の14時ごろまでに出荷可能のものを当日出荷、それ以降は翌営業日の出荷とさせていただいております。

■クレジット決済をご利用の場合は、ご注文より当日〜翌営業日以内の出荷となります。

尚、ご注文のタイミングでは在庫切れの場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡をさせて頂きますのでご確認を宜しくお願い致します。

お取り寄せ商品は入荷次第出荷準備をさせていただきます。
お支払方法に準じた出荷タイミングとなります。


商品出荷後通常1日〜3日で到着となります。


※海外発送は行っておりません。
※海外発送代行業者様のご購入は商品内容、及びお支払い方法によりお受けできない場合もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	送料無料または送料込みの表記があるものについては送料は0円です。 商品説明に「メール便・定型外代引き」と記載がある場合はメール便か定型外でのお届けとなります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】日祭日の発送業務はございません。

■お支払いが銀行振り込み・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)の場合は、入金確認後発送の手配を致します。
　当店では営業日の14時ごろまでに出荷可能のものを当日出荷、それ以降は翌営業日の出荷とさせていただいております。

■クレジット決済をご利用の場合は、ご注文より当日〜翌営業日以内の出荷となります。

尚、ご注文のタイミングでは在庫切れの場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡をさせて頂きますのでご確認を宜しくお願い致します。

お取り寄せ商品は入荷次第出荷準備をさせていただきます。
お支払方法に準じた出荷タイミングとなります。


商品出荷後通常1日〜3日で到着となります。


※海外発送は行っておりません。
※海外発送代行業者様のご購入は商品内容、及びお支払い方法によりお受けできない場合もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】日祭日の発送業務はございません。
郵便のためお荷物伝票番号はございません。
土日祝日の配達はございません。
ご了承ください。

■お支払いが銀行振り込み・セブンイレブン決済(前払)・ローソン決済(前払)の場合は、入金確認後発送の手配を致します。
　当店では営業日の14時ごろまでに出荷可能のものを当日出荷、それ以降は翌営業日の出荷とさせていただいております。

■クレジット決済をご利用の場合は、ご注文より当日〜翌営業日以内の出荷となります。

尚、ご注文のタイミングでは在庫切れの場合もございます。
万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡をさせて頂きますのでご確認を宜しくお願い致します。

お取り寄せ商品は入荷次第出荷準備をさせていただきます。
お支払方法に準じた出荷タイミングとなります。


[メール便発送商品について]
メール便（定形・定型外郵便）での発送のものは時間のご指定をお受けすることができません。
メール便は出荷後到着まで2日〜5日の時間がかかります。
ご自宅のポストへのお届けになりますのでお受け取りまでご注意くださいませ。
メール便発送商品は商品に記載をしております。
お急ぎの場合などは宅配便（有料）を選択して下さい。

※海外発送は行っておりません。
※海外発送代行業者様のご購入は商品内容、及びお支払い方法によりお受けできない場合もございます。

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【送料料金表】 　全国一律料金：280円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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ご返品は「楽器機材」と「衣類」につきましてそれぞれ以下のようにご対応させていただいております。

【楽器機材の返品ポリシーについて】
万一、お届け商品がご注文内容と異なっていたり初期不良があった場合は商品到着3日以内にご連絡ください。責任をもってお取替えいたします。また、メーカー製造終了品などで交換品の準備ができない場合は修理もしくはご返品にて対応させていただきます。

＜お客様のご都合によるご返品＞(楽器)
お客様都合によるご返品は未開封・未使用の状態に限り
当店からの発送から返品にかる送料および手数料をお客様の実費にて承らせていただきます。
この場合も商品お届け後3日以内にのみお受けいたします。

また、特定の機器との間で生ずる不都合（相性)や、サウンドが気に入らないなどにつきましては、返品・交換には応じられません。

返品は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)でお送り下さい。
ユーザー登録・ライセンス登録が行われている商品につきましてはご返品はお受けできません。
当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。

ご返品頂いた商品は再販ができることが必須条件でございます。
当店到着後、欠品やキズ等がある場合ご返品をお受けできません。
また、ご返品商品の代金を一部ご負担いただくこともございますのでご了承くださいませ。

　事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。

返品の場合、商品代金のご返金は、お客様の指定口座へ 7日前後でお振り込み致します。
商品の交換につきましては、誠に勝手ながら商品が弊社へ到着いたしまして交換商品の発送を行わせていただきます。



【衣類の返品ポリシーについて】
サイズがあわない、デザインが気に入らない、色が気に入らない、注文時の操作ミス等による、不良品以外のお客様のご都合による返品は原則お受けできません。
商品の発送に関しましては万全の管理を致しておりますが万が一お届け商品に不良があった場合には、商品受取り後３日以内にご連絡頂きますようお願い致します。
ご連絡がないままのご返品はお受けいたしかねます。
※代替商品がない場合にはご返金にて対応をさせて頂きます。


＜サイズが合わなかった場合＞(衣類)
汚損・破損、タグの紛失が無い場合のみご到着後３日以内にメール又は、お電話にてご連絡下さい。
「サイズ交換」にて、ご対応させて頂きます。
ただし、お客様がご試着された際に出来てしまった破れ・キズ・汚れ（香水・口紅・ファンデーション）を付着させた物等についての交換はお受けできません。
※交換にかかります往復送料は【お客様のご負担】にてお願い致します。


＜その他お客様のご都合による返品＞(衣類)
原則としてお客様のご都合によるご返品はお受けいたしておりませんが万が一のご返品ご希望の場合には
お客様都合によるご返品は未開封・未使用の状態に限り
当店からの発送から返品にかかる送料および手数料をお客様の実費にて承らせていただきます。
この場合も商品お届け後3日以内にのみお受けいたします。


※ご注意ください※(楽器)(衣類)
(1)ご使用になっていた形跡がある場合にはご返金致しかねます。
(2)汚損・破損があるもの
(3)商品受取り後７日以上経過した商品の【返品・交換】
　又、ご連絡がない場合はいかなる理由でも一切お受け出来ません。
　商品ご確認次第メール、又はお電話にて必ずご連絡くださいますよう お願い致します。
(4)商品を発送し、お客様が商品を受け取られない場合は
　その商品発送にかかった送料及び代引きにかかる手数料をご請求させていただきます。