会社概要

有限会社西沢珍味販売
〒943-0122 新潟県上越市新保古新田535
TEL:025-524-9818 FAX:025-525-9283
代表者:永野 富士夫
店舗運営責任者:永野 聖子
店舗セキュリティ責任者:永野 聖子
店舗連絡先:nishizawa-ch@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
メールでのお問い合わせ及びご注文は24時間受け付けております。
※お返事並びに商品の発送は営業時間内になります。
店舗へのお電話によるお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文の流れについて
1,ご注文を頂いてから楽天より自動返信メールが送られます。

2,平日午前中のご注文はその日のうちに、午後のご注文は翌営業日の午前中に当店より「受注確認メール」をお送りします。
(1件1件、ご注文内容をチェックして、送料や手数料、同梱の有無などを確認しております。そのため平日正午でご注文を締切らせて頂き、発送業務を行うため、受注確認メールが遅くなることがございますがご理解下さいませ。)

3,クレジットカード、代金引換のお支払ではご注文後、その他の決済方法では入金を確認後、4営業日以内に商品を弊社より発送します。

4,商品を発送後、お荷物お問い合わせ番号と運送会社をお知らせする「発送確認」メールをお送りします。

5,お荷物が届きましたらお早めに中身を確認してください。


領収証について
楽天市場でのお支払いは、弊社との直接的な金銭の授受はなく、クレジットカードであればカード利用明細、キャリア決済であればご利用明細、銀行振り込みであれば振り込み明細、代引きであれば運送会社からの領収証、クロネコ後払いであればお支払い時に領収証が発行されるため、弊社発行の領収証については発行義務がありません。

また、本来領収証は現金の授受に対して行われるものですので、ポイントやクーポンに対しては発行できません。

どうしても提出用に必要であるなどの場合は、弊社発行の領収証(支払い明細書)はお作りできますが、その際、カード●●円、ポイント●●円分利用などの支払い方法の記載をさせて頂きます。

万が一現金の支払い証明として利用された場合、弊社に発行責任が伴いますのでそのようにさせて頂いております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お支払について
お支払方法は下記の中からお選びいただけます。
●クレジットカード払い
下記のカードがご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2340502 ラクテン(ニシサ゛ワチヤンネル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
300000  〜 499999円 2160円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
●クロネコ代金後払い

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

※支払手数料が別途200円かかります。
自動配信メールには手数料は記載されませんが、後ほどお送りする受注確認メールにて支払手数料を加算してお知らせ致します。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】特にご指定が無い場合は上記3社の中からお客様の地域によって配送業者をお選びします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天銀行振込⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道・九州本州・四国沖縄県
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
0〜4,999円 822円 432円 1337円
5,000〜9,999円 411円 0円 668円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考● メール便でお届けする商品と、宅配便でお送りする商品があります。 【メール便送料無料】と書かれている商品は、1〜3個まではメール便でお届けします。 【メール便送料無料】の商品を4個以上お買い上げになると、本州のみ宅配便でお届けとなりますが、その他の地域へはメール便で複数に分けてお送りします。 ● メール便対応ではない商品と一緒に【メール便送料無料】商品を購入されると宅配便と同梱になります。 ●【メール便送料無料】の商品3個までのご注文では、代金引換はお受けできません。その他のお支払い方法をお選びください。 ● 宅配業者はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸の3社からお客様の地域によってお選びしております。 ● 代金引換でのお支払の場合、ヤマト運輸ですと電子マネー払いが、佐川急便ではクレジットカード払いが出来ます。 ご希望の宅配業者がございましたらご連絡下さいませ。 ● 沖縄県や離島などへはヤマト運輸での配達となります。他の運送会社をお選び頂く事はできませんのでご了承くださいませ。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、決済確認後4営業日以内に発送いたします。
お支払い方法はクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
送料はご注文画面では表示されませんが、後ほど金額を決定して受注確認メールをお送りします。
国内のお届け先に国際配送を選択された場合は、規定の送料を頂戴し、国内の宅配業者でお届けします。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
複数のご注文を同梱する事がシステム上出来ませんので、ご注文ごとに手数料がかかります。
尚、離島その他一部地域によってはご利用できない場合もございますのでご了承くださいませ。


【送料料金表】
  北海道・九州本州・四国沖縄県及び離島地域
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
0〜4,999円 822円 432円 3780円
5,000〜9,999円 411円 0円 1890円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 945円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考● 上記送料の他、別途手数料が100円かかります。自動返信メールには手数料が記載されませんが、受注確認メールにて別途追加させて頂きますので、予めご了承くださいませ。 ● コンビニ受取は、佐川急便のサービスになるため、他の運送会社を選ぶ事が出来ません。そのため、沖縄県及び離島地域については送料が一般の宅配便より割高になっておりますのでご了承くださいませ。 ● 受け取りが出来るコンビニはローソン限定ですので、お近くにローソンがない地域ではご利用になれませんのでご了承下さい。 ● 旅先で受け取り日をご指定される場合も、買い物かご上の日時指定をご利用頂けますが、あくまで弊社からの発送日を調整することしかできません。佐川急便の日時指定は基本的に機能しておりませんので予め余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●食品は性質上返品をお受けすることが出来ません。
商品に問題のない場合は返品には応じられませんのでご了承下さい。

●お受け取りを拒否された場合はお客様ご都合によるキャンセルとなり、往復の送料(送料無料品の場合でも)を請求させて頂きますので、予めご了承ください。

●弊社過失による返品・交換をご希望される場合
万が一ご注文の内容と違う商品が届いたり、破損品や不良品が届いた場合には、商品到着後8日以内にメールやお電話などでご連絡下さい。良品と交換致します。
事前に必ず下記連絡先までご連絡ください。
着払いでご返品頂き、弊社にて返品商品を確認後、代替品を送らせていただきます。(送料は弊社負担)
※下記の場合は返品・交換は出来ませんので、予めご了承ください。
・ご連絡がなく返品商品をお送り頂いた場合
・商品到着後8日以内にご連絡がない場合

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:025-524-9818
 メールアドレス:info@nishizawa-ch.co.jp
 返送先住所:新潟県上越市新保古新田535番地
 担当者  :永野 聖子
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社西沢珍味販売

〒943-0122 新潟県上越市新保古新田535
TEL:025-524-9818 FAX:025-525-9283
代表者:永野 富士夫
店舗運営責任者:永野 聖子
店舗セキュリティ責任者:永野 聖子
店舗連絡先:nishizawa-ch@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

メールでのお問い合わせ及びご注文は24時間受け付けております。
※お返事並びに商品の発送は営業時間内になります。
店舗へのお電話によるお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文の流れについて

1,ご注文を頂いてから楽天より自動返信メールが送られます。

2,平日午前中のご注文はその日のうちに、午後のご注文は翌営業日の午前中に当店より「受注確認メール」をお送りします。
(1件1件、ご注文内容をチェックして、送料や手数料、同梱の有無などを確認しております。そのため平日正午でご注文を締切らせて頂き、発送業務を行うため、受注確認メールが遅くなることがございますがご理解下さいませ。)

3,クレジットカード、代金引換のお支払ではご注文後、その他の決済方法では入金を確認後、4営業日以内に商品を弊社より発送します。

4,商品を発送後、お荷物お問い合わせ番号と運送会社をお知らせする「発送確認」メールをお送りします。

5,お荷物が届きましたらお早めに中身を確認してください。

領収証について

楽天市場でのお支払いは、弊社との直接的な金銭の授受はなく、クレジットカードであればカード利用明細、キャリア決済であればご利用明細、銀行振り込みであれば振り込み明細、代引きであれば運送会社からの領収証、クロネコ後払いであればお支払い時に領収証が発行されるため、弊社発行の領収証については発行義務がありません。

また、本来領収証は現金の授受に対して行われるものですので、ポイントやクーポンに対しては発行できません。

どうしても提出用に必要であるなどの場合は、弊社発行の領収証(支払い明細書)はお作りできますが、その際、カード●●円、ポイント●●円分利用などの支払い方法の記載をさせて頂きます。

万が一現金の支払い証明として利用された場合、弊社に発行責任が伴いますのでそのようにさせて頂いております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お支払について

お支払方法は下記の中からお選びいただけます。
●クレジットカード払い
下記のカードがご利用いただけます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2340502 ラクテン(ニシサ゛ワチヤンネル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円
300000 -499999円 2160円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

●クロネコ代金後払い

ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

※支払手数料が別途200円かかります。
自動配信メールには手数料は記載されませんが、後ほどお送りする受注確認メールにて支払手数料を加算してお知らせ致します。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】

特にご指定が無い場合は上記3社の中からお客様の地域によって配送業者をお選びします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、楽天銀行振込⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道・九州 本州・四国 沖縄県
地域詳細 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
822円 432円 1337円
411円 0円 668円
0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ● メール便でお届けする商品と、宅配便でお送りする商品があります。 【メール便送料無料】と書かれている商品は、1〜3個まではメール便でお届けします。 【メール便送料無料】の商品を4個以上お買い上げになると、本州のみ宅配便でお届けとなりますが、その他の地域へはメール便で複数に分けてお送りします。 ● メール便対応ではない商品と一緒に【メール便送料無料】商品を購入されると宅配便と同梱になります。 ●【メール便送料無料】の商品3個までのご注文では、代金引換はお受けできません。その他のお支払い方法をお選びください。 ● 宅配業者はヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸の3社からお客様の地域によってお選びしております。 ● 代金引換でのお支払の場合、ヤマト運輸ですと電子マネー払いが、佐川急便ではクレジットカード払いが出来ます。 ご希望の宅配業者がございましたらご連絡下さいませ。 ● 沖縄県や離島などへはヤマト運輸での配達となります。他の運送会社をお選び頂く事はできませんのでご了承くださいませ。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合は、決済確認後4営業日以内に発送いたします。
お支払い方法はクレジットカード決済のみとさせて頂きます。
送料はご注文画面では表示されませんが、後ほど金額を決定して受注確認メールをお送りします。
国内のお届け先に国際配送を選択された場合は、規定の送料を頂戴し、国内の宅配業者でお届けします。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。
複数のご注文を同梱する事がシステム上出来ませんので、ご注文ごとに手数料がかかります。
尚、離島その他一部地域によってはご利用できない場合もございますのでご了承くださいませ。

送料料金表

  北海道・九州 本州・四国 沖縄県及び離島地域
地域詳細 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
822円 432円 3780円
411円 0円 1890円
0円 0円 945円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ● 上記送料の他、別途手数料が100円かかります。自動返信メールには手数料が記載されませんが、受注確認メールにて別途追加させて頂きますので、予めご了承くださいませ。 ● コンビニ受取は、佐川急便のサービスになるため、他の運送会社を選ぶ事が出来ません。そのため、沖縄県及び離島地域については送料が一般の宅配便より割高になっておりますのでご了承くださいませ。 ● 受け取りが出来るコンビニはローソン限定ですので、お近くにローソンがない地域ではご利用になれませんのでご了承下さい。 ● 旅先で受け取り日をご指定される場合も、買い物かご上の日時指定をご利用頂けますが、あくまで弊社からの発送日を調整することしかできません。佐川急便の日時指定は基本的に機能しておりませんので予め余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

●食品は性質上返品をお受けすることが出来ません。
商品に問題のない場合は返品には応じられませんのでご了承下さい。

●お受け取りを拒否された場合はお客様ご都合によるキャンセルとなり、往復の送料(送料無料品の場合でも)を請求させて頂きますので、予めご了承ください。

●弊社過失による返品・交換をご希望される場合
万が一ご注文の内容と違う商品が届いたり、破損品や不良品が届いた場合には、商品到着後8日以内にメールやお電話などでご連絡下さい。良品と交換致します。
事前に必ず下記連絡先までご連絡ください。
着払いでご返品頂き、弊社にて返品商品を確認後、代替品を送らせていただきます。(送料は弊社負担)
※下記の場合は返品・交換は出来ませんので、予めご了承ください。
・ご連絡がなく返品商品をお送り頂いた場合
・商品到着後8日以内にご連絡がない場合

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:025-524-9818
 メールアドレス:info@nishizawa-ch.co.jp
 返送先住所:新潟県上越市新保古新田535番地
 担当者  :永野 聖子

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