会社概要
ナチュラルマインドウェブストアでは厳選した良質な無添加ドッグフードや便利なペット用品を販売しています。ペットの健康維持には毎日の食事が重要です。是非、当サイトでご紹介している安心安全な無添加ドッグフードをお試しください。また、機能性食品として注目されているブルーベリー等のベリー苗木を販売しています。庭木としての鑑賞価値があり、健康増進にも役立つ新鮮果実の収穫をお楽しみいただければ幸いです。

ナチュラルマインドケンネル
〒962-0007 福島県須賀川市下宿町264
TEL:0248-75-0221 FAX:0248-75-0223
代表者:石山博之
店舗運営責任者:石山博之(代表)
店舗セキュリティ責任者:石山博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
定休日・営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
また店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の問い合わせ先・時間帯にお願い致します。

●ナチュラルマインドケンネル　TEL：0248-75-0221　営業時間：10：00〜18：00　定休日：日曜・祝日
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2178144 ラクテン（ナチユラルマイント゛ウエフ゛ストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便(着払い)
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料
　代引手数料：324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●商品合計金額5,250円(税込)以上お買い上げの場合は、
　代引手数料無料で配送致します。それ以外の場合は、
　全国一律324円を請求させていただきます。
●代金は商品と引き換えにて配送員にお支払いください。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただけません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【備考】
【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
■商品をお届けする地域により最適な宅配業者を当店にて選択いたします。
送料：ご注文の商品分類別に下記の送料をお支払いいただきます。
◎ペット用品のみをご注文 ：全国一律580円（沖縄・離島は1380円）
◎苗木（植物）のみをご注文：全国一律820円（沖縄・離島は1580円）
◎冷凍商品のみをご注文：全国一律820円（沖縄・離島は1980円）
■商品分類：掲載商品は「ペット用品（苗木・冷凍商品以外の全商品）」「苗木（植物）」
「冷凍商品」の 3種類に分類されます。同じ商品分類の商品を複数個ご注文いただいた
場合には1商品分類分の送料となります。また、1回のご注文で別の商品分類の商品を
一緒にご注文の場合は、各商品分類の送料を合算してお支払いいただきます。
（商品の性質が異なり同梱包できない為、別々の梱包にて配送いたします。）
■商品合計金額3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料で配送いたします。
※申し訳ございませんが沖縄・離島の場合、または別の商品分類の商品を
一緒にご注文の場合は商品合計金額9,800円（税込）以上で送料無料となります。
※別の商品分類の商品を一緒にご注文の際に、ご注文画面の送料計算は
システム上、各商品分類の送料を合算した金額になっていません。
後ほど店舗より正式な送料をメールにてご連絡いたします。
※クリックポスト発送品はポスト投函の為、お届け日時の指定はできません。
また、破損・汚損・紛失等の保障はございません。予めご了承ください。
■配送方法：ご注文いただいた商品は、丁寧な配達でお客様から定評のある
ヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便または日本郵便のゆうパックもしくは
佐川急便の飛脚宅配便でお届けいたします。
■発送日：ペット用品・冷凍商品については、通常ご注文を受け付けてから翌営業日
以内の発送を予定しております。苗木（植物）については、2〜4営業日以内の
発送となります。一部商品については、別途日数が必要となることがござい
ますが、その際にはメールにてご連絡させていただきます。また加えて、
銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。
■お届け日時の指定：ご注文いただいた商品の配送希望日時の
指定が可能です。ご希望の場合は、ご注文画面のプルダウン
メニューで希望日時をご指定下さい。
■商品の発送完了後、当店から「発送手続き完了メール」が届きます。
そのメールに「お荷物お問い合わせ番号」が記載されていますので、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせ・日本郵便の郵便追跡サービス・
佐川急便の荷物お問い合わせから現在、荷物がどこにあるのか確認できます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
ペット用品のみをご注文の場合 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1380円
苗木（植物）のみをご注文の場合 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 1580円
冷凍商品のみをご注文の場合 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料に変更がある場合には、後ほど当店よりご連絡いたします。
■発送日：ペット用品・冷凍商品については、通常ご注文を受け付けてから翌営業日
以内の発送を予定しております。苗木（植物）については、2〜4営業日以内の
発送となります。一部商品については、別途日数が必要となることがござい
ますが、その際にはメールにてご連絡させていただきます。また加えて、
銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。
■お届け日時の指定：ご注文いただいた商品の配送希望日時の
指定が可能です。ご希望の場合は、ご注文画面のプルダウン
メニューで希望日時をご指定下さい。
■商品の発送完了後、当店から「発送手続き完了メール」が届きます。
そのメールに「お荷物お問い合わせ番号」が記載されていますので、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせ・日本郵便の郵便追跡サービス・
佐川急便の荷物お問い合わせから現在、荷物がどこにあるのか確認できます。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
掲載商品については、一部を除き消費税込の値段を表示しております。
返品条件等販売に関する重要事項
【返品について】
●商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、
費用当店負担にて、すぐに交換・返品させていただきます。
尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記宛までメールまたは
お電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

●お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
但し、この場合の送料（交換の場合は往復分）の実費・振込手数料は
お客様のご負担とさせていただきます。
（商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損
汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。）

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
Eメール：rakuten@natural-mind.ws　電話番号：0248-75-0221
住所：〒962-0007 福島県須賀川市下宿町264 ナチュラルマインドケンネル

【商品のお届け時期】
●商品の発送は、通常ご注文を受け付けてから 翌営業日以内の発送を予定しております。一部商品については、 別途日数が必要となることがございますが、その際には メールにてご連絡させていただきます。また加えて、銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。
社会的責任[CSR]

会社概要

ナチュラルマインドケンネル

〒962-0007 福島県須賀川市下宿町264
TEL:0248-75-0221 FAX:0248-75-0223
代表者:石山博之
店舗運営責任者:石山博之(代表)
店舗セキュリティ責任者:石山博之
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

ナチュラルマインドウェブストアでは厳選した良質な無添加ドッグフードや便利なペット用品を販売しています。ペットの健康維持には毎日の食事が重要です。是非、当サイトでご紹介している安心安全な無添加ドッグフードをお試しください。また、機能性食品として注目されているブルーベリー等のベリー苗木を販売しています。庭木としての鑑賞価値があり、健康増進にも役立つ新鮮果実の収穫をお楽しみいただければ幸いです。

定休日・営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
また店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の問い合わせ先・時間帯にお願い致します。

●ナチュラルマインドケンネル　TEL：0248-75-0221　営業時間：10：00〜18：00　定休日：日曜・祝日

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2178144 ラクテン（ナチユラルマイント゛ウエフ゛ストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便(着払い)

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋消費税＋送料
　代引手数料：324円
※ポイントをご利用の場合等、楽天から
自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●商品合計金額5,250円(税込)以上お買い上げの場合は、
　代引手数料無料で配送致します。それ以外の場合は、
　全国一律324円を請求させていただきます。
●代金は商品と引き換えにて配送員にお支払いください。
●代金引換でクレジットカードはご利用いただけません。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

掲載商品については、一部を除き消費税込の値段を表示しております。

配送について

宅配便

【備考】


【業者】ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便
■商品をお届けする地域により最適な宅配業者を当店にて選択いたします。
送料：ご注文の商品分類別に下記の送料をお支払いいただきます。
◎ペット用品のみをご注文 ：全国一律580円（沖縄・離島は1380円）
◎苗木（植物）のみをご注文：全国一律820円（沖縄・離島は1580円）
◎冷凍商品のみをご注文：全国一律820円（沖縄・離島は1980円）
■商品分類：掲載商品は「ペット用品（苗木・冷凍商品以外の全商品）」「苗木（植物）」
「冷凍商品」の 3種類に分類されます。同じ商品分類の商品を複数個ご注文いただいた
場合には1商品分類分の送料となります。また、1回のご注文で別の商品分類の商品を
一緒にご注文の場合は、各商品分類の送料を合算してお支払いいただきます。
（商品の性質が異なり同梱包できない為、別々の梱包にて配送いたします。）
■商品合計金額3,980円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料で配送いたします。
※申し訳ございませんが沖縄・離島の場合、または別の商品分類の商品を
一緒にご注文の場合は商品合計金額9,800円（税込）以上で送料無料となります。
※別の商品分類の商品を一緒にご注文の際に、ご注文画面の送料計算は
システム上、各商品分類の送料を合算した金額になっていません。
後ほど店舗より正式な送料をメールにてご連絡いたします。
※クリックポスト発送品はポスト投函の為、お届け日時の指定はできません。
また、破損・汚損・紛失等の保障はございません。予めご了承ください。
■配送方法：ご注文いただいた商品は、丁寧な配達でお客様から定評のある
ヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便または日本郵便のゆうパックもしくは
佐川急便の飛脚宅配便でお届けいたします。
■発送日：ペット用品・冷凍商品については、通常ご注文を受け付けてから翌営業日
以内の発送を予定しております。苗木（植物）については、2〜4営業日以内の
発送となります。一部商品については、別途日数が必要となることがござい
ますが、その際にはメールにてご連絡させていただきます。また加えて、
銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。
■お届け日時の指定：ご注文いただいた商品の配送希望日時の
指定が可能です。ご希望の場合は、ご注文画面のプルダウン
メニューで希望日時をご指定下さい。
■商品の発送完了後、当店から「発送手続き完了メール」が届きます。
そのメールに「お荷物お問い合わせ番号」が記載されていますので、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせ・日本郵便の郵便追跡サービス・
佐川急便の荷物お問い合わせから現在、荷物がどこにあるのか確認できます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 580円 1380円
820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 1580円
820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 820円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 送料に変更がある場合には、後ほど当店よりご連絡いたします。
■発送日：ペット用品・冷凍商品については、通常ご注文を受け付けてから翌営業日
以内の発送を予定しております。苗木（植物）については、2〜4営業日以内の
発送となります。一部商品については、別途日数が必要となることがござい
ますが、その際にはメールにてご連絡させていただきます。また加えて、
銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。
■お届け日時の指定：ご注文いただいた商品の配送希望日時の
指定が可能です。ご希望の場合は、ご注文画面のプルダウン
メニューで希望日時をご指定下さい。
■商品の発送完了後、当店から「発送手続き完了メール」が届きます。
そのメールに「お荷物お問い合わせ番号」が記載されていますので、
クロネコヤマトの荷物お問い合わせ・日本郵便の郵便追跡サービス・
佐川急便の荷物お問い合わせから現在、荷物がどこにあるのか確認できます。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

【返品について】
●商品の破損・汚損などによる返品・交換
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、
費用当店負担にて、すぐに交換・返品させていただきます。
尚、その場合、誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記宛までメールまたは
お電話にてご一報くださいますようお願い申し上げます。

●お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。
但し、この場合の送料（交換の場合は往復分）の実費・振込手数料は
お客様のご負担とさせていただきます。
（商品を一度ご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損
汚損・紛失していた場合は、お受け致しかねます。）

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。

●返品連絡先
Eメール：rakuten@natural-mind.ws　電話番号：0248-75-0221
住所：〒962-0007 福島県須賀川市下宿町264 ナチュラルマインドケンネル

【商品のお届け時期】
●商品の発送は、通常ご注文を受け付けてから 翌営業日以内の発送を予定しております。一部商品については、 別途日数が必要となることがございますが、その際には メールにてご連絡させていただきます。また加えて、銀行振込の場合は当店でご入金が確認できた後の発送となります。

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