会社概要

有限会社オム
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町1-4-15 EIKA BIL3F
TEL:06-6115-8840 FAX:06-6115-8841
代表者:鈴木 秀幸
店舗運営責任者:鈴木 秀幸(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 秀幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146285 ラクテン(NONONO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
□お時間・お日にち指定について□
ご指定いただいた、お時間に天候による
輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、
表示より遅れることがあります。
ご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。
お日にち指定は、代引の場合
ご注文いただいたお日にちから、1週間までのお取置きと
させていただいています。
それ以上のお取置きご希望の場合は、
決済方法を銀行振込にてお願い致します。

┏ご注意下さい……………………………………………
┃年末にかけて配達業者さんの発送が集中するため、
┃指定通りの配達が出来ない場合がございます。  
┃何卒ご容赦願います。             
┃※お日にち指定は、少しお時間をとって     
┃ご指定いただくことをおすすめします。     
┗……………………………………………………………

宅配便
【備考】

【送料のご案内】

商品の在庫確認・検品後
  ・JP日本郵便
  ・佐川急便
  にて発送致します。
(佐川急便で代金引換をご希望の場合は、代引手数料が変更になる場合がございます。)
   
イベント開催時、連休明けなど注文が混雑する場合などは発送にお時間を頂戴する場合があります。
   
商品によって 日本郵便 メール便 でお届けできるものがございます。
商品ページにて、選択出来るよう設定しています。

『自動配信メール』では送料が通常便と同じ金額となっています。
当店より再度、金額変更メールをお送りしますので、ご確認下さい。
   
土・日・祝日のご注文は翌営業日の発送になります。
配達日・時間帯などをご指定の場合は、ご注文の翌々日以降の指定をお願いします。
配達日・時間帯は地域によってご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
   
消費税込商品代金8800円以上のご注文で送料が無料になります。
  北海道/沖縄への発送は770円分が無料 ≪550円≫にて発送致します。
但し、送料無料商品でも、離島・一部地域は追加送料を頂戴する場合がございます。
  (配送会社のご指定は出来ません。)

【送料料金表】
  北海道・沖縄 その他の地域
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1320円 770円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について※必ずお読み下さい。
■■ ご注文商品の返品・交換の条件 ■■
返品・交換ご希望のお客様は 事前に必ずご連絡 頂いた後、当ショップからの返答をお待ちください。
ご連絡いただけない場合は、荷物の把握が出来ず、受け取りを拒否させて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、前もってご連絡いただける様よろしくお願い致します。
ご注文商品が破損、不良、汚損などしていた場合。
配送途中の破損など事故がございましたら弊社までご連絡ください。
ご注文商品と異なる商品が届いた場合。

お客様のご都合による返品(イメージ違い等)は致し兼ねます、ご了承ください。
サイズ交換につきましては、在庫の状況により可能ですのでご相談ください。
 
次の項目1つでも該当がある場合は
返品・交換できません

・商品・商品の箱(袋)・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合
・着用・ご使用・洗濯された商品、香水・タバコなど匂いが付着している商品。
・寸法直し等、加工された商品
・商品が到着してから1週間以上経過した商品。
・糸のほつれ・若干のプリントミス・縫製時に使用するチャコペンの跡、たたみしわ。
・商品写真とのイメージの相違・特殊加工による匂い・サイズ・カラーなど
・若干の仕様変更による相違(ボタン・ファスナー・裏地など)
・予め、ページにて返品不可を明記してある商品
・SALE対象商品/アウトレット商品

・ご連絡のない返品・着払いによる返品等は、いかなる理由がございましても、一切お受け取りできません。

                            他

ポイント返還期限はご注文日から1週間となります。
それ以降に返品、キャンセルの場合は返還でき兼ねますのでご了解ください。

商品到着より1週間以内にご連絡下さい。
残念ながら返品となった場合、ご連絡頂いてから1週間以内に商品のご返送をお願いします。

なお、お客様のご都合による返品・交換は往復の送料、手数料ともに
お客様ご負担でお願い致します。
(送料無料商品は、こちらからの発送送料も請求させていただきます。)
尚 カード決済での商品の返品・キャンセルにつきましては
当方にて入金確認後の返金処理とさせていただきます
その際 
カード手数料(総額の4%)は自己負担になりますのでご了承ください。



■■ 返品・交換までの流れ ■■

お客様からのご連絡(1週間以内でお願い致します。)
返品理由をお聞かせ下さい。
     ↓
ショップよりメールにて返品・交換方法をお送りさせて頂きます。
必要事項を記入の上返信下さい。
     ↓
返品・交換商品のご返送。

お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様負担でお願い致します。
それ以外の返品・交換の場合は【佐川急便】送料着払いにて、ご返送下さい。

※返送時の、メール便・定形外郵便など保証がないものの発送での紛失等トラブルは
お客様責任となりますので、【佐川急便】での発送をお願い致します。

ご返送の際には、商品の付属品(タグ・ピン・袋など)・説明書・パッケージも
一緒にご返送下さい。返送の際の発送控えは、確認の為保管をお願い致します。

返品決定後、1週間以内のご返送をお願いします。
それ以降のご返送は御断りする場合がございます。

【 返送先 】


〒541-0058
大阪府大阪市中央区
南久宝寺町1-4-15
EIKA BIL3F

有限会社 オ ム/NO.NO.NO.宛

TEL/06-6115-8840

     ↓
商品到着確認後
(良品・不良品問わず、返送商品確認後の処理になりますことをご了承ください。)
■ 返金の場合 ■
ご指定の口座にお振込み致します。
清算後、メールにてご連絡差し上げますのでご確認ください。
※曜日・時間帯などの都合により、お日にちを頂戴する場合がございます。

□ 交換の場合 □
交換商品の発送をメールにてお知らせさせて頂きます。
お受取り・確認をお客様よりメールにてお知らせ下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社オム

〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町1-4-15 EIKA BIL3F
TEL:06-6115-8840 FAX:06-6115-8841
代表者:鈴木 秀幸
店舗運営責任者:鈴木 秀幸(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木 秀幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2146285 ラクテン(NONONO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

□お時間・お日にち指定について□
ご指定いただいた、お時間に天候による
輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、
表示より遅れることがあります。
ご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。
お日にち指定は、代引の場合
ご注文いただいたお日にちから、1週間までのお取置きと
させていただいています。
それ以上のお取置きご希望の場合は、
決済方法を銀行振込にてお願い致します。

┏ご注意下さい……………………………………………
┃年末にかけて配達業者さんの発送が集中するため、
┃指定通りの配達が出来ない場合がございます。  
┃何卒ご容赦願います。             
┃※お日にち指定は、少しお時間をとって     
┃ご指定いただくことをおすすめします。     
┗……………………………………………………………

宅配便

【備考】

【送料のご案内】

商品の在庫確認・検品後
  ・JP日本郵便
  ・佐川急便
  にて発送致します。
(佐川急便で代金引換をご希望の場合は、代引手数料が変更になる場合がございます。)
   
イベント開催時、連休明けなど注文が混雑する場合などは発送にお時間を頂戴する場合があります。
   
商品によって 日本郵便 メール便 でお届けできるものがございます。
商品ページにて、選択出来るよう設定しています。

『自動配信メール』では送料が通常便と同じ金額となっています。
当店より再度、金額変更メールをお送りしますので、ご確認下さい。
   
土・日・祝日のご注文は翌営業日の発送になります。
配達日・時間帯などをご指定の場合は、ご注文の翌々日以降の指定をお願いします。
配達日・時間帯は地域によってご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
   
消費税込商品代金8800円以上のご注文で送料が無料になります。
  北海道/沖縄への発送は770円分が無料 ≪550円≫にて発送致します。
但し、送料無料商品でも、離島・一部地域は追加送料を頂戴する場合がございます。
  (配送会社のご指定は出来ません。)

送料料金表

  北海道・沖縄 その他の地域
地域詳細 北海道 ・沖縄県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・山梨県 ・長野県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県
送料 1320円 770円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、こちらからメールにてご連絡致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

■■ ご注文商品の返品・交換の条件 ■■
返品・交換ご希望のお客様は 事前に必ずご連絡 頂いた後、当ショップからの返答をお待ちください。
ご連絡いただけない場合は、荷物の把握が出来ず、受け取りを拒否させて頂く場合がございます。
お手数ではございますが、前もってご連絡いただける様よろしくお願い致します。
ご注文商品が破損、不良、汚損などしていた場合。
配送途中の破損など事故がございましたら弊社までご連絡ください。
ご注文商品と異なる商品が届いた場合。

お客様のご都合による返品(イメージ違い等)は致し兼ねます、ご了承ください。
サイズ交換につきましては、在庫の状況により可能ですのでご相談ください。
 
次の項目1つでも該当がある場合は
返品・交換できません

・商品・商品の箱(袋)・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合
・着用・ご使用・洗濯された商品、香水・タバコなど匂いが付着している商品。
・寸法直し等、加工された商品
・商品が到着してから1週間以上経過した商品。
・糸のほつれ・若干のプリントミス・縫製時に使用するチャコペンの跡、たたみしわ。
・商品写真とのイメージの相違・特殊加工による匂い・サイズ・カラーなど
・若干の仕様変更による相違(ボタン・ファスナー・裏地など)
・予め、ページにて返品不可を明記してある商品
・SALE対象商品/アウトレット商品

・ご連絡のない返品・着払いによる返品等は、いかなる理由がございましても、一切お受け取りできません。

                            他

ポイント返還期限はご注文日から1週間となります。
それ以降に返品、キャンセルの場合は返還でき兼ねますのでご了解ください。

商品到着より1週間以内にご連絡下さい。
残念ながら返品となった場合、ご連絡頂いてから1週間以内に商品のご返送をお願いします。

なお、お客様のご都合による返品・交換は往復の送料、手数料ともに
お客様ご負担でお願い致します。
(送料無料商品は、こちらからの発送送料も請求させていただきます。)
尚 カード決済での商品の返品・キャンセルにつきましては
当方にて入金確認後の返金処理とさせていただきます
その際 
カード手数料(総額の4%)は自己負担になりますのでご了承ください。



■■ 返品・交換までの流れ ■■

お客様からのご連絡(1週間以内でお願い致します。)
返品理由をお聞かせ下さい。
     ↓
ショップよりメールにて返品・交換方法をお送りさせて頂きます。
必要事項を記入の上返信下さい。
     ↓
返品・交換商品のご返送。

お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様負担でお願い致します。
それ以外の返品・交換の場合は【佐川急便】送料着払いにて、ご返送下さい。

※返送時の、メール便・定形外郵便など保証がないものの発送での紛失等トラブルは
お客様責任となりますので、【佐川急便】での発送をお願い致します。

ご返送の際には、商品の付属品(タグ・ピン・袋など)・説明書・パッケージも
一緒にご返送下さい。返送の際の発送控えは、確認の為保管をお願い致します。

返品決定後、1週間以内のご返送をお願いします。
それ以降のご返送は御断りする場合がございます。

【 返送先 】


〒541-0058
大阪府大阪市中央区
南久宝寺町1-4-15
EIKA BIL3F

有限会社 オ ム/NO.NO.NO.宛

TEL/06-6115-8840

     ↓
商品到着確認後
(良品・不良品問わず、返送商品確認後の処理になりますことをご了承ください。)
■ 返金の場合 ■
ご指定の口座にお振込み致します。
清算後、メールにてご連絡差し上げますのでご確認ください。
※曜日・時間帯などの都合により、お日にちを頂戴する場合がございます。

□ 交換の場合 □
交換商品の発送をメールにてお知らせさせて頂きます。
お受取り・確認をお客様よりメールにてお知らせ下さい。

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