お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156060 ラクテン(サイエンクラフ゛カテイサイエンノセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便:佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(第四種便)
【備考】
●宅配便の場合
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●小袋タネの場合
第四種郵便でお届けします。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※配達日・時間指定はできません。
この配送方法は、種子以外のものを同梱することはできません。そのため、お買い上げ明細書等はお届けできません。

※代金引換で領収証をご希望の場合
商品をお届けの際に、運送会社ドライバーが商品代金をお預かりいたします。
そのため、送り状にございます「品代金領収書」が領収証となります。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 360円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】


●小袋種子(1dl以下、缶を除く)の送料は、全国一律260円です。 

●封筒でのお届けができない大きさの商品は宅配便でのお届けとなります。
 
地域ごとの配送料金は、ここから1画面ほど下の送料料金表をご確認ください。
 
商品の合計金額10000円以上のお買い上げで1梱包分送料無料!!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
代金引換・後払い・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後1週間以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


★小袋種子を代引きでご注文の方は第四種郵便でお届けします。

※第四種便は配達日・時間指定、追跡調査ができません。
※種子以外は封筒内に入れることが出来ません。お買い上げ明細や、当店のチラシ等お届けできませんのでご了承下さい。
メール便、第四種便のいずれも発送から到着まで4日ほどかかるケースがございます。あらかじめご了承くださいませ。

【発送のタイミング】
ご注文から2日〜4日で発送します。お取り寄せの種の場合、1週間ほどかかる場合がございます。
お待たせして4日以上経過した場合はメールにてご連絡をさせていただきます。

※銀行振込をお選びの場合、ご入金日から2日〜4日での発送となります。
※土日は種苗メーカーがお休みをいただきますので、金曜午後から日曜日の間にご注文いただくと、お届けにお時間がかかる場合がございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
小袋種子【メール便】 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円
小袋種子以外【宅配便】 1480円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1000円 1200円 1200円 1980円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


返品について
■不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。
商品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします(送料当方負担)。
ただし、良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

■苗、苗木など生き物の場合
輸送中の事故などで品質に問題がある場合は、商品が届いたその日のうちに当店までご連絡ください。
輸送中の事故の場合は運送会社が引き取りにうかがいます。
不良品につきましては代金のご返金、または代わりの商品の発送を、責任もってさせていただきます。

■お客様のご都合で返品される場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、送料お客さま負担でご返送ください。
返品到着後、お客さま指定口座にご返金いたします。
ただし、振込手数料、振替手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
また受注生産商品については、原則としてお客さまのご都合による返品はお受けできません。ご了承ください。

■返品・交換を受け付けない場合
* 事前にご連絡をいただけなかった場合
* 一度でもご使用になった場合
* 化学工業製品で容器をご開封された場合
* 鮮度保持の必要が高い商品の場合

ご連絡先 TEL:0120-26-1113(9:15〜17:00 通販係まで)
       FAX:0598-26-1113
       E-mail:rakuten@kuragi.co.jp


返品先  〒515-0818三重県松阪市川井町539
     クラギ株式会社 通販係
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2156060 ラクテン(サイエンクラフ゛カテイサイエンノセンモンテン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便:佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便(第四種便)

【備考】

●宅配便の場合
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●小袋タネの場合
第四種郵便でお届けします。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※配達日・時間指定はできません。
この配送方法は、種子以外のものを同梱することはできません。そのため、お買い上げ明細書等はお届けできません。

※代金引換で領収証をご希望の場合
商品をお届けの際に、運送会社ドライバーが商品代金をお預かりいたします。
そのため、送り状にございます「品代金領収書」が領収証となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:360円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】


●小袋種子(1dl以下、缶を除く)の送料は、全国一律260円です。 

●封筒でのお届けができない大きさの商品は宅配便でのお届けとなります。
 
地域ごとの配送料金は、ここから1画面ほど下の送料料金表をご確認ください。
 
商品の合計金額10000円以上のお買い上げで1梱包分送料無料!!

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
代金引換・後払い・クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後1週間以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


★小袋種子を代引きでご注文の方は第四種郵便でお届けします。

※第四種便は配達日・時間指定、追跡調査ができません。
※種子以外は封筒内に入れることが出来ません。お買い上げ明細や、当店のチラシ等お届けできませんのでご了承下さい。
メール便、第四種便のいずれも発送から到着まで4日ほどかかるケースがございます。あらかじめご了承くださいませ。

【発送のタイミング】
ご注文から2日〜4日で発送します。お取り寄せの種の場合、1週間ほどかかる場合がございます。
お待たせして4日以上経過した場合はメールにてご連絡をさせていただきます。

※銀行振込をお選びの場合、ご入金日から2日〜4日での発送となります。
※土日は種苗メーカーがお休みをいただきますので、金曜午後から日曜日の間にご注文いただくと、お届けにお時間がかかる場合がございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円 260円
1480円 1000円 1000円 900円 900円 900円 900円 900円 1000円 1000円 1200円 1200円 1980円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

■不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、商品を送料当方負担(着払い)でご返送ください。
商品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします(送料当方負担)。
ただし、良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。

■苗、苗木など生き物の場合
輸送中の事故などで品質に問題がある場合は、商品が届いたその日のうちに当店までご連絡ください。
輸送中の事故の場合は運送会社が引き取りにうかがいます。
不良品につきましては代金のご返金、または代わりの商品の発送を、責任もってさせていただきます。

■お客様のご都合で返品される場合
商品到着後7日以内にご連絡の上、送料お客さま負担でご返送ください。
返品到着後、お客さま指定口座にご返金いたします。
ただし、振込手数料、振替手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
また受注生産商品については、原則としてお客さまのご都合による返品はお受けできません。ご了承ください。

■返品・交換を受け付けない場合
* 事前にご連絡をいただけなかった場合
* 一度でもご使用になった場合
* 化学工業製品で容器をご開封された場合
* 鮮度保持の必要が高い商品の場合

ご連絡先 TEL:0120-26-1113(9:15〜17:00 通販係まで)
       FAX:0598-26-1113
       E-mail:rakuten@kuragi.co.jp


返品先  〒515-0818三重県松阪市川井町539
     クラギ株式会社 通販係

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