会社概要

株式会社オフィスエッジ
〒7150022 岡山県井原市下出部町1-5-13
TEL:0866-75-1010 FAX:0866-75-1010
代表者:谷中 豊
店舗運営責任者:谷中豊(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:谷中豊
店舗連絡先:officeedge_4@shop.rakuten.co.jp,officeedge_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。


現在お電話は回線が大変込み合っておりますので
    メールからお問合せをよろしくお願いいたします。

mail info@o-e-group.com
    メールのご返信は順次ご対応となります

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

 ◆必ずお読みください◆
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

   度重なるキャンセルや以前弊社とお取引で 
     マナートラブル等があるお客様は、
  ご注文をいただきましてもシステム管理によって
  キャンセルをさせていただく場合がございます。
  
  その場合今後のお取引はご辞退をさせていただきます。
   なおキャンセル理由につきましては一切お答えは
        いたしかねます。
 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1215119 ラクテン(テ゛ンシタハ゛コセンモンテンオフイスエツシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 1215119
名義人 ラクテン(テ゛ンシタハ゛コセンモンテンオフイスエツシ゛

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
■ご注意■
複数のご注文の場合、全て1梱包にまとめて
発送を行います。 
出荷通知メールは親注文でご案内となります
また1注文で複数の送付先がある場合
別途送料が発生いたします。
 
■ご注文後の宛先変更や番地不明が
非常に多くなっております。

 ※※※スタッフが手作業で一つずつ確認をしながら
 修正を行う必要がございます。
 他のお客様の出荷作業にも影響が及ぼされるため
 必ずご注文前には今一度ご確認ください※※※

 送付先のご変更やキャンセルは   お電話のみで受け付けております。
  メールでの送付先変更やキャンセルは原則お受けできません。
  また出荷間際の送付先変更はシステム上
  行うことが出来ませんので、
  送付先ご変更御希望の場合は、
  早めのご連絡をお願いしております。
   

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当ストアの商品はすべて消費税込みの価格となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
弊社以外で購入された商品の交換や返品などは一切行いません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
店舗負担
備考
弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
新品未開封のもの。 弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
お客様ご都合での返品の場合弊社からの発送された 送料や梱包手数料の実費分を差し引いてのご返金となります。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
新品未開封。 弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金分
返品送料
お客様負担
備考
お客様ご都合での返品の場合弊社からの発送された 送料や梱包手数料の実費分を差し引いてのご返金となります。



返金・交換連絡先

電話番号
0866751010

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
7150022

住所
岡山県井原市下出部町1-5-13

電話番号
0866751010

FAX番号
0866751010

備考
無断で返送された場合ご対応が出来ない場合がございます。


返金・交換についての注意事項

弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。 返金の場合には楽天ポイントは付与されません。


返品について
●返品や初期不良の場合
メールかお電話で事前にご連絡をお願いいたします。
無断でのご返送はいかなる場合であっても
お受けいたしかねますため、
予めご了承くださいませ。
不具合がある場合、現品が必ず必要となります。
現品なき場合、いかなる場合でも
ご対応はできかねます。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後1-2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0866-75-1010
 受付時間:平日 13:00〜18:00
 メールアドレス: info@o-e-group.com
 返送先住所:715-0022 岡山県井原市下出部町1-5-13
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社オフィスエッジ

〒7150022 岡山県井原市下出部町1-5-13
TEL:0866-75-1010 FAX:0866-75-1010
代表者:谷中 豊
店舗運営責任者:谷中豊(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:谷中豊
店舗連絡先:officeedge_4@shop.rakuten.co.jp,officeedge_12@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。


現在お電話は回線が大変込み合っておりますので
    メールからお問合せをよろしくお願いいたします。

mail info@o-e-group.com
    メールのご返信は順次ご対応となります

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

 ◆必ずお読みください◆
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

   度重なるキャンセルや以前弊社とお取引で 
     マナートラブル等があるお客様は、
  ご注文をいただきましてもシステム管理によって
  キャンセルをさせていただく場合がございます。
  
  その場合今後のお取引はご辞退をさせていただきます。
   なおキャンセル理由につきましては一切お答えは
        いたしかねます。
 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1215119 ラクテン(テ゛ンシタハ゛コセンモンテンオフイスエツシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
預金種別 普通
口座番号 1215119
名義人 ラクテン(テ゛ンシタハ゛コセンモンテンオフイスエツシ゛

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

消費税について

当ストアの商品はすべて消費税込みの価格となっております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

■ご注意■
複数のご注文の場合、全て1梱包にまとめて
発送を行います。 
出荷通知メールは親注文でご案内となります
また1注文で複数の送付先がある場合
別途送料が発生いたします。
 
■ご注文後の宛先変更や番地不明が
非常に多くなっております。

 ※※※スタッフが手作業で一つずつ確認をしながら
 修正を行う必要がございます。
 他のお客様の出荷作業にも影響が及ぼされるため
 必ずご注文前には今一度ご確認ください※※※

 送付先のご変更やキャンセルは   お電話のみで受け付けております。
  メールでの送付先変更やキャンセルは原則お受けできません。
  また出荷間際の送付先変更はシステム上
  行うことが出来ませんので、
  送付先ご変更御希望の場合は、
  早めのご連絡をお願いしております。
   

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 6000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

弊社以外で購入された商品の交換や返品などは一切行いません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金分

返品送料

店舗負担

備考

弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

新品未開封のもの。 弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

お客様ご都合での返品の場合弊社からの発送された 送料や梱包手数料の実費分を差し引いてのご返金となります。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

新品未開封。 弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金分

返品送料

お客様負担

備考

お客様ご都合での返品の場合弊社からの発送された 送料や梱包手数料の実費分を差し引いてのご返金となります。

返金・交換連絡先

電話番号

0866751010

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7150022

住所

岡山県井原市下出部町1-5-13

電話番号

0866751010

FAX番号

0866751010

備考

無断で返送された場合ご対応が出来ない場合がございます。

返金・交換についての注意事項

弊社以外で購入された商品の交換や返品または返金などは一切行いません。 返金の場合には楽天ポイントは付与されません。

返品について

●返品や初期不良の場合
メールかお電話で事前にご連絡をお願いいたします。
無断でのご返送はいかなる場合であっても
お受けいたしかねますため、
予めご了承くださいませ。
不具合がある場合、現品が必ず必要となります。
現品なき場合、いかなる場合でも
ご対応はできかねます。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後1-2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0866-75-1010
 受付時間:平日 13:00〜18:00
 メールアドレス: info@o-e-group.com
 返送先住所:715-0022 岡山県井原市下出部町1-5-13

楽天市場の便利な機能