手芸材料・生地の専門店/新宿オカダヤ楽天市場店

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【重要】送料改定のお知らせ
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いつもオカダヤ楽天市場店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
オカダヤ楽天市場店では、2020年7月1日より送料の見直しを致します。
※詳しい内容につきましては、こちらをご確認お願い申し上げます。

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【重要】ご対応業務一部縮小のお知らせ
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いつもオカダヤ楽天市場店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
オカダヤ楽天市場店では、通常より在庫確認および商品出荷、お問い合わせのご返答にお時間を頂戴しております。
※詳しい内容につきましては、こちらをご確認お願い申し上げます。

営業時間　10：30～17：00
-ご注文は24時間受付-

営業日カレンダー

■ 休業日

■ 受注・お問い合わせ業務のみ

■ 発送業務のみ

■営業時間：10：30～17：00

【オカダヤコスプレ店】
コスプレ制作に特化した材料を扱う楽天姉妹店

【アンテシュクレ楽天店】
国内有名ブランドからオリジナルブランド、お手頃価格のブラセットまで幅広くお取り扱いしています。

※システムの都合上、姉妹店の注文と同梱は出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。

生地のカテゴリ

生地のカテゴリここまで

◇◆ご注文について◆◇
必ずご注文後、ご連絡の取れるメールアドレス・お電話番号をご登録下さいませご登録頂いたメールアドレスへメールが届かないというケースが多く発生しております。必ずご注文直後に楽天より「【楽天市場】注文内容ご確認」が届くことを確認してください。・・注文確認メールが届かない場合・・ページ上記の【お問い合わせ】フォームより、正しいご連絡先を明記の上ご連絡下さいませ。2営業日以内にこちらからのご返信がない場合は弊店からのメールが何かの原因で削除されている可能性がございます。その際、お手数ではございますがお電話にてご連絡頂きますようお願い申し上げます。また、その後弊店が注文受理した際に配信される【注文承諾メール】は正しいアドレスには送信されません。予めご了承下さいませ。		サンプルの配布は行っておりません誠に申し訳ございません。弊店ではサンプルの配布は行っておりません。 ※カット商品（生地・コード類等）には品物に商品名、品番等の記載はしておりません。商品到着後に生地名、品番等のお問い合わせを頂きましても、お答え出来かねる場合がございますのでご注意くださいませ。
		領収書の発行致します領収書をご希望のお客様はご注文時に表記されます備考欄に【お宛名】【但し書き】を明記の上ご注文下さいませ。 ※納品書も領収書も、ご注文商品と同送致します。ご注文商品と異なる場所へ別途郵送をご希望の場合は『その他ご要望欄』にその旨をご記入下さいませ。 ※お宛名と但し書きの記載がない場合、いずれも記載なしにて発行しておりますのでご了承下さいませ。
◇◆配送について◆◇
メール便・定形外郵便・海外発送は行っておりません商品の配送は通常、佐川急便でのお届けになります。（沖縄・離島・北海道一部地域などの地域へは、ゆうパックまたはレターパックを使用致します。） ※配送業者はご指定いただくことができません。配送業者変更により、ご希望の日時指定をお受けできない場合もございます。その際はご連絡させて頂きます。		大口注文のお客様へ弊店では遅くとも7日以内のお届けを心がけておりますが、大口注文の場合メーカーに発注をかけてからの配送になりますので7日以上お待ち頂く事がございます。その場合は別途メールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。・・目安・・生地…約10ｍ以上(ファーは5ｍ以上) 羽根…5点以上手芸レース…約10ｍ以上（商品によって異なります）
複数枚（複数本）のカットの場合は、出荷までにお時間を頂きます複数のカット作業が必要なご注文（例：50cmを20枚以上、またはカット商品を20種類以上など）のカット作業がございますご注文は、誠に恐れ入りますが、配送お急ぎのご希望を承ることができかねます。また、出荷までの日数につきましても、通常より多くいただく場合がございます。該当のご注文につきましては、受注後、当店よりメールまたはお電話にて詳細をご連絡させていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
◇◆生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について◆◇
生地やリボン等のカット商品は 10cmから10cm単位で販売しております一例として、数量1の場合は10cm、数量10の場合は100cm（1m）でご用意いたします。生地やリボンの価格はサイズ規定がないものはすべて10cmの価格でございます。生地幅はお切り出来ませんので予めご了承下さいませ。長さは10cmから10cm単位でお切りする事ができます。・・同じ生地を複数枚ご希望のお客様は・・総メーター数をカートに入れて頂き、ご注文カート内に表示される「ご要望欄」に何m(cm)を何枚必要かご記入下さい。		ご注文が完了された場合でも出荷処理の際にメーター数に満たない場合や品切れ・入荷待ちの場合がございますご注文が完了された場合でも出荷処理の際に欠品中・入荷待ち、または完売状態であったりする場合がございます。その際メールにて商品入荷までお待ち頂けるかという旨をご確認させて頂くメールを配信させて頂いております。ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承下さいませ。お急ぎのお客様は余裕をみてご注文下さいませ。
		ご注文は24時間受け付けておりますインターネットでのご注文は24時間受け付けております。メール・お電話でのサポート対応は月曜日～土曜日10：30～17：00までとなります。 ※お休みに頂きましたメール、お電話は翌営業日ご回答させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。