手芸材料・生地の専門店/新宿オカダヤ楽天市場店

*重要*

【電話対応休止のお知らせ】
12/6（水）、12/11（月）は、誠に勝手ながら電話対応を休止させていただきます。
ご注文受付・出荷・メール対応は通常通り行っております。お手数ですがお問い合わせにつきましてはお問い合わせフォームをご利用くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

営業時間　10：30～16：00
-ご注文は24時間受付-

営業日カレンダー

■ 休業日

■ 受注・お問い合わせ業務のみ

■ 発送業務のみ

■営業時間：10：30～16：00

それぞれの店舗でお買い回りいただくと、お買い物マラソンなどのショップ買い回りイベントの加算対象になります！

【オカダヤコスプレ店】
生地・手芸材料・毛糸から、舞台用化粧品まで幅広いラインナップが自慢のお店です。

【毛糸マルシェ】
メーカー別・種類別・太さ別などで商品を探せるので、編みたい糸ときっと出会えるお店です。

【アンテシュクレ楽天店】
国内有名ブランドからオリジナルブランド、お手頃価格のブラセットまで幅広くお取り扱いしています。

※システムの都合上、姉妹店の注文と同梱は出来かねます。
何卒ご了承くださいませ。

生地のカテゴリ

生地のカテゴリここまで

◇◆ご注文について◆◇

サンプルの配布は行っておりません
カット商品（生地・コード類等）には品物に商品名、品番等の記載はしておりません。
商品到着後に生地名、品番等のお問い合わせをいただきましても、お答え出来かねる場合がございますのでご注意くださいませ。

ご連絡の取れるメールアドレス・お電話番号でご注文をお願いします
当店からのメールが届かないというケースが多く発生しております。
ご注文後に「【楽天市場】注文内容ご確認」メールが届いているか確認をお願いします。
ご意向確認が必要な場合はメールにてご連絡し、ご注文日から2週間以内に返信の無い場合は自動キャンセルとなります。

領収書の発行を致します
領収書をご希望のお客様はご注文時に表記されます備考欄に【お宛名】【但し書き】をご記載下さいませ。
※お宛名と但し書きの記載がない場合、いずれも記載なしにて発行いたします。

◇◆配送について◆◇

配送業者：佐川急便（沖縄・離島・北海道一部地域を除く）
一部の商品に限り、メール便でのお届けを承っております。
沖縄・離島・北海道一部地域などの地域へは、ゆうパックまたはレターパックを使用致します。
※配送業者はご指定いただくことができません。

◇◆生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について◆◇

表示価格は10cmの価格です。30cmから10cm単位で販売いたします。
ご注文数量をつなげてカットいたします。
10cmごとのカットではございません。

例：数量5の場合は50cm、数量10の場合は100cm（1m）

同じ商品を複数枚（複数本）ご希望の場合には、備考欄にカットのご希望をご記載くださいませ。
（例：50cmを5枚など）

複数枚（複数本）のカットの場合は、出荷までにお時間をいただきます
複数のカット作業が必要なご注文（例：50cmを20枚以上、またはカット商品を20種類以上など）は、通常配送よりお日にちをいただく場合がございます。
該当のご注文につきましては、ご注文受付後、当店よりメールまたはお電話にて詳細をご連絡させていただきます。
なお、切り分ける長さにつきましても、30cm以上10cm単位で承ります。 カット内訳は30cm以上10cm単位でご指定くださいませ。
※数量3（30cm）を10cm×3枚に切り分けることは致しかねます。

ご注文が完了された場合でも品切れ・入荷待ち完売の場合がございます
ご注文が完了された場合でも欠品中・入荷待ち、または完売の場合がございます。
その際にはメールにてご連絡させていただきます。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております
メール・お電話でのサポート対応は月曜日～土曜日10：30～16：00です。