会社概要

有限会社ワンズフォート
〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5
TEL:093-533-3113 FAX:093-533-3113
代表者:前田 信和
店舗運営責任者:前田 信和
店舗セキュリティ責任者:前田 信和
店舗連絡先:ones-gp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


   店舗紹介
◆ONE''S FORTE
   (ワンズフォート)


[住所]
〒802-0006
福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5


[連絡先]
◆お問合せ TEL : 093-533-3113
◆実店舗 TEL : 093-533-3325


[営業時間・定休日]
11:00-20:00 不定休

   ご注文後の手順について

1. ご注文確定後、すぐに自動返信メールが送られます。

2. 当店より24時間以内にお支払方法別に下記の通りご案内メールをお送りいたします。
  ・クレジットカード決済:ご注文確認及び発送案内メール、一通
  ・代金引換:ご注文確認及び発送案内メール、一通
  ・銀行振込:ご注文確認及びお振込案内メール、発送案内メール各一通、計二通

3. メールをお送り後、17時までのご注文は即日発送致します。
  お届けのご指定がある場合は、ご指定日時に届くお日にちにて発送いたします。
 ※お客様の受信設定等により当店よりメールがお送り出来ない場合は、
  お電話にてご連絡をさせて頂く場合がございます。
  尚、お支払方法が、銀行振込、及び、代金引換の場合、
  ご連絡が取れない場合は発送が出来かねますので、
  ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。


   お支払いについて

■お振込み期日
銀行振込・セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等をご指定の場合
ご注文日より3日以内でのお振込でお願い致します。
※3日を超える場合は7日以内にて、お振込予定日のご連絡をお願い致します。


■領収書について
必要な場合はご注文時にご指定下さい。ご注文商品と同梱いたします。
商品発送後の送付、または再発行は致しかねます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120499 ラクテン(ONESFORTEGP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 19999円 432円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

   宅配便及び送料について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料は下記運賃表の金額(税込)となります
 ※1配送先につき、合計10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料はサービスとして無料とさせていただきます。
 ※送料は地域及びご購入金額1〜9999円(税抜)、10000〜(税抜)によって異なります。
 ※離島などの一部地域には追加送料がかかる場合があります。

◆複数の商品をまとめて購入いただいた場合でも送料は1個分となります。

◆特にご指定が無い場合、ご注文確認後、24時間以内に発送いたします。
※店長不在時は除く
(お支払い方法をカード決済・代金引換でご指定いただいた場合)
 ※銀行振込をご指定いただいた場合はご入金を確認後の発送となります。

◆希望配送日がご指定いただけます。
 ご注文日より2営業日以降〜ご注文日を含む7日以内でのご指定が可能です。

 ※ご都合により上記日数を超える場合のご注文は 返品交換キャンセルがお受け出来ないか、一旦ご注文をお断りする場合がございます。

◆配達時間帯は下記の6つからご指定いただけます。
 ◆午前中
 ◆12時-14時
 ◆14時-16時
 ◆16時-18時
 ◆18時-20時
 ◆20時-21時
【送料料金表】
  北海道東北関 東信 越中 部北 陸関 西中 国四 国九 州沖 縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  富山県 石川県 福井県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 950円 650円 650円 650円 600円 600円 550円 550円 550円 550円 950円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


   交換、返品について

◆ご注文の商品が到着しましたら、まずご注文商品(サイズ・カラー等)と間違いが無いかご確認ください。
商品の発送、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や、商品の初期不良による傷や破損などがある場合は、
商品到着日の翌日までにメール・電話等でのご連絡後、着払いにて3日以内にご返送ください。
迅速に交換又は、返金の手続きをさせて頂きます。
その際の費用は弊社負担とさせて頂きます。

◆お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日翌日までにメール・電話等でのご連絡後、送料お客様ご負担にてご返送下さいませ。
迅速に交換又は、返金の手続きをさせて頂きます。
またその際の送料・手数料ともにお客様のご負担とさせて頂きます。
※この場合の送料は、当店設定のサービス料金ではなく、ヤマト運輸正規運賃の金額となります。
※返送は運送会社にてお願い致します。実店舗店頭持ち込みによる返品交換のご対応は致しておりません。
※返品の際は代金引換でのご注文にて受取時にクレジットカードで決済された場合に関しましては、
クレジットの手数料4%が別途ご請求になります。

◆クレジットカード払いでのお客様のご都合による返品に関しましては、
返品商品が弊社に到着後、カード決済金額を全てお取り消しさせて頂きます。
その後、弊社より発送時のヤマト運輸正規送料をカード決済にて別途ご請求させて頂くかたちとなります。

【注意事項】お客様の契約カード会社の締め日の関係上、キャンセルの処理が締め日を跨ぐ場合がございます。
その際はお客様の指定口座より一旦引き落としとなり、その翌月カード会社からご返金もしくは相殺となります。
※カード会社からのご返金に月日が掛かる場合がございますがご了承くださいませ。

◆但し、返品・交換を希望される商品が下記項目にあてはまる場合は対応致しかねますのでご注意下さい。
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・付属品・タグ等を汚損・破損・紛失された場合
・お届け後、お直し、クリーニング等された商品
・SALE品
・Tシャツ類、サーマル
・返品のご連絡から3日以内に商品が返送されていない場合
・ご注文日より7日(お客様のご都合にて)を、経過した商品

※シューズに関しましては一般的にシューズは製造工程の過程で、接着剤のはみだしや付着、細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が有る場合がございます(一般に店頭で販売されている商品)。こういった商品に関しての返品交換は、お客様のご都合による返品・交換とさせて頂きます。


◆ご注文後のキャンセルにつきましては、メール・電話等で、キャンセル可能か否かの確認をお取りください。
(特に15時〜18時は、運送会社の集荷時間ですので、キャンセルの対応が難しくなります)
すでに発送後の場合はお客様のご都合による返品・交換での対応とさせて頂きます。
お客様に商品を少しでも早くお届け出来るように敏速に発送をさせて頂いておりますので、ご理解の程お願い致します。

返品に関しての連絡先
〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5
 TEL 093-533-3113
(有)ワンズフォート  担当 前田
  e-mail:onesforte@k3.dion.ne.jp
  営業時間:11:00-20:00
※電話もしくはメールにてご連絡の程よろしくお願い致します。
※上記、営業時間外はメールにてご連絡下さいませ。
 折返し当店よりご連絡させて頂きます。


To overseas customers
About overseas shipment
Cancellation after shipping Returned goods cannot be exchanged.
Please acknowledge it.

社会的責任[CSR]

   会社概要

有限会社ワンズフォート

〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5
TEL:093-533-3113 FAX:093-533-3113
代表者:前田 信和
店舗運営責任者:前田 信和
店舗セキュリティ責任者:前田 信和
店舗連絡先:ones-gp@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

   店舗紹介

◆ONE''S FORTE
   (ワンズフォート)


[住所]
〒802-0006
福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5


[連絡先]
◆お問合せ TEL : 093-533-3113
◆実店舗 TEL : 093-533-3325


[営業時間・定休日]
11:00-20:00 不定休

   ご注文後の手順について

1. ご注文確定後、すぐに自動返信メールが送られます。

2. 当店より24時間以内にお支払方法別に下記の通りご案内メールをお送りいたします。
  ・クレジットカード決済:ご注文確認及び発送案内メール、一通
  ・代金引換:ご注文確認及び発送案内メール、一通
  ・銀行振込:ご注文確認及びお振込案内メール、発送案内メール各一通、計二通

3. メールをお送り後、17時までのご注文は即日発送致します。
  お届けのご指定がある場合は、ご指定日時に届くお日にちにて発送いたします。
 ※お客様の受信設定等により当店よりメールがお送り出来ない場合は、
  お電話にてご連絡をさせて頂く場合がございます。
  尚、お支払方法が、銀行振込、及び、代金引換の場合、
  ご連絡が取れない場合は発送が出来かねますので、
  ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

   お支払いについて

■お振込み期日
銀行振込・セブンイレブン・ローソン、郵便局ATM等をご指定の場合
ご注文日より3日以内でのお振込でお願い致します。
※3日を超える場合は7日以内にて、お振込予定日のご連絡をお願い致します。


■領収書について
必要な場合はご注文時にご指定下さい。ご注文商品と同梱いたします。
商品発送後の送付、または再発行は致しかねます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120499 ラクテン(ONESFORTEGP
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸株式会社

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -19999円 432円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

   宅配便及び送料について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料は下記運賃表の金額(税込)となります
 ※1配送先につき、合計10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料はサービスとして無料とさせていただきます。
 ※送料は地域及びご購入金額1〜9999円(税抜)、10000〜(税抜)によって異なります。
 ※離島などの一部地域には追加送料がかかる場合があります。

◆複数の商品をまとめて購入いただいた場合でも送料は1個分となります。

◆特にご指定が無い場合、ご注文確認後、24時間以内に発送いたします。
※店長不在時は除く
(お支払い方法をカード決済・代金引換でご指定いただいた場合)
 ※銀行振込をご指定いただいた場合はご入金を確認後の発送となります。

◆希望配送日がご指定いただけます。
 ご注文日より2営業日以降〜ご注文日を含む7日以内でのご指定が可能です。

 ※ご都合により上記日数を超える場合のご注文は 返品交換キャンセルがお受け出来ないか、一旦ご注文をお断りする場合がございます。

◆配達時間帯は下記の6つからご指定いただけます。
 ◆午前中
 ◆12時-14時
 ◆14時-16時
 ◆16時-18時
 ◆18時-20時
 ◆20時-21時

送料料金表

  北海道 東北 関 東 信 越 中 部 北 陸 関 西 中 国 四 国 九 州 沖 縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 富山県・石川県・福井県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
950円 650円 650円 650円 600円 600円 550円 550円 550円 550円 950円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

   交換、返品について

◆ご注文の商品が到着しましたら、まずご注文商品(サイズ・カラー等)と間違いが無いかご確認ください。
商品の発送、品質については万全を期しておりますが、万一ご注文と異なる商品や、商品の初期不良による傷や破損などがある場合は、
商品到着日の翌日までにメール・電話等でのご連絡後、着払いにて3日以内にご返送ください。
迅速に交換又は、返金の手続きをさせて頂きます。
その際の費用は弊社負担とさせて頂きます。

◆お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日翌日までにメール・電話等でのご連絡後、送料お客様ご負担にてご返送下さいませ。
迅速に交換又は、返金の手続きをさせて頂きます。
またその際の送料・手数料ともにお客様のご負担とさせて頂きます。
※この場合の送料は、当店設定のサービス料金ではなく、ヤマト運輸正規運賃の金額となります。
※返送は運送会社にてお願い致します。実店舗店頭持ち込みによる返品交換のご対応は致しておりません。
※返品の際は代金引換でのご注文にて受取時にクレジットカードで決済された場合に関しましては、
クレジットの手数料4%が別途ご請求になります。

◆クレジットカード払いでのお客様のご都合による返品に関しましては、
返品商品が弊社に到着後、カード決済金額を全てお取り消しさせて頂きます。
その後、弊社より発送時のヤマト運輸正規送料をカード決済にて別途ご請求させて頂くかたちとなります。

【注意事項】お客様の契約カード会社の締め日の関係上、キャンセルの処理が締め日を跨ぐ場合がございます。
その際はお客様の指定口座より一旦引き落としとなり、その翌月カード会社からご返金もしくは相殺となります。
※カード会社からのご返金に月日が掛かる場合がございますがご了承くださいませ。

◆但し、返品・交換を希望される商品が下記項目にあてはまる場合は対応致しかねますのでご注意下さい。
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・付属品・タグ等を汚損・破損・紛失された場合
・お届け後、お直し、クリーニング等された商品
・SALE品
・Tシャツ類、サーマル
・返品のご連絡から3日以内に商品が返送されていない場合
・ご注文日より7日(お客様のご都合にて)を、経過した商品

※シューズに関しましては一般的にシューズは製造工程の過程で、接着剤のはみだしや付着、細かな傷、若干の歪み、多少の汚れ、微小な縫製のずれ等が有る場合がございます(一般に店頭で販売されている商品)。こういった商品に関しての返品交換は、お客様のご都合による返品・交換とさせて頂きます。


◆ご注文後のキャンセルにつきましては、メール・電話等で、キャンセル可能か否かの確認をお取りください。
(特に15時〜18時は、運送会社の集荷時間ですので、キャンセルの対応が難しくなります)
すでに発送後の場合はお客様のご都合による返品・交換での対応とさせて頂きます。
お客様に商品を少しでも早くお届け出来るように敏速に発送をさせて頂いておりますので、ご理解の程お願い致します。

返品に関しての連絡先
〒802-0002 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-5
 TEL 093-533-3113
(有)ワンズフォート  担当 前田
  e-mail:onesforte@k3.dion.ne.jp
  営業時間:11:00-20:00
※電話もしくはメールにてご連絡の程よろしくお願い致します。
※上記、営業時間外はメールにてご連絡下さいませ。
 折返し当店よりご連絡させて頂きます。


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About overseas shipment
Cancellation after shipping Returned goods cannot be exchanged.
Please acknowledge it.

楽天市場の便利な機能