会社概要
●店舗情報
会社名 リアルアイランドグループ 株式会社
店舗運営責任者 通販事業部マネージャー 斉藤
住所 〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
電話番号 050-3728-4192
●営業時間
受付日 月曜日〜金曜日(土・日・祝日は休業)
受付時間 10:00〜17:00
メールでのお問合せ 現在メールでのお問合せについてはお答えをしておりません 万が一メールでお問合せいただきましても返信できませんのでご了承下さい ご質問は必ずお電話にてお願い申し上げます

リアルアイランドグループ株式会社
〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
TEL:050-7583-2569 FAX:03-3521-8216
代表者:眞島 朝之
店舗運営責任者:荒井(IT事業本部)
店舗セキュリティ責任者:大黒
店舗連絡先:online-pac_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
●お届け方法
送料
●配送運賃 値上げ変更 がありましたのでご確認ください。

本州四国の場合:お届け場所1ヶ所につき

(法人)750円(税込)
(非法人個宅)750円+648円(一個口につき)(税込)

北海道・九州の場合:お届け場所1ヶ所につき
(法人)950円(税込)
(非法人個宅)950円+648円(一個口につき)(税込)

※送料無料は法人・個人事業主・店舗様のみとなります。 個人のお客様は別途648円加算させていただきます。

※ 沖縄および離島(淡路島含む)につきましては、送料がお客様の実費負担となります。 ご注文前に、電話にてお問い合わせください。

※兵庫県(淡路島)の送料変更につきまして
運送会社から淡路市・洲本市・南あわじ市の配送は 離島として実費がかかる地域 のため 今後、送料無料商品につきましてもケース量(1ケース950円、個 人宅宛は950円+648円(一個口あたり) 代引手数料は別になります) で実費がかかりますので了承下さい。
淡路全般のみ代引き支払可能ですが1ケース分(950円、個人宅宛は950円+648円(一個口あたり))の送料(※送料無料商品も含みます)となります。

※領収書の発行について※

商品ご購入時、備考欄に「領収書希望」「宛名xxx」とコメントしていただきます
よう お願い申し上げます
商品発送後の発行につきましては致しかねますので宜しくお願い申し上げます
オリジナルの領収書の発行、商品到着先と領収書の送付先が異なる場合は
返信用封筒に 送付先ご住所、お名前を記入し切手を貼って弊社までお送り下さい
到着後領収書を発行させて頂きます
●非法人-個人様宅配送料につきまして
非法人-個人宅に限り 平成29年9月22日発送分から配送運賃 値上げ変更 となります。
(非法人-個人様宅)本州・四国750→750+648円(一個口あたり) 北海道・九州950→950+648円(一個口あたり)  となります。
法人企業お客様でも送付先に店名、会社名、屋号など未入力の場合個人宅配送となります。
お手数ですが必ず 屋号、店名、個人事業名、法人様 名義等を必ずご入力下さい。

例 東京都江東区新木場1-9-10 ※必須→○○○(株)、○○○店、○○○商事、○○屋 等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(648円引)に修正処理致します。


※離島料金は下記を除いては関係ございません。
(淡路島全般のみ-代引き支払-非法人ご注文者様のみ1ケース分950円+648円になります。任意でご明記していただければ(648円割引)修正致します)

配送業者
西濃運輸、福山通運、その他(なお、配送業者につきましては、弊社で選ばせていただきます。)地域によっては配送不可の地域、別途料金が発生する 場合などがありますのでご了承ください(送料無料の商品でも送料がかかる場合もございます)

※配達不可地域
スキー場(冬季期間は不可)、海の家(砂浜が含まれる海岸地域、※チャーター便のみでの配送可能地域、東京ビックサイト、 幕張メッセなどのイベント会場 その他イベント会場への配送は前もってご相談ください。
※上記の地域は、送付先を変更していただく可能性がありますのでご注意ください。
限定場所配達実費
離島を除く 全国対象600ヶ所以上 の送付先につきまして
運送会社が配送困難とされる地域がいくつかございます。
その該当地域の送付先の場合「限定場所配達実費」として
送料とは別に実費をお支払いしていただく必要がございます。

「限定場所配達実費」に該当する送付先の金額(税込)につきましては
重量や個数やエリアによって異なりますが108〜1080円ほど別途かかります。
エリアに該当しない場合は750円(950円)の送料の みで問題ございません
※個人宅の場合は追加送料648円(一個口あたり)が別途かかります。


送料無料商品であっても上記のエリアに該当する場合は別途、
限定場所配達実費請求のご連絡を致しますのでご了承下さい。
(※メーカー直送による送料無料についても一部配送不能地域、限定実費エリア、時間指定不可などがありますのでご了承ください。)

全国対象

限定場所配達実費エリア

共同配達地域(配送困難地域)・大型工場・大規模商業施設・山間部の施設 

館内限定場所配達実費
高層タワービル・大型イベント会場・大型商社ビル・ショッピングセンター・モール・デパート・ホテル・展示会場・ ホール・空港・競技場施設(競輪・競艇・オート含む)・駅および駅ビル・六本木ヒルズ周辺ビル 等

運送会社が規定している限定場所配達実費リストに該当する送付先の場合は別途、限定場所配達実費を請求させていただきますのでご了承下さい。

また限定場所配達実費エリアには代引き支払い不可の地域もございますのでその場合は送付先の変更及びお支払い方法 を変更していただく必要がございます。

※離島における配送業者変更の実費とは全く異なりますのでご理解下さい。
出荷日
月〜金の営業日(土曜、日祭日、年末年始を除く)午前9時まで
のご注文は当日出荷(東京都江東区より)(在庫ある商品のみ)
(在庫の無い商品は入荷後発送となります。)
それ以後のご注文は翌営業日以降となります。
配達日は1〜5日以内(一部地域・離島を除く)です。
しかしながら、注文の混雑状況・交通事情・天候・運送会社の配送状況等によりお届けが遅れることもありますので、できましたらお早めにご注文をお 願いいたします。
※12月の土曜及び祝日は営業致します
お届け時間指定 繁盛期10月〜12月につきましては「お届け時間指定」はお受付できませんのでご了解ください

午前・午後でのお届け時間帯の指定を承りますが、お届け場所によっては配達不能地域、時間指定の出来ない地域などがございますので、配達指定につ いてはお電話にて弊社まで直接お問い合わせの上ご確認ください。
なお、注文の混雑状況・交通事情・天候・運送会社の配送状況等によりお届けが遅れることもありますので、ご了承ください。

送付先がイベント展示会場・高層タワービル・ショッピングモール・大型デパートや限定場所配達実費エリアの場合は着日や天候に関わらず通常配送の 配達員の人数体制、物量、配送経路等の都合上、時間指定着は難しいものとなりますのでご理解下さい。
午前午後の指定をご要望どおり指示をさせていただきますが基本的には配送ドライバーの配送判断に準ずるものとなります。
お届け日指定 商品合計が8500円以下の場合はお届け指定日は平日のみとなります。
商品合計が8500円以下で日曜日・祝祭日のご指定の場合は別途、下記URLより「日祭日運賃」を同時にご購入ください。
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/b525525/

繁盛期10月〜12月につきましては「お届け日指定」はお受付できませんのでご了解ください



ご注文日より1週間後以降に限り、お届け日(※日祭日は追加運賃が必要です。)の指定も承ります。
注文フォームの「備考」の欄にご記載ください。
簡易包装のお知らせ 私どもでは 発送時に使用する 外箱(ダンボール)は
商品の販売価格を 安価に抑える為
もともと各商品の入っていたダンボールを 再利用しております
(商品自体の 外箱は当然 新品未使用です)
発送外箱を 新品のダンボールご希望の
お客様は 別途料金(2160円〜から)
お見積もりさせていただきますので お問い合わせ下さい。
海外向け配送 海外配送の場合は,商品代金の決済後(クレジット決済完了後銀行振り込みの場合は入金確認後) の手続き開始と致します
発送手段は国際郵便「EMS」か「DHL」のみと成りSAL便等はご利用いただけません 

1.お客様自信で手配頂く方法(弊社倉庫まで引き取りに着ていただく 荷札記入及び専用梱包など国内向けのオペレーション以外の作業一切無し) 0 円

2.荷札の記入は1枚に付1080円、専門梱包は実費(外注)ダンボールに記載など一箱に付1080円    

3.弊社で出荷の全てを行う場合(国際郵便EMSかDHL両社共、弊社倉庫より100メートル以内にあります) 
  実費+出荷手数料(7560円〜)

4.コンテナー単位(FCL、LCL)及び通関業務に付きましては別途手数料(54000円〜)を頂きます。また出港地は横浜となります

ご注意

弊社は弊社倉庫を出荷した時点で全免責とさせて頂き、ご了承頂いた方のみ海外発送のご注文をして下さい
弊社は発送後3日以内に送り状の問い合わせNOをお客様にEmailにてお知らせいたしますので 以降の流通管理はお客様にてお願い申し上げます 弊社は一切 の手続きや貨物の追跡は行いません 
海外輸送中に起きた商品の損傷、亡失、盗取、遅延などの損害賠償は
各輸送方法における損害賠償規定に沿って第三者である各輸送機関にて損害賠償が行われます。
その際の保険請求に関してはお客様ご自身で行っていただきます。
 ・国際郵便の場合・・・現地の最寄の郵便局へお問合せください。
 ・DHLの場合・・・発送先国のFedEx・DHL営業所にお問い合わせ下さい。
弊社は一切の手続きや貨物の追跡は行いません
お買物代行サービスおよび発送代行サービスを利用して各国の税関を通過できない
没収等が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。


●お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
 VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX・NICOS

・ お支払方法は「1回払い」のみのお取り扱いとなります。

・ カード番号、有効期限をよくご確認の上、ご注文ください。
・ ご請求金額については、弊社からお送りする「ご注文確認」の
 メールにてご連絡いたします。

 【商品代金(税込)+送料750(950)円】

※個人宅の場合は追加送料648円(一個口あたり)が別途かかります。

※ 決済エラーが生じた場合、メールにてご注文キャンセルのご連
  絡をいたします。大変お手数をおかけいたしますが、再度ご注
  文いただくかお支払い方法の変更をお願いいたします。
代金引換
商品代金(税込)+送料750(950)円に代引手数料350円を加えた金額を
商品お届け時にお支払いいただきます。
※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

 【商品代金(税込)+送料750(950)円+代引手数料350円】
※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。


※ 離島など一部ご利用になれない地域がございます。
  ご注文前に、電話にてお問い合わせください。

【代引業者】
西濃運輸、福山通運

銀行振込
(前払い)

商品代金(税込)に送料750(950)円を加えた金額を下記銀行口座まで
お振込みください。


 【商品代金(税込)+送料750(950)円】

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。
※ご注文受付後に弊社よりメールにてお支払い総額をお知らせい
 たします。ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

※振込先の情報につきましては、ご注文後に楽天様よりご案内メールをお送りします。  
※振込手数料はお客様負担となります。

●梱包費用について
梱包費用
商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料(出荷手数料)が必要となります。
商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください 

http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては
一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション及びキャンドル
 3.送料無料の商品は除きます※

例)商品お買い上げ2000円の場合
商品代金2000円+運賃750(950)円+代引手数料350円(※)+梱包費540円 合計3475円

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

(※)の350円はカード決済、銀行振込の場合はかかりません

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション及びキャンドル
 3.送料無料の商品は除きます※


●日祭日到着日指定について
日祭日到着運賃
日祭日到着指定を希望のお客様のみ商品代金合計8500円以下でのご注文の場合、 送料とは別に(追加運賃手数料)が必要となります。
商品合計が8500円以下で 日祭日到着指定 のご注文のお客様は下記URLより「日祭日運賃」を同時にご購入ください。

http://item.rakuten.co.jp/online-pac/b525525/

商品合計8500円以下のご注文で「日祭日運賃」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては
一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション類 等のクリスマス商品は除きます。※

例)商品お買い上げ8500円の場合
商品代金8500円+運賃750(950)円+代引手数料350円(※)+日祭日運賃893円 合計10343円

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

(※)の350円はカード決済、銀行振込の場合はかかりません。

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション類 等のクリスマス商品は除きます。※



●消費税について
消 費 税
消費税を含んだ価格表示を行っております
1円未満消費税端数は切り捨てです

●返品について
返品・交換の条件
当ショップでは、返品は一切受け付けておりません。
また、サイトに表記されているサイズは、当店で計測したサイズになります。計測の仕方によっては若干のサイズのズレがございます。そういったズレによる返品返金は受付けかねますので、ご了承くださいますようお願いします。
万が一、ご注文と異なった商品が届いた場合や、配送時に商品
の破損等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡くださ
い。速やかに返品交換の手続きをいたします。到着日より日数
が経ちますと、お手続きに時間がかかったり、場合よっては返品
交換できない場合のございますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
返品・交換受付

返送先


〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
電話番号 :050-3728-4192
リアルアイランドグループ 株式会社
楽天オンライパック担当係
代金引換受取拒否について


代金引換商品の受取拒否の場合、「往復分の送料・代引手数料・キャンセル手数料」として、損害金を頂戴致しております。
別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お支払がなく、悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂 きます。

通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となってしまいます。たった1回の受取拒否でも、弊 社にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解頂ければ幸いでございます。

なお、お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、今後のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。
所有権の放棄

発送後の長期不在、無断返送等

当ショップでは、返品は一切受け付けておりません。
その上で商品発送後、転居先不明、長期不在、お客様のご都合、ご事情の無断返送等により商品が弊社に戻った日から1ヶ月間まで保管期間とします。
弊社の責めに帰すことのできない理由によりお客様様と連絡が不通となる等、真に已むなしと判断した場合で、1ヶ月間の保管期間を過ぎた商品につきまして は所有権を放棄したものとみなし、弊社にて任意に処分させていただきます。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198641 ラクテン(オンラインハ゜ツク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】詳細は「お支払いについて」をご覧ください。

商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料(出荷手数料)が必要となります。
商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください
 
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては 一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)


○非法人-個人宅に限り 2月1日発送分から配送運賃 値上げ変更 となります。
(非法人-個人様宅)本州・四国950→1398円 北海道・九州1150→1598円 となります。
法人企業お客様でも送付先に店名、会社名、屋号など未入力の場合個人宅配送となります。
お手数ですが必ず 屋号、店名、個人事業名、法人様 名義等を必ずご入力下さい。

例 東京都江東区新木場1-9-10 ※必須→○○○(株)、○○○店、○○○商事、○○屋 等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(200円引)に修正処理致します。

個人宅様でも任意でご明記していただければ(648円引)修正処理致しますので是非ご明記下さい。

※個人で 送料無料 (※直送便注文除く)でのご注文の場合は 必ず 明記ください。(仮で【名前】事務所 等)
未入力の場合は個宅配送で実費648円の追加請求変更、またはキャンセルさせていただくことが御座います。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1598円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1598円 1598円 2048円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料が必要となります。 商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください

 
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては 一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)
※ 1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション 及び キャンドル 3.送料無料商品 は除きます ※

●個人宅お客様につきまして2月1日発送分から配送運賃 値上げ変更 なります。
個人宅配送 関東950→1398円 九州、北海道1150→1598円
お手数ですが送付先入力の際は必ず 屋号、店名、所属先会社名、法人様名義等を必ず明記下さい。
個人宅お客様でも送付先入力の際、所属会社名または以下の例のように必ず明記ください。

(例)(株)○○事務所、(株)○○商店、(株)○○屋 店名等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(648円引)に修正処理致します。

個人宅様でも任意でご明記していただければ(648円引)修正処理致しますので是非ご明記下さい。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
当ショップでは、返品(返金)は一切受け付けておりません。お手元に届いてから5日以内に発見された不良に関しては良品との交換対応となります。また、ご購入商品と同じ商品の在庫が無い場合のみ返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

リアルアイランドグループ株式会社

〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
TEL:050-7583-2569 FAX:03-3521-8216
代表者:眞島 朝之
店舗運営責任者:荒井(IT事業本部)
店舗セキュリティ責任者:大黒
店舗連絡先:online-pac_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

●店舗情報
会社名 リアルアイランドグループ 株式会社
店舗運営責任者 通販事業部マネージャー 斉藤
住所 〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
電話番号 050-3728-4192
●営業時間
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受付時間 10:00〜17:00
メールでのお問合せ 現在メールでのお問合せについてはお答えをしておりません 万が一メールでお問合せいただきましても返信できませんのでご了承下さい ご質問は必ずお電話にてお願い申し上げます

お支払について

●お届け方法
送料
●配送運賃 値上げ変更 がありましたのでご確認ください。

本州四国の場合:お届け場所1ヶ所につき

(法人)750円(税込)
(非法人個宅)750円+648円(一個口につき)(税込)

北海道・九州の場合:お届け場所1ヶ所につき
(法人)950円(税込)
(非法人個宅)950円+648円(一個口につき)(税込)

※送料無料は法人・個人事業主・店舗様のみとなります。 個人のお客様は別途648円加算させていただきます。

※ 沖縄および離島(淡路島含む)につきましては、送料がお客様の実費負担となります。 ご注文前に、電話にてお問い合わせください。

※兵庫県(淡路島)の送料変更につきまして
運送会社から淡路市・洲本市・南あわじ市の配送は 離島として実費がかかる地域 のため 今後、送料無料商品につきましてもケース量(1ケース950円、個 人宅宛は950円+648円(一個口あたり) 代引手数料は別になります) で実費がかかりますので了承下さい。
淡路全般のみ代引き支払可能ですが1ケース分(950円、個人宅宛は950円+648円(一個口あたり))の送料(※送料無料商品も含みます)となります。

※領収書の発行について※

商品ご購入時、備考欄に「領収書希望」「宛名xxx」とコメントしていただきます
よう お願い申し上げます
商品発送後の発行につきましては致しかねますので宜しくお願い申し上げます
オリジナルの領収書の発行、商品到着先と領収書の送付先が異なる場合は
返信用封筒に 送付先ご住所、お名前を記入し切手を貼って弊社までお送り下さい
到着後領収書を発行させて頂きます
●非法人-個人様宅配送料につきまして
非法人-個人宅に限り 平成29年9月22日発送分から配送運賃 値上げ変更 となります。
(非法人-個人様宅)本州・四国750→750+648円(一個口あたり) 北海道・九州950→950+648円(一個口あたり)  となります。
法人企業お客様でも送付先に店名、会社名、屋号など未入力の場合個人宅配送となります。
お手数ですが必ず 屋号、店名、個人事業名、法人様 名義等を必ずご入力下さい。

例 東京都江東区新木場1-9-10 ※必須→○○○(株)、○○○店、○○○商事、○○屋 等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(648円引)に修正処理致します。


※離島料金は下記を除いては関係ございません。
(淡路島全般のみ-代引き支払-非法人ご注文者様のみ1ケース分950円+648円になります。任意でご明記していただければ(648円割引)修正致します)

配送業者
西濃運輸、福山通運、その他(なお、配送業者につきましては、弊社で選ばせていただきます。)地域によっては配送不可の地域、別途料金が発生する 場合などがありますのでご了承ください(送料無料の商品でも送料がかかる場合もございます)

※配達不可地域
スキー場(冬季期間は不可)、海の家(砂浜が含まれる海岸地域、※チャーター便のみでの配送可能地域、東京ビックサイト、 幕張メッセなどのイベント会場 その他イベント会場への配送は前もってご相談ください。
※上記の地域は、送付先を変更していただく可能性がありますのでご注意ください。
限定場所配達実費
離島を除く 全国対象600ヶ所以上 の送付先につきまして
運送会社が配送困難とされる地域がいくつかございます。
その該当地域の送付先の場合「限定場所配達実費」として
送料とは別に実費をお支払いしていただく必要がございます。

「限定場所配達実費」に該当する送付先の金額(税込)につきましては
重量や個数やエリアによって異なりますが108〜1080円ほど別途かかります。
エリアに該当しない場合は750円(950円)の送料の みで問題ございません
※個人宅の場合は追加送料648円(一個口あたり)が別途かかります。


送料無料商品であっても上記のエリアに該当する場合は別途、
限定場所配達実費請求のご連絡を致しますのでご了承下さい。
(※メーカー直送による送料無料についても一部配送不能地域、限定実費エリア、時間指定不可などがありますのでご了承ください。)

全国対象

限定場所配達実費エリア

共同配達地域(配送困難地域)・大型工場・大規模商業施設・山間部の施設 

館内限定場所配達実費
高層タワービル・大型イベント会場・大型商社ビル・ショッピングセンター・モール・デパート・ホテル・展示会場・ ホール・空港・競技場施設(競輪・競艇・オート含む)・駅および駅ビル・六本木ヒルズ周辺ビル 等

運送会社が規定している限定場所配達実費リストに該当する送付先の場合は別途、限定場所配達実費を請求させていただきますのでご了承下さい。

また限定場所配達実費エリアには代引き支払い不可の地域もございますのでその場合は送付先の変更及びお支払い方法 を変更していただく必要がございます。

※離島における配送業者変更の実費とは全く異なりますのでご理解下さい。
出荷日
月〜金の営業日(土曜、日祭日、年末年始を除く)午前9時まで
のご注文は当日出荷(東京都江東区より)(在庫ある商品のみ)
(在庫の無い商品は入荷後発送となります。)
それ以後のご注文は翌営業日以降となります。
配達日は1〜5日以内(一部地域・離島を除く)です。
しかしながら、注文の混雑状況・交通事情・天候・運送会社の配送状況等によりお届けが遅れることもありますので、できましたらお早めにご注文をお 願いいたします。
※12月の土曜及び祝日は営業致します
お届け時間指定 繁盛期10月〜12月につきましては「お届け時間指定」はお受付できませんのでご了解ください

午前・午後でのお届け時間帯の指定を承りますが、お届け場所によっては配達不能地域、時間指定の出来ない地域などがございますので、配達指定につ いてはお電話にて弊社まで直接お問い合わせの上ご確認ください。
なお、注文の混雑状況・交通事情・天候・運送会社の配送状況等によりお届けが遅れることもありますので、ご了承ください。

送付先がイベント展示会場・高層タワービル・ショッピングモール・大型デパートや限定場所配達実費エリアの場合は着日や天候に関わらず通常配送の 配達員の人数体制、物量、配送経路等の都合上、時間指定着は難しいものとなりますのでご理解下さい。
午前午後の指定をご要望どおり指示をさせていただきますが基本的には配送ドライバーの配送判断に準ずるものとなります。
お届け日指定 商品合計が8500円以下の場合はお届け指定日は平日のみとなります。
商品合計が8500円以下で日曜日・祝祭日のご指定の場合は別途、下記URLより「日祭日運賃」を同時にご購入ください。
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/b525525/

繁盛期10月〜12月につきましては「お届け日指定」はお受付できませんのでご了解ください



ご注文日より1週間後以降に限り、お届け日(※日祭日は追加運賃が必要です。)の指定も承ります。
注文フォームの「備考」の欄にご記載ください。
簡易包装のお知らせ 私どもでは 発送時に使用する 外箱(ダンボール)は
商品の販売価格を 安価に抑える為
もともと各商品の入っていたダンボールを 再利用しております
(商品自体の 外箱は当然 新品未使用です)
発送外箱を 新品のダンボールご希望の
お客様は 別途料金(2160円〜から)
お見積もりさせていただきますので お問い合わせ下さい。
海外向け配送 海外配送の場合は,商品代金の決済後(クレジット決済完了後銀行振り込みの場合は入金確認後) の手続き開始と致します
発送手段は国際郵便「EMS」か「DHL」のみと成りSAL便等はご利用いただけません 

1.お客様自信で手配頂く方法(弊社倉庫まで引き取りに着ていただく 荷札記入及び専用梱包など国内向けのオペレーション以外の作業一切無し) 0 円

2.荷札の記入は1枚に付1080円、専門梱包は実費(外注)ダンボールに記載など一箱に付1080円    

3.弊社で出荷の全てを行う場合(国際郵便EMSかDHL両社共、弊社倉庫より100メートル以内にあります) 
  実費+出荷手数料(7560円〜)

4.コンテナー単位(FCL、LCL)及び通関業務に付きましては別途手数料(54000円〜)を頂きます。また出港地は横浜となります

ご注意

弊社は弊社倉庫を出荷した時点で全免責とさせて頂き、ご了承頂いた方のみ海外発送のご注文をして下さい
弊社は発送後3日以内に送り状の問い合わせNOをお客様にEmailにてお知らせいたしますので 以降の流通管理はお客様にてお願い申し上げます 弊社は一切 の手続きや貨物の追跡は行いません 
海外輸送中に起きた商品の損傷、亡失、盗取、遅延などの損害賠償は
各輸送方法における損害賠償規定に沿って第三者である各輸送機関にて損害賠償が行われます。
その際の保険請求に関してはお客様ご自身で行っていただきます。
 ・国際郵便の場合・・・現地の最寄の郵便局へお問合せください。
 ・DHLの場合・・・発送先国のFedEx・DHL営業所にお問い合わせ下さい。
弊社は一切の手続きや貨物の追跡は行いません
お買物代行サービスおよび発送代行サービスを利用して各国の税関を通過できない
没収等が発生しても、当社は一切責任を負わないものとします。


●お支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
 VISA・MASTER・JCB・Diners・AMEX・NICOS

・ お支払方法は「1回払い」のみのお取り扱いとなります。

・ カード番号、有効期限をよくご確認の上、ご注文ください。
・ ご請求金額については、弊社からお送りする「ご注文確認」の
 メールにてご連絡いたします。

 【商品代金(税込)+送料750(950)円】

※個人宅の場合は追加送料648円(一個口あたり)が別途かかります。

※ 決済エラーが生じた場合、メールにてご注文キャンセルのご連
  絡をいたします。大変お手数をおかけいたしますが、再度ご注
  文いただくかお支払い方法の変更をお願いいたします。
代金引換
商品代金(税込)+送料750(950)円に代引手数料350円を加えた金額を
商品お届け時にお支払いいただきます。
※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

 【商品代金(税込)+送料750(950)円+代引手数料350円】
※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。


※ 離島など一部ご利用になれない地域がございます。
  ご注文前に、電話にてお問い合わせください。

【代引業者】
西濃運輸、福山通運

銀行振込
(前払い)

商品代金(税込)に送料750(950)円を加えた金額を下記銀行口座まで
お振込みください。


 【商品代金(税込)+送料750(950)円】

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。
※ご注文受付後に弊社よりメールにてお支払い総額をお知らせい
 たします。ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。

※振込先の情報につきましては、ご注文後に楽天様よりご案内メールをお送りします。  
※振込手数料はお客様負担となります。

●梱包費用について
梱包費用
商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料(出荷手数料)が必要となります。
商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください 

http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては
一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション及びキャンドル
 3.送料無料の商品は除きます※

例)商品お買い上げ2000円の場合
商品代金2000円+運賃750(950)円+代引手数料350円(※)+梱包費540円 合計3475円

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

(※)の350円はカード決済、銀行振込の場合はかかりません

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション及びキャンドル
 3.送料無料の商品は除きます※


●日祭日到着日指定について
日祭日到着運賃
日祭日到着指定を希望のお客様のみ商品代金合計8500円以下でのご注文の場合、 送料とは別に(追加運賃手数料)が必要となります。
商品合計が8500円以下で 日祭日到着指定 のご注文のお客様は下記URLより「日祭日運賃」を同時にご購入ください。

http://item.rakuten.co.jp/online-pac/b525525/

商品合計8500円以下のご注文で「日祭日運賃」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては
一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション類 等のクリスマス商品は除きます。※

例)商品お買い上げ8500円の場合
商品代金8500円+運賃750(950)円+代引手数料350円(※)+日祭日運賃893円 合計10343円

※個人宅への配送の場合は648円(一個口あたり)が別途かかります。

(※)の350円はカード決済、銀行振込の場合はかかりません。

※1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション類 等のクリスマス商品は除きます。※



●消費税について
消 費 税
消費税を含んだ価格表示を行っております
1円未満消費税端数は切り捨てです

●返品について
返品・交換の条件
当ショップでは、返品は一切受け付けておりません。
また、サイトに表記されているサイズは、当店で計測したサイズになります。計測の仕方によっては若干のサイズのズレがございます。そういったズレによる返品返金は受付けかねますので、ご了承くださいますようお願いします。
万が一、ご注文と異なった商品が届いた場合や、配送時に商品
の破損等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡くださ
い。速やかに返品交換の手続きをいたします。到着日より日数
が経ちますと、お手続きに時間がかかったり、場合よっては返品
交換できない場合のございますのでご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。
返品・交換受付

返送先


〒136-0082 東京都江東区新木場1-9-10
電話番号 :050-3728-4192
リアルアイランドグループ 株式会社
楽天オンライパック担当係
代金引換受取拒否について


代金引換商品の受取拒否の場合、「往復分の送料・代引手数料・キャンセル手数料」として、損害金を頂戴致しております。
別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お支払がなく、悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂 きます。

通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となってしまいます。たった1回の受取拒否でも、弊 社にとっては大きな負担となってしまいます。
ご理解頂ければ幸いでございます。

なお、お客様都合による受取拒否で商品が返送された場合は、今後のお取引をお断りさせていただきますのでご了承ください。
所有権の放棄

発送後の長期不在、無断返送等

当ショップでは、返品は一切受け付けておりません。
その上で商品発送後、転居先不明、長期不在、お客様のご都合、ご事情の無断返送等により商品が弊社に戻った日から1ヶ月間まで保管期間とします。
弊社の責めに帰すことのできない理由によりお客様様と連絡が不通となる等、真に已むなしと判断した場合で、1ヶ月間の保管期間を過ぎた商品につきまして は所有権を放棄したものとみなし、弊社にて任意に処分させていただきます。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2198641 ラクテン(オンラインハ゜ツク
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:350円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

詳細は「お支払いについて」をご覧ください。

商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料(出荷手数料)が必要となります。
商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください
 
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては 一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)


○非法人-個人宅に限り 2月1日発送分から配送運賃 値上げ変更 となります。
(非法人-個人様宅)本州・四国950→1398円 北海道・九州1150→1598円 となります。
法人企業お客様でも送付先に店名、会社名、屋号など未入力の場合個人宅配送となります。
お手数ですが必ず 屋号、店名、個人事業名、法人様 名義等を必ずご入力下さい。

例 東京都江東区新木場1-9-10 ※必須→○○○(株)、○○○店、○○○商事、○○屋 等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(200円引)に修正処理致します。

個人宅様でも任意でご明記していただければ(648円引)修正処理致しますので是非ご明記下さい。

※個人で 送料無料 (※直送便注文除く)でのご注文の場合は 必ず 明記ください。(仮で【名前】事務所 等)
未入力の場合は個宅配送で実費648円の追加請求変更、またはキャンセルさせていただくことが御座います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1598円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1398円 1598円 1598円 2048円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 商品代金合計2000円以下でのご注文の場合、送料とは別に梱包料が必要となります。 商品合計が2000円以下のご注文のお客様は下記URLより「梱包費」を同時にご購入ください

 
http://item.rakuten.co.jp/online-pac/a525525/

商品合計2000円以下のご注文で「梱包費」を同時にご購入されていただけないお客様につきましては 一度キャンセル処理をさせていただきます(出荷日につきましては 正式注文時が元になります)
※ 1.クリスマスツリー類 2.LEDイルミネーション 及び キャンドル 3.送料無料商品 は除きます ※

●個人宅お客様につきまして2月1日発送分から配送運賃 値上げ変更 なります。
個人宅配送 関東950→1398円 九州、北海道1150→1598円
お手数ですが送付先入力の際は必ず 屋号、店名、所属先会社名、法人様名義等を必ず明記下さい。
個人宅お客様でも送付先入力の際、所属会社名または以下の例のように必ず明記ください。

(例)(株)○○事務所、(株)○○商店、(株)○○屋 店名等

法人、個人事業主様とわかる送付先につきましては弊社の方で以前の送料(648円引)に修正処理致します。

個人宅様でも任意でご明記していただければ(648円引)修正処理致しますので是非ご明記下さい。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

当ショップでは、返品(返金)は一切受け付けておりません。お手元に届いてから5日以内に発見された不良に関しては良品との交換対応となります。また、ご購入商品と同じ商品の在庫が無い場合のみ返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。

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