お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2229466 ラクテン（オシヤママ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】 ●送料：660円〜1300円

3980円/税込以上のお買い上げで送料無料【0円】です。

●配送業者は、日本郵便又はヤマト運輸でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　銀行振込、Edy　⇒ご入金確認後即日〜2営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後即日〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●ご注文が多い場合には、ご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。

●【商品発送のご連絡メール】が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、配送業者より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認頂き、入っていない場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

●返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

【商品のお届けに当たってのお願い】
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 　必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 900円 900円 700円 700円 700円 700円 660円 700円 700円 800円 800円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ご注意】メール便は、「あす楽」・「代引き」に対応しておりません。

あす楽、代引きをご指定の場合は、地域別送料（660円〜1300円）を別途ご請求させて頂きます。

 【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【配送サービス名】ネコポス、ゆうパケット　いずれかの方法※ご選択は頂けません。
【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、即日〜２営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、即日〜２営業日以内に発送いたします。

【メール便につきまして】
●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送業者へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。
●『メール便商品』と『宅配便限定配送商品』の同梱をご希望の場合は、宅急便にて発送させて頂きます。その際、宅急便送料を頂戴いたします。但し3980円(税込)以上ご購入頂きました場合は無料（0円）です。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送会社へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送会社へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMS発送にて承ります。
※楽天国際メール便には対応しておりません。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
返品について
●ご返品ご希望の場合、まずはご連絡下さい。ご連絡なくご返送頂きましてもお受け致しかねますのでご了承下さい。

1)ご連絡
メール：osyamama@gaia.eonet.ne.jp　長谷川宛
お電話：075-934-5455　長谷川宛


2)ご返送
返送先は下記になります。

617-0002　京都府向日市寺戸町中村垣内11−5
有限会社汗青社　おしゃママ返品係
075-934-5455

3）ご返金
返品商品が届きましたら7日以内にご返金の手続きをさせて頂きます。
・当店の不備（セール・アウトレット商品を除く商品の破損、汚れ等があった場合）によるご返金の場合、振込手数料は当店が負担させて頂きます。
・お客様のご都合によるご返品の場合（商品の破損・汚損以外のサイズ違い、イメージ違い等）のご返金は、銀行、または郵便振替の振込手数料（実費）を差し引かせて頂きますのでご了承下さい。カード払いにてご注文頂きました際は手数料を頂戴致しません。

●ご注意頂きたい事【ご連絡頂く前に必ずお読み下さい】
◎商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
◎商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
◎商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
◎お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）ご返品は７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

《ご返品・交換をお受けできない場合》
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・アウトレット対象品
・共同購入の商品
・その他特別企画の対象商品
・ピアス・スパッツ等、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
◎なお、お届けから７日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。早急に交換させて頂きます。但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2229466 ラクテン（オシヤママ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

●送料：660円〜1300円

3980円/税込以上のお買い上げで送料無料【0円】です。

●配送業者は、日本郵便又はヤマト運輸でお届けいたします。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　　銀行振込、Edy　⇒ご入金確認後即日〜2営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後即日〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
　午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
　ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
●ご注文が多い場合には、ご指定のお日にちにお届けできない事もございますのでご了承下さいませ。

●【商品発送のご連絡メール】が届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、配送業者より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認頂き、入っていない場合にはお手数ですが弊店までご連絡下さい。
お調べ致しまして、早急にご連絡差し上げます。

●返品などでお買い上げに至らなかった場合はまとめ買い特典の適用外となります。
●配送後のキャンセル、及びお受け取りにならなかった場合の再送にかかる費用について、申し受ける場合がございます。
●その他、送料などの変更がある場合にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

【商品のお届けに当たってのお願い】
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、 　必ず7日以内に直接ご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の　往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 900円 900円 700円 700円 700円 700円 660円 700円 700円 800円 800円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ご注意】メール便は、「あす楽」・「代引き」に対応しておりません。

あす楽、代引きをご指定の場合は、地域別送料（660円〜1300円）を別途ご請求させて頂きます。

 【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【配送サービス名】ネコポス、ゆうパケット　いずれかの方法※ご選択は頂けません。
【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済⇒ご注文確認後、即日〜２営業日以内に発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、即日〜２営業日以内に発送いたします。

【メール便につきまして】
●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送業者へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。
●『メール便商品』と『宅配便限定配送商品』の同梱をご希望の場合は、宅急便にて発送させて頂きます。その際、宅急便送料を頂戴いたします。但し3980円(税込)以上ご購入頂きました場合は無料（0円）です。

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送会社へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

●お届けまで、2日〜4日（遠方の場合約1週間）かかります。又 配達日・時間はご指定頂けません。
●ポスト投函での配達になります。
●納品書・お買い上げ明細書は信書にあたります為、同梱致しておりません。ご注文内容はご注文履歴よりご確認下さいます様お願い申し上げます。
●万が一商品の紛失、盗難があった場合の保障がございません。投函完了表示にも関わらず、お受取りになられてない場合は、配送会社へお問い合わせ下さい。紛失、盗難があった場合、当店は責任を負いかねますので、予めご了承の上お申し込みをお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2480円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMS発送にて承ります。
※楽天国際メール便には対応しておりません。

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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返品について

●ご返品ご希望の場合、まずはご連絡下さい。ご連絡なくご返送頂きましてもお受け致しかねますのでご了承下さい。

1)ご連絡
メール：osyamama@gaia.eonet.ne.jp　長谷川宛
お電話：075-934-5455　長谷川宛


2)ご返送
返送先は下記になります。

617-0002　京都府向日市寺戸町中村垣内11−5
有限会社汗青社　おしゃママ返品係
075-934-5455

3）ご返金
返品商品が届きましたら7日以内にご返金の手続きをさせて頂きます。
・当店の不備（セール・アウトレット商品を除く商品の破損、汚れ等があった場合）によるご返金の場合、振込手数料は当店が負担させて頂きます。
・お客様のご都合によるご返品の場合（商品の破損・汚損以外のサイズ違い、イメージ違い等）のご返金は、銀行、または郵便振替の振込手数料（実費）を差し引かせて頂きますのでご了承下さい。カード払いにてご注文頂きました際は手数料を頂戴致しません。

●ご注意頂きたい事【ご連絡頂く前に必ずお読み下さい】
◎商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
◎商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
◎商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
◎お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）ご返品は７日間以内に返品希望のご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

《ご返品・交換をお受けできない場合》
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が試着等で汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・アウトレット対象品
・共同購入の商品
・その他特別企画の対象商品
・ピアス・スパッツ等、商品ページに返品不可の記載のある商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
◎なお、お届けから７日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。早急に交換させて頂きます。但し、在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます。

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