会社概要

株式会社パソコン屋プラスアルファ
〒5100839 三重県四日市市青葉町800-20
TEL:0593592333 FAX:0593592334
代表者:山口 裕司
店舗運営責任者:山口 裕司
店舗セキュリティ責任者:山口 裕司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日(月曜〜土曜日）　 11:00−19:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2404977 ラクテン（ハ゜ソコンヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】運送業者は、お客様で選択して頂くことはできません。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。

●基本、納品書はお送りしておりません。
　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。）

お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】運送業者は、お客様で選択して頂くことはできません。 注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。 当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。 お客様からお預かりする お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や お客様の都合や不備により 商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には 再度配達時、商品代引にて 送料1回分と商品代引手数料を 現金にてお支払い頂きます。 ご了承ください。 ●基本、納品書はお送りしておりません。 　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。） お引き渡し時期について 前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 海外へのお届けについては、行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】「日本郵便」又は「西濃運輸」又は「ヤマト運輸」又は「Amazon宅配代行」
お客様で選択して頂くことはできません。
「Amazon宅配代行」は「Amazon」が荷詰め作業を代行し、適切な宅配業者で宅配を行います。 ご了承ください。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

支払方法「代金引換」でご注文される場合、電話又はメールにて注文確認の了解を頂くことがございます。ご了承ください。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。

●基本、納品書はお送りしておりません。
　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。）

お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1210円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 990円 1870円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】運送業者、配送方法は、お客様で選択して頂くことはできません。

送付先住所、ポストに投函されます。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。


お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】運送業者、配送方法は、お客様で選択して頂くことはできません。

送付先住所、ポストに投函されます。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。


お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店ページ「決済・発送・返品」「配送について」欄に記載ありますとおり 注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。
（詳細につきましては当店ページ「決済・発送・返品」「配送について」欄をご覧ください。）
配達業者にも発送依頼が完了しており、トラックでの発送も始まっており、止めることができません。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0593592333

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5100839

住所
三重県四日市市青葉町800-20

電話番号
0593592333

FAX番号
0593592334


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品・交換、注文確定後のお届け先の変更、キャンセル等受け付けておりませんので、ご了承ください。

返品について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：059-359-2333
　メールアドレス：pasokon@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：三重県四日市市青葉町800-20
　担当者　　：山口
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社パソコン屋プラスアルファ

〒5100839 三重県四日市市青葉町800-20
TEL:0593592333 FAX:0593592334
代表者:山口 裕司
店舗運営責任者:山口 裕司
店舗セキュリティ責任者:山口 裕司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日(月曜〜土曜日）　 11:00−19:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2404977 ラクテン（ハ゜ソコンヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

運送業者は、お客様で選択して頂くことはできません。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。

●基本、納品書はお送りしておりません。
　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。）

お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

運送業者は、お客様で選択して頂くことはできません。 注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。 当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。 お客様からお預かりする お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や お客様の都合や不備により 商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には 再度配達時、商品代引にて 送料1回分と商品代引手数料を 現金にてお支払い頂きます。 ご了承ください。 ●基本、納品書はお送りしておりません。 　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。） お引き渡し時期について 前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 海外へのお届けについては、行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

「日本郵便」又は「西濃運輸」又は「ヤマト運輸」又は「Amazon宅配代行」
お客様で選択して頂くことはできません。
「Amazon宅配代行」は「Amazon」が荷詰め作業を代行し、適切な宅配業者で宅配を行います。 ご了承ください。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

支払方法「代金引換」でご注文される場合、電話又はメールにて注文確認の了解を頂くことがございます。ご了承ください。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。

●基本、納品書はお送りしておりません。
　（ご要望のある方に限り対応致します。お申し付けください。）

お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1210円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 990円 1870円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

運送業者、配送方法は、お客様で選択して頂くことはできません。

送付先住所、ポストに投函されます。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。


お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

運送業者、配送方法は、お客様で選択して頂くことはできません。

送付先住所、ポストに投函されます。

注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。

当店では、商品ラッピングサービスは行っておりません。

お客様からお預かりする
お届け先情報（郵便番号、住所、電話番号等）の不備や
お客様の都合や不備により
商品がお届けに至らず、当店に戻ってきた場合には
再度配達時、商品代引にて
送料1回分と商品代引手数料を
現金にてお支払い頂きます。
ご了承ください。


お引き渡し時期について
前払い決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
後払い決済　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外へのお届けについては、行っておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当店ページ「決済・発送・返品」「配送について」欄に記載ありますとおり 注文確定後(メール「【楽天市場】注文確定のお知らせ」到着後)のお届け先の変更、キャンセル等はお受けできません。
（詳細につきましては当店ページ「決済・発送・返品」「配送について」欄をご覧ください。）
配達業者にも発送依頼が完了しており、トラックでの発送も始まっており、止めることができません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0593592333

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5100839

住所

三重県四日市市青葉町800-20

電話番号

0593592333

FAX番号

0593592334

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様都合による返品・交換、注文確定後のお届け先の変更、キャンセル等受け付けておりませんので、ご了承ください。

返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、5日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：059-359-2333
　メールアドレス：pasokon@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：三重県四日市市青葉町800-20
　担当者　　：山口

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