会社概要

株式会社エビナ
〒182-0016 東京都調布市佐須町5-3-10
TEL:042-484-7047 FAX:042-483-4899
代表者:海老名 孝
店舗運営責任者:海老名 匠(第二営業部)
店舗セキュリティ責任者:海老名匠
店舗連絡先:peintshop_6@shop.rakuten.co.jp,peintshop_4@shop.rakuten.co.jp,peintshop_7@shop.rakuten.co.jp,peintshop_8@shop.rakuten.co.jp,peintshop_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。


【領収書希望のお客様】
商品発送後に領収書をこちらからダウンロードしていただけます。
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【メールでのお問い合わせ】
下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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【電話でのお問い合わせ】
電話:042-484-7047(営業時間 月ー土8:00-17:00、日祝は定休日となります)
(12:00ー13:00は休憩中で担当者が不在の場合が御座います)

※問い合わせの際は楽天でご注文された事とお名前または受注番号をお伝えいただければスムーズです。


販売条件について
・掲載している色見本の写真は、ご使用のデバイスの環境によっては実際の色と異なって見える場合も御座いますので、予めご了承下さい。(必要でしたら色見本をお送りも出来ますのでご相談下さい)

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますのでなにとぞご理解下さいますようお願い致します。

・当店では経費削減の観点より梱包を商品によっては簡易梱包、梱包無しにて発送する場合もありますので、予めご了承下さい。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2194654 ラクテン(ヘ゜イントSHOPエヒ゛ナ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]
【備考】
◆運送便◆
・塗料の配送につきましては、主にメーカー直送が基本になりますが、弊社在庫品に関しましては、西濃運輸での配送になります。
※在庫対象商品は随時変化する可能性がございます。

・配送会社の指定についてはできませんので、予めご了承ください。

※在庫品は随時変化する可能性がございます。
※配送地域や時期(季節)によっては配送不可地域がございます。
(別荘地、山間部、海岸部、車両通行(2t〜4t車)が困難な場所)

塗料など商品は大型商品扱いとなっており、配送車が2T〜4T車となりますのでお届け先の道幅が狭いなどの事情でお届けが出来ない場合がございますので、事前にご確認いただけると助かります(営業所引取りも可)

※該当されるお客様はご注文前に当店までご相談下さい。
※内容によっては費用をご負担(実費)していただく場合もあります。

◆日時指定◆
・到着日の希望があれば、可能日であれば指定は可能です。
・配達時間は指定できません、予めご了承ください。

※平日日中に受け取り体制が取れないお客様は購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。
※可能性がございましたら、ご注文前に当店へご連絡の上、確認をお願い致します。

◆調色品◆
・調色品に関しましては、2〜4営業日程度お時間を頂く場合もございます。

◆送料別途品(60サイズ、100サイズ)◆
送料別の商品に関しましては、商品ページにて記載あるサイズ料金にて別途頂戴いたします。
ただし、ローラー・刷毛類の複数購入の場合で当店で1梱包に収まる場合には1個口分の送料
にて手配いたします。購入確定後当店より送料を1個口分で送料を訂正いたします。
100サイズと記載があるものに関しましては一度のご注文で複数個ご注文いただた場合のみ下記価格にてご注文後価格訂正いたします。

【1〜4缶  :¥440/缶】
【5〜10缶 :¥220 /缶】
【11缶以上 :¥0  /缶】


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
60サイズ 1100円 880円 880円 660円 660円 770円 770円 880円 990円 990円 1100円 1100円 3300円
100サイズ 440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品、キャンセルについて
【必ずお読みください】
弊社商品につきまして、ご注文確認後、担当の者から「ご注文確認メール」を送信させていただいております。
メール送信後は、直ちにメーカーに手配をかけさせて頂きます。
調色品や受注生産品などキャンセルのきかない商品も多数御座います。
その為、「ご注文確認メール」を送信後のキャンセルは一切受付致しません。商品内容や色の変更も受け付けません。
(ご注文確認メールを送信した時点で当店での利用規約を理解し同意したものとみなし、発注とさせていただいております)

また、ご注文内容と送付内容に間違いがあった際、 商品到着後5営業日以内にご連絡頂いた場合のみ返品交換致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エビナ

〒182-0016 東京都調布市佐須町5-3-10
TEL:042-484-7047 FAX:042-483-4899
代表者:海老名 孝
店舗運営責任者:海老名 匠(第二営業部)
店舗セキュリティ責任者:海老名匠
店舗連絡先:peintshop_6@shop.rakuten.co.jp,peintshop_4@shop.rakuten.co.jp,peintshop_7@shop.rakuten.co.jp,peintshop_8@shop.rakuten.co.jp,peintshop_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。


【領収書希望のお客様】
商品発送後に領収書をこちらからダウンロードしていただけます。
http://link.rakuten.co.jp/0/051/889

【メールでのお問い合わせ】
下記お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
https://ask.step.rakuten.co.jp/inquiry-form/?ms=500&shop_id=301857

【電話でのお問い合わせ】
電話:042-484-7047(営業時間 月ー土8:00-17:00、日祝は定休日となります)
(12:00ー13:00は休憩中で担当者が不在の場合が御座います)

※問い合わせの際は楽天でご注文された事とお名前または受注番号をお伝えいただければスムーズです。

販売条件について

・掲載している色見本の写真は、ご使用のデバイスの環境によっては実際の色と異なって見える場合も御座いますので、予めご了承下さい。(必要でしたら色見本をお送りも出来ますのでご相談下さい)

・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますのでなにとぞご理解下さいますようお願い致します。

・当店では経費削減の観点より梱包を商品によっては簡易梱包、梱包無しにて発送する場合もありますので、予めご了承下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2194654 ラクテン(ヘ゜イントSHOPエヒ゛ナ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便[特定送料]

【備考】


◆運送便◆
・塗料の配送につきましては、主にメーカー直送が基本になりますが、弊社在庫品に関しましては、西濃運輸での配送になります。
※在庫対象商品は随時変化する可能性がございます。

・配送会社の指定についてはできませんので、予めご了承ください。

※在庫品は随時変化する可能性がございます。
※配送地域や時期(季節)によっては配送不可地域がございます。
(別荘地、山間部、海岸部、車両通行(2t〜4t車)が困難な場所)

塗料など商品は大型商品扱いとなっており、配送車が2T〜4T車となりますのでお届け先の道幅が狭いなどの事情でお届けが出来ない場合がございますので、事前にご確認いただけると助かります(営業所引取りも可)

※該当されるお客様はご注文前に当店までご相談下さい。
※内容によっては費用をご負担(実費)していただく場合もあります。

◆日時指定◆
・到着日の希望があれば、可能日であれば指定は可能です。
・配達時間は指定できません、予めご了承ください。

※平日日中に受け取り体制が取れないお客様は購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。
※可能性がございましたら、ご注文前に当店へご連絡の上、確認をお願い致します。

◆調色品◆
・調色品に関しましては、2〜4営業日程度お時間を頂く場合もございます。

◆送料別途品(60サイズ、100サイズ)◆
送料別の商品に関しましては、商品ページにて記載あるサイズ料金にて別途頂戴いたします。
ただし、ローラー・刷毛類の複数購入の場合で当店で1梱包に収まる場合には1個口分の送料
にて手配いたします。購入確定後当店より送料を1個口分で送料を訂正いたします。
100サイズと記載があるものに関しましては一度のご注文で複数個ご注文いただた場合のみ下記価格にてご注文後価格訂正いたします。

【1〜4缶  :¥440/缶】
【5〜10缶 :¥220 /缶】
【11缶以上 :¥0  /缶】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 880円 880円 660円 660円 770円 770円 880円 990円 990円 1100円 1100円 3300円
440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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返品、キャンセルについて

【必ずお読みください】
弊社商品につきまして、ご注文確認後、担当の者から「ご注文確認メール」を送信させていただいております。
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調色品や受注生産品などキャンセルのきかない商品も多数御座います。
その為、「ご注文確認メール」を送信後のキャンセルは一切受付致しません。商品内容や色の変更も受け付けません。
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