お支払い・領収書について
クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご注文の際のクレジットカード情報はSSLにて暗号化されて送信されます。

●在庫の有無、送料自動計算の関係上、お客様に自動送信されるメール『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』と実際のお支払い金額(=ご請求金額)が異なる場合がございます。
特に、銀行振込をご利用のお客様は、当店からのメールの内容をご確認いただきましてからご入金くださいますようお願いいたします。

重要
【お支払い期限についてのご注意】

銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)の決済の場合、お支払い期限は3日間となります。
楽天市場よりメールにてお支払期限日の案内がございます。お支払い期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。

クレジット決済が取れない場合、楽天より「お支払い方法の変更のお願い」メールが届きます。お手数ですが、翌日お昼12時までにお手続きをお願いいたします。
楽天からのご案内は7日以内となっておりますが、当店の設定期限内にご変更、またはご連絡が確認できない場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

お客様のご利用状況などによって「後払い決済」がご利用いただけない場合、楽天より「お支払い方法の変更のお願い」メールが届きます。お手数ですが、翌日お昼12時までにお手続きをお願いいたします。
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商品発送のタイミングは、お支払い方法により異なります。
詳細は「配送について」の項目内【商品発送のタイミング】にてご確認ください。

【領収書について】
領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細や配送業者の控えを領収書としてご利用いただけます。
以下の明細は領収書としてみなすことができます。
・クレジットカード、ApplePay:クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込、PayPal、Alipay:支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・代金引換:配送業者が発行する領収書

ご購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
お手数をおかけいたしますがお客様ご自身でダウンロードをお願いいたします。
楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページからお進みください。
いずれの場合も、詳しくはこちらのページをご覧ください。→【楽天市場公式ヘルプ-領収書・請求書について】
※インボイス制度施行以降、2重発行となってしまうため当店独自の領収書を発行いたしておりません。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222119 ラクテン(PICADOR
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お支払いは現金のみとさせていただきます。
●発送させていただいた商品が、長期不在・転居・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料及び代引き手数料をご請求させていただきます。予めご了承願います。なお、転居されていた場合の再発送はさらに送料を加算させていただきます。
※この場合の送料は正規料金でのご請求となります。(【送料料金表】より割高となります。)
●当店を初めてご利用されるお客様の場合など、他のお支払い方法へのご変更をお願いさせていただくことがございます。予めご了承願います。
※この場合、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので、お手数ですが再度のご注文をお願いいたします。
●配送方法は宅配便となります。
●お受け取り頂けなかった場合は以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【商品発送のタイミング】
商品発送のタイミングは、お支払い方法により異なります。
特にご指定がない場合、

◆クレジット、代金引換、Apple Pay ⇒休業日を除き、平日15時までのご注文は、ご注文確認及び決済手続き完了後、即日発送いたします。(土日祝日は14時30分まで。以降は翌営業日)(セール時期を除く)(15時過ぎのご注文でお急ぎの場合は、当日発送可能か当店までお電話でご確認ください)

◆後払い決済 ⇒クレジットをご利用の場合の発送のタイミングに準じます。
※【ご注意いただきたいこと】ご注文確認をしてからお客様のご利用状況の確認が完了するまでには、タイムラグがございます。(状況により数時間を要する場合もございます。)そのため、発送可能時間内に完了とならないご注文は、当日の発送ができませんので翌営業日の発送となります。誠に恐れ入りますが、予めご了承願います。

◆銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金、決済手続き完了後、即日発送いたします。(休業日を除き、平日15時まで。土日祝日は14時30分まで。以降は翌営業日)
※【ご注意いただきたいこと】楽天市場がお支払い状況確認を完了するまでには、お客様のご入金手続きからタイムラグがございます。(前払のお支払い方法により異なりますが1時間程度。)そのため、上記発送時間までにご入金手続きを頂きましても、時間内にシステム上で決済手続き完了とならないご注文は、当日の発送ができませんので翌営業日の発送となります。誠に恐れ入りますが、予めご了承願います。

※受注・発送カレンダーもご確認ください。
※休業日は発送業務もお休みいたします。休業日を挟む場合、発送までにお時間を頂きます。
※月曜ならびに第二、第四日曜は定休日のため、前日14時30分以降のご注文は翌営業日の対応とさせていただきます。
※その他の休業日、年末年始休業等については受注・発送カレンダーでご案内いたします。休業日前日の発送締め切り時間以降のご注文は休業明けの対応となります。
※ご確認が必要な事項がある場合は、お客様へのご確認が取れましてからの発送となります。ご了承ください。

同時に複数の商品を注文された場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたしますのでご注意ください。
納期の異なる商品をご注文の際は、入荷予定月が一番遅い商品が入荷するまで発送できません。お急ぎの場合は、別々にご注文してください。
※ご予約商品等では、納期が1〜3か月ほど離れるものもございますので特にご注意ください。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
【配送会社について】
配送会社は任意とさせていただきます。(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックいずれかでの発送となります)

【配送希望時間帯】以下よりご指定できます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、時間指定をされた場合でも、配送先地域によっては「希望時間」となります。

配送日のご指定はご注文日から1週間以内でお願いいたします。

【沖縄・離島の送料について】 送料込み商品でも、沖縄への発送は別途送料(770円)が発生いたします。
離島への発送の場合は別途送料が発生する場合がございます。
ご注文後の当店からのご連絡をご確認ください。

※発送させていただいた商品が、長期不在・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
この場合は各宅配業者の正規料金(下記【送料料金表】より割高となっております)でのご請求となります。予めご了承願います。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,499円 825円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 825円 825円 1430円
5,500〜10,999円 605円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 605円 605円 1210円
11,000〜16,499円 165円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 165円 165円 770円
16,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●お買い上げ金額に応じて、送料の一部を当店負担とさせていただきます。上記料金表をご参照ください。(※離島・沖縄への発送は送料の一部〈770円〉を加算させていただく場合がございます。) ●セール商品も対象。 ●配送会社は任意とさせていただきます。(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックいずれかでの発送となります) ※送料無料商品等を含め自動的に送料無料となる場合でも、離島・沖縄への発送は、送料の一部〈770円〉のお客様ご負担をお願いする場合がございます。 ●転居などで転送が必要となった場合、転送に伴う送料を別途ご負担お願い致します。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
ゆうパケット(追跡番号あり)※盗難・紛失・未着・破損等、損害発生の際の補償は無し

メール便発送をご希望の場合は、『追跡可能メール便』を選択の上でご注文ください。

【お支払い方法について】
代引きでのお支払いではご利用いただけません。

【サイズの規格について】
キッズサイズ(デザインにもよりますが140cmくらいまで)の半袖Tシャツで2枚程度、それ以上のサイズは半袖Tシャツ1枚程度まで対応可能です。

厚みが3cmを超えてしまう場合は規格外となるため、メール便での発送ができません。
・キッズサイズでもアウター、ジャケット、パーカー、ボトム類などは、畳んだ際に厚みが出るため規格内のサイズに収まりません。
・「追跡可能メール便」で発送可能な商品でも複数ご注文の場合は発送を分けるか、宅配便に変更する必要がございます。その場合、送料も変更となります。
・アクセサリーなどのデリケートな商品は、配送中や郵便受け投函時に変形や破損の恐れがございます。
これらの商品は小さいサイズでも宅配便をご利用ください。
各商品ページにてメール便発送の可否をご確認できます。

メール便発送条件について

※ご注文点数が複数の場合は、追跡可能メール便1通での発送ができない場合がございます。
(商品のサイズ・形状により可否が分かれます。同じ商品でもサイズにより可否が分かれるものがあります。)
2通以上に分けることでメール便発送が可能な場合は2通以上に分け、2通めからもお買い上げ金額に応じて送料を加算させていただきます。
なお、商品量によりましては送料を含め宅配便に変更となる場合もございます。
(これらの場合、ご注文時に送料無料と表示されていてもご注文後に送料を加算させていただきます。)

【送料が加算される場合の参考例】
【A】
サイズ160の長袖Tシャツ(2,695円)とサイズ140のトレーナー(2970円)
商品2点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 5665円 送料 297円 合計 5962円となりますが、
メール便2通に分けての発送となりますので,ご注文後に送料を594円に変更させていただきます。

【B】
サイズ150のトレーナー(1782円)、サイズ150の長袖Tシャツ(1815円)、サイズ160のトレーナー(2970円)
商品3点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 6567円 送料 0円 合計 6567円となりますが、
メール便3通に分けての発送となりますので、1通分が当店負担、2通分がお客様ご負担となり、ご注文後に送料を594円に変更させていただきます。

【C】
サイズ150のTシャツ(4345円)、サイズ100のTシャツ(2695円)、サイズ90のTシャツ(1870円)
商品3点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 8910円 送料 0円 合計 8910円となりますが、
メール便2通に分けての発送となりますので、1通分が当店負担、1通分がお客様ご負担となり、ご注文後に送料を297円に変更させていただきます。


ご注文後に送料が発生する場合、お買い上げ金額によっては、メール便2通の料金(594円)より宅配便送料のほうが安くなるケースもございます。ご注文前にお客様ご自身でご確認お願いいたします。当店ではお客様がご選択された発送方法を優先するよう努めさせていただく方針ではおりますが、商品の総ボリュームによっては例外もございます。予めご了承願います。
メール便発送ご希望で事前に送料をご確認されたい場合は、お手数ですがご注文前に当店までお問い合わせ願います。

※商品サイズがメール便規格ギリギリの場合(トレーナーや長袖T、トートバッグ等)、ギフトラッピングを伴うことで規格外となりメール便発送が不可となるケースがございます。
この場合は宅配便へのご変更等をご提案、またはラッピング無しのご提案等、確認後の発送となるケースもあり、通常より発送までにお時間を要することがございます。予めご了承願います。

【発送方法について】
角2サイズの封筒(24×33cm)による簡易包装で配送先の郵便受けへお届けします。
「配送先の郵便受けへの配達」のため、以下のご指定は出来ません。
配達日時の指定/宅配ボックスへの配達指示/代金引換による受け取り

【梱包方法について】
角2サイズの封筒(24×33cm)に商品を入れて発送いたします。
規格があり、かさ張るのを防ぐため、お包みは簡易包装といたします。
(商品は透明の袋に入れるのみとし、 ショップ袋には入れずに封をいたします。)


【お届け日数とお荷物追跡について】
発送日より1〜4日程度で郵便受けへの配達となります。(地域によって異なります。沖縄県・離島などは6日かかります。)

お荷物の伝票番号と日本郵便のお荷物追跡ページURLをお知らせいたしますので、お客様ご自身で配達状況をご確認いただけます。
万が一、「商品が届かない」などのトラブルが発生した場合はお客様ご自身でご対応ください。(当店は最低限のご連絡のみお手伝いさせていただきます。)

【特にご注意いただきたい事項】
メール便は、盗難/紛失/未着/破損等、損害発生の際の補償がございません。
損害補償がないことをご了承の上でご利用ください。
配達は基本的にポスト投函です。マンション・アパート等、集合住宅にお住いの方、集合ポストをお使いの方は特に盗難にご注意ください。
残念ながら実際に紛失がございます。(年に一回程度)
郵便受け到着後の盗難等がご心配なお客様は宅配便をご利用ください。

※発送させていただいた商品が、長期不在・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
この場合は正規料金(下記【送料料金表】より割高となっております)でのご請求となります。予めご了承願います。



【送料料金表】  全国一律料金:297円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 6490円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買い上げ6490円以上でメール便送料は0円とさせていただきます。 なお、メール便複数に分けての発送となる場合は送料が発生する場合がございます。予めご了承お願いいたします。 送料についてご不明な場合は、お手数ですがご注文前にお問い合わせお願いいたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入ください)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

国際配送については楽天市場のヘルプをご参考ください。
日本国外への国際配送について


返品・交換について
「サイズが合わない」「イメージと異なった」など、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にご購入履歴のお問い合わせフォームよりご連絡をくださいますようお願いいたします。

当店で交換商品を用意出来る商品に関しましては、返品ではなく交換を前提条件とさせて頂いております。予めご了承願います。

【不良商品によるご返品・交換のご依頼について】
お届けさせていただきました商品に汚れ・ほつれなどの不良がある場合、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。
「汚れ」「ほつれ」等の不良箇所の画像をメールにてお送り頂くようお願いする場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
※セール商品お買い上げの場合でも不良商品については返品交換に対応させていただきます。


【返品・交換をお受けできない商品について】
返品・交換対象外商品
・セール商品、値引き商品
・ご予約商品
・タグを外した商品(タグをカット・折れ等の変形・汚損・紛失した場合を含む。)
・ラッピングした商品
・一度でも着用・使用した商品
・洗濯、クリーニングをした商品
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、傷等が生じた商品
・付属品を紛失・変形・汚損した商品(靴箱、パッケージ、タグ等)
上記に該当しない場合であっても、出荷日から長期日数が経過した商品はご返品・交換をお受けできません。

【返品・交換の際の送料について】
・返品・交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。着払いでお送り頂きましても料金はお支払いできません。
※但し、不良品など当方の理由による返品・交換の場合はこの限りではございません。
・交換の場合は、交換に伴う送料をご負担頂きます。
・全品返品という場合は、往復の送料をご負担頂きます。
・送料無料にて発送していた場合は、返品後のお買い上げ合計金額に応じて送料を変更し、発送時の送料をご請求させて頂きます。
※当初の発送の際の送料は、お買い上げ合計金額によって送料を全額、もしくは一部をサービスさせて頂いております。返品や交換によってお買い上げ合計金額が減額となる場合、送料は返品後のお買い上げ合計金額に応じた該当送料に変更してご請求させて頂きます。
(尚、全品返品の場合等におきましては、送料は宅配業者正規料金でのご請求となるため、「配送について」の各配送方法「送料料金表」適用外となり、割高となります。予めご了承ください。)

【返金等のご精算について】
・交換や返品に伴うお振込みが生じる場合は、振込み手数料をお客様にご負担頂きます。
・返品・交換によりご請求金額に変更がある場合、
 [クレジット決済の場合]はクレジットのご請求金額が変更されます。ご請求金額変更のタイミングによってはクレジット会社の締め日を跨いでしまい「翌月に相殺」など一旦お支払いが発生してしまうケースがございます。
 [楽天銀行楽天市場支店への振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン/郵便局ATM等(前払)による決済で返金が生じる場合]は、楽天市場からのご返金となります。金額訂正確定後の(楽天市場の)翌営業日、ご返金方法の確認のメールが楽天市場よりお客様に届きますので、ご案内にしたがってお手続きをお願いいたします。(お手続き後、(楽天市場の営業日で)2営業日程度でご返金が完了となります。)
 誠に恐れ入りますが、返金については楽天市場ヘルプ・問い合わせの 「Q 返金方法について」 をご確認ください。


【 重要 】
※返送する際は配送中に商品・パッケージ・タグに損傷がないよう、梱包方法等のご配慮をお願いいたします。タグ折れにもご注意願います。
※お客様のご判断で「不良品返品」とされ、着払いでお戻し頂いた商品が当店の判断で「不良品」とならない場合がございます。その場合は、送料をご請求、または、ご返金金額より差し引かせて頂きます。
ご判断が難しい場合は、お手数でも一度当店までお問い合わせください。
※誠に恐れ入りますが、お買い上げ金額によって当店から無償で差し上げているノベルティー等に関しては、ご返品によりプレゼント条件を満たさなくなってしまう場合はお返し頂きます。何卒ご了承願います。

お手数ですが、返品・交換の理由を必ずご記入ください。
また、サイズ交換等をご希望の場合は、交換希望サイズ等についても合わせてご記入ください。


※ご購入商品の交換・返品のご連絡には「購入履歴」→「ショップへの問い合わせ」→「フォームで問い合わせ」をご利用ください。(お名前・ご注文日・ご注文番号・ご購入商品が表示されます。)
※楽天会員でないお客様は「ショップへの問い合わせ」をご利用ください。(ご注文者様のお名前・ご注文日・ご注文番号がわかるようご連絡願います。)


社会的責任[CSR]

お支払い・領収書について

クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)
ご注文の際のクレジットカード情報はSSLにて暗号化されて送信されます。

●在庫の有無、送料自動計算の関係上、お客様に自動送信されるメール『【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)』と実際のお支払い金額(=ご請求金額)が異なる場合がございます。
特に、銀行振込をご利用のお客様は、当店からのメールの内容をご確認いただきましてからご入金くださいますようお願いいたします。

重要
【お支払い期限についてのご注意】

銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払)の決済の場合、お支払い期限は3日間となります。
楽天市場よりメールにてお支払期限日の案内がございます。お支払い期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。予めご了承ください。

クレジット決済が取れない場合、楽天より「お支払い方法の変更のお願い」メールが届きます。お手数ですが、翌日お昼12時までにお手続きをお願いいたします。
楽天からのご案内は7日以内となっておりますが、当店の設定期限内にご変更、またはご連絡が確認できない場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承ください。

お客様のご利用状況などによって「後払い決済」がご利用いただけない場合、楽天より「お支払い方法の変更のお願い」メールが届きます。お手数ですが、翌日お昼12時までにお手続きをお願いいたします。
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商品発送のタイミングは、お支払い方法により異なります。
詳細は「配送について」の項目内【商品発送のタイミング】にてご確認ください。

【領収書について】
領収書は民法上の受取証書としては、現金を受け取った人が発行するものであるため、 決済機関の利用明細や配送業者の控えを領収書としてご利用いただけます。
以下の明細は領収書としてみなすことができます。
・クレジットカード、ApplePay:クレジットカードの利用明細
・コンビニ決済、銀行振込、PayPal、Alipay:支払い先のコンビニや銀行等の決済機関が発行する領収書やご利用明細票
・代金引換:配送業者が発行する領収書

ご購入履歴から領収書・請求書をダウンロードすることが可能です。
お手数をおかけいたしますがお客様ご自身でダウンロードをお願いいたします。
楽天IDとパスワードを利用せずに注文した場合はご注文内容確認ページからお進みください。
いずれの場合も、詳しくはこちらのページをご覧ください。→【楽天市場公式ヘルプ-領収書・請求書について】
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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2222119 ラクテン(PICADOR
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※お支払いは現金のみとさせていただきます。
●発送させていただいた商品が、長期不在・転居・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料及び代引き手数料をご請求させていただきます。予めご了承願います。なお、転居されていた場合の再発送はさらに送料を加算させていただきます。
※この場合の送料は正規料金でのご請求となります。(【送料料金表】より割高となります。)
●当店を初めてご利用されるお客様の場合など、他のお支払い方法へのご変更をお願いさせていただくことがございます。予めご了承願います。
※この場合、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので、お手数ですが再度のご注文をお願いいたします。
●配送方法は宅配便となります。
●お受け取り頂けなかった場合は以降のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【商品発送のタイミング】
商品発送のタイミングは、お支払い方法により異なります。
特にご指定がない場合、

◆クレジット、代金引換、Apple Pay ⇒休業日を除き、平日15時までのご注文は、ご注文確認及び決済手続き完了後、即日発送いたします。(土日祝日は14時30分まで。以降は翌営業日)(セール時期を除く)(15時過ぎのご注文でお急ぎの場合は、当日発送可能か当店までお電話でご確認ください)

◆後払い決済 ⇒クレジットをご利用の場合の発送のタイミングに準じます。
※【ご注意いただきたいこと】ご注文確認をしてからお客様のご利用状況の確認が完了するまでには、タイムラグがございます。(状況により数時間を要する場合もございます。)そのため、発送可能時間内に完了とならないご注文は、当日の発送ができませんので翌営業日の発送となります。誠に恐れ入りますが、予めご了承願います。

◆銀行振込、セブンイレブン(前払)、ローソン、郵便局ATM等(前払) ⇒ご入金、決済手続き完了後、即日発送いたします。(休業日を除き、平日15時まで。土日祝日は14時30分まで。以降は翌営業日)
※【ご注意いただきたいこと】楽天市場がお支払い状況確認を完了するまでには、お客様のご入金手続きからタイムラグがございます。(前払のお支払い方法により異なりますが1時間程度。)そのため、上記発送時間までにご入金手続きを頂きましても、時間内にシステム上で決済手続き完了とならないご注文は、当日の発送ができませんので翌営業日の発送となります。誠に恐れ入りますが、予めご了承願います。

※受注・発送カレンダーもご確認ください。
※休業日は発送業務もお休みいたします。休業日を挟む場合、発送までにお時間を頂きます。
※月曜ならびに第二、第四日曜は定休日のため、前日14時30分以降のご注文は翌営業日の対応とさせていただきます。
※その他の休業日、年末年始休業等については受注・発送カレンダーでご案内いたします。休業日前日の発送締め切り時間以降のご注文は休業明けの対応となります。
※ご確認が必要な事項がある場合は、お客様へのご確認が取れましてからの発送となります。ご了承ください。

同時に複数の商品を注文された場合、すべての商品が揃ってからまとめて発送いたしますのでご注意ください。
納期の異なる商品をご注文の際は、入荷予定月が一番遅い商品が入荷するまで発送できません。お急ぎの場合は、別々にご注文してください。
※ご予約商品等では、納期が1〜3か月ほど離れるものもございますので特にご注意ください。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


【配送会社について】
配送会社は任意とさせていただきます。(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックいずれかでの発送となります)

【配送希望時間帯】以下よりご指定できます
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間指定をされた場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、時間指定をされた場合でも、配送先地域によっては「希望時間」となります。

配送日のご指定はご注文日から1週間以内でお願いいたします。

【沖縄・離島の送料について】 送料込み商品でも、沖縄への発送は別途送料(770円)が発生いたします。
離島への発送の場合は別途送料が発生する場合がございます。
ご注文後の当店からのご連絡をご確認ください。

※発送させていただいた商品が、長期不在・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
この場合は各宅配業者の正規料金(下記【送料料金表】より割高となっております)でのご請求となります。予めご了承願います。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
825円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 825円 825円 1430円
605円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 440円 605円 605円 1210円
165円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 165円 165円 770円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 550円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●お買い上げ金額に応じて、送料の一部を当店負担とさせていただきます。上記料金表をご参照ください。(※離島・沖縄への発送は送料の一部〈770円〉を加算させていただく場合がございます。) ●セール商品も対象。 ●配送会社は任意とさせていただきます。(佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパックいずれかでの発送となります) ※送料無料商品等を含め自動的に送料無料となる場合でも、離島・沖縄への発送は、送料の一部〈770円〉のお客様ご負担をお願いする場合がございます。 ●転居などで転送が必要となった場合、転送に伴う送料を別途ご負担お願い致します。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


ゆうパケット(追跡番号あり)※盗難・紛失・未着・破損等、損害発生の際の補償は無し

メール便発送をご希望の場合は、『追跡可能メール便』を選択の上でご注文ください。

【お支払い方法について】
代引きでのお支払いではご利用いただけません。

【サイズの規格について】
キッズサイズ(デザインにもよりますが140cmくらいまで)の半袖Tシャツで2枚程度、それ以上のサイズは半袖Tシャツ1枚程度まで対応可能です。

厚みが3cmを超えてしまう場合は規格外となるため、メール便での発送ができません。
・キッズサイズでもアウター、ジャケット、パーカー、ボトム類などは、畳んだ際に厚みが出るため規格内のサイズに収まりません。
・「追跡可能メール便」で発送可能な商品でも複数ご注文の場合は発送を分けるか、宅配便に変更する必要がございます。その場合、送料も変更となります。
・アクセサリーなどのデリケートな商品は、配送中や郵便受け投函時に変形や破損の恐れがございます。
これらの商品は小さいサイズでも宅配便をご利用ください。
各商品ページにてメール便発送の可否をご確認できます。

メール便発送条件について

※ご注文点数が複数の場合は、追跡可能メール便1通での発送ができない場合がございます。
(商品のサイズ・形状により可否が分かれます。同じ商品でもサイズにより可否が分かれるものがあります。)
2通以上に分けることでメール便発送が可能な場合は2通以上に分け、2通めからもお買い上げ金額に応じて送料を加算させていただきます。
なお、商品量によりましては送料を含め宅配便に変更となる場合もございます。
(これらの場合、ご注文時に送料無料と表示されていてもご注文後に送料を加算させていただきます。)

【送料が加算される場合の参考例】
【A】
サイズ160の長袖Tシャツ(2,695円)とサイズ140のトレーナー(2970円)
商品2点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 5665円 送料 297円 合計 5962円となりますが、
メール便2通に分けての発送となりますので,ご注文後に送料を594円に変更させていただきます。

【B】
サイズ150のトレーナー(1782円)、サイズ150の長袖Tシャツ(1815円)、サイズ160のトレーナー(2970円)
商品3点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 6567円 送料 0円 合計 6567円となりますが、
メール便3通に分けての発送となりますので、1通分が当店負担、2通分がお客様ご負担となり、ご注文後に送料を594円に変更させていただきます。

【C】
サイズ150のTシャツ(4345円)、サイズ100のTシャツ(2695円)、サイズ90のTシャツ(1870円)
商品3点をメール便発送でご注文の場合
ご注文時の自動計算が、商品代金 8910円 送料 0円 合計 8910円となりますが、
メール便2通に分けての発送となりますので、1通分が当店負担、1通分がお客様ご負担となり、ご注文後に送料を297円に変更させていただきます。


ご注文後に送料が発生する場合、お買い上げ金額によっては、メール便2通の料金(594円)より宅配便送料のほうが安くなるケースもございます。ご注文前にお客様ご自身でご確認お願いいたします。当店ではお客様がご選択された発送方法を優先するよう努めさせていただく方針ではおりますが、商品の総ボリュームによっては例外もございます。予めご了承願います。
メール便発送ご希望で事前に送料をご確認されたい場合は、お手数ですがご注文前に当店までお問い合わせ願います。

※商品サイズがメール便規格ギリギリの場合(トレーナーや長袖T、トートバッグ等)、ギフトラッピングを伴うことで規格外となりメール便発送が不可となるケースがございます。
この場合は宅配便へのご変更等をご提案、またはラッピング無しのご提案等、確認後の発送となるケースもあり、通常より発送までにお時間を要することがございます。予めご了承願います。

【発送方法について】
角2サイズの封筒(24×33cm)による簡易包装で配送先の郵便受けへお届けします。
「配送先の郵便受けへの配達」のため、以下のご指定は出来ません。
配達日時の指定/宅配ボックスへの配達指示/代金引換による受け取り

【梱包方法について】
角2サイズの封筒(24×33cm)に商品を入れて発送いたします。
規格があり、かさ張るのを防ぐため、お包みは簡易包装といたします。
(商品は透明の袋に入れるのみとし、 ショップ袋には入れずに封をいたします。)


【お届け日数とお荷物追跡について】
発送日より1〜4日程度で郵便受けへの配達となります。(地域によって異なります。沖縄県・離島などは6日かかります。)

お荷物の伝票番号と日本郵便のお荷物追跡ページURLをお知らせいたしますので、お客様ご自身で配達状況をご確認いただけます。
万が一、「商品が届かない」などのトラブルが発生した場合はお客様ご自身でご対応ください。(当店は最低限のご連絡のみお手伝いさせていただきます。)

【特にご注意いただきたい事項】
メール便は、盗難/紛失/未着/破損等、損害発生の際の補償がございません。
損害補償がないことをご了承の上でご利用ください。
配達は基本的にポスト投函です。マンション・アパート等、集合住宅にお住いの方、集合ポストをお使いの方は特に盗難にご注意ください。
残念ながら実際に紛失がございます。(年に一回程度)
郵便受け到着後の盗難等がご心配なお客様は宅配便をご利用ください。

※発送させていただいた商品が、長期不在・発送後のキャンセル・受取拒否等、お客様のご都合により当店に戻ってきた場合は、往復の送料をご請求させていただきます。
この場合は正規料金(下記【送料料金表】より割高となっております)でのご請求となります。予めご了承願います。


送料料金表

全国一律料金:297円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 6490円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お買い上げ6490円以上でメール便送料は0円とさせていただきます。 なお、メール便複数に分けての発送となる場合は送料が発生する場合がございます。予めご了承お願いいたします。 送料についてご不明な場合は、お手数ですがご注文前にお問い合わせお願いいたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入ください)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。


Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

国際配送については楽天市場のヘルプをご参考ください。
日本国外への国際配送について

返品・交換について

「サイズが合わない」「イメージと異なった」など、返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内にご購入履歴のお問い合わせフォームよりご連絡をくださいますようお願いいたします。

当店で交換商品を用意出来る商品に関しましては、返品ではなく交換を前提条件とさせて頂いております。予めご了承願います。

【不良商品によるご返品・交換のご依頼について】
お届けさせていただきました商品に汚れ・ほつれなどの不良がある場合、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。
「汚れ」「ほつれ」等の不良箇所の画像をメールにてお送り頂くようお願いする場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。
※セール商品お買い上げの場合でも不良商品については返品交換に対応させていただきます。


【返品・交換をお受けできない商品について】
返品・交換対象外商品
・セール商品、値引き商品
・ご予約商品
・タグを外した商品(タグをカット・折れ等の変形・汚損・紛失した場合を含む。)
・ラッピングした商品
・一度でも着用・使用した商品
・洗濯、クリーニングをした商品
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、傷等が生じた商品
・付属品を紛失・変形・汚損した商品(靴箱、パッケージ、タグ等)
上記に該当しない場合であっても、出荷日から長期日数が経過した商品はご返品・交換をお受けできません。

【返品・交換の際の送料について】
・返品・交換の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。着払いでお送り頂きましても料金はお支払いできません。
※但し、不良品など当方の理由による返品・交換の場合はこの限りではございません。
・交換の場合は、交換に伴う送料をご負担頂きます。
・全品返品という場合は、往復の送料をご負担頂きます。
・送料無料にて発送していた場合は、返品後のお買い上げ合計金額に応じて送料を変更し、発送時の送料をご請求させて頂きます。
※当初の発送の際の送料は、お買い上げ合計金額によって送料を全額、もしくは一部をサービスさせて頂いております。返品や交換によってお買い上げ合計金額が減額となる場合、送料は返品後のお買い上げ合計金額に応じた該当送料に変更してご請求させて頂きます。
(尚、全品返品の場合等におきましては、送料は宅配業者正規料金でのご請求となるため、「配送について」の各配送方法「送料料金表」適用外となり、割高となります。予めご了承ください。)

【返金等のご精算について】
・交換や返品に伴うお振込みが生じる場合は、振込み手数料をお客様にご負担頂きます。
・返品・交換によりご請求金額に変更がある場合、
 [クレジット決済の場合]はクレジットのご請求金額が変更されます。ご請求金額変更のタイミングによってはクレジット会社の締め日を跨いでしまい「翌月に相殺」など一旦お支払いが発生してしまうケースがございます。
 [楽天銀行楽天市場支店への振込、Apple Pay、セブンイレブン(前払)、ローソン/郵便局ATM等(前払)による決済で返金が生じる場合]は、楽天市場からのご返金となります。金額訂正確定後の(楽天市場の)翌営業日、ご返金方法の確認のメールが楽天市場よりお客様に届きますので、ご案内にしたがってお手続きをお願いいたします。(お手続き後、(楽天市場の営業日で)2営業日程度でご返金が完了となります。)
 誠に恐れ入りますが、返金については楽天市場ヘルプ・問い合わせの 「Q 返金方法について」 をご確認ください。


【 重要 】
※返送する際は配送中に商品・パッケージ・タグに損傷がないよう、梱包方法等のご配慮をお願いいたします。タグ折れにもご注意願います。
※お客様のご判断で「不良品返品」とされ、着払いでお戻し頂いた商品が当店の判断で「不良品」とならない場合がございます。その場合は、送料をご請求、または、ご返金金額より差し引かせて頂きます。
ご判断が難しい場合は、お手数でも一度当店までお問い合わせください。
※誠に恐れ入りますが、お買い上げ金額によって当店から無償で差し上げているノベルティー等に関しては、ご返品によりプレゼント条件を満たさなくなってしまう場合はお返し頂きます。何卒ご了承願います。

お手数ですが、返品・交換の理由を必ずご記入ください。
また、サイズ交換等をご希望の場合は、交換希望サイズ等についても合わせてご記入ください。


※ご購入商品の交換・返品のご連絡には「購入履歴」→「ショップへの問い合わせ」→「フォームで問い合わせ」をご利用ください。(お名前・ご注文日・ご注文番号・ご購入商品が表示されます。)
※楽天会員でないお客様は「ショップへの問い合わせ」をご利用ください。(ご注文者様のお名前・ご注文日・ご注文番号がわかるようご連絡願います。)


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