お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2311120 ラクテン(PICCOLOヒ゜ツコロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 210円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合は
●クレジット決済 ⇒決済承認後3営業日以内発送致します。(一部の商品を除き即日発送しております)
●楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

【キャンセルについて】
ご注文完了後、迅速な商品手配をとらせていただきますため注文承諾メール後の商品の取消・変更は出来ません。
十分にご検討いただきましてからご注文いただきますようお願い致します。ご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
※商品発送後のキャンセルは、ご連絡いただきましてもお承りできません。受取を拒否された際の送料および返送料につきましてはお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※楽天期間限定ポイントをご利用されてご注文いただいた場合、有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行った場合は、ポイントは返還されませんので、予めご了承ください。
※掲載商品は複数店舗で同時に販売しております。そのためサイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。 在庫管理は出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際はご了承下さい。
※錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定は細心の注意を払っておりますが、 人為的なミスなどにより実際の販売価格、商品の詳細とが異なる場合がございますが、 その際は誠に申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に 基づき、ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、 ご注文頂けますようお願い致します。

【ラッピングについて】
ラッピング可能な商品につきまして、無料にてお承りしております。
  ※レスポートサック製品・付属品に箱がない商品・大型商品などは、 ラッピング不可になります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●配送希望時間帯をご指定出来ます。※一部の地域は、配達時間指定不可です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●お届け日のご指定は、可能な範囲で対応させて頂きますが日数の都合上ご希望にそえない場合もございます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※北海道・沖縄・一部離島は、3,980円以上ご注文頂きましても、 追加送料頂く場合がございます。※中継料発生地域は、別途中継料ご負担頂きます。別途メールにてご連絡致しますので、ご確認ください。詳細につきましてはご注文前にお問い合わせください。


返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について

当店では商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は一切お承りしておりません。予めご了承の程お願い申し上げます。
商品についてご不明な点がございます場合は、ご注文手続き前に、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

※通信販売につきましては、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

【下記に該当する場合、返品・交換はお受け出来ません】
■ご注文商品や個数の間違い。(よくご確認の上、ご注文お願い申し上げます)
■イメージ違い(お使いのモニターや照明、その他ご利用環境差による、写真と現物の質感イメージ違いを含む)・サイズ違いによるお客様都合でのご返品。
■一度でも使用された場合。(タバコ・香水などの匂いが付着している場合も含む)
■商品到着後、2日以上経過している場合。
■付属品(保証書・タグ・箱・カード)を汚損・紛失・破棄された場合。
■当店に事前連絡のないご返品、着払いによるご返品。
※お使いのモニター・環境などにより実際の商品の色、質感と相違が生じる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
※また、商品の品質・本来のダメージ加工を理由にしたご返品はお承りできません。
※付属の保存袋・BOXは商品を保護する為のものですので、輸入過程においてキズ、破れ、汚れなどがある場合がございます。
(上記理由での返品・交換はお受けしておりません。)
※当店で取り扱っております商品は全て新品・本物です。

弊社で検品後に万全を期して発送致しますが、万一、不良品の場合は、商品ご到着後、2営業日以内にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。(未使用のものに限らせていただきますので、ご使用前に必ず商品をご確認ください。)
※メールにてご連絡頂いた場合、ドメインなどで返信が届かない場合がございます。その際は、お電話にてご連絡ください。

商品が当店まで届き、不良である事の確認が取れましたら、ご返金または同品の交換をさせて頂きます。(返金の場合は、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)
不良の場合、返品時の送料・手数料については、当社が負担します。

■連絡先■
メール:piccolobrand@shop.rakuten.co.jp
【受注番号】を必ず記載の上ご連絡お願い致します。(※受付確認メール・購入履歴よりご確認頂けます。)

担当者:本田

社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2311120 ラクテン(PICCOLOヒ゜ツコロ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:210円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【商品のお届け時期】
特にご指定がない場合は
●クレジット決済 ⇒決済承認後3営業日以内発送致します。(一部の商品を除き即日発送しております)
●楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
●代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

【キャンセルについて】
ご注文完了後、迅速な商品手配をとらせていただきますため注文承諾メール後の商品の取消・変更は出来ません。
十分にご検討いただきましてからご注文いただきますようお願い致します。ご不明な点がございましたら、必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
※商品発送後のキャンセルは、ご連絡いただきましてもお承りできません。受取を拒否された際の送料および返送料につきましてはお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※楽天期間限定ポイントをご利用されてご注文いただいた場合、有効期限までにポイントをご利用いただいた場合でも、有効期限以降にキャンセルや金額修正などを行った場合は、ポイントは返還されませんので、予めご了承ください。
※掲載商品は複数店舗で同時に販売しております。そのためサイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい欠品してしまう場合がございます。 在庫管理は出来る限りリアルタイムな更新を心がけておりますが、万が一欠品の際はご了承下さい。
※錯誤に基づく契約無効について 表示されている販売価格設定は細心の注意を払っておりますが、 人為的なミスなどにより実際の販売価格、商品の詳細とが異なる場合がございますが、 その際は誠に申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に 基づき、ご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、 ご注文頂けますようお願い致します。

【ラッピングについて】
ラッピング可能な商品につきまして、無料にてお承りしております。
  ※レスポートサック製品・付属品に箱がない商品・大型商品などは、 ラッピング不可になります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●配送希望時間帯をご指定出来ます。※一部の地域は、配達時間指定不可です。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

●お届け日のご指定は、可能な範囲で対応させて頂きますが日数の都合上ご希望にそえない場合もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※北海道・沖縄・一部離島は、3,980円以上ご注文頂きましても、 追加送料頂く場合がございます。※中継料発生地域は、別途中継料ご負担頂きます。別途メールにてご連絡致しますので、ご確認ください。詳細につきましてはご注文前にお問い合わせください。

1) 返品について

当店では商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は一切お承りしておりません。予めご了承の程お願い申し上げます。
商品についてご不明な点がございます場合は、ご注文手続き前に、お問い合わせ頂きますようお願い致します。

※通信販売につきましては、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

【下記に該当する場合、返品・交換はお受け出来ません】
■ご注文商品や個数の間違い。(よくご確認の上、ご注文お願い申し上げます)
■イメージ違い(お使いのモニターや照明、その他ご利用環境差による、写真と現物の質感イメージ違いを含む)・サイズ違いによるお客様都合でのご返品。
■一度でも使用された場合。(タバコ・香水などの匂いが付着している場合も含む)
■商品到着後、2日以上経過している場合。
■付属品(保証書・タグ・箱・カード)を汚損・紛失・破棄された場合。
■当店に事前連絡のないご返品、着払いによるご返品。
※お使いのモニター・環境などにより実際の商品の色、質感と相違が生じる場合がございますが、あらかじめご了承ください。
※また、商品の品質・本来のダメージ加工を理由にしたご返品はお承りできません。
※付属の保存袋・BOXは商品を保護する為のものですので、輸入過程においてキズ、破れ、汚れなどがある場合がございます。
(上記理由での返品・交換はお受けしておりません。)
※当店で取り扱っております商品は全て新品・本物です。

弊社で検品後に万全を期して発送致しますが、万一、不良品の場合は、商品ご到着後、2営業日以内にお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。(未使用のものに限らせていただきますので、ご使用前に必ず商品をご確認ください。)
※メールにてご連絡頂いた場合、ドメインなどで返信が届かない場合がございます。その際は、お電話にてご連絡ください。

商品が当店まで届き、不良である事の確認が取れましたら、ご返金または同品の交換をさせて頂きます。(返金の場合は、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。)
不良の場合、返品時の送料・手数料については、当社が負担します。

■連絡先■
メール:piccolobrand@shop.rakuten.co.jp
【受注番号】を必ず記載の上ご連絡お願い致します。(※受付確認メール・購入履歴よりご確認頂けます。)

担当者:本田

楽天市場の便利な機能