会社概要

株式会社カミオジャパン
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階
TEL:0649655539 FAX:0662648817
代表者:北田　昌弘
店舗運営責任者:上野　学(ＳＷＥＥＴＩＥ　ＦＡＣＴＯＲＹ)
店舗セキュリティ責任者:上野　学
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！

新型コロナウイルス感染対策といたしまして、
オンラインショップスタッフはテレワークを実施しております。
そのため、お電話窓口を休止させていただくこととなりました。
商品やご注文、その他お問い合わせにつきましては、 以下のお問い合わせフォームよりお受けしておりますので、 ご利用いただきますようお願いいたします。

　 ■お問い合わせフォームはこちらから■


大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

ご注文時の注意・ご注文のながれについて
ご注文の変更・キャンセルについて

★ご注文のキャンセルに関しましては、
発送準備開始までにご連絡を頂いた場合は対応させて頂きますが、
間に合わなかった場合はお客様都合の返品扱いとなりますのでご注意ください。
※下記に返品・交換についての詳細がございますので、
ご注文の際は必ずご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

★ご変更に関しましても、発送準備開始までにご連絡を頂いた場合は
対応させて頂きますが、発送済みとなっている場合
ご変更のご対応が出来ない場合がございます。
予めご了承ください。

指定日に関しまして

★ご注文日より１週間後から３日後以降のご指定を承っております。
ご指定がございます場合は、備考欄等にお書き添え頂きますようお願い致します。

ご注文後のながれについて

★ご注文頂きますと、楽天およびpinktrickから確認メールが２通届きます。
（当店の休業日を含む場合、ご連絡までにお時間を頂いております。）

★ご注文から３日経っても、pinktrickからの確認メールが届いていない場合
ご注文が完全に出来ていないか、メールでのエラーが発生した可能性がございます。
恐れ入りますが、当店までお電話かメールでご確認頂きますようお願い致します。

★ドメイン指定等で、メールが届きにくいと報告を受けているものは下記となります。

　docomo / yahooメール / hotmail 等のフリーメール
ショップの休業日・発送について
★土日祝は休業日となっております。
詳しくはトップページにございます、店舗カレンダーをご確認ください。

★休業日を除く３営業日以内が最短発送可能日となります。
※例：木曜日の正午以降のご注文は、翌週の対応となりますので、予めご了承ください。

※受注状況に応じて発送日が変更になる場合もございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
※発送の遅延についての詳細は、随時トップページに記載しております。
お手数をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

★最短発送日はメールでご連絡させていただいております。
当店では、発送を別業者に委託しておりますため、
最短発送より前日の発送は出来かねます。
当店の都合によりご迷惑をおかけしますが、重ねてご了承頂きますようお願い致します。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいてもご希望には添いかねますので予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2367087 ラクテン（ＰＩＮＫＴＲＩＣＫチヨクエイテンリホ゛ンノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。
特にご指定がない場合、
クレジットカード　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
お支払方法お振込みの場合　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8時〜11時 12時〜14時　14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいても
ご希望には添いかねますので予めご了承ください。




【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1620円 870円 800円 750円 750円 700円 700円 700円 750円 700円 750円 750円 1400円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【受取に関して】
運送会社の受取期限を過ぎて商品が弊社に戻ってきた場合、
送料のご負担をお客様にお願いすることになります。
予めご了承ください。
離島へのお届けは配送料1,620円(税込)を頂戴いたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。
特にご指定がない場合、
クレジットカード　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
お支払方法お振込みの場合　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8時〜12時　12時〜17時　17時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいても
ご希望には添いかねますので予めご了承ください。




【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1620円 870円 800円 750円 750円 700円 700円 700円 750円 700円 750円 750円 1400円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【受取に関して】
運送会社の受取期限を過ぎて商品が弊社に戻ってきた場合、
送料のご負担をお客様にお願いすることになります。
予めご了承ください。
離島へのお届けは配送料1,620円(税込)を頂戴いたします。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 ※ポストへのお届けとなります。
　A4サイズが入らないポストの場合、お届けできません。ご注意ください。
※商品によってはご注文の個数でネコポス便で送る事が出来ないものもございます。
　その際は店舗よりご連絡させていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
※ご住所には必ずマンション・建物・施設名までご登録お願い致します。
※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】 ※ポストへのお届けとなります。
　A4サイズが入らないポストの場合、お届けできません。ご注意ください。
※商品によってはご注文の個数でゆうパケットで送る事が出来ないものもございます。
　その際は店舗よりご連絡させていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
※ご住所には必ずマンション・建物・施設名までご登録お願い致します。
※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：390円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

●楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送付先情報は英語で記入下さい(Please write down your address in English)

※注意※
海外配送の場合、お届け後の返品・交換はできません。予めご了承ください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
また、作業料として500円/1件を送料に上乗せさせていただきます。
また、別途関税がかかる場合がございます。
その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

●ご注文から配送まで
　1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
　こちらに記載されている料金は、国内用となります。
　↓
　2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
　料金をご確認ください。
　↓
　3)入金確認後、商品を発送いたします。

　配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
　通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
In the case of International Shipping Service, it cannot be returned or exchanged.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文のキャンセルに関しまして
★発送準備開始までにご連絡を頂いた場合は対応させて頂きますが、
間に合わなかった場合は、お客様都合の返品扱いとなりますのでご注意ください。

※予約販売の商品に関しましては原則キャンセルは受け付けておりません。
どうしてもキャンセルが必要な場合は、予約期間中にお電話・お問合せ・メールにて
ご連絡いただきますよう、お願いいたします。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による返金（お客様都合による良品返品）に関しまして

★当店では商品発送後のご注文の変更やキャンセルは一切お受け致しておりません。
★当店規定の不良品以外の良品返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご購入前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認頂いた上で、ご注文下さいますようお願い致します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による交換（お客様都合による良品交換）に関しまして

★当店では商品発送後のご注文の変更やキャンセルは一切お受け致しておりません。
★当店規定の不良品以外の良品返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご購入前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認頂いた上で、ご注文下さいますようお願い致します。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品等の不具合について　返金

★初期不良に関しましては、
原則、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ
対応いたします。

※ご使用後の返品・交換は原則受け付けておりません。
万が一何かありましたら、購入後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
お手数をおかけいたしますが、
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品等の不具合について　交換

★原則、初期不良に関しましては、
対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ
対応いたします。

※ご使用後の返品・交換は原則受け付けておりません。
万が一何かありましたら、購入後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
お手数をおかけいたしますが、
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0649655539

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話受付時間：10:00〜15:00


■返送先

郵便番号
541-0058

住所
大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階 株式会社カミオジャパン SWEETIE FACTORY

電話番号
0649655539

FAX番号
0662648817


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

長期不在・商品の受け取り拒否について

★商品をお届けの際にご不在の場合は「不在票」が投函されます。
運送会社の保管期間は約１週間となりますので
ご都合のよろしい日時に再発送のご連絡をお願い致します。

※万が一、保管期限を過ぎてしまった場合は、当社へ戻って来てしまいます。
その場合は往復分の送料が発生し、お客様負担となりますので
期間内に運送会社にご連絡ください。


※なお、受取拒否等で商品を受け取って頂けない場合は、
往復分送料（実費）をご請求させていただきます。
ご連絡・お振込みがない場合は今後のお取引をお断りさせて頂く場合が
ございますので、予めご了承ください。
【注意事項】

※ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました場合、
いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても
決済方法の変更やご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。

※ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました場合、
いかなる事由の場合も、発送・返送にかかる送料・手数料等の
全ての費用をご請求させて頂きます。
ご請求させて頂きました費用をお支払頂けない場合は、
法的手段に訴える場合がございます。
あす楽について
■「あす楽」とは、正午までのご注文で、対象エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
 あす楽について詳しくはこちらをご参照ください。

■一部商品のみ「あす楽」に対応しております。こちらのマークが、「あす楽」対象の目印です。

■以下の場合は、「あす楽」をご利用いただくことができません。

・正午以降のご注文
・後払い決済／コンビニ払い／銀行振り込みのご注文
・クレジットカードの決済が完了していない場合
・メール便
・「あす楽」非対応商品と一緒に購入されている場合
・配達希望日・時間のご指定がある場合
・ラッピングご希望の場合
・お届け先住所や氏名に不備があった場合
・備考欄にご要望事項等記載されている場合
・「あす楽」対応外エリアへのお届け


■「あす楽」対応外エリアについて
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社カミオジャパン

〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階
TEL:0649655539 FAX:0662648817
代表者:北田　昌弘
店舗運営責任者:上野　学(ＳＷＥＥＴＩＥ　ＦＡＣＴＯＲＹ)
店舗セキュリティ責任者:上野　学
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

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※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

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ご注文の変更・キャンセルについて

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※下記に返品・交換についての詳細がございますので、
ご注文の際は必ずご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

★ご変更に関しましても、発送準備開始までにご連絡を頂いた場合は
対応させて頂きますが、発送済みとなっている場合
ご変更のご対応が出来ない場合がございます。
予めご了承ください。

指定日に関しまして

★ご注文日より１週間後から３日後以降のご指定を承っております。
ご指定がございます場合は、備考欄等にお書き添え頂きますようお願い致します。

ご注文後のながれについて

★ご注文頂きますと、楽天およびpinktrickから確認メールが２通届きます。
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★ご注文から３日経っても、pinktrickからの確認メールが届いていない場合
ご注文が完全に出来ていないか、メールでのエラーが発生した可能性がございます。
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ショップの休業日・発送について

★土日祝は休業日となっております。
詳しくはトップページにございます、店舗カレンダーをご確認ください。

★休業日を除く３営業日以内が最短発送可能日となります。
※例：木曜日の正午以降のご注文は、翌週の対応となりますので、予めご了承ください。

※受注状況に応じて発送日が変更になる場合もございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
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当店では、発送を別業者に委託しておりますため、
最短発送より前日の発送は出来かねます。
当店の都合によりご迷惑をおかけしますが、重ねてご了承頂きますようお願い致します。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいてもご希望には添いかねますので予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2367087 ラクテン（ＰＩＮＫＴＲＩＣＫチヨクエイテンリホ゛ンノオミセ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。
特にご指定がない場合、
クレジットカード　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
お支払方法お振込みの場合　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8時〜11時 12時〜14時　14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいても
ご希望には添いかねますので予めご了承ください。




送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1620円 870円 800円 750円 750円 700円 700円 700円 750円 700円 750円 750円 1400円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【受取に関して】
運送会社の受取期限を過ぎて商品が弊社に戻ってきた場合、
送料のご負担をお客様にお願いすることになります。
予めご了承ください。
離島へのお届けは配送料1,620円(税込)を頂戴いたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。
特にご指定がない場合、
クレジットカード　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
お支払方法お振込みの場合　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
8時〜12時　12時〜17時　17時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

★置き配について
※置き配はできかねます。備考欄に記載いただいても
ご希望には添いかねますので予めご了承ください。




送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1620円 870円 800円 750円 750円 700円 700円 700円 750円 700円 750円 750円 1400円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 756円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【受取に関して】
運送会社の受取期限を過ぎて商品が弊社に戻ってきた場合、
送料のご負担をお客様にお願いすることになります。
予めご了承ください。
離島へのお届けは配送料1,620円(税込)を頂戴いたします。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※ポストへのお届けとなります。
　A4サイズが入らないポストの場合、お届けできません。ご注意ください。
※商品によってはご注文の個数でネコポス便で送る事が出来ないものもございます。
　その際は店舗よりご連絡させていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
※ご住所には必ずマンション・建物・施設名までご登録お願い致します。
※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※ポストへのお届けとなります。
　A4サイズが入らないポストの場合、お届けできません。ご注意ください。
※商品によってはご注文の個数でゆうパケットで送る事が出来ないものもございます。
　その際は店舗よりご連絡させていただきます。ご了承いただきますようお願いいたします。
※ご住所には必ずマンション・建物・施設名までご登録お願い致します。
※ご注文状況によっては配送業者が変わる場合もございます。 また、配送業者はお選びいただけません。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：390円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



●楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
●送付先情報は英語で記入下さい(Please write down your address in English)

※注意※
海外配送の場合、お届け後の返品・交換はできません。予めご了承ください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
また、作業料として500円/1件を送料に上乗せさせていただきます。
また、別途関税がかかる場合がございます。
その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

●ご注文から配送まで
　1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
　こちらに記載されている料金は、国内用となります。
　↓
　2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
　料金をご確認ください。
　↓
　3)入金確認後、商品を発送いたします。

　配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
　通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
In the case of International Shipping Service, it cannot be returned or exchanged.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop.
Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.
The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文のキャンセルに関しまして
★発送準備開始までにご連絡を頂いた場合は対応させて頂きますが、
間に合わなかった場合は、お客様都合の返品扱いとなりますのでご注意ください。

※予約販売の商品に関しましては原則キャンセルは受け付けておりません。
どうしてもキャンセルが必要な場合は、予約期間中にお電話・お問合せ・メールにて
ご連絡いただきますよう、お願いいたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による返金（お客様都合による良品返品）に関しまして

★当店では商品発送後のご注文の変更やキャンセルは一切お受け致しておりません。
★当店規定の不良品以外の良品返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご購入前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認頂いた上で、ご注文下さいますようお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による交換（お客様都合による良品交換）に関しまして

★当店では商品発送後のご注文の変更やキャンセルは一切お受け致しておりません。
★当店規定の不良品以外の良品返品・交換はお断りさせて頂きます。
ご購入前に必ず、商品ページ・ご注文内容をよくご確認頂いた上で、ご注文下さいますようお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品等の不具合について　返金

★初期不良に関しましては、
原則、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ
対応いたします。

※ご使用後の返品・交換は原則受け付けておりません。
万が一何かありましたら、購入後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

お手数をおかけいたしますが、
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品等の不具合について　交換

★原則、初期不良に関しましては、
対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ
対応いたします。

※ご使用後の返品・交換は原則受け付けておりません。
万が一何かありましたら、購入後7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

お手数をおかけいたしますが、
交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0649655539

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話受付時間：10:00〜15:00

返送先

郵便番号

541-0058

住所

大阪府大阪市中央区南久宝寺町2丁目2番9号　船場フジイビル7階 株式会社カミオジャパン SWEETIE FACTORY

電話番号

0649655539

FAX番号

0662648817

キャンセル・返金・交換についての注意事項

長期不在・商品の受け取り拒否について

★商品をお届けの際にご不在の場合は「不在票」が投函されます。
運送会社の保管期間は約１週間となりますので
ご都合のよろしい日時に再発送のご連絡をお願い致します。

※万が一、保管期限を過ぎてしまった場合は、当社へ戻って来てしまいます。
その場合は往復分の送料が発生し、お客様負担となりますので
期間内に運送会社にご連絡ください。


※なお、受取拒否等で商品を受け取って頂けない場合は、
往復分送料（実費）をご請求させていただきます。
ご連絡・お振込みがない場合は今後のお取引をお断りさせて頂く場合が
ございますので、予めご了承ください。
【注意事項】

※ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました場合、
いかなる事由の場合も、以後、サイトよりご注文頂きましても
決済方法の変更やご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。

※ご購入商品の弊社からの発送後の、受取拒否・受取辞退をされました場合、
いかなる事由の場合も、発送・返送にかかる送料・手数料等の
全ての費用をご請求させて頂きます。
ご請求させて頂きました費用をお支払頂けない場合は、
法的手段に訴える場合がございます。

あす楽について

■「あす楽」とは、正午までのご注文で、対象エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
 あす楽について詳しくはこちらをご参照ください。

■一部商品のみ「あす楽」に対応しております。こちらのマークが、「あす楽」対象の目印です。

■以下の場合は、「あす楽」をご利用いただくことができません。

・正午以降のご注文
・後払い決済／コンビニ払い／銀行振り込みのご注文
・クレジットカードの決済が完了していない場合
・メール便
・「あす楽」非対応商品と一緒に購入されている場合
・配達希望日・時間のご指定がある場合
・ラッピングご希望の場合
・お届け先住所や氏名に不備があった場合
・備考欄にご要望事項等記載されている場合
・「あす楽」対応外エリアへのお届け


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