会社概要

フェデポリマーブル株式会社
〒4540984 愛知県名古屋市 中川区供米田2−1815
TEL:0523097870 FAX:0523097875
代表者:池田 皖偉
店舗運営責任者:前田 昌志(リビング事業部)
店舗セキュリティ責任者:前田昌志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2122823 ラクテン(ヒ゜ツタリマト゛ラク゛コウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
置き配や特殊な配達指示がある場合は、ご注文頂く際に備考欄に記入をお願い致します。
ご注文後の場合はお問い合わせシステムをご活用いただくか、弊社へメールまたはお電話等にてご連絡ください。
置き配の場合、荷物の置きっぱなしによる荷物の紛失や破損等につきまして弊社は一切の責任を負いかねます。
あくまでも自己責任にて置き配のご指示を頂くようお願い申し上げます。
受注・発送カレンダー
2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2024年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

大型宅配便
【業者】 セイノースーパーエクスプレス
【備考】※配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
出荷日10月1日(火)を過ぎる商品は消費税10%となります。 (10%変更後も税込価格に変更はございません)

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、弊社までお電話、メールにてご連絡いただいた場合はキャンセルを承らせていただきます。

注文確認後の場合

受注生産品の場合、注文確認後でも生地の裁断前であればキャンセルを承らせていただきます。
生地裁断、加工済の場合はキャンセルをお受けできません。

既製品の場合、弊社出荷前であればキャンセルを承らせていただきます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

受注生産品の場合、生地裁断・加工前のキャンセルであれば全額返金を承らせていただきます。
生地裁断、加工済の場合はキャンセル及びご返金をお受けできません。

既製品の場合、弊社出荷前であればキャンセル・全額返金を承らせていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・キャンセルのご希望については、弊社までお電話、メールにてご依頼ください。
・お電話にてお問合せされる場合は必ず「ぴったりマドラグ工房」についてお問合せの旨、お電話口でお伝えください。

TEL 052-309-7870 フェデポリマーブル株式会社
(営業時間 平日9:00〜18:00)




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での返品・返金はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け時に商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合等、お客様に責任の所在が無い場合は、至急新しい商品をご用意させて頂きます。 また、付属品等不足の場合も、ただちに発送の手配をさせていただきます。
※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での返金はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品到着後、初期不良と判断した場合のみ、対象商品の合計金額を返金します。


返品送料
店舗負担

備考

初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お届け時に商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合等、お客様に責任の所在が無い場合は、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。 また、付属品等不足の場合も、ただちに発送の手配をさせていただきます。
※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0523097870

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間は平日 9時〜18時 となります。



返送先

郵便番号
454-0984

住所
愛知県名古屋市中川区供米田2丁目1815番地

電話番号
0523097870

FAX番号
0523097875

備考

土日祝日は休業となります。



キャンセル・返金・交換についての注意事項


※すべての商品において、お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由でのキャンセル・返金・交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。



 
 
社会的責任[CSR]

会社概要

フェデポリマーブル株式会社

〒4540984 愛知県名古屋市 中川区供米田2−1815
TEL:0523097870 FAX:0523097875
代表者:池田 皖偉
店舗運営責任者:前田 昌志(リビング事業部)
店舗セキュリティ責任者:前田昌志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:00−18:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2122823 ラクテン(ヒ゜ツタリマト゛ラク゛コウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

出荷日10月1日(火)を過ぎる商品は消費税10%となります。 (10%変更後も税込価格に変更はございません)

配送について

置き配や特殊な配達指示がある場合は、ご注文頂く際に備考欄に記入をお願い致します。
ご注文後の場合はお問い合わせシステムをご活用いただくか、弊社へメールまたはお電話等にてご連絡ください。
置き配の場合、荷物の置きっぱなしによる荷物の紛失や破損等につきまして弊社は一切の責任を負いかねます。
あくまでも自己責任にて置き配のご指示を頂くようお願い申し上げます。

受注・発送カレンダー

2024年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2024年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】

※沖縄県、北海道、離島等、配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

大型宅配便

【業者】

セイノースーパーエクスプレス

【備考】

※配送地域によっては別途送料が発生する場合が御座います。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、弊社までお電話、メールにてご連絡いただいた場合はキャンセルを承らせていただきます。

注文確認後の場合

受注生産品の場合、注文確認後でも生地の裁断前であればキャンセルを承らせていただきます。
生地裁断、加工済の場合はキャンセルをお受けできません。

既製品の場合、弊社出荷前であればキャンセルを承らせていただきます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額


受注生産品の場合、生地裁断・加工前のキャンセルであれば全額返金を承らせていただきます。
生地裁断、加工済の場合はキャンセル及びご返金をお受けできません。

既製品の場合、弊社出荷前であればキャンセル・全額返金を承らせていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考


・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・キャンセルのご希望については、弊社までお電話、メールにてご依頼ください。
・お電話にてお問合せされる場合は必ず「ぴったりマドラグ工房」についてお問合せの旨、お電話口でお伝えください。

TEL 052-309-7870 フェデポリマーブル株式会社
(営業時間 平日9:00〜18:00)

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考


※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での返品・返金はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考


※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


お届け時に商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合等、お客様に責任の所在が無い場合は、至急新しい商品をご用意させて頂きます。 また、付属品等不足の場合も、ただちに発送の手配をさせていただきます。
※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での返金はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額


商品到着後、初期不良と判断した場合のみ、対象商品の合計金額を返金します。

返品送料

店舗負担

備考


初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


お届け時に商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合等、お客様に責任の所在が無い場合は、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。 また、付属品等不足の場合も、ただちに発送の手配をさせていただきます。
※お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由での交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0523097870

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考


営業時間は平日 9時〜18時 となります。

返送先

郵便番号

454-0984

住所

愛知県名古屋市中川区供米田2丁目1815番地

電話番号

0523097870

FAX番号

0523097875

備考


土日祝日は休業となります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項


※すべての商品において、お客様のご都合による色や柄のイメージ違い、サイズ間違い等の理由でのキャンセル・返金・交換はお受けいたしかねますので、ご了承お願いいたします。

 

 

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