会社概要

株式会社トップス寺田
〒121-0816 東京都足立区梅島三丁目13番15号
TEL:03-3887-8377 FAX:03-3880-6792
代表者:依田 光展
店舗運営責任者:氣賀澤　章
店舗セキュリティ責任者:氣賀澤　章
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間
◇営業時間　平日10:00〜17:00◇

メールおよびご注文は、24時間受け付けております。
終業後、または定休日に頂いたご注文やお問い合わせの店舗からの確認メールは、翌営業日のご返信となります。予めご了承くださいませ
お支払について
※銀行振込※

●ご注文後、送信されるメールに記載されている銀行口座まで、送料を含む、お買い上げ総合計金額をお振込みください。
ご入金を確認後、商品の発送となります。
●振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料

※代金引換※

【業者】ヤマト運輸
●代引手数料料金
　全国一律料金： 660円
●まとめ買い計算規則
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●発送後、一週間以上商品をお受け取りにならなかった場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承お願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引き手数料


【領収書の発行について】

領収書の金額はポイントやクーポンなどの値引き後の金額となります。値引き前の金額での発行はしておりません。法律上、ポイント分を含んだ金額では領収書を発行することができませんので予めご了承ください。

例：30,000円の商品を購入し、5,000ポイント使用した場合 → 25,000円の領収証を発行いたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2264032 ラクテン（ＡＬＢＡＢＡＧＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 660円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　1000000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　1100円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
●配送業者：ヤマト運輸
●配送のタイミング
特にご指定がない場合（在庫がある場合）、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後 5営業日以内
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確定後 5営業日以内

日時の指定ができますので、ご希望がある場合は、ご注文時にお申しつけ下さいませ。
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

宅配便
【備考】合計5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 東北 関東 甲信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 840円 630円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1260円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込：ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済：ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
代金引換：対応していません。

※クロネコDM便の場合は、配送日時指定はできませんので予めご了承お願いいたします。
※納品書（信書）は、規約により同封できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：167円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。 下記のいずれに当てはまるかご確認の上、まずは当店までメールにてご連絡下さい。
（１）イメージ違いの場合
インターネットショッピングでは、お客様のPC環境などにより、商品の色味など、イメージと異なる場合もあると思います。
当店では、商品到着後７日以内に返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受け致します。
この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品


(２)不良のあった場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

　 なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。

※交換で対応できない場合（交換をお断りする場合も含む）には、注文キャンセルにて対応させていただきます。ご利用のポイント、クーポンの保証は致しかねます、ご了承くださいませ。

(３)配送途中の破損の場合
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。

　　plum-bag@bloom.ocn.ne.jp

　送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、予約品など在庫のない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

　商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。

★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★交換品の発送のタイミング
不良品到着後、当社で確認次第在庫のある場合に限り2日以内に発送致します。

　 alba bag store（アルババックストア）返品受付
　 〒121-0816
東京都足立区梅島三丁目13番15号

ＴＥＬ　03-3887-8377

　備考欄に『alba bag store返品』とご記入くださいませ。

※代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ※
代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、もしくは、郵便振替振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社トップス寺田

〒121-0816 東京都足立区梅島三丁目13番15号
TEL:03-3887-8377 FAX:03-3880-6792
代表者:依田 光展
店舗運営責任者:氣賀澤　章
店舗セキュリティ責任者:氣賀澤　章
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間

◇営業時間　平日10:00〜17:00◇

メールおよびご注文は、24時間受け付けております。
終業後、または定休日に頂いたご注文やお問い合わせの店舗からの確認メールは、翌営業日のご返信となります。予めご了承くださいませ

お支払について

※銀行振込※

●ご注文後、送信されるメールに記載されている銀行口座まで、送料を含む、お買い上げ総合計金額をお振込みください。
ご入金を確認後、商品の発送となります。
●振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます
●5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料

※代金引換※

【業者】ヤマト運輸
●代引手数料料金
　全国一律料金： 660円
●まとめ買い計算規則
１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●発送後、一週間以上商品をお受け取りにならなかった場合、キャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承お願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引き手数料


【領収書の発行について】

領収書の金額はポイントやクーポンなどの値引き後の金額となります。値引き前の金額での発行はしておりません。法律上、ポイント分を含んだ金額では領収書を発行することができませんので予めご了承ください。

例：30,000円の商品を購入し、5,000ポイント使用した場合 → 25,000円の領収証を発行いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2264032 ラクテン（ＡＬＢＡＢＡＧＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：660円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　1000000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　1100円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●配送業者：ヤマト運輸
●配送のタイミング
特にご指定がない場合（在庫がある場合）、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後 5営業日以内
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確定後 5営業日以内

日時の指定ができますので、ご希望がある場合は、ご注文時にお申しつけ下さいませ。
午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

宅配便

【備考】

合計5,000円以上お買い上げのお客様は送料無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 東北 関東 甲信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 新潟県 ・山梨県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 840円 630円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 1260円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込：ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済：ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
代金引換：対応していません。

※クロネコDM便の場合は、配送日時指定はできませんので予めご了承お願いいたします。
※納品書（信書）は、規約により同封できません。

送料料金表

全国一律料金：167円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。 下記のいずれに当てはまるかご確認の上、まずは当店までメールにてご連絡下さい。
（１）イメージ違いの場合
インターネットショッピングでは、お客様のPC環境などにより、商品の色味など、イメージと異なる場合もあると思います。
当店では、商品到着後７日以内に返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受け致します。
この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品


(２)不良のあった場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

　 なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。

※交換で対応できない場合（交換をお断りする場合も含む）には、注文キャンセルにて対応させていただきます。ご利用のポイント、クーポンの保証は致しかねます、ご了承くださいませ。

(３)配送途中の破損の場合
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までメールにてご連絡下さい。

　　plum-bag@bloom.ocn.ne.jp

　送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
（但し、予約品など在庫のない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）

　商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。

★返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

★交換品の発送のタイミング
不良品到着後、当社で確認次第在庫のある場合に限り2日以内に発送致します。

　 alba bag store（アルババックストア）返品受付
　 〒121-0816
東京都足立区梅島三丁目13番15号

ＴＥＬ　03-3887-8377

　備考欄に『alba bag store返品』とご記入くださいませ。

※代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ※
代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、もしくは、郵便振替振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。

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