会社概要

株式会社ピュアレ
〒547-0002 大阪府大阪市平野区加美東6−14−35
TEL:06-6796-2588 FAX:06-6796-2589
代表者:吉田 研一
店舗運営責任者:吉田 秋人
店舗セキュリティ責任者:吉田 秋人
店舗連絡先:purelait@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年11月
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2018年12月
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30 31 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:00
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。
年末年始休業日・夏期休業日・土日を挟むご注文に関しましては
通常発送日より遅れる場合がございます。
(年末年始及び夏期休業日の場合 1週間-10日ほど頂いております)
※バレンタインシーズンは 注文が殺到し商品の到着にお時間がかかる場合がございます。
お早めのご注文をお願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162310 ラクテン(カ゛ンソテイラミスチヨコヒ゜ユアレ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
宅配業者:ヤマト運輸
■ご注文受付の際
 通常便またはクール便をご指定ください。
◆通常期(気温25度以下)はお客様のご希望で通常便クール便をご指定ください。
夏季(気温25度以上(6〜9月))の配送につきましては、
クール便での配送をご指定ください。
夏季におきまして 通常便配送をご指定頂いた際は
商品の品質が変化するおそれがございます。
通常便指定時の品質変化による交換・返品はお受け致しかねますので
ご理解頂きました上 ご注文ください。
◆ クール便の配送料金 ◆
夏季の配送はクール便での配送料金表示となっております。
商品到着後は常温での保存をお願い致します。
冷蔵庫などでの保存は 商品の品質変化が起こる場合がございますのでご注意ください。

商品発送予定日は3−5営業日以内となっておりますが、商品到着日とは異なります。
(営業日とは弊社の業務を行っている日数です、土日祝日大型連休中は 業務を行っておりません
 ご理解の程よろしくお願い致します)

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
カード決済⇒決済完了後3−5営業日以内に商品発送致します。
銀行振込 ⇒弊社にてご入金確認後3−5営業日以内に発送致します。(お客様のご入金日ではなく弊社にて銀行照会を行った日から起算します)
代金引換 ⇒ご注文確認後3−5営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた時間帯(営業時間以外)により 発送が前後する場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け日指定いただくお客様は7日以上先でのご指定をお願いいたします。

ご注文時にお送りする(自動返送)メールにて発送手配を開始致しますが、3−5営業日(日数ではなく弊社営業日)以内に商品発送を行います。
発送完了しますとメールにてご連絡

夏季のご注文時に この発送方法を選ばれました場合は
チョコレートという商品特性上溶けてしまう場合がございますが
その場合 返品交換はお受け致しかねますのでご注意ください。
発送は国内に限らせていただきます【海外発送は行っておりません】


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東・信越中部・北陸・関西・中国四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1404円 864円 756円 648円 540円 648円 1080円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
カード決済⇒決済完了後3−5営業日以内に商品発送致します。
銀行振込 ⇒弊社にてご入金確認後3−5営業日以内に発送致します。(お客様のご入金日ではなく弊社にて銀行照会を行った日から起算します)
代金引換 ⇒ご注文確認後3−5営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた時間帯(営業時間以外)により 発送が前後する場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け日指定いただくお客様は7日以上先でのご指定をお願いいたします。

ご注文時にお送りする(自動返送)メールにて発送手配を開始致しますが、3−5営業日(日数ではなく弊社営業日)以内に商品発送を行います。
発送完了しますとメールにてご連絡

夏季のご注文時に 通常発送方法を選ばれました場合は
チョコレートという商品特性上溶けてしまう場合がございますが
その場合 返品交換はお受け致しかねますのでご注意ください。
発送は国内に限らせていただきます【海外発送は行っておりません】


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1620円 1080円 972円 864円 864円 756円 756円 756円 756円 864円 864円 864円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品の価格には消費税を含んでおります
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
弊社商品の包装は透明です。商品開封前にご確認頂き個別包装などの乱れなどがございましたらご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
弊社商品の包装は透明です。商品開封前にご確認頂き個別包装などの乱れなどがございましたらご連絡ください。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
送料を除く商品代金
返品送料
店舗負担



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上 お届け後の商品の返品交換はお受け致しかねます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の特性上 お届け後の商品の返品交換はお受け致しかねます。



返金・交換連絡先

電話番号
06-6796-2588

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
547-0002

住所
大阪府大阪市平野区加美東6−14−35

電話番号
06-6796-2588

FAX番号
06-6796-2589


返金・交換についての注意事項

食品という商品の特性上 商品発送後のキャンセル・商品到着後の返品・交換は致しかねます。


返品について
★商品の性質上 お客様都合での返品・交換はお受け致しかねます。

商品発送間違いなどによる交換につきましては 未開封に限りお受けいたします。
商品到着後 7日以内にお手数ではございますが メール・お電話にてご連絡くださいませ。
早急に代品を発送させて頂きます。

返品が発生した場合には商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:06-6796-2588
 メールアドレス:support@purelait.co.jp
 返送先住所:大阪市平野区加美東6−14−35
 担当者  :吉田秋人(ヨシダアキヒト)

商品賞味期限・保存方法について
チョコレートの賞味期限は 製造後約6ヶ月となっております。
商品到着後は 冷暗所にて保存をお願い致します。
ティラミスチョコレートなど 表面にココアパウダーなどを使用しているチョコレートに関しましては 冷蔵庫に保存されますと
表面のパウダー感がなくなる場合がございます。
常温(25度以下)での保存をおすすめ致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ピュアレ

〒547-0002 大阪府大阪市平野区加美東6−14−35
TEL:06-6796-2588 FAX:06-6796-2589
代表者:吉田 研一
店舗運営責任者:吉田 秋人
店舗セキュリティ責任者:吉田 秋人
店舗連絡先:purelait@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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2018年12月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには5営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:00
※土曜日曜祭日はお休みをいただいております。
年末年始休業日・夏期休業日・土日を挟むご注文に関しましては
通常発送日より遅れる場合がございます。
(年末年始及び夏期休業日の場合 1週間-10日ほど頂いております)
※バレンタインシーズンは 注文が殺到し商品の到着にお時間がかかる場合がございます。
お早めのご注文をお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2162310 ラクテン(カ゛ンソテイラミスチヨコヒ゜ユアレ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品の価格には消費税を含んでおります

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配業者:ヤマト運輸
■ご注文受付の際
 通常便またはクール便をご指定ください。
◆通常期(気温25度以下)はお客様のご希望で通常便クール便をご指定ください。
夏季(気温25度以上(6〜9月))の配送につきましては、
クール便での配送をご指定ください。
夏季におきまして 通常便配送をご指定頂いた際は
商品の品質が変化するおそれがございます。
通常便指定時の品質変化による交換・返品はお受け致しかねますので
ご理解頂きました上 ご注文ください。
◆ クール便の配送料金 ◆
夏季の配送はクール便での配送料金表示となっております。
商品到着後は常温での保存をお願い致します。
冷蔵庫などでの保存は 商品の品質変化が起こる場合がございますのでご注意ください。

商品発送予定日は3−5営業日以内となっておりますが、商品到着日とは異なります。
(営業日とは弊社の業務を行っている日数です、土日祝日大型連休中は 業務を行っておりません
 ご理解の程よろしくお願い致します)

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
カード決済⇒決済完了後3−5営業日以内に商品発送致します。
銀行振込 ⇒弊社にてご入金確認後3−5営業日以内に発送致します。(お客様のご入金日ではなく弊社にて銀行照会を行った日から起算します)
代金引換 ⇒ご注文確認後3−5営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた時間帯(営業時間以外)により 発送が前後する場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け日指定いただくお客様は7日以上先でのご指定をお願いいたします。

ご注文時にお送りする(自動返送)メールにて発送手配を開始致しますが、3−5営業日(日数ではなく弊社営業日)以内に商品発送を行います。
発送完了しますとメールにてご連絡

夏季のご注文時に この発送方法を選ばれました場合は
チョコレートという商品特性上溶けてしまう場合がございますが
その場合 返品交換はお受け致しかねますのでご注意ください。
発送は国内に限らせていただきます【海外発送は行っておりません】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東・信越 中部・北陸・関西・中国 四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県・山梨県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1404円 864円 756円 648円 540円 648円 1080円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
カード決済⇒決済完了後3−5営業日以内に商品発送致します。
銀行振込 ⇒弊社にてご入金確認後3−5営業日以内に発送致します。(お客様のご入金日ではなく弊社にて銀行照会を行った日から起算します)
代金引換 ⇒ご注文確認後3−5営業日以内に発送いたします。
ご注文いただいた時間帯(営業時間以外)により 発送が前後する場合がございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お届け日指定いただくお客様は7日以上先でのご指定をお願いいたします。

ご注文時にお送りする(自動返送)メールにて発送手配を開始致しますが、3−5営業日(日数ではなく弊社営業日)以内に商品発送を行います。
発送完了しますとメールにてご連絡

夏季のご注文時に 通常発送方法を選ばれました場合は
チョコレートという商品特性上溶けてしまう場合がございますが
その場合 返品交換はお受け致しかねますのでご注意ください。
発送は国内に限らせていただきます【海外発送は行っておりません】

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1620円 1080円 972円 864円 864円 756円 756円 756円 756円 864円 864円 864円 1296円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社商品の包装は透明です。商品開封前にご確認頂き個別包装などの乱れなどがございましたらご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社商品の包装は透明です。商品開封前にご確認頂き個別包装などの乱れなどがございましたらご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料を除く商品代金

返品送料

店舗負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の特性上 お届け後の商品の返品交換はお受け致しかねます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の特性上 お届け後の商品の返品交換はお受け致しかねます。

返金・交換連絡先

電話番号

06-6796-2588

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

547-0002

住所

大阪府大阪市平野区加美東6−14−35

電話番号

06-6796-2588

FAX番号

06-6796-2589

返金・交換についての注意事項

食品という商品の特性上 商品発送後のキャンセル・商品到着後の返品・交換は致しかねます。

返品について

★商品の性質上 お客様都合での返品・交換はお受け致しかねます。

商品発送間違いなどによる交換につきましては 未開封に限りお受けいたします。
商品到着後 7日以内にお手数ではございますが メール・お電話にてご連絡くださいませ。
早急に代品を発送させて頂きます。

返品が発生した場合には商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:06-6796-2588
 メールアドレス:support@purelait.co.jp
 返送先住所:大阪市平野区加美東6−14−35
 担当者  :吉田秋人(ヨシダアキヒト)

商品賞味期限・保存方法について

チョコレートの賞味期限は 製造後約6ヶ月となっております。
商品到着後は 冷暗所にて保存をお願い致します。
ティラミスチョコレートなど 表面にココアパウダーなどを使用しているチョコレートに関しましては 冷蔵庫に保存されますと
表面のパウダー感がなくなる場合がございます。
常温(25度以下)での保存をおすすめ致します。

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