会社概要

 【 企 業 理 念 】

Creative Space GON美容室は、美容を通じてお客さまの10年後の美と健康をお守りし本物の情報を
お伝えする美容室です。
主に天然由来素材のヘアケア剤を扱い安全性の高い美容用品を使う事により、お客さまの身体を守り、
そして安全性が高いと言うことは自分の身体も守る事になります。
世の中の人々が良質の素材を消費する事によって環境にも悪影響を及ぼさないようになればと
願っています。

通販は、お顔が見えないと言うデメリットがございます。
でもその反対に美容室では、聞きたくても聞けないような悩みなど、お顔が見えないので聞きやすいと言う
メリットもございます。

現在、ネット社会では便利になった分、様々な情報が満ち溢れ、どれが本当の情報か分からなくなって
しまっているのが現状です。
私どもは、自分達で扱う商品や技術について知識を深める事により本当の情報をお伝えしたいと
考えています。

美しく健やかに生きるために必要な情報やヘアケア剤、健康サプリメント、安全安心な洗剤など、
ご提供させていただくことを使命と心得ています。

ご質問などお気軽にお問い合わせ下さいませ



 お電話でお問い合わせ頂く前に・・・

GON美容室
〒654-0022 兵庫県神戸市須磨区大黒町2-2-20-3F
TEL:078-742-7059 FAX:050-3156-7963
代表者:橘 正剛
店舗運営責任者:橘 めぐみ
店舗セキュリティ責任者:橘 めぐみ
店舗連絡先:purigurio_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年9月
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2019年10月
29 30 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


当店からのご連絡・ご返信について
【当店から連絡がないというお客様へ】
当店では、お問い合わせに関しましては夕方5時ぐらいまでのメールについては
当日、もしくは 翌日までには必ずご返答させて頂いております。

また、ご注文確認メールについても同様に、当日中か翌日には送信しております。 (お休みをはさんだ場合は送信が遅れますので、ご了承下さいませ)
当店からのメールが届いていないという場合は、下記からご確認お願いします。

⇒メールが届かない場合はこちら

【ご注文・お問い合わせについて】


 ■インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

 営業時間:9:00〜17:00
 お問合わせは、purigurio_2@shop.rakuten.co.jpまでお願い致します。

 ■2営業日以内にはお返事させていただきます。

 毎週月曜日・月4回不定休でお休み
となっております。
 お問い合わせ頂いてから返事をさせて頂くまでにお時間がかかる場合がござい
 ます。
 必ずTOPページの営業日カレンダーよりご確認下さいませ。



カウンセリングの受付

当サイトでは、カウンセリングを受け付けております

髪の毛のお悩みや、頭皮のお悩みがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
また、「どの商品を使えばよいか分からない」など のご相談にもお答えさせて頂きます。



≪ カウンセリングをご希望のお客様は・・・ ≫

各商品ページのお買い物かご下にある
【お悩みはありませんか?カウンセリングご希望の方はクリック】ボタンを押して頂き、 ご質問内容・ご相談内容をご記載下さいませ。





※その際、資料送付と表示させますが、資料の送付はございません。 メールにて、ご返事をお送りさせて頂きますので、お間違えのない様お願い致します。

※ 2〜3営業日以内にはお返事させていただきます。

 


  ⇒今すぐメールでご相談したい方はこちら



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2325147 ラクテン(GONヒ゛ヨウシツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

【支払い方法】
・商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。

【ご注意】
・キャンセルの際は、お早めに御申し下さいませ。
 発送後のキャンセルは、 往復の送料+手数料を
 お支払い頂きますので、予めご了承下さいませ。

メール便、ゆうパケット、国際配送は、代金引換えがご利用いただけません。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 100000円 432円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
  宅 配 便
配送業者 佐川急便 (離島等の配送は、日本郵便ゆうパック)
送料 お住まいの地域で送料は異なりますので、下記の表でご確認ください。

一度のご注文金額が10,000円(税抜)以上は、送料無料
 
【 北海道・沖縄本土のお客様へ 】
ご注文総額が、10,000円(税抜)以上で自動的に送料無料に
なった場合でも、 別途、【 送料300円 】を頂戴いたします。


北海道・沖縄本土の方は、
15,000円(税抜)以上ご購入で送料無料となります。

【離島のお客様へ】
佐川急便が離島に対応していない為、日本郵便ゆうパックで手配となります。
別途送料をご請求させて頂く場合がございます。
商品発送 ●在庫がある場合
ご注文日から、5日以内(決済が完了している場合)

●在庫がない場合
別途、メールで発送日をご連絡致します。
商品到着まで 発送準備が整い次第、メールにて荷物追跡用アドレスと
伝票番号をお知らせさせて頂きます。
お届け指定 配達希望日時をご指定出来ます。(メール便は省く)

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。


 【※ご注意※】
ご指定頂けますお届け日の期間は、5日〜2週間以内となっております。
2週間を過ぎたご指定日の場合は、 ご指定日をご変更頂きますか、もしくは一度キャンセルを させて頂き、再度ご注文を頂く形になります。
ご注意 ご注文キャンセルの場合は、お早めにご連絡ください。

発送後のキャンセル及び、長期不在での返送については、
往復の送料+手数料(代金引換手数料・事務手数料)を お支払い頂きます。
予めご了承下さいませ。


メール便は、ポスト投函の為、時間・日にちなどの
お届け指定は出来ませんので、ご了承下さいませ。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜10,799円 1000円 600円 600円 600円 600円 550円 550円 500円 550円 550円 600円 600円 1000円
10,800〜16,199円 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【ゆうパケット・メール便対応商品】のみ選択が可能です。

◆注意◆
メール便対応ではない商品で、メール便をご選択頂いた場合、
当方で宅配便(各地域の送料加算)にご変更させて頂きます。



  メ ー ル 便
配送業者 ※メール便対応可能商品のみ、利用可能です。

※ 商品毎に利用可能なメール便配送会社が決まっております。
厚みがあるものは、ゆうパケットで設定しております。


■佐川急便 メール便 160円

(厚み2センチ迄の商品)

■日本郵政 メール便 ゆうパケット 300円
(厚み3センチ程度の商品)
商品発送 ●在庫がある場合
ご注文日から、5日以内(決済が完了している場合)

●在庫がない場合
別途、メールで発送日をご連絡致します
商品到着まで ■佐川急便 メール便
早くて5日前後、通常10日程度かかります。
追跡番号はございますが、ネット上で検索ができませんので、直接、佐川急便へ電話でお電話ください。

■日本郵政 メール便 ゆうパケット
発送から、おおむね2〜3日程度で、お届けになります。
追跡番号があり、ネット上で検索可能です。

発送準備が整い次第、メールにてメール便伝票番号を お知らせさせて頂きます。
お届け指定 ポスト投函の為、配送日や配達時間帯をご指定出来ません。
ご注意 ご注文キャンセルの場合は、お早めにご連絡ください。

発送後のキャンセルは、 往復の送料+手数料を お支払い頂きます。
予めご了承下さいませ。


メール便は、ポスト投函の為、代引きの指定と時間・ 日にちなどの
【 お届け指定は出来ません 】ので、ご了承下さいませ。

→佐川急便メール便の詳細はこちら
→日本郵政 メール便 ゆうパケットの詳細はこちら

【送料料金表】
  飛脚メール便ゆうパケット
送料 160円 300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。
(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として8%のご負担をお願いいたします。)


【送料について】
送料は、ご注文頂いた後、当店にて包装も含めた重量を 測り、別途メールにてご案内致します。
そのメールをご確認頂き、ご了承頂いてからの発送となります。
ご返信がない場合は、発送が保留になります。
※ 送料は重量ごとに異なります。


【関税について】
関税については、お客様のご負担となり、ご注文金額に計上されておりません。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。

配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関へ お問合せ頂けますようお願い申し上げます。



【Rakuten International Shipping Services】
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here


◆ご注意◆

海外と日本ではルールが異なります。

ガス系(化粧品類・アルコールなど)の商材は発送することができません。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

商品発送後、万が一お客さまのお住まいの国において商品の内容による理由で、
配送の不可能が生じた場合、こちらの方では一切の責任、保障の方は致しかねます。

国によって基準が異なるため、お客様の国の法律に基づいたものを予めお確かめの上、
ご注文をお願い致します。
尚、お客様が商品を受け取る際に何らかの費用が生じた場合は、お客さまにてご負担頂けますよう お願い申し上げます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



返金・交換連絡先

電話番号
078-742-7059

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
654-0022

住所
兵庫県神戸市須磨区大黒町2-2-20-3F

電話番号
078-742-7059

FAX番号
050-3156-7963



返品と交換について・・・
  ご 注 文 商 品 返 品

返品・交換がございましたら、お手数ですが、商品到着から1週間以内
必ずお先に当店までご連絡下さいませ。返品手順をお知らせさせて頂きます。


※ ご注意 ※
在庫処分品、特価品、セール品については、返品・交換・キャンセルはお受けできません。
何卒、ご了承くださいませ。
破損や不良品  新しいものに交換させて頂きます。
 送料は当店負担となります。
当店の商品間違い  正しいものに交換させて頂きます。
 送料は当店負担となります。
お客様の商品の
選択間違い
 未開封であれば、正しいものに交換させて頂きます。
 お客様に
往復の送料をご負担頂きます。
 ※到着日より1週間以内に御申し下さいませ
お客様都合の商品
交換・ご返品
 ■未開封であれば、正しいものに交換させて頂きます。
 お客様に
往復の送料をご負担頂きます。
 ※到着日より1週間以内に御申し下さいませ。
 ■商品開封後や使用後の、交換・ご返品等は
 出来ませんので、ご了承下さいませ。
商品発送後の
キャンセル
 商品発送後のキャンセルや受取拒否の場合は、
 
往復の送料+手数料(代引手数料・事務手数料)をお支払頂きます。
 
ご注意下さいませ。
お送り先  654-0022
 兵庫県神戸市須磨区大黒町2-2-20・ドミール大黒2F
 CreativeSpace GON美容室
 TEL 078-742-7059
 お電話でお問い合わせ頂く前に・・・
 E-mail purigurio_2@shop.rakuten.co.jp

※定休日:毎週(月)月2回(火)
社会的責任[CSR]

会社概要

GON美容室

〒654-0022 兵庫県神戸市須磨区大黒町2-2-20-3F
TEL:078-742-7059 FAX:050-3156-7963
代表者:橘 正剛
店舗運営責任者:橘 めぐみ
店舗セキュリティ責任者:橘 めぐみ
店舗連絡先:purigurio_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


 【 企 業 理 念 】

Creative Space GON美容室は、美容を通じてお客さまの10年後の美と健康をお守りし本物の情報を
お伝えする美容室です。
主に天然由来素材のヘアケア剤を扱い安全性の高い美容用品を使う事により、お客さまの身体を守り、
そして安全性が高いと言うことは自分の身体も守る事になります。
世の中の人々が良質の素材を消費する事によって環境にも悪影響を及ぼさないようになればと
願っています。

通販は、お顔が見えないと言うデメリットがございます。
でもその反対に美容室では、聞きたくても聞けないような悩みなど、お顔が見えないので聞きやすいと言う
メリットもございます。

現在、ネット社会では便利になった分、様々な情報が満ち溢れ、どれが本当の情報か分からなくなって
しまっているのが現状です。
私どもは、自分達で扱う商品や技術について知識を深める事により本当の情報をお伝えしたいと
考えています。

美しく健やかに生きるために必要な情報やヘアケア剤、健康サプリメント、安全安心な洗剤など、
ご提供させていただくことを使命と心得ています。

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営業時間について

2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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2019年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
09:00 〜 17:00
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

当店からのご連絡・ご返信について

【当店から連絡がないというお客様へ】
当店では、お問い合わせに関しましては夕方5時ぐらいまでのメールについては
当日、もしくは 翌日までには必ずご返答させて頂いております。

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【ご注文・お問い合わせについて】


 ■インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

 営業時間:9:00〜17:00
 お問合わせは、purigurio_2@shop.rakuten.co.jpまでお願い致します。

 ■2営業日以内にはお返事させていただきます。

 毎週月曜日・月4回不定休でお休み
となっております。
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カウンセリングの受付


当サイトでは、カウンセリングを受け付けております

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

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JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2325147 ラクテン(GONヒ゛ヨウシツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
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※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


【支払い方法】
・商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。

【ご注意】
・キャンセルの際は、お早めに御申し下さいませ。
 発送後のキャンセルは、 往復の送料+手数料を
 お支払い頂きますので、予めご了承下さいませ。

メール便、ゆうパケット、国際配送は、代金引換えがご利用いただけません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -100000円 432円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

  宅 配 便
配送業者 佐川急便 (離島等の配送は、日本郵便ゆうパック)
送料 お住まいの地域で送料は異なりますので、下記の表でご確認ください。

一度のご注文金額が10,000円(税抜)以上は、送料無料
 
【 北海道・沖縄本土のお客様へ 】
ご注文総額が、10,000円(税抜)以上で自動的に送料無料に
なった場合でも、 別途、【 送料300円 】を頂戴いたします。


北海道・沖縄本土の方は、
15,000円(税抜)以上ご購入で送料無料となります。

【離島のお客様へ】
佐川急便が離島に対応していない為、日本郵便ゆうパックで手配となります。
別途送料をご請求させて頂く場合がございます。
商品発送 ●在庫がある場合
ご注文日から、5日以内(決済が完了している場合)

●在庫がない場合
別途、メールで発送日をご連絡致します。
商品到着まで 発送準備が整い次第、メールにて荷物追跡用アドレスと
伝票番号をお知らせさせて頂きます。
お届け指定 配達希望日時をご指定出来ます。(メール便は省く)

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により
指定時間内に配達ができない事もございます。


 【※ご注意※】
ご指定頂けますお届け日の期間は、5日〜2週間以内となっております。
2週間を過ぎたご指定日の場合は、 ご指定日をご変更頂きますか、もしくは一度キャンセルを させて頂き、再度ご注文を頂く形になります。
ご注意 ご注文キャンセルの場合は、お早めにご連絡ください。

発送後のキャンセル及び、長期不在での返送については、
往復の送料+手数料(代金引換手数料・事務手数料)を お支払い頂きます。
予めご了承下さいませ。


メール便は、ポスト投函の為、時間・日にちなどの
お届け指定は出来ませんので、ご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1000円 600円 600円 600円 600円 550円 550円 500円 550円 550円 600円 600円 1000円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【ゆうパケット・メール便対応商品】のみ選択が可能です。

◆注意◆
メール便対応ではない商品で、メール便をご選択頂いた場合、
当方で宅配便(各地域の送料加算)にご変更させて頂きます。



  メ ー ル 便
配送業者 ※メール便対応可能商品のみ、利用可能です。

※ 商品毎に利用可能なメール便配送会社が決まっております。
厚みがあるものは、ゆうパケットで設定しております。


■佐川急便 メール便 160円

(厚み2センチ迄の商品)

■日本郵政 メール便 ゆうパケット 300円
(厚み3センチ程度の商品)
商品発送 ●在庫がある場合
ご注文日から、5日以内(決済が完了している場合)

●在庫がない場合
別途、メールで発送日をご連絡致します
商品到着まで ■佐川急便 メール便
早くて5日前後、通常10日程度かかります。
追跡番号はございますが、ネット上で検索ができませんので、直接、佐川急便へ電話でお電話ください。

■日本郵政 メール便 ゆうパケット
発送から、おおむね2〜3日程度で、お届けになります。
追跡番号があり、ネット上で検索可能です。

発送準備が整い次第、メールにてメール便伝票番号を お知らせさせて頂きます。
お届け指定 ポスト投函の為、配送日や配達時間帯をご指定出来ません。
ご注意 ご注文キャンセルの場合は、お早めにご連絡ください。

発送後のキャンセルは、 往復の送料+手数料を お支払い頂きます。
予めご了承下さいませ。


メール便は、ポスト投函の為、代引きの指定と時間・ 日にちなどの
【 お届け指定は出来ません 】ので、ご了承下さいませ。

→佐川急便メール便の詳細はこちら
→日本郵政 メール便 ゆうパケットの詳細はこちら

送料料金表

  飛脚メール便 ゆうパケット
送料 160円 300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。

消費税を含んだ金額が海外販売価格となります。
(本来は海外への販売に消費税は発生しませんが、海外発送の諸費用として8%のご負担をお願いいたします。)


【送料について】
送料は、ご注文頂いた後、当店にて包装も含めた重量を 測り、別途メールにてご案内致します。
そのメールをご確認頂き、ご了承頂いてからの発送となります。
ご返信がない場合は、発送が保留になります。
※ 送料は重量ごとに異なります。


【関税について】
関税については、お客様のご負担となり、ご注文金額に計上されておりません。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。

配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関へ お問合せ頂けますようお願い申し上げます。



【Rakuten International Shipping Services】
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here


◆ご注意◆

海外と日本ではルールが異なります。

ガス系(化粧品類・アルコールなど)の商材は発送することができません。
ご注文を頂きましても、キャンセルとさせて頂きます。予めご了承くださいませ。

商品発送後、万が一お客さまのお住まいの国において商品の内容による理由で、
配送の不可能が生じた場合、こちらの方では一切の責任、保障の方は致しかねます。

国によって基準が異なるため、お客様の国の法律に基づいたものを予めお確かめの上、
ご注文をお願い致します。
尚、お客様が商品を受け取る際に何らかの費用が生じた場合は、お客さまにてご負担頂けますよう お願い申し上げます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

078-742-7059

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

654-0022

住所

兵庫県神戸市須磨区大黒町2-2-20-3F

電話番号

078-742-7059

FAX番号

050-3156-7963

返品と交換について・・・

  ご 注 文 商 品 返 品

返品・交換がございましたら、お手数ですが、商品到着から1週間以内
必ずお先に当店までご連絡下さいませ。返品手順をお知らせさせて頂きます。


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何卒、ご了承くださいませ。
破損や不良品  新しいものに交換させて頂きます。
 送料は当店負担となります。
当店の商品間違い  正しいものに交換させて頂きます。
 送料は当店負担となります。
お客様の商品の
選択間違い
 未開封であれば、正しいものに交換させて頂きます。
 お客様に
往復の送料をご負担頂きます。
 ※到着日より1週間以内に御申し下さいませ
お客様都合の商品
交換・ご返品
 ■未開封であれば、正しいものに交換させて頂きます。
 お客様に
往復の送料をご負担頂きます。
 ※到着日より1週間以内に御申し下さいませ。
 ■商品開封後や使用後の、交換・ご返品等は
 出来ませんので、ご了承下さいませ。
商品発送後の
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 商品発送後のキャンセルや受取拒否の場合は、
 
往復の送料+手数料(代引手数料・事務手数料)をお支払頂きます。
 
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