<ご案内>
※営業日のご案内※


2月の休業日 ⇒ 2.3.9.10.11.16.17.23.24
3月の休業日 ⇒ 2.3.9.10.16.17.21.23.24.30.31



営業時間 (平日) AM10:00 - 13:00  PM 14:00 - 17:00  



弊社は土、日、祝日祭日の発送業務、お問い合わせはお休みさせていております。

 休業日もご注文は承っておりますが、お問い合わせ、注文確認メールは休業日明けより
 順次御対応させていただきますので宜しくお願いします

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●ゆうパケット(郵便局) について
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A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります。ドレスは入りません) 厚さ2cmまでの品が対象です。
サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便に変更になりますのでご了承くださいませ。 佐川急便の料金は別途必要となります。

明日楽には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

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●ご予約商品について
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海外からの入荷後発送商品となります。
配達日時指定はできませんので予めご了承ください。

※ご購入ページにて日時指定を頂いても反映はされません。

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全てのお客様に安心してお取引していただけるお店を目指し最善の努力を心がけております。
どうぞご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
	
 
	
                  r-berry 楽天市場店スタッフ一同

アールベリー 会社概要
パーティードレス専門 RBERRY アールベリー トップページはこちら
ブライズメイド ドレス ロング アールベリー

株式会社STAY GOLD
〒475-0039 愛知県半田市新居町_3-87 STAYGOLD inc
TEL:0569892854 FAX:0569892854
代表者:北川 学
店舗運営責任者:アパレル部門担当 北 川_学(パーティードレス アールベリー )
店舗セキュリティ責任者:アパレル部門担当 北川_学
店舗連絡先:r-berry@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−13:00 14:00-17:00

土日祝祭日はお休みとなります。

メールお問合せにつきましては翌営業日以降のご返信となります。

担当スタッフが店頭にて接客中の場合お電話に出れないことがございます。 予めご了承ください。

ブライズメイド ドレスやお揃いでご着用される場合につきまして
ブライズメイド ドレス ロング アールベリー



製造時期により、染、生地、サイズ感等の変更がございます。

ブライズメイドなどでご利用の場合は なるべくお一人様でまとめてご購入お願いします。
同時期に製造された同じ色合い、素材等を選んで発送させていただきます。

また、備考欄に「ブライズメイド」「お揃いで使用」など ご注意点をご記入お願いします。


なるべく同じ時期に製造された同素材のものを選んで発送させていただきますが、

若干の色の違いや素材違いが発生する場合がございますので ご了承ください。

※発送後の商品とのお色味の確認が出来ないため、ご購入のタイミングは必ずそろえて発送お願いします。
発送のタイミングが異なりますとお色味や素材が異なる場合がございます。



発送後のお色調整はできませんので、お揃い・ブライズメイドでご利用の場合は必ずご購入時の備考欄もしくは、メール・お電話にてご連絡ください。
商品発送後のお色調整はできませんので予めご了承ください。
気になるお客様は現在の在庫のカラーの確認をさせて頂きますので、 下記までご連絡下さい。


電話0569-89-2854 (ブライズメイド担当 田中)

お問合せ時間 平日 11:00〜17:00(土日祝祭日休み)


パーティードレスショップ アールベリー

商品につきまして
当店の商品のほとんどが中国で製造されたものとなります。
縫製の基準が日本とはことなり、仕上がりが雑に感じられる場合がございます。

その分お値打ちに販売させて頂いておりますので、ご了承くださいませ。


※海外製品の為製品タグ・サイズタグが付いていない場合がございます。 不良品ではございません。


透明のストラップはあくまでもおまけとなります。
入ってない場合がございますのでご了承ください。
透明ストラップが必要の場合は在庫がございます場合はサービスにて入れさせて
頂きますので、備考欄にご記入ください。
(ご要望におこたえできない場合もございます、数点お買い求めの場合形などが違う場合がございます)
ご予約商品、入荷待ちなどの商品はあす楽は対象外となります。

お支払について
※コンビニ前払い・銀行振込をご選択の場合はお振込み確認後、商品確保となります。
お振込みが遅れた場合、商品が発送できない場合がございます。この際はご返金させていただきます。 予めご了承ください。
お急ぎの場合は クレジットカード、代引き、後払いをご選択ください。

※領収書が必要な場合は、ご購入時「領収書が必要」とご記入ください。
(宛名や但し書きにご指定がある場合はこちらも備考欄にご記入下さい)
・発送後の領収書発行につきましては商品と同梱が出来ないため、
PDFをメールにてお送りさせていただきます。
領収書の再発行はできません。
商品発送後に領収書を宅配便もしくはゆうパケットにて発送が必要な場合は別途送料が発生いたします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2416053 ラクテン(ハ゜−テイ−ト゛レスツウハンRBERRY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 380円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
★日時指定にきまして

■銀行振込・コンビニ先払いをご選択でお振込み完了までに1営業日以上
かかった場合はご指定日お届けができませんので予めご了承ください。

※お急ぎの場合は必ずクレジットカード、後払い決済をお選びください

■銀行振込・コンビニ先払いをご選択でお振込み完了までに1営業日以上
かかった場合はご指定日お届けができませんので予めご了承ください。

■北海道・沖縄・離島のお客様で日時指定をご希望の方は一度当店までご連絡ください。こちらにて設定頂いても場合反映はされません。

■ゆうパケットはポスト投函となりますので日時指定は承れません。  (ご指定いただいても反映されませんのでご了承ください)

■到着日指定は5日後から10日後以内でお願い致します。  (長期のお取り置きは出来かねますのでご了承ください)

■特にご指示のない場合は、ご指定日の1週間程前に発送となる  場合がございますが、ご希望の日時に到着するよう手配致します。

■ご予約商品を含むご注文の場合は、入荷後順次発送いたしますので  日時指定は承れませんのであらかじめご了承ください。

■交通事情などによりご希望に添えない場合がございます。。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 中身の分からない様に梱包・発送致しております!!
ご安心くださいませ!!
         
商品ご購入6000円以上お買い上げで送料無料

※消費税/送料/手数料などは商品代金に含まれません。
税抜き購入金額6,000円以上で送料無料となります。
(沖縄・北海道 ・離島など特別な地域を除く)
  • 【配送希望時間帯をご指定出来ます】


    午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00〜21:00



    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます 指定日付のご都合が悪い場合は、不在票がご指定住所のポストに投函されます 。 改めて配達を指定できますので、不在票にての対応をお願い致します。

  • 営業所止めもご対応可能です。
    夜7時まで、お客様の配送区域の営業所にて荷物を受けとっていただけます。

  • 代金引換の場合、380円の代引き料がかかります

【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。<br>
   クレジット、代金引換の場合⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。 <br>
コンビニ先払い決済・銀行振込の場合⇒お振込み後 約3営業日以内<br>
※先払い決済はお振込み確認に1-2営業日程お時間がかかりますので、お急ぎの発送の場合は、クレジット決済をお選び下さい<br>
※先払いの急ぎ日時指定にご対応できない場合がございますので、予め了承下さい<br>

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,000円 1200円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1200円
6,001〜8,500円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
8,501〜10,800円 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
10,801〜13,000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
13,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考クレジット、代金引換、後払い決済 ⇒ご注文確認後、1-3営業程で発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 、⇒ご入金確認後、1-3営業日程で発送いたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律200円でお届けが可能です!!


1万円以上送料無料です。

★注意事項★ A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります) 厚さ3cmまでの品が対象です。

★サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便(別途送料)に変更になりますのでご了承くださいませ。
 

あす楽、日時指定には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。

ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので 
お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

★ゆうパケットの場合はクレジット決済、ニッセン後払いのみとなります。

★ゆうパケットは通常発送日から4〜5日後にポスト投函になります 

※ゆうパケット(郵便局)とは、はがきなどの郵便物のように、ご自宅のポストにお届けされる配送便です。
宅配便のように、配送業者と手渡しでのお届けがない分わずらわしさが無く便利です。
しかし、ポストに投函されるお荷物のため、鍵の無いポストをご利用の方は盗難の危険性もございます。
ご心配な方は、ご利用をご遠慮くださいませ。

★商品発送のタイミングは特にご指定がない場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】全国一律200円でお届けが可能です!!


1万円以上送料無料です。

★注意事項★ A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります) 厚さ3cmまでの品が対象です。

★サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便(別途送料)に変更になりますのでご了承くださいませ。
 

あす楽、日時指定には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。

ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので 
お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

★ゆうパケットの場合はクレジット決済、後払いのみとなります。
★ゆうパケットは通常発送日から4〜5日後にポスト投函になります 

※ゆうパケット(郵便局)とは、はがきなどの郵便物のように、ご自宅のポストにお届けされる配送便です。
宅配便のように、配送業者と手渡しでのお届けがない分わずらわしさが無く便利です。
しかし、ポストに投函されるお荷物のため、鍵の無いポストをご利用の方は盗難の危険性もございます。
ご心配な方は、ご利用をご遠慮くださいませ。

★商品発送のタイミングは特にご指定がない場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について必ずお読み下さい!!


■返品・交換について



★必ずご確認の上お買い求め下さい★



・未使用のもので、商品ご到着後3営業日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
・返品、交換は未使用のものに限らせていただいております。 (到着後、ご連絡頂いたもののみに限らせて頂いております)


ご返品、交換につきましては、お客様とのご履歴・記録を残すため、必ずメールにてご連絡をお願いいたしております。
お電話でのご返品依頼はお受けいたしておりませんので必ず下記メールアドレスにご連絡ください。


メールアドレス  info@staygoldweb.com


下記フォーマットとなりますので、下記項目にてご連絡ください。

 タイトル「返品・交換について」

  本文  「1.お名前 2.受注番号 3.お電話番号 4.交換・返品についてのお問合せ内容」

---------------------------------------------------------------------------

弊社の商品はすべてインポート品となります。

縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている(ほつれ)、糸の始末(縫製時の切り残し)、ちゃこ跡、縫製の荒い箇所、染色剤が残っている・臭いがする、若干の汚れなどがある場合がございます。

納期によって、ボタン、ホック、若干の仕様変更がある場合がございます。
この点を含みましてお安く商品をご提供させて頂いております。

ご了承の上お買求め下さい。 こちらのご理由によるご返品・交換はお受けできません。

上記をご理解頂けない方は御購入をご遠慮願います。

---------------------------------------------------------------------------

■返品について

1.下記商品はご返品ができません。


 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・セール商品・バーゲン商品・クーポンご利用商品・アウトレット商品。

 ・ご予約商品。

 ・セレモニースーツ(タキシード)をサイズ別でご注文いただいた商品。

 ・ご連絡なく返品された場合。

 ・返品依頼後、7日以内に返送いただけなかった商品。

 ・商品タグなどの付属品が取り外された商品。

 ・ご使用になられた商品。

 ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。

 ・クリーニング・洗濯・改造・裾上げ等された商品

※セール品が不良の場合は交換のご対応となります。

---------------------------------------------------------------------------


■お客様ご都合の返品つきまして


予想していた商品と違う、素材・色合いがイメージと違う、サイズ合わないなどのお客様都合の理由の返品は
弊社ではよりお安く商品をご提供する為、返品事務手数料を、予め商品代金には加算しておりません。
その為返品の場合には、返品事務手数料を商品1点ごとに頂戴しております。

  商品代金(税抜き)が 1円〜6,999円の場合はご返品手数料が1,000円となります。
  商品代金(税抜き)が 7,000円〜9,999円の場合はご返品手数料が1,500円となります。
  商品代金(税抜き)が 10,000円〜100,000円の場合はご返品手数料が2,500円となります。



送料無料商品をお買い上げの場合で返品をご希望の際は 発送時の送料(本土690円/沖縄・北海道・離島は別途)をご請求させて頂きます。

送料無料商品はご購入をされるお客様へのサービスとなります、返品の際はご購入いただいておりませんので、
発送分(弊社負担分)とお客様から弊社への送料分をご負担いただいております。

※ご返金にてご対応の場合は銀行振込手数料はお客様ご負担となります。

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■弊社都合の返品につきまして、


・発送時に品質チェックには万全を期しておりますが万一、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。 この場合の送料、手数料は弊社が負担致します。


・弊社の製品は生産過程において どうしても“生地を織る際の糸の継ぎ目”や多少の“ほつれ” チャコ跡などが生じている場合がございますが、
品質上の問題はございません。 生地の織りに他繊維が混紡している場合がございます。これらの理由では返品をお受けできません。


・商品到着確認後、ご返金させていただきます。

※商品到着後5営業日以内にご指定口座に返金または、カード請求取り消しさせて頂きます。


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■交換について

1.下記商品はご交換ができません。

 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・セール商品・バーゲン商品・クーポンご利用商品・アウトレット商品。

 ・セレモニースーツ(タキシード)をサイズ別でご注文いただいた商品。

 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・ご連絡なく商品を発送された商品。

 ・交換ご依頼後、3日以内に返送いただけなかった商品。

 ・商品タグなどの付属品が取り外された商品。

 ・ご使用になられた商品。

 ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。

 ・クリーニング・洗濯・改造・裾上げ等された商品

2.交換の場合は往復送料をお客様にご負担いただいております。
 (弊社都合の場合は弊社にてご負担させていただきます)

3.交換商品が入荷待ちの場合は ご予約となります。

・お客様からの発送商品到着確認後20営業日ほどでの発送となります。
(海外入荷商品の為、納期は確約できません。入荷により異なります)

4.交換商品が欠品の場合は、ご返金させていただきます。
※商品到着後5営業日以内にご指定口座に返金または、カード請求取り消しさせて頂きます。



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◆長期不在・受け取り拒否について商品発送後の長期不在・受け取り拒否によって発送物が当店に返品された場合、ご返品手数料と往復の送料をお客様に請求させて頂きます。


ご確認ください!!

送料無料商品につきまして



■個人情報の利用目的について



お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、 カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。



運営会社:株式会社STAY GOLD 店舗名:アールベリー 個人情報保護管理責任者:北 川_学 問合せ先:0569-89-2854

■同梱につきまして


商品を別々にご購入頂きました場合のご注文の同梱は
ご注文当日の午後12時から翌営業日の午前11:59までとさせていただいております。

上記外のご注文を同梱する場合は必ずご連絡ください。
ご連絡のない場合は個々の発送となります。
送付先(宛名、住所)、電話番号、決済等の情報が異なる場合は同梱ができません。
社会的責任[CSR]

アールベリー 会社概要

株式会社STAY GOLD

〒475-0039 愛知県半田市新居町_3-87 STAYGOLD inc
TEL:0569892854 FAX:0569892854
代表者:北川 学
店舗運営責任者:アパレル部門担当 北 川_学(パーティードレス アールベリー )
店舗セキュリティ責任者:アパレル部門担当 北川_学
店舗連絡先:r-berry@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【<ご案内>】

※営業日のご案内※


2月の休業日 ⇒ 2.3.9.10.11.16.17.23.24
3月の休業日 ⇒ 2.3.9.10.16.17.21.23.24.30.31



営業時間 (平日) AM10:00 - 13:00  PM 14:00 - 17:00  



弊社は土、日、祝日祭日の発送業務、お問い合わせはお休みさせていております。

 休業日もご注文は承っておりますが、お問い合わせ、注文確認メールは休業日明けより
 順次御対応させていただきますので宜しくお願いします

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●ゆうパケット(郵便局) について
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A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります。ドレスは入りません) 厚さ2cmまでの品が対象です。
サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便に変更になりますのでご了承くださいませ。 佐川急便の料金は別途必要となります。

明日楽には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

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●ご予約商品について
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海外からの入荷後発送商品となります。
配達日時指定はできませんので予めご了承ください。

※ご購入ページにて日時指定を頂いても反映はされません。

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全てのお客様に安心してお取引していただけるお店を目指し最善の努力を心がけております。
どうぞご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
	
 
	
                  r-berry 楽天市場店スタッフ一同

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−13:00 14:00-17:00

土日祝祭日はお休みとなります。

メールお問合せにつきましては翌営業日以降のご返信となります。

担当スタッフが店頭にて接客中の場合お電話に出れないことがございます。 予めご了承ください。

ブライズメイド ドレスやお揃いでご着用される場合につきまして

ブライズメイド ドレス ロング アールベリー



製造時期により、染、生地、サイズ感等の変更がございます。

ブライズメイドなどでご利用の場合は なるべくお一人様でまとめてご購入お願いします。
同時期に製造された同じ色合い、素材等を選んで発送させていただきます。

また、備考欄に「ブライズメイド」「お揃いで使用」など ご注意点をご記入お願いします。


なるべく同じ時期に製造された同素材のものを選んで発送させていただきますが、

若干の色の違いや素材違いが発生する場合がございますので ご了承ください。

※発送後の商品とのお色味の確認が出来ないため、ご購入のタイミングは必ずそろえて発送お願いします。
発送のタイミングが異なりますとお色味や素材が異なる場合がございます。



発送後のお色調整はできませんので、お揃い・ブライズメイドでご利用の場合は必ずご購入時の備考欄もしくは、メール・お電話にてご連絡ください。
商品発送後のお色調整はできませんので予めご了承ください。
気になるお客様は現在の在庫のカラーの確認をさせて頂きますので、 下記までご連絡下さい。


電話0569-89-2854 (ブライズメイド担当 田中)

お問合せ時間 平日 11:00〜17:00(土日祝祭日休み)


パーティードレスショップ アールベリー

商品につきまして

当店の商品のほとんどが中国で製造されたものとなります。
縫製の基準が日本とはことなり、仕上がりが雑に感じられる場合がございます。

その分お値打ちに販売させて頂いておりますので、ご了承くださいませ。


※海外製品の為製品タグ・サイズタグが付いていない場合がございます。 不良品ではございません。


透明のストラップはあくまでもおまけとなります。
入ってない場合がございますのでご了承ください。
透明ストラップが必要の場合は在庫がございます場合はサービスにて入れさせて
頂きますので、備考欄にご記入ください。
(ご要望におこたえできない場合もございます、数点お買い求めの場合形などが違う場合がございます)
ご予約商品、入荷待ちなどの商品はあす楽は対象外となります。

お支払について

※コンビニ前払い・銀行振込をご選択の場合はお振込み確認後、商品確保となります。
お振込みが遅れた場合、商品が発送できない場合がございます。この際はご返金させていただきます。 予めご了承ください。
お急ぎの場合は クレジットカード、代引き、後払いをご選択ください。

※領収書が必要な場合は、ご購入時「領収書が必要」とご記入ください。
(宛名や但し書きにご指定がある場合はこちらも備考欄にご記入下さい)
・発送後の領収書発行につきましては商品と同梱が出来ないため、
PDFをメールにてお送りさせていただきます。
領収書の再発行はできません。
商品発送後に領収書を宅配便もしくはゆうパケットにて発送が必要な場合は別途送料が発生いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2416053 ラクテン(ハ゜−テイ−ト゛レスツウハンRBERRY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:380円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

★日時指定にきまして

■銀行振込・コンビニ先払いをご選択でお振込み完了までに1営業日以上
かかった場合はご指定日お届けができませんので予めご了承ください。

※お急ぎの場合は必ずクレジットカード、後払い決済をお選びください

■銀行振込・コンビニ先払いをご選択でお振込み完了までに1営業日以上
かかった場合はご指定日お届けができませんので予めご了承ください。

■北海道・沖縄・離島のお客様で日時指定をご希望の方は一度当店までご連絡ください。こちらにて設定頂いても場合反映はされません。

■ゆうパケットはポスト投函となりますので日時指定は承れません。  (ご指定いただいても反映されませんのでご了承ください)

■到着日指定は5日後から10日後以内でお願い致します。  (長期のお取り置きは出来かねますのでご了承ください)

■特にご指示のない場合は、ご指定日の1週間程前に発送となる  場合がございますが、ご希望の日時に到着するよう手配致します。

■ご予約商品を含むご注文の場合は、入荷後順次発送いたしますので  日時指定は承れませんのであらかじめご了承ください。

■交通事情などによりご希望に添えない場合がございます。。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

中身の分からない様に梱包・発送致しております!!
ご安心くださいませ!!
         
商品ご購入6000円以上お買い上げで送料無料

※消費税/送料/手数料などは商品代金に含まれません。
税抜き購入金額6,000円以上で送料無料となります。
(沖縄・北海道 ・離島など特別な地域を除く)
  • 【配送希望時間帯をご指定出来ます】


    午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00〜21:00



    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます 指定日付のご都合が悪い場合は、不在票がご指定住所のポストに投函されます 。 改めて配達を指定できますので、不在票にての対応をお願い致します。

  • 営業所止めもご対応可能です。
    夜7時まで、お客様の配送区域の営業所にて荷物を受けとっていただけます。

  • 代金引換の場合、380円の代引き料がかかります

【商品発送のタイミング】
  特にご指定がない場合⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。<br>
   クレジット、代金引換の場合⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。 <br>
コンビニ先払い決済・銀行振込の場合⇒お振込み後 約3営業日以内<br>
※先払い決済はお振込み確認に1-2営業日程お時間がかかりますので、お急ぎの発送の場合は、クレジット決済をお選び下さい<br>
※先払いの急ぎ日時指定にご対応できない場合がございますので、予め了承下さい<br>

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1200円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1200円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 クレジット、代金引換、後払い決済 ⇒ご注文確認後、1-3営業程で発送いたします。
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 、⇒ご入金確認後、1-3営業日程で発送いたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律200円でお届けが可能です!!


1万円以上送料無料です。

★注意事項★ A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります) 厚さ3cmまでの品が対象です。

★サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便(別途送料)に変更になりますのでご了承くださいませ。
 

あす楽、日時指定には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。

ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので 
お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

★ゆうパケットの場合はクレジット決済、ニッセン後払いのみとなります。

★ゆうパケットは通常発送日から4〜5日後にポスト投函になります 

※ゆうパケット(郵便局)とは、はがきなどの郵便物のように、ご自宅のポストにお届けされる配送便です。
宅配便のように、配送業者と手渡しでのお届けがない分わずらわしさが無く便利です。
しかし、ポストに投函されるお荷物のため、鍵の無いポストをご利用の方は盗難の危険性もございます。
ご心配な方は、ご利用をご遠慮くださいませ。

★商品発送のタイミングは特にご指定がない場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

全国一律200円でお届けが可能です!!


1万円以上送料無料です。

★注意事項★ A4サイズの封筒に収まるサイズ限定です。

(商品により異なりますが、Tシャツ約2枚まで入ります) 厚さ3cmまでの品が対象です。

★サイズをオーバーされました場合は自動的に佐川急便(別途送料)に変更になりますのでご了承くださいませ。
 

あす楽、日時指定には対応しておりませんので、明日楽希望の場合は宅急便をご指定下さい。

ゆうパケットをご指定の場合ポスト投函となりますので日時指定されましても反映されませんので 
お急ぎの場合は必ず佐川急便をお選びください 。

★ゆうパケットの場合はクレジット決済、後払いのみとなります。
★ゆうパケットは通常発送日から4〜5日後にポスト投函になります 

※ゆうパケット(郵便局)とは、はがきなどの郵便物のように、ご自宅のポストにお届けされる配送便です。
宅配便のように、配送業者と手渡しでのお届けがない分わずらわしさが無く便利です。
しかし、ポストに投函されるお荷物のため、鍵の無いポストをご利用の方は盗難の危険性もございます。
ご心配な方は、ご利用をご遠慮くださいませ。

★商品発送のタイミングは特にご指定がない場合、ご注文確認後2〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について必ずお読み下さい!!


■返品・交換について



★必ずご確認の上お買い求め下さい★



・未使用のもので、商品ご到着後3営業日以内にご連絡頂いた物のみお受けいたします。
・返品、交換は未使用のものに限らせていただいております。 (到着後、ご連絡頂いたもののみに限らせて頂いております)


ご返品、交換につきましては、お客様とのご履歴・記録を残すため、必ずメールにてご連絡をお願いいたしております。
お電話でのご返品依頼はお受けいたしておりませんので必ず下記メールアドレスにご連絡ください。


メールアドレス  info@staygoldweb.com


下記フォーマットとなりますので、下記項目にてご連絡ください。

 タイトル「返品・交換について」

  本文  「1.お名前 2.受注番号 3.お電話番号 4.交換・返品についてのお問合せ内容」

---------------------------------------------------------------------------

弊社の商品はすべてインポート品となります。

縫製技術などによるゆがみ・多少の糸が出ている(ほつれ)、糸の始末(縫製時の切り残し)、ちゃこ跡、縫製の荒い箇所、染色剤が残っている・臭いがする、若干の汚れなどがある場合がございます。

納期によって、ボタン、ホック、若干の仕様変更がある場合がございます。
この点を含みましてお安く商品をご提供させて頂いております。

ご了承の上お買求め下さい。 こちらのご理由によるご返品・交換はお受けできません。

上記をご理解頂けない方は御購入をご遠慮願います。

---------------------------------------------------------------------------

■返品について

1.下記商品はご返品ができません。


 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・セール商品・バーゲン商品・クーポンご利用商品・アウトレット商品。

 ・ご予約商品。

 ・セレモニースーツ(タキシード)をサイズ別でご注文いただいた商品。

 ・ご連絡なく返品された場合。

 ・返品依頼後、7日以内に返送いただけなかった商品。

 ・商品タグなどの付属品が取り外された商品。

 ・ご使用になられた商品。

 ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。

 ・クリーニング・洗濯・改造・裾上げ等された商品

※セール品が不良の場合は交換のご対応となります。

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■お客様ご都合の返品つきまして


予想していた商品と違う、素材・色合いがイメージと違う、サイズ合わないなどのお客様都合の理由の返品は
弊社ではよりお安く商品をご提供する為、返品事務手数料を、予め商品代金には加算しておりません。
その為返品の場合には、返品事務手数料を商品1点ごとに頂戴しております。

  商品代金(税抜き)が 1円〜6,999円の場合はご返品手数料が1,000円となります。
  商品代金(税抜き)が 7,000円〜9,999円の場合はご返品手数料が1,500円となります。
  商品代金(税抜き)が 10,000円〜100,000円の場合はご返品手数料が2,500円となります。



送料無料商品をお買い上げの場合で返品をご希望の際は 発送時の送料(本土690円/沖縄・北海道・離島は別途)をご請求させて頂きます。

送料無料商品はご購入をされるお客様へのサービスとなります、返品の際はご購入いただいておりませんので、
発送分(弊社負担分)とお客様から弊社への送料分をご負担いただいております。

※ご返金にてご対応の場合は銀行振込手数料はお客様ご負担となります。

---------------------------------------------------------------------------

■弊社都合の返品につきまして、


・発送時に品質チェックには万全を期しておりますが万一、不良品もしくはご注文された商品と異なる場合は、お届け後3日以内にご連絡下さい。
すぐに対応させていただきます。 この場合の送料、手数料は弊社が負担致します。


・弊社の製品は生産過程において どうしても“生地を織る際の糸の継ぎ目”や多少の“ほつれ” チャコ跡などが生じている場合がございますが、
品質上の問題はございません。 生地の織りに他繊維が混紡している場合がございます。これらの理由では返品をお受けできません。


・商品到着確認後、ご返金させていただきます。

※商品到着後5営業日以内にご指定口座に返金または、カード請求取り消しさせて頂きます。


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■交換について

1.下記商品はご交換ができません。

 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・セール商品・バーゲン商品・クーポンご利用商品・アウトレット商品。

 ・セレモニースーツ(タキシード)をサイズ別でご注文いただいた商品。

 ・商品到着から3日以上経過した商品。

 ・ご連絡なく商品を発送された商品。

 ・交換ご依頼後、3日以内に返送いただけなかった商品。

 ・商品タグなどの付属品が取り外された商品。

 ・ご使用になられた商品。

 ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品。

 ・クリーニング・洗濯・改造・裾上げ等された商品

2.交換の場合は往復送料をお客様にご負担いただいております。
 (弊社都合の場合は弊社にてご負担させていただきます)

3.交換商品が入荷待ちの場合は ご予約となります。

・お客様からの発送商品到着確認後20営業日ほどでの発送となります。
(海外入荷商品の為、納期は確約できません。入荷により異なります)

4.交換商品が欠品の場合は、ご返金させていただきます。
※商品到着後5営業日以内にご指定口座に返金または、カード請求取り消しさせて頂きます。



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◆長期不在・受け取り拒否について商品発送後の長期不在・受け取り拒否によって発送物が当店に返品された場合、ご返品手数料と往復の送料をお客様に請求させて頂きます。

ご確認ください!!

送料無料商品につきまして



■個人情報の利用目的について



お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、 カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。



運営会社:株式会社STAY GOLD 店舗名:アールベリー 個人情報保護管理責任者:北 川_学 問合せ先:0569-89-2854

■同梱につきまして


商品を別々にご購入頂きました場合のご注文の同梱は
ご注文当日の午後12時から翌営業日の午前11:59までとさせていただいております。

上記外のご注文を同梱する場合は必ずご連絡ください。
ご連絡のない場合は個々の発送となります。
送付先(宛名、住所)、電話番号、決済等の情報が異なる場合は同梱ができません。

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