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◆お支払方法（4種）
■■『クレジットカード決済』■■
ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ，ＪＣＢ，ＡＭＥＸ，Ｄｉｎｅｒｓ,楽天カード
■■『代金引換』■■
【業者】ヤマト運輸/日本郵便/佐川急便
(代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。）
※代金引換での購入上限は、６万円以下とさせて頂いております。６万円を超える購入をご希望される場合は、申し訳ございませんがクレジットカード、または振込にてお支払い頂きますよう、よろしくお願い致します。
【代引き手数料】
9,669円以下 330円
9,670円以上～29,559円以下 440円
29,560円以上～59,339円以下 660円
※誠に申し訳ございませんが、ご注文者とお届け先が
異なる場合は各々にご連絡を取らせて頂いてからの
発送となりますので、何卒ご了承ください。
■■『銀行振込（先払い）』■■
※楽天ペイへのシステム切り替わりに伴い、 振込先は、楽天指定の口座へのお振込となりました。
従来の口座はご利用出来ませんのでご注意ください。
原則としてご入金の確認後、
３営業日以内に商品を発送致します。
(先払いにつき配送時に振込用紙は同封されません)
■■『コンビ二・郵便局等（先払い）』■■
●セブンイレブン（前払）
ご注文後、お客様に楽天のお店から「お支払い案内」をメールなどでお知らせいたします。
●ローソン、郵便局ATM等（前払）
対象：ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクス、ゆうちょPay-easy(ペイジー)
楽天市場からお送りする「お支払い手続きのご案内」メールをご確認いただき、お支払い手続きを行ってください。
原則としてご入金の確認後、
３営業日以内に商品を発送致します。
(先払いにつき配送時に振込用紙は同封されません)
◆発送時の商品名について
■宅配伝票には商品名を明記せず、
ヤマト宅急便：コスメチックス
ゆうパック：化粧品(スプレー)
佐川急便：化粧品
と記載させていただきます。
■運送業者はお選びいただけません。
■商品は無地の箱に梱包してお届け致します。
■お買い上げ明細は商品と共に箱に同封いたします。
※ただし、注文者と送付先が異なる場合『代金引換』での
支払い方法を除き、お買い上げ明細は同封しておりません。ご注意ください。
◆返品、交換について
◆未開封、未使用のものに限らせていただきます。
◆商品の返品交換は、商品到着後より7日以内にご連絡を
お願いします。
◆お客様のご都合の場合には、往復分の送料
（ヤマト宅急便/ゆうパック/佐川急便の通常価格の
往復料金）をご請求させて頂きます。ご了承下さい。
◆商品が不良品、配送中の破損、汚れ、またご注文と
異なる商品が届いた場合には、当店が返品送料を
負担させていただきます。それ以外のお客様の
ご都合の場合には、原則としてお受けしておりません。
◆連絡先〒651-1242
兵庫県神戸市北区山田町上谷上字古々山16番地9
TEL：078-201-8011 FAX：078-223-1502
店舗運営責任者：田中 康敬
e-mail:info@reando.co.jp
※メールでのお問い合わせについて
※メールでのお問い合わせの際には
メールの件名に下記を必ずご記載ください。
記載が無い場合、当日の対応が出来ない可能性があります。
◆商品のご質問
・・・「商品名」
◆ご注文内容の変更
・・・「注文変更」
◆返品、交換、その他お問い合わせ
・・・「その他お問い合わせ」
◆送料
全国一律（北海道、沖縄除く）※ ８００円（税込）
北海道・沖縄 １０２０円（税込）
（※ 離島は１０２０円（税込）となる場合があります）
３９８０円以上＊ご購入頂きますと、無料とさせて頂きます。
（＊一部地域は９８００円以上）
◆配達時間指定
◆営業日・お届け日
営業日：月曜～金曜日の９：００～１６：００
土曜日の午前中
休業日：日曜、祝祭日
（営業時間外、及び休日の間、ご注文は承っておりますが、商品の発送は休日明け以降とさせて頂きます。ご了承下さい）
ご注文をお受けした日からできる限り早急に発送
いたしますが、お支払方法がクレジット・商品
代引きの場合、ご注文後１～３営業日での
発送となります。
銀行振込、コンビニ等の場合、ご入金確認後、
１～３営業日での発送となります。
商品在庫等の都合により、発送が遅れる場合は
予めメールにてご連絡します。
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた
日時にお届けできない場合がございますので
予めご了承下さい。
◆ご注意ください◆
― 長期ご不在の場合ー
※ご指定頂いたご住所への配達の場合、ご不在が
一週間続きますと返送されます。
その場合は往復の送料を請求させて頂きます
ご了承下さい。
◆翌日配送について
※平日の１６時までにいただいたご注文を
対象とさせて頂きます。
(土曜日は午前中のご注文を当日出荷いたします。
日曜、祝日はお休みを頂いております)
※翌日配送をご希望の場合、時間指定はできませんのでご了承ください。合せて日時指定をご希望の場合、時間指定を優先させて頂きます。
◆翌日配送非対応の地域に関して
※以下の都道府県に関しましては、翌日配送の
適応外となります。ご了承下さい。
北海道 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県
大分県 佐賀県 宮崎県 熊本県 長崎県 鹿児島県 沖縄県
◆留め置きをご利用の場合
自宅以外でのお受け取りをご希望の方は、「ご勤務先」や「ヤマト運輸営業所」、「郵便局」、「佐川急便営業所」でのお受け取りも可能です。
ヤマト運輸営業所留めをご希望の場合は、商品購入の際の備考欄に「ヤマト運輸営業所留め ○○支店」、
郵便局留めの場合は、「○○郵便局留め希望」、
佐川急便営業所留めの場合は、「佐川急便○○営業所留め希望」とご記入下さい。
※ヤマト営業所／佐川急便営業所留め置きサービスを
ご希望される方は、営業所への到着日より一週間以内に商品をお引き取りください。
一週間以内にお引き取りになられない場合は、私どもに返送される為、往復の送料を請求させていただきます。
※ゆうパックの留め置きの場合は１０日以内になります。
※海外への発送は行っておりません。ご了承ください。
◆注文内容の変更について
◆注文内容の変更及びキャンセルの受付につきましては、
注文当日(営業時間外・休業日を除く)の１６時（土曜日は午前中）までと
させて頂きます。当社営業日にご注文された商品の変更は、
直接お電話にてご連絡下さい。
◆出荷後の変更およびキャンセルにつきましては、
送料をご負担の上で、返送をお願い致します。
返品分が当社に到着後、交換品を発送させて頂きます。
※メールでの注文変更の際には
メールの件名に「注文変更」と必ずご記載ください。
記載が無い場合、当日の対応が出来ない可能性があります。
◆商品の同梱について
同日に複数回ご注文の際は、備考欄に「同梱希望」などのご指示を頂けますよう、ご協力お願いいたします。
備考欄にご指示がない場合、当店ではお断りなく複数ご注文分を同梱して発送させていただきます。
(お支払方法がご注文毎に異なる場合は除きます)