会社概要

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851 FAX:0422-29-9851
代表者:三原 直美
店舗運営責任者:三原 直美
店舗セキュリティ責任者:三原 直美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年4月
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2024年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266850 ラクテン(REASON
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
宅配業者の指定は出来ません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
宅配業者の指定は出来ません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります。
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:378円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考土日祝日は定休日の為、発送はお休みとなります。
配送はポスト投函となりますので、配送指定はできません。
また、ラッピング不可となりますので、ご了承ください。
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡後、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)

送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より、当店からお客様へ発送した際の送料・その他手数料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ご連絡頂いてから、速やかにご返送手続きをお願い致します。 (5日間以内)



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡後、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)
送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0422-29-9851

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛


返送先

郵便番号
181-0004

住所
東京都三鷹市新川2-2-3

電話番号
0422-29-9851

FAX番号
0422-29-9851


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】 *商品到着から5日以上経過した商品 *お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品 *お客様がご使用になられた商品 *商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合 *セール品 ◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由 により若干色が異なって見える可能性があります。 予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。


休業日・返品、交換について
【休業日について】

土日祝日は定休日の為、発送業務はお休みです。


【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡いただきましたら、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)
送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛
社会的責任[CSR]

会社概要

REASON

〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851 FAX:0422-29-9851
代表者:三原 直美
店舗運営責任者:三原 直美
店舗セキュリティ責任者:三原 直美
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266850 ラクテン(REASON
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
宅配業者の指定は出来ません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。
宅配業者の指定は出来ません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。
土日祝日の発送はお休みとなります。
前払い決済の場合⇒ご入金確認後、発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、発送日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:378円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 土日祝日は定休日の為、発送はお休みとなります。
配送はポスト投函となりますので、配送指定はできません。
また、ラッピング不可となりますので、ご了承ください。
平日午後3時までのご注文分(休業日除く)は即日発送となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件


・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡後、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)

送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より、当店からお客様へ発送した際の送料・その他手数料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ご連絡頂いてから、速やかにご返送手続きをお願い致します。 (5日間以内)

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡後、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)
送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0422-29-9851

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
オンラインショップ担当 三原宛

返送先

郵便番号

181-0004

住所

東京都三鷹市新川2-2-3

電話番号

0422-29-9851

FAX番号

0422-29-9851

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】 *商品到着から5日以上経過した商品 *お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品 *お客様がご使用になられた商品 *商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合 *セール品 ◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由 により若干色が異なって見える可能性があります。 予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

休業日・返品、交換について

【休業日について】

土日祝日は定休日の為、発送業務はお休みです。


【返品・交換について】
◆お手元に商品がとどきましたら、ご注文内容と相違がないかご確認下さい。
ご注文内容と異なる場合、また万一商品が破損・汚損していた場合は
商品到着から5日間以内にご連絡下さい。
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせて頂きます。(この場合の送料は当社が負担致します。)
ご連絡を頂いた時点で在庫がない場合はご返金とさせて頂きます。
◆お客様のご都合による返品・交換は5日間以内に返品または交換の連絡を
頂ければお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料につきましては
お客様のご負担とさせて頂きます。
ご連絡いただきましたら、速やかにご返送手続きをお願い致します。(5日間以内)
送料無料商品の場合でも、ご返品・交換の場合は往復ご負担頂きます。

::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ご注意下さい!::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
【下記項目に該当する場合は、返品および交換をお断りさせて頂きます】

*商品到着から5日以上経過した商品
*お客様により破損・汚損・香水等の匂いが付着した商品
*お客様がご使用になられた商品
*商品のタグ、パッケージ等を破損・切取り(糸等含む)・汚損・紛失・破棄された場合
*セール品

◆商品写真は、現物に近いように撮影・掲載していますがモニタの種類等の理由
により若干色が異なって見える可能性があります。
予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。

◆ご返送はご連絡の後、下記住所までお願い致します。

REASON
〒181-0004 東京都三鷹市新川2-2-3
TEL:0422-29-9851
E-mail: rakuten@reasonstore.jp
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