会社概要
お客様へ
商品を返送される場合は、必ず、Eメール又はお電話にて弊社までご連絡を下さいます様お願い申し上げます。(お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。)
ご連絡を頂いていない状態で商品をご返送されました場合は、ご返品をお受けする事が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

当社はメーカーではないため多方面からの仕入れを行っております。
そのため価格の変動、商品の変動が多数あります。
お客様のため安定供給を目指しておりますのでどうかご了承くださいませ。


商品につきまして
リニューアルなどでデザイン等が異なる場合もあり 予告なくボトルやパッケージの変更もございます。
稀に掲載画像と異なる場合もありますが 上記理由での返品交換には対応できませんので予めご了承くださいませ。
ボトルのデザイン等の確認はご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社LOOP
〒461-0014 愛知県名古屋市東区橦木町3-32-1 グランマスト橦木町403
TEL:052-842-9477 FAX:052-842-9477
代表者:松林 映秀
店舗運営責任者:中村 里子(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:中村 里子
店舗連絡先:retailer@shop.rakuten.co.jp,retailer_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


2019年10月営業日

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休業日

営業時間について
インターネットでの御注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、

平日 11:00-17:00 

の御時間帯にお願いします。


※土・日曜・祝日その他当店の定める定休日はお休みをいただいておりますので、
メール・その他のご返信は翌営業日となります。ご了承下さい。


お支払について
16,500円(税込)以上で代引き手数料無料になります!
あと少しで代引き手数料無料ならこちらからどうぞ
〜1,000円まで
の商品
1,001〜2,000円
の商品
2,001〜3,000円
の商品
3,001〜4,000円
の商品
4,001〜5,000円
の商品
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2384356 ラクテン(コスメシヨツフ゜リテイラ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
11,000円(税込)以上で送料無料になります!
あと少しで送料無料、ならこちらからどうぞ
〜1,000円まで
の商品
1,001〜2,000円
の商品
2,001〜3,000円
の商品
3,001〜4,000円
の商品
4,001〜5,000円
の商品


ご注文日から2週間を超える配送は申し訳ないですがお受けできません。
二週間以内の配送日をお選びください

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●送料・・・全国一律660円(税込)です。
ただし沖縄・離島は別途費用かかります。
※商品お買い上げ11,000円(税込)以上で送料無料とさせていただきます。

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品ご用意でき次第3営業日以内に発送いたします。
  クレジット⇒決済処理後、商品ご用意でき次第3営業日以内に発送いたします。
  代金引換 ⇒ご注文確認後、商品ご用意でき次第3営業日以内に発送いたします。

  ※上記以上の発送日数がかかる場合は、予めメールにてご連絡させていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送について】
営業所止めの発送・海外への発送はお受けできません。ご了承下さい。

【送料料金表】
  0〜10,999円11,000〜999,999,999円
送料 660円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考11,000円(税込)以上で送料無料になります!

離島・一部地域では、代金引換のサービスが利用できない場合がございますのでご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
●以下の場合は商品到着後の経過日数に関わらずご返品・交換を一切お受けできません。

・お客様の都合によります返品・交換
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・未使用でも開封された場合 ・お客様が加工された商品

●製品がお手元に届きましたらすぐに、ご開封頂き、
「ご注文の品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。

※商品到着後7日以内に御連絡のない場合は、
ご返品・交換をお受けできません。ご了承下さい。


●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損している場合、又は注文と異なる商品が
到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡下さい。
商品はご返送いただきました後、弊社から7日間以内に交換商品を発送させて頂く形と
なりますので御了承下さい。(この場合送料は当店が負担致します)

 ※弊社にて不良・不具合の状態を確認させて頂きませんと
 交換品を発送することができません。御了承下さい。

  ●ご返送の際は弊社にてお荷物の集荷を手配させて頂きます。
ご返送の際は、弊社からお送りいたしました際のダンボール・梱包資材を
お使い下さい。ご連絡のないお荷物、配送業者の違うお荷物はお受け取
りできかねる場合がございます。ご了承下さい。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、
ご了承下さい。
 商品発送後のキャンセルにつきましても、お客様都合のキャンセルとし、
お受け付けできません。

●長期不在・理由のないお受取拒否等でお荷物が戻りました場合、
発送に掛かります往復運賃、1,320円をご請求しますので、ご注意下さい。
また、度重なる場合におきましてはご注文をお受けできかねる場合も
ございます。ご注意下さい。

●キャンセルについて
数量に限りのある商品も多数ございます。
お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
既に発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。
予めご了承下さい。

●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
●連絡先
株式会社LOOP
〒461-0014
愛知県名古屋市東区撞木町3-32-1
TEL:052-842-9477
営業時間(平日午前11時から午後5時)内にご連絡くださいますよう
宜しくお願い致します。

フリーメールをご使用のお客様へ
「メールが来ない」との大きな原因の1つに、YahooメールやHotmail、
AOLなどのフリーメールをご利用の場合、 サービス提供元にて
「迷惑メール」として処理されている可能性がございます。

万一、フリーメールにてご登録されている場合は、
当店からのメールを「通常メール」として受信許可の設定をしていただく
必要がございます。

当店からお送りするメールドメイン「retailer.co.jp」の設定を
お願いいたします。
社会的責任[CSR]

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株式会社LOOP

〒461-0014 愛知県名古屋市東区橦木町3-32-1 グランマスト橦木町403
TEL:052-842-9477 FAX:052-842-9477
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店舗運営責任者:中村 里子(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:中村 里子
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営業時間中にショップより返信いたします。

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商品を返送される場合は、必ず、Eメール又はお電話にて弊社までご連絡を下さいます様お願い申し上げます。(お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。)
ご連絡を頂いていない状態で商品をご返送されました場合は、ご返品をお受けする事が出来ない場合がございます。予めご了承くださいませ。

当社はメーカーではないため多方面からの仕入れを行っております。
そのため価格の変動、商品の変動が多数あります。
お客様のため安定供給を目指しておりますのでどうかご了承くださいませ。


商品につきまして
リニューアルなどでデザイン等が異なる場合もあり 予告なくボトルやパッケージの変更もございます。
稀に掲載画像と異なる場合もありますが 上記理由での返品交換には対応できませんので予めご了承くださいませ。
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2019年10月営業日


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営業時間について

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お支払について

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2384356 ラクテン(コスメシヨツフ゜リテイラ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 16500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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11,000円(税込)以上で送料無料になります!
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宅配便

【業者】

佐川急便

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送料料金表

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離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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海外販売について

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・商品、商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
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●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万が一商品が破損・汚損している場合、又は注文と異なる商品が
到着した場合は、お手数ですが、ご返送前にご連絡下さい。
商品はご返送いただきました後、弊社から7日間以内に交換商品を発送させて頂く形と
なりますので御了承下さい。(この場合送料は当店が負担致します)

 ※弊社にて不良・不具合の状態を確認させて頂きませんと
 交換品を発送することができません。御了承下さい。

  ●ご返送の際は弊社にてお荷物の集荷を手配させて頂きます。
ご返送の際は、弊社からお送りいたしました際のダンボール・梱包資材を
お使い下さい。ご連絡のないお荷物、配送業者の違うお荷物はお受け取
りできかねる場合がございます。ご了承下さい。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、
ご了承下さい。
 商品発送後のキャンセルにつきましても、お客様都合のキャンセルとし、
お受け付けできません。

●長期不在・理由のないお受取拒否等でお荷物が戻りました場合、
発送に掛かります往復運賃、1,320円をご請求しますので、ご注意下さい。
また、度重なる場合におきましてはご注文をお受けできかねる場合も
ございます。ご注意下さい。

●キャンセルについて
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お客様のご都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。
既に発生した送料・手数料は、ご返金いたしかねます。
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