お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276359 ラクテン(チヤオハ゛ンヒ゛−ニ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】日本国内の配送に限ります。
1注文3,980円(税込)以上のお買い物は送料無料になります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】  全国一律料金:400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】日本国内の配送に限ります。

【商品発送のタイミング】
ご注文決済確定後、2営業日以内に発送いたします。

※メール便ご希望の方は、必ず下記ご注意事項をご確認・ご了承のうえ、ご選択下さい。

【メール便のご利用について】
●ご利用いただけるお支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、楽天バンク決済、コンビニ後払いのみとなります。
●梱包のサイズ上、メール便をご利用いただけない商品が一部ございます。
 メール便をご利用いただけない商品は商品名に記載してありますので、ご確認ください。
 (メール便は約31×15×3cmの簡易梱包になります。)
●メール便は、商品1点のみをお買い上げの場合にご利用いただけます。
 複数点ご注文の場合は、メール便複数口または宅配便に変更して発送になりますので予めご了承ください。
●メール便対応不可の商品をご注文された場合、メール便をご選択いただきましても、
 当店にて通常の宅配便に変更して発送いたしますので予めご注意下さい。

【メール便での発送について】
◆配達日、配達時間の指定はお受けできません。
◆メール便は宅配便に比べて約1〜2日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
 (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆メール便は原則としてご家庭のポストに投函します。(受取のサイン等はありません。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますので、
 お手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さい。
◆伝票番号により配達状況のご確認が出来ますが、一旦「配達完了」となりました場合、
 万一届いていなくても、お手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
 (当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)

※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は普通郵便と同じ扱いです。
 その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、
 弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
商品発送後はいかなる場合もキャンセルは承れません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。
●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。
●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0338284891

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付は平日10:00−16:00となります。


返送先

郵便番号
113-0022

住所
東京都文京区千駄木3-48-5 株式会社リングッド宛

電話番号
0338284891

FAX番号
0338282138


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
 万一、商品不良、商品違い、配送中の事故などございましたら、
 商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
 ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

●到着後8日以上経過した商品の場合、
 返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。
 商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

●返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。

●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品



返品について
●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
 万一、商品不良、商品違い、配送中の事故などございましたら、
 商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
 ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

●到着後8日以上経過した商品の場合、
 返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。
 商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

●返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。

●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2276359 ラクテン(チヤオハ゛ンヒ゛−ニ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

日本国内の配送に限ります。
1注文3,980円(税込)以上のお買い物は送料無料になります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷致します)。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

全国一律料金:400円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

日本国内の配送に限ります。

【商品発送のタイミング】
ご注文決済確定後、2営業日以内に発送いたします。

※メール便ご希望の方は、必ず下記ご注意事項をご確認・ご了承のうえ、ご選択下さい。

【メール便のご利用について】
●ご利用いただけるお支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、楽天バンク決済、コンビニ後払いのみとなります。
●梱包のサイズ上、メール便をご利用いただけない商品が一部ございます。
 メール便をご利用いただけない商品は商品名に記載してありますので、ご確認ください。
 (メール便は約31×15×3cmの簡易梱包になります。)
●メール便は、商品1点のみをお買い上げの場合にご利用いただけます。
 複数点ご注文の場合は、メール便複数口または宅配便に変更して発送になりますので予めご了承ください。
●メール便対応不可の商品をご注文された場合、メール便をご選択いただきましても、
 当店にて通常の宅配便に変更して発送いたしますので予めご注意下さい。

【メール便での発送について】
◆配達日、配達時間の指定はお受けできません。
◆メール便は宅配便に比べて約1〜2日程、お届けまでにお時間がかかります。
◆お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ませんので必ずご確認下さい。
 (アパート・マンション名・○○様宅等も省略せずにご記入下さい。)
◆メール便は原則としてご家庭のポストに投函します。(受取のサイン等はありません。)
◆ポストに入らない場合、不在票が入りますので、
 お手数ですが配達業者にご連絡頂き、手渡しでお受け取り下さい。
◆伝票番号により配達状況のご確認が出来ますが、一旦「配達完了」となりました場合、
 万一届いていなくても、お手数ですがお客様と配送業者でのお話し合いとなります。
 (当店にご連絡頂きましても再発送の手配等を行うことは出来ません事をご了承下さい。)

※メール便の送料は安価ではございますが、メール便は普通郵便と同じ扱いです。
 その為、商品の破損や紛失といったトラブルに関していかなる場合におきましても、
 弊社並びに運送会社は、一切の保障を致しませんので予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

商品発送後はいかなる場合もキャンセルは承れません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。
●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。
●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0338284891

お問い合わせフォーム

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返送先

郵便番号

113-0022

住所

東京都文京区千駄木3-48-5 株式会社リングッド宛

電話番号

0338284891

FAX番号

0338282138

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
 万一、商品不良、商品違い、配送中の事故などございましたら、
 商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
 ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

●到着後8日以上経過した商品の場合、
 返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。
 商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

●返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。

●次の場合は返品・交換はお受けできません。
  ・一度でもご使用になられた商品
  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
  ・お届け時の箱、袋、商品カード、保証書、説明書等を紛失された商品
  ・商品到着後8日間以上経過した商品

返品について

●商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
 万一、商品不良、商品違い、配送中の事故などございましたら、
 商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
 ご連絡なしにご返送いただいても、お受けできかねます。

●到着後8日以上経過した商品の場合、
 返品・交換はお受けできかねますので予めご了承ください。
 商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。

●お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねます。
 色、サイズ違いの場合も返品・交換はお受けできませんので、ご注文の際に必ずご確認ください。
 パソコンの設定や撮影条件により、実際の商品と色や素材感が多少異なる場合がございます。
 サイズは測り方により、若干の誤差が生じる場合がございます。

●返品・交換の場合、箱や袋、商品カードや保証書、説明書、特典等はすべてご返送ください。

●次の場合は返品・交換はお受けできません。
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  ・お客様へお届け後に傷、破損が生じた商品
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