Kelly's salon 〒389-2254 長野県飯山市南町13-4　深掘ビル１号室 TEL:0269-67-0481 FAX:0269-67-0483 代表者:久保田 由香 店舗運営責任者:久保田 由香 店舗セキュリティ責任者:久保田　由香 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

当店は、ろく助塩楽天市場店（Web販売専門店）となりますため、当店以外の販売店等のお問い合わせにつきましてはお答えいたしかねます。どうぞご遠慮くださいませ。

領収書は、お客様の「購入履歴」より発行をお願いします。
なお、後払いや全額ポイント利用の場合は発行されません。

「購入履歴」−「注文詳細を表示」で
右下のほうに表示されるお支払い金額欄の下にある
「領収書を発行する」ボタンをクリックし、印刷等をお願いします。

印紙税については、
楽天市場が発行する領収書はPDF表示であり、 課税文書に該当しない電子発行であるため、印紙税は発生しません。

※当店では、転売等の商用利用を目的とした方（事業者含む）への販売をお断りしております。

※転売目的と思われるご注文の場合は、そのお客様への販売をお断りする場合がございます。

※お１人様１か月に20袋までのご注文でお願いします。
　同じ住所に複数注文や、ご家族名義・別人名義等での複数注文の場合、当店にてキャンセル処理させていただく場合がございます。予めご了承ください。

※楽天でのろく助塩の販売は、当店のみが公式販売店となります。 　その他楽天店舗での販売品は、賞味期限内であっても品質の保証はいたしかねます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2092975 ラクテン（ロクスケシオ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
　●発送は国内のみとなります。海外発送はお取り扱いしておりません。
　●離島の場合、規定の送料に別途加算されます。後ほど当店から送料を修正させていただきます。
　●北海道・九州・沖縄宛ての合計10,800円以上のご注文の場合、一旦送料無料で計算されてしまいますが、後ほど当店より送料を加えた金額に修正させていただきますので、ご了承ください。

【商品発送のタイミング】
　 ●銀行振込・コンビニ　⇒　ご入金確認後、１週間程度で発送（休業日、注文集中時を除く）　
　 ●クレジットカード　⇒　ご注文確認後、１週間程度で発送（休業日、注文集中時を除く）　


【配送日時の指定】
　●配送時間のみの設定とさせていただきます。（宅急便の場合のみ）
　
　●配送時間は下記時間帯をお選びください。
　　[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
　（時間帯を指定されましても、一部地域や天候等、配送業者の都合により
　　指定時間帯に配達できないこともございます）
　　
※発送手続完了後のキャンセルは一切お受けしておりません。

※配達先不明、受取拒否、期日内に配達が完了せず当店に返送された場合等となり、お客様との連絡が取れず当店に返送されました場合は、往復にかかった送料、梱包資材手数料、返品事務手数料をご請求させていただきます。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

1200円

740円

630円

630円

630円

630円

630円

740円

850円

850円

1200円

1200円

1630円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　10800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	◎一部地域（※）を除き、１配送先につき合計10,800円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。 ※北海道・九州は１配送先につき合計10,800円以上で送料550円、沖縄は送料無料サービスはありません。 （システム上、北海道・九州・沖縄宛ての場合も送料無料で計算されてしまいますが、後ほど当店より送料を加えた金額に修正させていただきますので、ご了承ください）

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追跡可能メール便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
【ろく助塩１〜４袋の場合のみ利用可能　（送料全国一律300円）】

　※ネコポスでの配送ご希望の場合、ネコポス専用の商品ページからのご注文の場合のみ、ネコポスでの配送料が適用されます。

　※合計５袋以上ご購入の場合、当店にて配送方法をヤマト運輸（通常宅急便）に変更させていただきます。（送料も宅急便の送料に変更させていただきます）

　※胡麻は、厚みの関係でネコポスでの取り扱いが不可能となっております。
　※発送は国内のみとなります。海外発送はお取り扱いしておりません。
　

【商品発送のタイミング】
　 ●銀行振込、コンビニ等　⇒ご入金確認後、１週間程度で発送（休業日、注文集中時を除く）　
　 ●クレジットカード　⇒ご注文確認後、１週間程度で発送（休業日、注文集中時を除く）　


【配送日時の指定】
　郵便受けへの配達となりますので、配送日の指定はできません。

【注意事項】
・運送会社の規定により、郵便受投函以降の紛失の責任はお客様に帰属します。したがって、配達完了後において当店並びに運送会社は紛失で発生する損害を補償することはできません。

・運送会社がお預かり中の荷物の紛失・破損に対する補償限度額は3,000円（税込）となります。（３個以上ご注文の場合、全てを補償することはできません）

・郵便受に入らない場合は配達員が持ち戻ります。 ポストに鍵がない場合は紛失の危険があります。投函後に紛失されましても、補償の対象とはなりません。

・ポスト自体がご自宅にない場合、また表札がない場合も配達員が配達せずに持ち帰り、保留扱いとなってしまうことがあります。

・発送手続完了後のキャンセルは一切お受けしておりません。

・配達先不明、受取拒否等となり、お客様との連絡が取れず当店に返送されました場合は、往復にかかった送料、梱包資材手数料、返品事務手数料をご請求させていただきます。

・当店からの発送完了メールをお受け取りの後、数日〜１週間たっても届かない場合には、発送完了メールに記載の送り状番号をご用意の上、クロネコヤマト配達店にお問い合わせください。

・以上の点に関してご不安がございましたら、宅急便での配達の商品でご注文くださいますようお願いいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	ろく助塩合計１袋から４袋の場合にご選択いただけます。 ※５袋以上ご購入の場合、配送方法を通常の宅急便に変更させていただきます。この場合、宅急便の料金表の送料となります。 　送料は300円と表示されたままでも、システム的に計算されませんので、 　後ほど当店にて請求金額を修正させていただきます。 ５袋以上でネコポスでの配送をご希望の場合は、 ４袋ごと、複数回に分けて決済（ご注文）をしてください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店の取扱商品は、食品表示法に規定する食品であるため、 10月1日以降、軽減税率（８％）が適用されます。 ただし、送料にかかる消費税は10％（内税）が適用されます。 （※10月1日発送分より適用されます）

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、不良品・誤送品以外のお客様都合によります返品・交換はお承りしておりませんので、ご了承くださいませ。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の特性上、不良品・誤送品以外のお客様都合によります返品・交換はお承りしておりませんので、ご了承くださいませ。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品、誤送品（未開封の物に限る）または配送中の事故によるものは、送料当店負担にて交換または返品対応させていただきます。

商品到着後１週間以内に、必ず当店へメールにてご連絡いただき、当店より返信させていただきました後、着払いにて下記へご返送ください。 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡のないままお送りいただいた場合、返品期限を過ぎた場合は、返金いたしかねます。

また、当店は発送時に複数のスタッフにて穴あき等の不具合がないことを確認してから梱包しております。商品の不具合等があります場合には、到着時の状態に梱包を戻していただいてご返送くださいますようお願いいたします。

（※当店からの返信前に商品をお送りされることはご遠慮ください）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品、誤送品（未開封の物に限る）または配送中の事故によるものは、送料当店負担にて交換または返品対応させていただきます。

商品到着後１週間以内に、必ず当店へメールにてご連絡いただき、当店より返信させていただきました後、着払いにて下記へご返送ください。 対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご連絡のないままお送りいただいた場合、返品期限を過ぎた場合は、返金いたしかねます。

また、当店は発送時に複数のスタッフにて穴あき等の不具合がないことを確認してから梱包しております。商品の不具合等があります場合には、到着時の状態に梱包を戻していただいてご返送くださいますようお願いいたします。

（※当店からの返信前に商品をお送りされることはご遠慮ください）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0269-67-0481

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※返送前に、必ずメールでのご連絡をお願いいたします。

shop@rokusuke-salt.net


■返送先

郵便番号
389-2254

住所
長野県飯山市南町13-4　深掘ビル１号室

電話番号
0269-67-0481

FAX番号
0269-67-0483

備考
お電話に出られない場合がございますため、メールでのご連絡にご協力をお願いいたします。

shop@rokusuke-salt.net


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご返送いただいた商品を当店が受け取り、 確認ができた日から５営業日（土・日・祝日を除く）以内に返金または交換商品を発送致します。

発送手続き完了後のキャンセルは一切お受けしておりません。 受け取り拒否や期日内に配達が完了せず返送された場合、居所不明等で当店に商品が返送された場合は、往復にかかりました送料、梱包資材代金、返品事務手数料を請求させていただきますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願いいたします。

食品の特性上、安全を期するため梱包開封後の返品は一切お断りさせていただいております。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

運送会社の事故等による破損の場合は、そのままの状態で保管していただき、その旨をご連絡の上、内容物、梱包資材等を全て返送くださいますようお願いいたします。

（現物のない場合は交換・返金できませんので、あらかじめ御了承くださいませ）

商品の特性上、不良品・誤送品以外のお客様都合によります返品・交換はお承りしておりませんので、ご了承くださいませ。

（※ご注文数・種類の変更や、ご注文品間違いはお客様都合となりますので、
　　商品発送後の返品・交換はお承りしておりません。）

また、商品発送後のお客様による一方的な商品受取拒否については、
送料及び代引手数料など発送にかかった一切の費用を、後日、お客様に請求させていただきます。

万一、不良品、誤送品等ございましたら、
未開封の物に限り、送料当店負担にて交換または返品対応させていただきます。
商品到着後１週間以内に下記メールへご連絡いただき、当店より返信させていただきました後、着払いにて下記へご返送ください。
それ以上過ぎますと、交換・返品は対応しかねますので、よろしくお願いいたします。
（※当店からの返信前に商品をお送りされることはご遠慮くださいませ）

ご返送いただいた商品を当店が受け取り、
確認ができた日から５営業日（土・日・祝日を除く）以内に返金または交換商品を発送致します。

当店の発送手続き完了後にキャンセルされました場合、
お手元に商品が届き次第、梱包を一切開封せずにご返送ください。
食品の特性上、安全を期するため梱包開封後の返品は
一切お断りさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。


【不良品、誤品配送の返送先】
　・住所　 ：〒389-2254 長野県飯山市南町13-4　深掘ビル１号室
　・TEL 　 ：0269-67-0481
　・Mail　　：shop@rokusuke-salt.net
　・担当者：久保田由香