会社概要

ミライト株式会社
〒1360071 東京都江東区亀戸2丁目6-4-408
TEL:05036998847 FAX:05036998847
代表者:劉 革
店舗運営責任者:劉 革
店舗セキュリティ責任者:劉 革
店舗連絡先:romanjyu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−15:00
 
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473081 ラクテン(ロマンシ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 798円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:698円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来かねます。ご了承ください。】

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来かねます。ご了承ください。】

【送料料金表】  全国一律料金:280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日より消費税率を8%から10%に変更致します。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【返品商品について】

下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。

※到着した商品はご使用される前に必ずご確認ください。
・商品到着から5日間以上経過した商品 ・ページに返品不可の記載がある商品 ・海外輸入品の為、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断した商品 ・お客様による汚れや破損、香水などの匂いが付着した商品 ・クリーニングやお洗濯など お客様により商品自体に何らかの加工をされた商品 ・商品や付属品の紛失・破損した商品、商品の袋に直接送り状やガムテーム等を貼り付けた場合 ・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)、ご使用の跡が見受けられる商品 ――――――――――――――― ◇返品手順について 1.商品返送前の事前連絡は必要です。商品と同封のご返品連絡票に必要事項を記入してください。 2.記入済みのご返品連絡票を同封し、商品を梱包してください。 3.商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。 追跡可能の配達方法(宅配便やレターパック等)で元払いにてご返送ください。ご返送頂く際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く) ※定形外郵便、メール便、着払いでのご返送の場合は、返品を承ることが出来ません。 ご返送の際の送り状は弊社からのご返金完了のご連絡まで保管をお願い致します。 ※伝票の控えは、ご返金完了まで保管をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考

【返品・交換商品について】

下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。

※到着した商品はご使用される前に必ずご確認ください。

・商品到着から5日間以上経過した商品

・ページに返品不可の記載がある商品

・海外輸入品の為、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断した商品

・お客様による汚れや破損、香水などの匂いが付着した商品

・クリーニングやお洗濯など お客様により商品自体に何らかの加工をされた商品

・商品や付属品の紛失・破損した商品、商品の袋に直接送り状やガムテーム等を貼り付けた場合

・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)、ご使用の跡が見受けられる商品




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が不良の場合、また注文した商品と違う商品が届いた場合、ご返品ご希望の場合ご返金またはご請求のお取消しを致します。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金(返金の際に発生した手数料も当店負担)

返品送料
店舗負担

備考

■お客様都合による交換

当店ではサイズ交換など承っております。

ご交換希望の場合は、一度商品を返品頂き新たにご希望商品をページ上からご注文手続きをお願いします。新たなご注文は即納できますため、往復のお時間を待たなくて済むので、お急ぎのご使用に便利です。

※再注文は通常のご注文となりますため、送料や手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。

初めのご注文と価格が異なる場合がございますが、再注文の際の販売価格となりますことを何卒ご了承くださいませ。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

商品が不良の場合、また注文した商品と違う商品が届いた場合、 ただちに交換または返品にてご対応させて頂きます。

(※交換の場合、在庫の有る場合にのみ対応)


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

※在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。

但し、在庫がございません場合、ご返品の上ご返金とさせて頂きますので予めご了承下さい。

今後のサービス・品質向上のために、大変お手数ではございますが、商品不良である場合は、不良箇所がはっきりと分かる画像をご添付の上、事前のご連絡にご協力をお願い致します。

海外輸入品を安価で販売しており、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断する場合がございます。
使用済みの商品の場合はご連絡を頂きましても ご対応致しかねる場合がございます。商品到着次第、必ず商品をご確認くださいませ。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05036998847

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1360071

住所
東京都江東区亀戸2丁目6-4-408

電話番号
05036998847

FAX番号
05036998847


社会的責任[CSR]

会社概要

ミライト株式会社

〒1360071 東京都江東区亀戸2丁目6-4-408
TEL:05036998847 FAX:05036998847
代表者:劉 革
店舗運営責任者:劉 革
店舗セキュリティ責任者:劉 革
店舗連絡先:romanjyu@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  11:00−15:00
 
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473081 ラクテン(ロマンシ゛ユ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:798円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日より消費税率を8%から10%に変更致します。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:698円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来かねます。ご了承ください。】

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1-7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1-7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来かねます。ご了承ください。】

送料料金表

全国一律料金:280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


【返品商品について】

下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。

※到着した商品はご使用される前に必ずご確認ください。
・商品到着から5日間以上経過した商品 ・ページに返品不可の記載がある商品 ・海外輸入品の為、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断した商品 ・お客様による汚れや破損、香水などの匂いが付着した商品 ・クリーニングやお洗濯など お客様により商品自体に何らかの加工をされた商品 ・商品や付属品の紛失・破損した商品、商品の袋に直接送り状やガムテーム等を貼り付けた場合 ・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)、ご使用の跡が見受けられる商品 ――――――――――――――― ◇返品手順について 1.商品返送前の事前連絡は必要です。商品と同封のご返品連絡票に必要事項を記入してください。 2.記入済みのご返品連絡票を同封し、商品を梱包してください。 3.商品到着後5日間以内に下記商品返送先までご返送ください。 追跡可能の配達方法(宅配便やレターパック等)で元払いにてご返送ください。ご返送頂く際の送料はお客様ご負担となります。(初期不良、誤送等除く) ※定形外郵便、メール便、着払いでのご返送の場合は、返品を承ることが出来ません。 ご返送の際の送り状は弊社からのご返金完了のご連絡まで保管をお願い致します。 ※伝票の控えは、ご返金完了まで保管をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考


【返品・交換商品について】

下記項目へ該当する場合は、返品をお受けすることができません。

※到着した商品はご使用される前に必ずご確認ください。

・商品到着から5日間以上経過した商品

・ページに返品不可の記載がある商品

・海外輸入品の為、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断した商品

・お客様による汚れや破損、香水などの匂いが付着した商品

・クリーニングやお洗濯など お客様により商品自体に何らかの加工をされた商品

・商品や付属品の紛失・破損した商品、商品の袋に直接送り状やガムテーム等を貼り付けた場合

・一度でもご使用された商品(必ず初期不良等をご確認の上ご使用ください)、ご使用の跡が見受けられる商品

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が不良の場合、また注文した商品と違う商品が届いた場合、ご返品ご希望の場合ご返金またはご請求のお取消しを致します。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金(返金の際に発生した手数料も当店負担)

返品送料

店舗負担

備考


■お客様都合による交換

当店ではサイズ交換など承っております。

ご交換希望の場合は、一度商品を返品頂き新たにご希望商品をページ上からご注文手続きをお願いします。新たなご注文は即納できますため、往復のお時間を待たなくて済むので、お急ぎのご使用に便利です。

※再注文は通常のご注文となりますため、送料や手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。

初めのご注文と価格が異なる場合がございますが、再注文の際の販売価格となりますことを何卒ご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

商品が不良の場合、また注文した商品と違う商品が届いた場合、 ただちに交換または返品にてご対応させて頂きます。

(※交換の場合、在庫の有る場合にのみ対応)

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


※在庫がある場合、良品と交換させて頂きます。

但し、在庫がございません場合、ご返品の上ご返金とさせて頂きますので予めご了承下さい。

今後のサービス・品質向上のために、大変お手数ではございますが、商品不良である場合は、不良箇所がはっきりと分かる画像をご添付の上、事前のご連絡にご協力をお願い致します。

海外輸入品を安価で販売しており、小さいほつれや小さい範囲の汚れがある場合は、店舗より返品不可と判断する場合がございます。
使用済みの商品の場合はご連絡を頂きましても ご対応致しかねる場合がございます。商品到着次第、必ず商品をご確認くださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05036998847

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1360071

住所

東京都江東区亀戸2丁目6-4-408

電話番号

05036998847

FAX番号

05036998847

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