会社概要

株式会社アールオーエヌ
〒335-0016 埼玉県戸田市下前1-3-4
TEL:048-434-5351 FAX:048-447-7643
代表者:中村 純
店舗運営責任者:中野 洋(EC事業1部)
店舗セキュリティ責任者:中野 洋
店舗連絡先:s-darts@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2420280 ラクテン(エスタ゛−ツラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8334円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【備考】【メール便につきまして】
※お荷物の紛失や商品破損の際の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。
※集合ポストや鍵のないポストでの盗難やトラブルが多発しております。投函後の盗難には特にお気をつけください。(紛失の際の補償はできません。)
※郵便受けにお荷物が入る場合は、郵便受けに投函いたします。
※郵便受けにお荷物が入らない場合、ご在宅であれば手渡しいたします。
※郵便受けにお荷物が入らない場合で、ご不在の場合は宅配BOX、 またはお荷物を袋に入れてドアノブにかけられる、不在票を投函して持ち戻ります。 「表札が無い」、「郵便受けが小さくて荷物が入らない」、 「ご入力いただいた住所に不備がある」場合は配達できない場合がございます。
※郵便受けへの投函のため代金引換決済はご利用いただけません。
※郵便受けへの投函のため配送希望日時指定はご利用いただけません。

※メール便で配送できる容量のオーバー、メール便対象外商品との発送などメール便で発送できない場合は、誠に勝手ではございますがヤマト宅急便にて発送させていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込、コンビニ前払い、ペイジー決済 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(日曜、祝祭日は発送業務はお休みです)

【送料料金表】  全国一律料金:270円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8334円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良、誤納の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合による交換は原則としてお受けできません。

※パッケージが破損していた場合の返品交換は、原則としてお受けできません。
当店ではパッケージは「商品を破損から守るもの」と考えておりますので、予めご了承下さい。
ただし、中身の商品にまで破損が及んでいる場合や、パッケージ自体がダーツケース等になっている場合など、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

次のような商品は、交換・返品できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良、誤納の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合による返品は原則としてお受けできません。

※パッケージが破損していた場合の返品交換は、原則としてお受けできません。
当店ではパッケージは「商品を破損から守るもの」と考えておりますので、予めご了承下さい。
ただし、中身の商品にまで破損が及んでいる場合や、パッケージ自体がダーツケース等になっている場合など、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

次のような商品は、返金できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お客様の都合による交換につきましては、往復の送料がお客様のご負担となります。 次のような商品は、交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様の都合による返金につきましては、返送料がお客様のご負担となります。 次のような商品は、返金できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担



返金・交換連絡先

電話番号
0484345351

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
335-0016

住所
埼玉県戸田市下前1-3-4

電話番号
0484345351

FAX番号
0484477643


返金・交換についての注意事項

商品がお手元に届きましたら、大変お手数ですがご注文と違ったものが送られていないかご確認頂きますようお願い致します。

細心の注意を払って発送業務に取り組んでおりますが、万が一ご注文品と違った場合、不良品などがあった場合は、商品到着後7日以内に弊社にメール又は電話にてご連絡ください。
到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご返品は受け付けられません。

※「フライト穴あけ加工サービス」をご利用の際、原則としてキャンセル不可となります。ご注文の際はお間違えのないよう、今一度ご確認下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アールオーエヌ

〒335-0016 埼玉県戸田市下前1-3-4
TEL:048-434-5351 FAX:048-447-7643
代表者:中村 純
店舗運営責任者:中野 洋(EC事業1部)
店舗セキュリティ責任者:中野 洋
店舗連絡先:s-darts@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2420280 ラクテン(エスタ゛−ツラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8334円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【備考】

【メール便につきまして】
※お荷物の紛失や商品破損の際の補償は一切いたしかねますのでご了承ください。
※集合ポストや鍵のないポストでの盗難やトラブルが多発しております。投函後の盗難には特にお気をつけください。(紛失の際の補償はできません。)
※郵便受けにお荷物が入る場合は、郵便受けに投函いたします。
※郵便受けにお荷物が入らない場合、ご在宅であれば手渡しいたします。
※郵便受けにお荷物が入らない場合で、ご不在の場合は宅配BOX、 またはお荷物を袋に入れてドアノブにかけられる、不在票を投函して持ち戻ります。 「表札が無い」、「郵便受けが小さくて荷物が入らない」、 「ご入力いただいた住所に不備がある」場合は配達できない場合がございます。
※郵便受けへの投函のため代金引換決済はご利用いただけません。
※郵便受けへの投函のため配送希望日時指定はご利用いただけません。

※メール便で配送できる容量のオーバー、メール便対象外商品との発送などメール便で発送できない場合は、誠に勝手ではございますがヤマト宅急便にて発送させていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、ゆうちょ振替、銀行振込、コンビニ前払い、ペイジー決済 ⇒ご入金確認後1営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、コンビニ後払い ⇒ご注文確認後1営業日以内に発送いたします。
(日曜、祝祭日は発送業務はお休みです)

送料料金表

全国一律料金:270円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8334円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良、誤納の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合による交換は原則としてお受けできません。

※パッケージが破損していた場合の返品交換は、原則としてお受けできません。
当店ではパッケージは「商品を破損から守るもの」と考えておりますので、予めご了承下さい。
ただし、中身の商品にまで破損が及んでいる場合や、パッケージ自体がダーツケース等になっている場合など、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

次のような商品は、交換・返品できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良、誤納の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合による返品は原則としてお受けできません。

※パッケージが破損していた場合の返品交換は、原則としてお受けできません。
当店ではパッケージは「商品を破損から守るもの」と考えておりますので、予めご了承下さい。
ただし、中身の商品にまで破損が及んでいる場合や、パッケージ自体がダーツケース等になっている場合など、その使用が不可能と当店が判断した場合に限り、交換等の対応をさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

次のような商品は、返金できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

お客様の都合による交換につきましては、往復の送料がお客様のご負担となります。 次のような商品は、交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様の都合による返金につきましては、返送料がお客様のご負担となります。 次のような商品は、返金できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。
(5)香水やタバコなど商品に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

返金・交換連絡先

電話番号

0484345351

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

335-0016

住所

埼玉県戸田市下前1-3-4

電話番号

0484345351

FAX番号

0484477643

返金・交換についての注意事項

商品がお手元に届きましたら、大変お手数ですがご注文と違ったものが送られていないかご確認頂きますようお願い致します。

細心の注意を払って発送業務に取り組んでおりますが、万が一ご注文品と違った場合、不良品などがあった場合は、商品到着後7日以内に弊社にメール又は電話にてご連絡ください。
到着後7日以内にご連絡がない場合は、ご返品は受け付けられません。

※「フライト穴あけ加工サービス」をご利用の際、原則としてキャンセル不可となります。ご注文の際はお間違えのないよう、今一度ご確認下さい。

楽天市場の便利な機能