会社概要

●お届けについて
当店ではご注文商品の発送準備ができ次第、最短での発送を行っております。
最短での発送をご希望の場合は、『お届け希望日を指定しない』でご注文くださいますようお願いいたします。

●納期について
『当日出荷可能な在庫品』以外にも、『受注後お取り寄せ品』『受注生産品』『メーカーから直送品』を取り扱っています。

※商品在庫管理には細心の注意を払っておりますが、発送前検品時における商品不良や在庫システム上の反映タイムラグにより欠品、メーカーお取り寄せとなる場合がございます。
※『受注後お取り寄せ』の納期表示の商品は、ご注文をいただいてからメーカーお取り寄せの手配を行いますのでお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※メーカー長期欠品による大幅なお届けの遅れやメーカー廃番にて商品をご用意することができない場合には別途ご連絡をいたします。
お届けについて重要な連絡事項もございますので当店からのメールは必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

●ギフトラッピングについて


当店では資材費の高騰のため無料でのラッピングサービスを024年3月15日をもちまして終了とし、以降はすべての商品でラッピングサービスが有料でのご対応とさせていただきます。
大変心苦しくはございますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
⇒ラッピングをご希望のお客様は『有料ラッピングサービス』をこちらのページよりご購入ください。

なお、当店の有料ラッピングサービスをご購入いただいておらず、備考欄などでラッピングのご要望を記載されております場合はお届けを最優先とさせていただき、ラッピングをせずに発送させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

●お買上げ明細書について
お買上げ明細書は、メーカー直送を除くすべて商品に同封しております。
・贈り物（ギフト）等でのご購入場合
・明細書を同封して欲しくない場合等
お手数ですが明細書が不要の際はご注文時に備考欄に明細書が不要の旨をご記載ください。

●領収書について
領収書の二重発行を防ぐため、当店から領収書を発行をおこなっておりません。
ご注文商品の出荷が完了後の翌日より、楽天市場から領収書の発行が可能です。
購入履歴の注文詳細から発行をお願い致します。
⇒詳細は楽天市場ヘルプページ(こちら)をご確認ください。

●その他、ご注文に関するご注意
お届け先のご住所に誤りがありお荷物が返送されるケースがございます。
郵便番号・お届け先住所(お届け先の番地・マンション名・部屋番号等)に不備がないかをご注文前に今一度ご確認ください。

●宅配便のお荷物保管期限と再配送について
お届け時にご不在の場合はご不在連絡票が投函されます。
ご不在連絡票をご確認のうえ、お荷物保管期限（最初のお届け日から7日間）内に配送会社に再配送をご依頼ください。
※お荷物保管期限は配送会社によって異なります。

●宛先不明、長期不在によるお荷物保管期限切れの返送について
宛先不明、保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
ご注文商品が返送された場合、お客様へ復送料および手数料として『1600円』のみをご請求 致します。
※お届け先が沖縄県の場合は『3200円』をご請求 致します。
※一度返送された商品を再送することはできません。ご入用の場合は再注文をお願い致します。

●販売価格について
人為的なミスにより、商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、メールにて正規の価格をご案内して『購入の意思のご確認』や『ご注文のキャンセル』をさせていただくことがございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

株式会社福井
〒5900934 大阪府堺市 堺区九間町東一丁１−１０
TEL:0722757721 FAX:0722270004
代表者:福井 基成
店舗運営責任者:吉田 美紅(営業部)
店舗セキュリティ責任者:吉田 美紅
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ショッピング利用規約
詳しくは利用規約ページをご覧下さい。 利用規約ページ
消費税の取扱いについて
日本国の税法上、消費税は「日本国内で消費される物品及びサービスに対する税金」となります。そのため、海外発送の場合、消費税は免税扱いとなりますが、海外発送にかかる手数料（書類作成費、梱包資材費、保険料等）として消費税額分を計上させていただいております。こちらの金額は受注処理システム上、消費税として表記されますので、ご了承下さいませ。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488089 ラクテン（サカイノハモノヤサンコカシ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

★領収書発行について
ご注文商品の出荷が完了後、楽天市場より領収書の発行が可能となっております。
購入履歴の注文詳細から発行をお願い致します。

▼領収書発行についての詳細は楽天市場ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

受注・発送カレンダー
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1690円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1980円
80サイズ 1910円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1980円
80サイズ 1400円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・沖縄は送料無料表記の商品でも送料無料とならない場合がございます。

●お届け先が離島の際、送料料金表+『250円』の追加送料がかかる場合がございます。

●お届け先が沖縄の場合は追加送料が発生いたします。
※当店側から追加送料の金額をメールにてご連絡いたします。
追加送料の承諾を確認後、発送いたしますのでご返信をお願い致します。

●メーカー直送となっている商品をご注文の際、別の商品を同梱でご注文されている場合は別途送料をいただくことがございます。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1280円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1280円
80サイズ 1410円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1410円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・沖縄は送料無料表記の商品でも送料無料とならない場合がございます。

●お届け先が離島の際、送料料金表+『250円』の追加送料がかかる場合がございます。

●お届け先が沖縄の場合は追加送料が発生いたします。
※当店側から追加送料の金額をメールにてご連絡いたします。
追加送料の承諾を確認後、発送いたしますのでご返信をお願い致します。

●メーカー直送となっている商品をご注文の際、別の商品を同梱でご注文されている場合は別途送料をいただくことがございます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
■ネコポス（メール便）について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした時に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。

■お届けについて
メール便は発送後およそ２、３日前後でポスト投函されますのでお早めにご回収ください。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない状況は、ご家族の方がお持ちになられているケースが多いです。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。

※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、 配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
■ゆうパケット（メール便）について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした時に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。

■お届けについて
メール便は発送後およそ２、３日前後でポスト投函されますのでお早めにご回収ください。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない状況は、ご家族の方がお持ちになられているケースが多いです。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。

※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、 配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
※消費税の取扱いについて 日本国の税法上、消費税は「日本国内で消費される物品及びサービスに対する税金」となります。そのため、海外発送の場合、消費税は免税扱いとなりますが、海外発送にかかる手数料（書類作成費、梱包資材費、保険料等）として消費税額分を計上させていただいております。こちらの金額は受注処理システム上、消費税として表記されますので、ご了承下さいませ。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
必ず当店へ商品不具合の状況をご連絡ください。商品破損、不具合などを写真画像にて確認する場合もございます。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品購入時の金額

返品送料
店舗負担

備考
初期不良以外のご対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。ご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
必ず当店へ商品不具合の状況をご連絡ください。商品破損、不具合などを写真画像にて確認する場合もございます。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良以外のご対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。ご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0722757721

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
5900934

住所
大阪府堺市 堺区九間町東一丁１−１０

電話番号
0722757721

FAX番号
0722270004


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

連絡のない返品・交換依頼には対応致しかねます。ご了承ください。
※楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

販売価格について
万が一、人為的なミスにより、商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、 誠に申し訳ございませんが、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。 その際は、ご注文後にメールにて正規の価格をご案内し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社福井

〒5900934 大阪府堺市 堺区九間町東一丁１−１０
TEL:0722757721 FAX:0722270004
代表者:福井 基成
店舗運営責任者:吉田 美紅(営業部)
店舗セキュリティ責任者:吉田 美紅
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

●お届けについて
当店ではご注文商品の発送準備ができ次第、最短での発送を行っております。
最短での発送をご希望の場合は、『お届け希望日を指定しない』でご注文くださいますようお願いいたします。

●納期について
『当日出荷可能な在庫品』以外にも、『受注後お取り寄せ品』『受注生産品』『メーカーから直送品』を取り扱っています。

※商品在庫管理には細心の注意を払っておりますが、発送前検品時における商品不良や在庫システム上の反映タイムラグにより欠品、メーカーお取り寄せとなる場合がございます。
※『受注後お取り寄せ』の納期表示の商品は、ご注文をいただいてからメーカーお取り寄せの手配を行いますのでお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※メーカー長期欠品による大幅なお届けの遅れやメーカー廃番にて商品をご用意することができない場合には別途ご連絡をいたします。
お届けについて重要な連絡事項もございますので当店からのメールは必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

●ギフトラッピングについて


当店では資材費の高騰のため無料でのラッピングサービスを024年3月15日をもちまして終了とし、以降はすべての商品でラッピングサービスが有料でのご対応とさせていただきます。
大変心苦しくはございますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
⇒ラッピングをご希望のお客様は『有料ラッピングサービス』をこちらのページよりご購入ください。

なお、当店の有料ラッピングサービスをご購入いただいておらず、備考欄などでラッピングのご要望を記載されております場合はお届けを最優先とさせていただき、ラッピングをせずに発送させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

●お買上げ明細書について
お買上げ明細書は、メーカー直送を除くすべて商品に同封しております。
・贈り物（ギフト）等でのご購入場合
・明細書を同封して欲しくない場合等
お手数ですが明細書が不要の際はご注文時に備考欄に明細書が不要の旨をご記載ください。

●領収書について
領収書の二重発行を防ぐため、当店から領収書を発行をおこなっておりません。
ご注文商品の出荷が完了後の翌日より、楽天市場から領収書の発行が可能です。
購入履歴の注文詳細から発行をお願い致します。
⇒詳細は楽天市場ヘルプページ(こちら)をご確認ください。

●その他、ご注文に関するご注意
お届け先のご住所に誤りがありお荷物が返送されるケースがございます。
郵便番号・お届け先住所(お届け先の番地・マンション名・部屋番号等)に不備がないかをご注文前に今一度ご確認ください。

●宅配便のお荷物保管期限と再配送について
お届け時にご不在の場合はご不在連絡票が投函されます。
ご不在連絡票をご確認のうえ、お荷物保管期限（最初のお届け日から7日間）内に配送会社に再配送をご依頼ください。
※お荷物保管期限は配送会社によって異なります。

●宛先不明、長期不在によるお荷物保管期限切れの返送について
宛先不明、保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
ご注文商品が返送された場合、お客様へ復送料および手数料として『1600円』のみをご請求 致します。
※お届け先が沖縄県の場合は『3200円』をご請求 致します。
※一度返送された商品を再送することはできません。ご入用の場合は再注文をお願い致します。

●販売価格について
人為的なミスにより、商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、メールにて正規の価格をご案内して『購入の意思のご確認』や『ご注文のキャンセル』をさせていただくことがございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ショッピング利用規約

詳しくは利用規約ページをご覧下さい。 利用規約ページ

消費税の取扱いについて

日本国の税法上、消費税は「日本国内で消費される物品及びサービスに対する税金」となります。そのため、海外発送の場合、消費税は免税扱いとなりますが、海外発送にかかる手数料（書類作成費、梱包資材費、保険料等）として消費税額分を計上させていただいております。こちらの金額は受注処理システム上、消費税として表記されますので、ご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488089 ラクテン（サカイノハモノヤサンコカシ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※消費税の取扱いについて 日本国の税法上、消費税は「日本国内で消費される物品及びサービスに対する税金」となります。そのため、海外発送の場合、消費税は免税扱いとなりますが、海外発送にかかる手数料（書類作成費、梱包資材費、保険料等）として消費税額分を計上させていただいております。こちらの金額は受注処理システム上、消費税として表記されますので、ご了承下さいませ。

配送について

★領収書発行について
ご注文商品の出荷が完了後、楽天市場より領収書の発行が可能となっております。
購入履歴の注文詳細から発行をお願い致します。

▼領収書発行についての詳細は楽天市場ヘルプページをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

受注・発送カレンダー

2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
日 月 火 水 木 金 土
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1690円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1980円
1910円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
650円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1980円
1400円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・沖縄は送料無料表記の商品でも送料無料とならない場合がございます。

●お届け先が離島の際、送料料金表+『250円』の追加送料がかかる場合がございます。

●お届け先が沖縄の場合は追加送料が発生いたします。
※当店側から追加送料の金額をメールにてご連絡いたします。
追加送料の承諾を確認後、発送いたしますのでご返信をお願い致します。

●メーカー直送となっている商品をご注文の際、別の商品を同梱でご注文されている場合は別途送料をいただくことがございます。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1280円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1280円
1410円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1410円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・沖縄は送料無料表記の商品でも送料無料とならない場合がございます。

●お届け先が離島の際、送料料金表+『250円』の追加送料がかかる場合がございます。

●お届け先が沖縄の場合は追加送料が発生いたします。
※当店側から追加送料の金額をメールにてご連絡いたします。
追加送料の承諾を確認後、発送いたしますのでご返信をお願い致します。

●メーカー直送となっている商品をご注文の際、別の商品を同梱でご注文されている場合は別途送料をいただくことがございます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


■ネコポス（メール便）について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした時に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。

■お届けについて
メール便は発送後およそ２、３日前後でポスト投函されますのでお早めにご回収ください。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない状況は、ご家族の方がお持ちになられているケースが多いです。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。

※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、 配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


■ゆうパケット（メール便）について
・メール便は、直接ポストに投函される郵便物と同じような配送方法です。
・送付先がマンションやアパートなど集合住宅の際には、送付先住所に建物名称と部屋番号までご記入ください。
　建物名や部屋番号が分からない場合、誤配送を防ぐため発送元に返送されます。
※住所不明にて返送された場合は、実費送料をご請求させていただきます。
・メール便商品を複数個ご購入いただいた場合、梱包サイズが規定サイズをオーバーした時に限り通常運送便に変更してお届けいたします。
（規定サイズ：角2封筒以内のサイズ（縦：33cm・横：24cm以内、厚さ3cmまで／重量1kg未満）
・通常品（送料別）と同梱でご注文をいただいたくと、追加送料が発生しますことがございます。
追加送料が発生する場合は当店からメールにて確認のご連絡を差し上げます。

■お届けについて
メール便は発送後およそ２、３日前後でポスト投函されますのでお早めにご回収ください。
※配達完了になっているのにご本人様に届いていない状況は、ご家族の方がお持ちになられているケースが多いです。
ご家族の方がお受け取りになられていないかのご確認をお願い致します。

※配達完了になっているが商品が届かない場合は発送後7日以内に当店までご連絡をお願い致します。
なお、「配達完了になっているのに商品が届いていない」という状況につきましては、お受け取りサインなしでポストに直接投函されるメール便の性質上、 配送会社への確認が困難でございます。
商品の発送をおこなった日から7日以上経過しております場合の商品の保証や再発送のご対応を致しかねます。予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

必ず当店へ商品不具合の状況をご連絡ください。商品破損、不具合などを写真画像にて確認する場合もございます。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品購入時の金額

返品送料

店舗負担

備考

初期不良以外のご対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。ご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

必ず当店へ商品不具合の状況をご連絡ください。商品破損、不具合などを写真画像にて確認する場合もございます。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良以外のご対応は致しかねます。同一商品の手配が不可能で交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にて承ります。ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0722757721

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

5900934

住所

大阪府堺市 堺区九間町東一丁１−１０

電話番号

0722757721

FAX番号

0722270004

キャンセル・返金・交換についての注意事項

連絡のない返品・交換依頼には対応致しかねます。ご了承ください。
※楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

販売価格について

万が一、人為的なミスにより、商品ページ上の価格が実際の販売価格と異なった場合には、 誠に申し訳ございませんが、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。 その際は、ご注文後にメールにて正規の価格をご案内し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。 あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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