御注文をお受け出来ないケース

1.法令に基づき未成年者の方の酒類の御購入はお断り致します。

2.海外への発送は承っておりません。
※空港止め、港止めもお断りさせて頂きます。

3.過去に当店をご利用頂き、受け取り拒否されたお客様。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2035351 ラクテン（サケノアキヤマラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】日本郵便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　12000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】【サイズについて】
ご注文本数によってサイズが変更し、送料も変更されます。
以下の様に変更されます。
720ml　1本　60サイズ(三辺の合計が60cm未満)
720ml　2本から6本　及び　1800ml　1本　80サイズ(三辺の合計が80cm未満)
720ml　7本から12本　及び　1800ml　2本から6本　100サイズ(三辺の合計が100cm未満)
1800ml　7本から8本　120サイズ(三辺の合計が120cm未満)



【送料サービスについて】
15,000円以上お買い上げの場合、送料無料と致します。
※北海道・九州・沖縄・離島は送料1000円サービス致します。

15,000円以上で1個口かつ1カ所への発送の場合に限り送料サービス適用となります。
クール便代金についてはお客様負担でお願い致します。
お届け先一カ所への発送で2個口以上の場合、
運賃の計算に変更がございます。

自動返信メールには割引は反映されませんので、
ご注文確定メールにて料金を確認下さいませ。

【発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込の場合⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換の場合⇒ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。

長期のお取り置きはしておりませんので、
備考欄やメール等での二週間以上先のお届け日の希望はお断りさせて頂く場合がございます。
近々になってから御注文下さい。

お電話でのご連絡が取れない場合ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
当店の電話番号03-3992-9121

【発送用資材について】
ご注文本数が以下の場合、
別途梱包資材代を上乗せして決済させて頂きます。
当店よりの御注文確定メールにて正しい金額をお知らせさせて頂きます。

●720ml　1本　220円
●720ml　2本　330円
●720ml　3-4本　330円
●1.8L　1本　220円
●1.8L　2本　330円

720mlの場合4本〜12本、
1.8Lのみ、若しくは混載の場合3本〜8本までの御注文は
再利用のダンボール箱にて発送となりますので、
梱包資材代は無料となります。

【ギフト資材について】
ギフト指定をご希望の場合、
以下の本数の場合、対応させて頂きます。
備考欄にギフト希望とご記載下さい。

※商品によっては特殊な形状をしておりますので、
お断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

ギフト資材代を上乗せして決済させて頂きます。
当店よりの御注文確定メールにて正しい金額をお知らせさせて頂きます。

●720ml　1本　330円
●720ml　2本　440円
●720ml　3本　385円
●1.8L　1本　440円
●1.8L　2本　550円

【のしについて】
のし希望者様は原則、ギフト指定にて発送させて頂きます。
金額の変更については上記の【ギフト資材について】をお読み下さい。

通常梱包での発送をご希望のお客様は備考欄にその旨ご記載下さい。

また、ギフト資材の設定以上の本数をご注文の場合は、
どの様な仕様での梱包をお望みか備考欄にご記載下さい。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1100円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

750円

900円

900円

1100円

1100円

1100円

80サイズ

1300円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

1000円

1100円

1100円

1300円

1300円

1400円

100サイズ

1550円

1150円

1150円

1150円

1150円

1150円

1150円

1250円

1350円

1350円

1550円

1550円

1700円

120サイズ

1800円

1400円

1400円

1400円

1400円

1400円

1400円

1500円

1600円

1600円

1800円

1800円

2050円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

クール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】チルドゆうパック

【備考】【クール便について】
サイズによって料金が異なります。

60〜80サイズ(例・四合瓶1本〜6本、一升瓶1本)：400円
100〜120サイズ(例・四合瓶7〜12本、一升瓶2〜8本、他混載)：700円

以上の料金が通常料金に加算されます。
また、冷蔵指定品が一本でも入っている場合はクール便にて発送させて頂きます。
※送料表の金額は送料とクール便代の合計金額となっています。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1500円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1100円

1150円

1300円

1300円

1500円

1500円

1500円

80サイズ

1700円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1350円

1400円

1500円

1500円

1700円

1700円

1800円

100サイズ

2250円

1850円

1850円

1850円

1850円

1850円

1850円

1950円

2050円

2050円

2250円

2250円

2400円

120サイズ

2500円

2100円

2100円

2100円

2100円

2100円

2100円

2200円

2300円

2300円

2500円

2500円

2750円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	【送料サービスについて】 当店の送料サービスはクール便代は含まれず、 通常便の送料のみサービスとなります。 サービス後の送料の他、 別途クール便代は御負担頂きます。

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宅配便[特定送料]

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】【サイズについて】
ご注文本数によってサイズが変更し、送料も変更されます。
以下の様に変更されます。
720ml　1本　60サイズ(三辺の合計が60cm未満)
720ml　2本から6本　及び　1800ml　1本　80サイズ(三辺の合計が80cm未満)
720ml　7本から12本　及び　1800ml　2本から6本　100サイズ(三辺の合計が100cm未満)
1800ml　7本から8本　120サイズ(三辺の合計が120cm未満)


サイズによって料金が異なります。

60〜80サイズ(例・四合瓶1本〜6本、一升瓶1本)：400円
100〜120サイズ(例・四合瓶7〜12本、一升瓶2〜8本、他混載)：700円

以上の料金が通常料金に加算されます。
また、冷蔵指定品が一本でも入っている場合はクール便にて発送させて頂きます。



【クール便について】
クール便をご希望のお客様は備考欄にその旨ご記載下さい。
クール便代を上乗せしてクール便にて発送致します。



【送料サービスについて】
15,000円以上お買い上げの場合、送料無料と致します。
※北海道・九州・沖縄・離島は送料1000円サービス致します。

15,000円以上で1個口かつ1カ所への発送の場合に限り送料サービス適用となります。
クール便代金についてはお客様負担でお願い致します。
お届け先一カ所への発送で2個口以上の場合、
運賃の計算に変更がございます。

自動返信メールには割引は反映されませんので、
ご注文確定メールにて料金を確認下さいませ。

【発送について】
特にご指定がない場合、
銀行振込の場合⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換の場合⇒ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。

長期のお取り置きはしておりませんので、
備考欄やメール等での二週間以上先のお届け日の希望はお断りさせて頂く場合がございます。
近々になってから御注文下さい。

お電話でのご連絡が取れない場合ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
当店の電話番号03-3992-9121

【発送用資材について】
ご注文本数が以下の場合、
別途梱包資材代を上乗せして決済させて頂きます。
当店よりの御注文確定メールにて正しい金額をお知らせさせて頂きます。

●720ml　1本　220円
●720ml　2本　330円
●720ml　3本　330円
●1.8L　1本　220円
●1.8L　2本　330円

720mlの場合4本〜12本、
1.8Lのみ、若しくは混載の場合3本〜8本までの御注文は
再利用のダンボール箱にて発送となりますので、
梱包資材代は無料となります。

【ギフト資材について】
ギフト指定をご希望の場合、
以下の本数の場合、対応させて頂きます。
備考欄にギフト希望とご記載下さい。

※商品によっては特殊な形状をしておりますので、
お断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

ギフト資材代を上乗せして決済させて頂きます。
当店よりの御注文確定メールにて正しい金額をお知らせさせて頂きます。

●720ml　1本　330円
●720ml　2本　440円
●720ml　3本　385円
●1.8L　1本　440円
●1.8L　2本　550円

【のしについて】
のし希望者様は原則、ギフト指定にて発送させて頂きます。
金額の変更については上記の【ギフト資材について】をお読み下さい。

通常梱包での発送をご希望のお客様は備考欄にその旨ご記載下さい。

また、ギフト資材の設定以上の本数をご注文の場合は、
どの様な仕様での梱包をお望みか備考欄にご記載下さい。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

60サイズ

1100円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

750円

900円

900円

1100円

1100円

1100円

80サイズ

1300円

950円

950円

950円

950円

950円

950円

1000円

1100円

1100円

1300円

1300円

1400円

100サイズ

1550円

1150円

1150円

1150円

1150円

1150円

1150円

1250円

1350円

1350円

1550円

1550円

1700円

120サイズ

1800円

1400円

1400円

1400円

1400円

1400円

1400円

1500円

1600円

1600円

1800円

1800円

2050円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
取扱商品の特性上、お客様のご都合による「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良、品違いを除く全ての場合を指します。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
取扱商品の特性上、お客様のご都合による「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良、品違いを除く全ての場合を指します。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が未開栓、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので
商品ご到着より7日以内に配送された際に入っていた外箱に戻して
当店まで着払いにてご返送ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が未開栓、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0339929121

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
1760011

住所
東京都練馬区豊玉上１−２０−１

電話番号
0339929121

FAX番号
0339934156


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
注文番号の確認方法はご注文時の自動返信メールをご参照ください。

■初期不良や品違いによる返品について

当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良や品違いによる 「返品・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１．対応条件
商品が未開栓、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ 原則対応いたします。


２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので
商品ご到着より7日以内に配送された際に入っていた外箱に戻して
当店まで着払いにてご返送ください。


３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。


■お客様都合による返品について
取扱商品の特性上、お客様のご都合による「返品・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良、品違いを除く全ての場合を指します。


■返金日数について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。


■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：03-3992-9121
メールアドレス：sake-akiyama@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒176-0011
東京都練馬区豊玉上1-13-5
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。