会社概要

シースター株式会社
〒108-0075 東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川4F
TEL:03-4511-8855 FAX:03-6711-5510
代表者:山藤 清隆
店舗運営責任者:鈴木 利治(営業部)
店舗セキュリティ責任者:山添 善徳
店舗連絡先:seastar@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


領収書について
領収書は商品発送のご連絡メールにURLを記載しております。ご自身で印刷して保管して下さい。
※宛名は変更可能です。但書は変更できません。
※領収書発行は3回までのみとなります。2回目以降は領収書(再)と表示されます。
※代金引換、楽天後払い、コンビニのお支払いの場合は、お支払い時の受領書が領収書となります。

決済について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459275 ラクテン(ヘ゛ヒ゛−スマイルシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
※商品により運送業者が異なります
※運送業者のご指定は承ることができません
※「銀行振込(前払い)」にてお支払いの場合は、ご入金確認後の
発送になるため、当日出荷を承ることができません。

通常、在庫のある商品はご注文より1週間以内のお届けが可能です。
海外より輸入しております商品につきましては、在庫切れとなった場合、
次回入荷まで約1〜2ヶ月程お待ちいただくことがあります。
配送業者は、ご注文商品とお支払い方法により異なります。

■メーカー直送品について
メーカーから直送する商品は、メーカーの契約する配送業者になります。そのままお受け取り下さい。

■商品の分割・同梱について
商品の分割・同梱について、ご指定いただく事はできません。
・2つ以上の商品の分割発送をご希望の方は、商品を別々にご注文ください。
・2つ以上の商品の同梱発送をご希望の方は、商品を同時にご注文ください。

※発送日が異なる商品を同時に購入された場合、発送日が遅い方に合わせて商品を発送いたします。

■海外へのお届けについて
海外への配送は承っておりませんので予めご了承ください。

■領収書について
領収書をご希望のお客様は、注文画面の備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。
ポイントをご利用された場合、領収書の金額欄には販売価格からポイント利用額を差し引いた金額が記載されます。
※宛名を忘れずにご記入下さい。
※宛名は『空欄』や『上様』でご指定いただけません。
※代金引換の場合、送り状が領収書になります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,240円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 750円
3,241〜10,800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
10,801〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※大型商品の場合、別途運賃や搬入手数料が必要となる場合がございます(別途お見積り)。
※商品やお届け先地域によって、配送業者が変更になる場合がございます。 ※メーカー直送品を離島へお届けの場合、送料がかかることがございます。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※定期購入ではお使いいただけません
※メール便対象商品のみでお選びいただけます。
また、前振込み・クレジット支払いのお客様のみご利用いただけます。(代金引換はご利用いただけません。)

【送料料金表】  全国一律料金:280円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】※定期購入ではお使いいただけません
※メール便対象商品のみでお選びいただけます。
また、前振込み・クレジット支払いのお客様のみご利用いただけます。(代金引換はご利用いただけません。)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について
■キャンセル・返品・交換について

■ご注文商品のキャンセル
ご注文後のご注文内容の変更、キャンセルは承ることができません。

■返品・交換
汚損・破損・故障等がございました場合、商品到着後8日以内に電話もしくはメールにて弊社までご連絡をお願い致します。
弊社で送料を負担して交換をさせて頂きます。

※8日以上経過したものに関しては対応致しかねますので、到着後すぐに商品をご確認ください。

※ご購入者様によるご使用後の汚損・破損・故障に関しましては、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。



〜ご注意ください〜
※商品画像で画像の中の一部をご紹介している場合がございます。(部品・パーツ・色など)
商品到着後には返品・交換はお断りさせて頂いておりますので ご不明な場合は、
ご注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。


※誤って購入された場合でも、返品・交換はお断りさせて頂いております。
ご不明な場合は、注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。


■返金のタイミング
弊社にて返品商品の確認後、ご指定の口座へお振込み致します。
お手続きにお時間がかかる場合がございますが予め御了承ください。
詳細につきましては、弊社にご連絡を頂きましてからご案内させて頂きます。

購入後のアフターサービスについて
購入後のアフターサービスについて ■修理・保障

故障が発生した場合、保障期間内であれば無料で対応致しますので商品をご返送下さい。
保障期間は各商品により異なりますので、商品同封の保証書または、メール・お電話でご確認下さい。

■お問合せ先

在庫状況、配送日など当店での商品購入に関するすべてのお問合せにお答え致します。

シースター株式会社
TEL:03-4511-8855(9:00〜18:00 土・日・祝休み)
FAX:03-6711-5510
E-mail:rakuten@sea-star.jp

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。




プライバシーポリシーについて

1.趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2.利用目的
お客様が商品の購入やその他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問合せへの対応、当社からお客様へのお問合せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用いたします。

3.第三者への提供
当社は、あらかじめお客様の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者への提供にはあたりません。

4.請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には「楽天のプライバシーポリシー」をご覧ください。こちらで対応できない場合には、当社までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切に対処いたします。

5.窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

シースター株式会社 営業部
〒108-0075 東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川
E-mail:rakuten@sea-star.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

シースター株式会社

〒108-0075 東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川4F
TEL:03-4511-8855 FAX:03-6711-5510
代表者:山藤 清隆
店舗運営責任者:鈴木 利治(営業部)
店舗セキュリティ責任者:山添 善徳
店舗連絡先:seastar@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

領収書について

領収書は商品発送のご連絡メールにURLを記載しております。ご自身で印刷して保管して下さい。
※宛名は変更可能です。但書は変更できません。
※領収書発行は3回までのみとなります。2回目以降は領収書(再)と表示されます。
※代金引換、楽天後払い、コンビニのお支払いの場合は、お支払い時の受領書が領収書となります。

決済について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2459275 ラクテン(ヘ゛ヒ゛−スマイルシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


※商品により運送業者が異なります
※運送業者のご指定は承ることができません
※「銀行振込(前払い)」にてお支払いの場合は、ご入金確認後の
発送になるため、当日出荷を承ることができません。

通常、在庫のある商品はご注文より1週間以内のお届けが可能です。
海外より輸入しております商品につきましては、在庫切れとなった場合、
次回入荷まで約1〜2ヶ月程お待ちいただくことがあります。
配送業者は、ご注文商品とお支払い方法により異なります。

■メーカー直送品について
メーカーから直送する商品は、メーカーの契約する配送業者になります。そのままお受け取り下さい。

■商品の分割・同梱について
商品の分割・同梱について、ご指定いただく事はできません。
・2つ以上の商品の分割発送をご希望の方は、商品を別々にご注文ください。
・2つ以上の商品の同梱発送をご希望の方は、商品を同時にご注文ください。

※発送日が異なる商品を同時に購入された場合、発送日が遅い方に合わせて商品を発送いたします。

■海外へのお届けについて
海外への配送は承っておりませんので予めご了承ください。

■領収書について
領収書をご希望のお客様は、注文画面の備考欄に「領収書希望」とご記入下さい。
ポイントをご利用された場合、領収書の金額欄には販売価格からポイント利用額を差し引いた金額が記載されます。
※宛名を忘れずにご記入下さい。
※宛名は『空欄』や『上様』でご指定いただけません。
※代金引換の場合、送り状が領収書になります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 750円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※大型商品の場合、別途運賃や搬入手数料が必要となる場合がございます(別途お見積り)。
※商品やお届け先地域によって、配送業者が変更になる場合がございます。 ※メーカー直送品を離島へお届けの場合、送料がかかることがございます。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※定期購入ではお使いいただけません
※メール便対象商品のみでお選びいただけます。
また、前振込み・クレジット支払いのお客様のみご利用いただけます。(代金引換はご利用いただけません。)

送料料金表

全国一律料金:280円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

※定期購入ではお使いいただけません
※メール便対象商品のみでお選びいただけます。
また、前振込み・クレジット支払いのお客様のみご利用いただけます。(代金引換はご利用いただけません。)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

■キャンセル・返品・交換について

■ご注文商品のキャンセル
ご注文後のご注文内容の変更、キャンセルは承ることができません。

■返品・交換
汚損・破損・故障等がございました場合、商品到着後8日以内に電話もしくはメールにて弊社までご連絡をお願い致します。
弊社で送料を負担して交換をさせて頂きます。

※8日以上経過したものに関しては対応致しかねますので、到着後すぐに商品をご確認ください。

※ご購入者様によるご使用後の汚損・破損・故障に関しましては、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。



〜ご注意ください〜
※商品画像で画像の中の一部をご紹介している場合がございます。(部品・パーツ・色など)
商品到着後には返品・交換はお断りさせて頂いておりますので ご不明な場合は、
ご注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。


※誤って購入された場合でも、返品・交換はお断りさせて頂いております。
ご不明な場合は、注文前に必ずメール又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。


■返金のタイミング
弊社にて返品商品の確認後、ご指定の口座へお振込み致します。
お手続きにお時間がかかる場合がございますが予め御了承ください。
詳細につきましては、弊社にご連絡を頂きましてからご案内させて頂きます。

購入後のアフターサービスについて

購入後のアフターサービスについて ■修理・保障

故障が発生した場合、保障期間内であれば無料で対応致しますので商品をご返送下さい。
保障期間は各商品により異なりますので、商品同封の保証書または、メール・お電話でご確認下さい。

■お問合せ先

在庫状況、配送日など当店での商品購入に関するすべてのお問合せにお答え致します。

シースター株式会社
TEL:03-4511-8855(9:00〜18:00 土・日・祝休み)
FAX:03-6711-5510
E-mail:rakuten@sea-star.jp

※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。




プライバシーポリシーについて

1.趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2.利用目的
お客様が商品の購入やその他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問合せへの対応、当社からお客様へのお問合せ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用いたします。

3.第三者への提供
当社は、あらかじめお客様の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者への提供にはあたりません。

4.請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には「楽天のプライバシーポリシー」をご覧ください。こちらで対応できない場合には、当社までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切に対処いたします。

5.窓口
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

シースター株式会社 営業部
〒108-0075 東京都港区港南1-8-40 A-PLACE品川
E-mail:rakuten@sea-star.jp

楽天市場の便利な機能