株式会社千疋屋総本店 〒103-0022 東京都中央区日本橋室町2-4-1　浮世小路千疋屋ビル TEL:03-5534-6401 FAX:03-5534-6402 代表者:大島博 店舗運営責任者:大島有志生(企画開発部) 店舗セキュリティ責任者:藤岡弘章 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

１．趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。

２．利用目的
・お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、楽天市場での店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
・お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

３．第三者への提供
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

４．請求への対応
個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用・提供の停止等のご請求をされる場合には、当社インターネット事業課までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

５．手続き・手数料
お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料がかかります。

６．窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせ、個人情報保護法に基づくご請求等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

[窓口] 千疋屋総本店本社・ウェブ事業部
　 　　住所：〒103-0022　東京都中央区日本橋室町2-4-1
　　　 電話番号：03-5534-6401(平日10時〜16時)

アルバイト等は随時募集しております。
詳細につきましては

総務部　電話：03-3241-8818
またはメールでお問合せ下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2399981 ラクテン（センヒ゛キヤソウホンテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ご注文受付確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)、原則5営業日以内に発送いたします。
繁忙期・大型連休・年末年始・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】■複数お届けの場合、送料の再計算を致します。
お品2点以上を同一住所へお届けする場合でも、システムの都合上、お品1点につき送料990円(クール便は1,210円)が加算されるため、ご注文確定画面の合計金額に個数分の送料が入っております。
その際、梱包をまとめることができる場合はご注文確定後、弊社で重複した送料をお値引し、合計金額を修正してから決済致します。
重複送料お値引に該当する場合は、当店よりお送りしているご注文内容確認メールに必ずその旨記載いたしますので、ご確認ください。
特に、銀行振込の場合、ご注文内容確認メールでご案内するお振込金額を必ずご確認になってからご入金ください。
なお、温度帯・サイズ・重量・お手提げ袋同梱の都合上、梱包を分けてお手配することもございます。

■お届け希望日・時間帯は確約ではございません。
お品の発送まで、原則5営業日以内としております。(前払い決済の場合は、ご入金確認後からのお手配準備となります。)
ご注文時にご希望のお届け日時をお選びいただけますが、果物の入荷状況や、一部の商品、北海道・九州・中国地方・沖縄・島しょ地域等へのお届けは、お届け日時変更のお願い、または配送のお断りをする場合がございます。
また、お中元・お歳暮等ギフトシーズン中は、ご注文頂いてから発送までに7日ほどお時間を頂戴する場合がございます。
発送完了後、発送メールにて伝票番号をご連絡しておりますので、発送後のお問合せはヤマト運輸まで直接ご連絡頂きますようお願い致します。
※天候・交通状況等によってお届けが遅れる場合もございます。

■一部の商品は宅配ボックスをご利用いただけません。
常温保存の商品のうち、お菓子類などお日もちするお品につきましては、ご不在時のお受け取りに宅配BOXをご利用いただく事も可能でございますが、生の果物、アイス類、その他クール便配送のお品については承っておりません。
予めご了承くださいませ。

■お届け先様が長期ご不在やご住所不明の場合、当店へ返品となります。
当店取り扱いのお品には、品質保証の観点から配達期限を設けております。
果物などの生鮮品、アイスクリームなどクール便配送のお品は発送後3日程、お菓子や飲料などのお日持ちするお品は、発送後1週間程で返品となります。
返品のお品を当店で確認次第、ご注文者様へメールにてご連絡しております。
詳しくは当店までお問い合わせください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：990円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	アイスクリームやケーキ等の一部商品はクール便のため、商品ごとに送料が異なります。

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当店は海外へ発送を行っていません

消費税率：飲食料品　8％、酒類・送料・手数料等　10％（１円未満消費税端数 切り捨て）

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返品につきましては、配送に伴う汚損・破損等以外ではお受けしかねますので、ご了承下さい。
商品は万全の注意を払って取り扱い・発送させていただいておりますが、万が一商品に傷等がございましたら、商品到着より7日以内に当店までご連絡下さい。
なお、返品・交換時の送料につきましては当店が負担いたします。当店担当者が責任を持って対応させていただきます。

●土曜日、日曜日のご注文につきましては月曜日にご返事させていただき
　ますことを、何とぞご了承下さい。
●また、お問合せにつきましてもご返事は月曜日になりますことをご了承
　下さい。

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■■酒類通信販売免許関連の記載事項■■
１．未成年者の飲酒は法律で禁止されておりますので、未成年者に対しては酒類の
販売はいたしません。
２．１回にご注文いただける本数の合計は、７５０ｍｌボトル換算で２４本までとさせて
いただいております。
３．当社は通信販売酒類小売業免許を付与されております。